И-Тревелс - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Найгірша компанія,про яку наавть не хочеться говорити, просто кричати від злості та обіди Це транспортна компанія шахраїв- від керівництва -ДО водіїв ,які там працюють,а влада, яка дає дозволи на перевезення пасажирів продовжує покривати-це БИДЛО.- НАЩО Ви дивитесь???Схаменіться-люди добрі! Їм за проїзд перераховуєш кошти,а вони не електронного білету тобі ні телефону ским можна звязатися вразі затримки рейсу чи ще якихось обставин,а ти їх жди особливо в ночі.-а потім вгагалі ніхто тебе не забирає і кошти ніхто не повертає,зате що вони забули про тебе . ХТО це читає повірте -це шахраї , покровителі яких при владі інакше керівництво компанії давно б зробили висновок-маючи 99% негативних відгуків про компанію

Отзыв о работе компании

Замовила квиток
Від Варшави до Кременця
Чекала автобус годину
Автобус так і не приїхав, не попередили про затримку чи взагалі відсутність його
Гроші стягнуті на автобус я так і не потрапила
Прямо на передодні Великодня коли розраховуєш на одне а отримуєш зовсім інше
Немає культурних слів щоб описати свою зліть
Шахраї по іншому і не скажеш

Отзыв о работе компании

Мошенники, суки и твари , по другому не скажешь. Своих же грабят на якобы законных основаниях. Все рассчитано, что человек по ошибке отменит бронь и все денежки списались.
Оператор не предложила пути разрешения ситуации. Хотябы вернуть 50% стоимости или предложить другой рейс. Весь телефонный разговор твердила что при заказе билета было указано что средства не возвращаются. Человек три дня в дороге и просто на автомате, случайно отменил поездку.итог минус 2200, 00 грн .
Вам это даром не пройдёт. Вы потеряете в разы больше. Карма догонит.
Люди не связывайтесь с I-Тревелс, мошенники с большой дороги! И таких фирм тьма в Украине. О каком ЕС может идти речь??? Когда одни воры работают

Отзыв о работе компании

17.07.2023 когда прочитала отзывы где-то сомневалась в них. Но когда столкнулась сама....слов нет. Автобус опоздал на 30 минут, (Гданьск - Днепр) садилась в Влоцлавике,никто ни удостоился осведомить , раз десять набрав диспетчеру наконец услышала что автобус опаздывает. Приехало недорозумение, шкарабанка которой не то чтоб на далёкие растояния ездить... хоть бы до Варшавы доехал. Скрипит сидячки раздолбанны, туалет есть как и обещал перевозчик. Но не сложилось он закрыт, поругавшись с очень приятными водилами, поняла что без полезно. И что не мало важно билет 1700 и с ребенка 6 лет полная стоимость а не как везде -25 Естественно из за таких остановок как туалет, автобус выбивается из графика прилично. Так что дорогие путешествиники, все таки верьте что тут пишут, и не сомневайтесь как я))

Отзыв о работе компании

Купила билет у этой компании, такого ужасного треша я еще не испытывала….

Не указано было, что рейс с пересадкой это было не приятным сюрпризом..
Туалет не работал, кондиционер не работал, в автобусе грязно. ЗАРЯДОК для телефона НЕТ!!!
( одна общая на всех)
Не корректно указано время отправки у меня в билете было написано в 19:10, у девушки которая со мной ждала этот рейс 18:55, но мы на один автобус.
В итоге автобус опоздал на два с половиной часа в место отправки а ехал сутки, хотя указано было 15 часов.
Водителя грубияны, у них какие-то списки пассажиров и посадка длиться максимально долго по перекличке, ужасно не организовано.
Места не обозначены, полный треш…
Женщину с ребенком посадили не рядом а в разный конец автобуса.

Отзыв о работе компании

НЕ ВЕРТАЮТЬ ГРОШІ !!! Якщо вам нема куди діти 1750 грн, то просто викиньте їх у смітник, тому що з цим перевізником так воно і відбулося. Більше ніколи в житті я не буду бронювати місце на перед і його оплачувати, ну його лісом. Я могла і так з Нив ( Братислава) доїхати до Ужгорода чи Львова і далі вже по Україні, не втрачаючи при цьому гроші. Обмахали, кинули на гроші

Отзыв о работе компании

Купуючи квітки у цього перевізника будьте готові до сюрпризів?
Возять людей на ржавих унітазах з незапланованими пересадками. Купила квіток до Івано-Франківська пересадили в якусь брудну маршрутку, яку ободрана білявка ( співробітниця цієї шарашкиної контори) назвала комфортабельным минибусом дорога була дуже складною, без вентиляції, сидіння не розкладаються, з запізненням.
Не рекомендую цього перевізника!

Отзыв о работе компании

Жахливий перевізник. Замовила квитки Львів- Краків.
Автобуси брудні, в автобусі нічого не працює, ані світло, ані обіцяний інтернет.
Під час подорожі пересадка про яку ніхто не попереджав. Пересадка зайняла додаткову годину часу. Розкладу не дотримуються, спізнюються. Ми спізнились на 4 години при абсолютній відсутності черг на усіх КПП!!!
Є набагато кращі перевізники за нижчі ціни з кращим сервісом.
Ніколи більше не користуватимусь послугами
І -Тревелс і вам не рекомендую.

Отзыв о работе компании

Это самая отвратительная поездка, которую я могла себе представить. Купила билет Киев-Краков аэропорт 18.03.2023. В билете указано прибытие в Краков 4.50 утра 19.03.2023. Перевозчик - ФОП Головань Рита Алексеевна, Агентство І-Тревелс ТОВ. Автобус собирал пассажиров по всей Украине : из Киева мы почему-то поехали в Умань. Там нас пересадили в другой автобус. Автобусы старые и грязные (на одной из остановок он еле завелся).Потом в Виннице нам опять поменяли автобус. Во Львове третий раз пересадили в новый автобус. На границу приехали в 4.00 утра и уже было понятно, что в Кракове в 5.00 утра мы не будем. Водители не спешат - объявляют остановки по 20мин. , а стоят 30-40мин. В результате опоздали в аэропорт Кракова на 6 (ШЕСТЬ) часов! Мой самолет улетел. Таких, как я было еще 2 пассажира. Вместо заявленных 17 часов в дороге мы ехали в Краков 23 часа. В результате потеряли больше суток времени, чтобы добраться в конечный пункт и потратили немалые суммы на дополнительные авиабилеты. Это самый плохой перевозчик за всю историю моих путешествий. Никому не советую иметь дело с этой компанией. Руководству компании-перевозчика должно быть стыдно, что за наши деньги они не только не предоставляют нам заявленные в билетах услуги качественно и вовремя, а создают дополнительные проблемы, решение которых стоит нервов и денег! На фоне заявленного стремления к европейским порядкам и качеству сервиса я бы штрафовала и закрывала таких перевозчиков!

Отзыв о работе компании

Был куплен билет Полтава -Варшава на 11.01.23 на 8.30 утра. Автобуса просто не было. Мне позвонили с номера мобильного 0675810389 в 14.34 и спросили буду ли я ехать! Я сняла бронь около 10 утра 11.01. Попросила вернуть деньги и до сих пор результата нет.

Отзыв о работе компании

Я купила билет на рейс Одесса-Стамбул на 14.01.23г. Увидев, что ошиблась с датой, в течении минуты!!! его отменила!
Ваша компания решила проучить меня за мои же деньги и украсть 50%.
Уточните, пожалуйста, на чем зарабатывает ваша компания? Нагло ворует у людей? Наживается в это и так тяжелое время?
Вы перевозчик? Нет!
Вы провезли меня 50% пути? Нет!
Вы оказали мне услугу? По факту Нет!!! Так на каком основании вы у меня украли деньги???
Компания перевозчик за мой билет деньги не получила! И они подтверждают моё право на возврат за неполученную услугу и полностью на моей стороне.
Вы кто такие???????
Я прошу вернуть 100% стоимости за уплаченный билет. И хочу, чтобы мой случай стал прецедентом, где в будущем ваши счастливые и довольные клиенты, смогут в течении 5 минут вернуть билет БЕСПЛАТНО. Все допускают ошибки в датах и написании, в маршрутах и названиях. Вы же сами такие!!!
Включите человечность - это приятно и просто.

С уважением,
больше не ваш клиент

Отзыв о работе компании

Я купувала квиток Вінниця Краків. Ніхто не повідомив про пересадку у Тернополі. Ніхто не повідомив , що їдемо через кордон Смільниця. Взагалі не приїхали вчасно. На автовокзалі ніхто не повідомив місце зупинки автобусу. Телефонували на гарячу лінію, не відповідали, передзвонили через 3 години.

Не їдьте цїєю компанію, зекономте кошти на психолога!

Абсолютно не задоволена!

Отзыв о работе компании

На блаблакарі забронювала поїздку Львів -Черкаси на 30.11 і оплатила 1000гр.за квиток.Автобус не приїхав ,і гроші не повернули.Оплата пішла через вашу компанію

Отзыв о работе компании

Автобус был просто ужасным.Не понимаю почему сайт рекомендует эту компанию.Диспетчеры ещё те хабалки.

Отзыв о работе компании

З самого початку придбання білетів, я зрозуміла, що буде треш, так воно і сталося. Працюють хамовиті жінки в диспетчерській, автобус напрямком Київ-Варшава (на автобусі Северодонецьк-Живец) - неоплан який на ходу розвалювався, все тріщало, рипіло, барахтало, скавчіло, а ще найнеприємніше - взагалі не працює туалет, ну от як дитині пояснити, що пісять можно буде тільки через час або два чи три. Просто ЖЕСТЬ.
Доречі вай-фай також не працює.
Не раджу користуватись цією компанією, категорично не раджу!!!!

Отзыв о работе компании

Хотел ехать херсон одесса. Уплатил 900 гривен с карты Ощадбанка 21. 04.2022 года. После чего мне было предложено отправить ещё 1056 гривен, что я и сделал. При попытке забрать переплаченные деньги Андрей, не знаю его имени, Хотел меня сделать ещё на 1980 гривен. Когда я хотел возмутился меня просто послали на х..й и бросили трубку. Дарю нуждающимся работникам компании свои ден ги для их лечения. Пенсионер инвалид войны.

Отзыв о работе компании

Купили ошибочно билеты не на ту дату,подали заявку на возврат через 1 мин. после оплаты и стали оформлять покупку поездки на другую дату у этого же перевозчика.Моментально пришел отказ от перевозчика о возврате средств)))Даже частично...бро???)))
Так вот....сначала читайте отзывы,а потом НЕ связывайтесь с этим перевозчиком!!!А то сейчас начиталась и думаю теперь что не делается,все к лучшему

Отзыв о работе компании

Купил билет на Busfor. by оказалось информация о рейсе указано не верно и указана не полностью. Сразу оформил возврат. Отказываться возвращать деньги, не сообщают какое юридическое лицо, где книга замечаний и предложений и бросают трубку.

Отзыв о работе компании

❗️❗️❗️Не пользуйтесь услугами перевозчика « Elit Bus/Биранд ЧП» ❗️❗️❗️
Сегодня 25.08.21 в 17:40 должен быть автобус Харьков-Днепр(Рейс Харьков , автостанция «Привокзальная» -Затока)
Водитель опаздывает уже на 1 час 20 минут.
В службу поддержки позвонила, женщина хамила и ответила, что в городе праздник и водитель грузит пассажиров на другой станции +пробки. Номер водителя давать отказались, время прибытия даже приблизительное не сказали.
В итоге с нами связался сам водитель и сказал вообще в другое место идти, куда мы и перлись с чемоданами.
Первый раз ехали куда-то автобусом, больше не будем. Крайне негативный опыт. Лучше поездом 100%.
Сотрудники самой автостанции пытались помочь, дозвониться до перевозчику и предложили альтернативы в случае, если автобус так и не приедет.
❗️❗️❗️Не пользуйтесь услугами перевозчика « Elit Bus/Биранд ЧП» ❗️❗️❗️

Отзыв о работе компании

купил два билета через этот конченый сервис по маршруту Киев Краснодар. выезд на следующий день после покупки билета. после получения билетов созвонился с перевозчиком и с удивлением узнал что такого рейса на эту дату нет. от слова совсем. оператор горячей линии Босфора посоветовал затеять движение по написанию заявления и возврату денег через хер знает сколько времени. ответственности за продажу билетов через свой сайт ноль. голимые бырыги. BUSFOR обходите стороной!!!!!

Отзыв о работе компании

Если кого то интересует мнение об этой ШАРАШКИНОЙ конторе, то говорю смело - НЕ ПОКУПАЙТЕ там билеты, поберегите свои нервы ! Все грубые, адекватного ничего не говорят, а при возникновении трудностей то и дело что бросают трубку !

Отзыв о работе компании

Я лично неоднократно пользовался услугами этого сайта, когда необходимо было забронировать авиабилеты в Германию, и всегда быстро получалось это делать. Никаких трудностей в процессе бронирования у меня не возникало, простой интерфейс, все абсолютно понятно, удобно, если что-то непонятно вам, можно прозвонить в службу поддержки, где дают исчерпывающий ответ на интересующие вопросы. Если куда-то еще буду ехать, также буду пользоваться услугами, которые они предоставляют.

Отзыв о работе компании

подтверждаю, что контора - кидалы. покупал билет на автобус Симферополь - Киев. Мало того, что это оказалось по сути нелегальная перевозка, так еще и пассажиров не забрали. При покупке билетов не выдали контактов водителя, только телефон фирмы, также не было указано ни номера автобуса, ни номера рейса, вообще никакой информации, по которой можно определить автобус. Сразу на это не обратил внимания и поплатился за свою невнимательность. На месте сбора оказалось, что подобных "контор" много, у каждой свои микроавтобусы, только вот отпределить свой среди них нереально, на них даже табличек с указанием маршрута нет (как говорил выше, это нелегальные перевозки). Просто подъезжает какой-то микроавтобус, и стоит. Нужно догадаться, что это твой. Приходилось бегать по всем автобусам и совать водителям под нос "билеты". Но так как водилы предпочитают брать пассажиров прямо на месте за нал, то с билетами они крутят нос типа "хз, что это такое, первый раз вижу". А доказать, что это именно твой автобус, ты никак не можешь, потому что в "билете" не указано никакой информации кроме маршрута и даты/времени. В моем случае это был Симферополь-Киев с пересадкой в Кривом Роге. И на месте сбора было около 10 автобусов Симферополь - Кровой Рог. При оформлении билетов берут контакты пассажиров, украинские и российские телефонные номера, но зачем - вопрос, потому что по ним никто не звонит. Просто берут и уезжают. Ах да, звонили на украинский номер зачем-то, хотя украинские номера в крыму на работают даже в роуминге. По украинским номерам телефоном "компании", которые указаны билете, никто не брал трубку. короче говоря, перевозчику плевать на пассажиров, которых оставили, по сути, в другой стране.

Отзыв о работе компании

Не бронируйте билеты в https://e-travels.com.ua - Подтверждаю что уровень работы компании никудышний. Потратил пол дня а заявленных забронированных билетов так ине появилось. Главная фраза мы ни за что не отвечаем! Слава богу не успел сделать банковский перевод.

Отзыв о работе компании

Покупал уже дважды билеты на Будапешт , то сбоев никаких не было и доехал благополучно.. Правда цены немного завышены, но сервис удобен , что можно через интернет приобрести спокойно билеты и стоять в очереди в кассе.

Отзыв о работе компании

Уже дважды закзывал билеты на автобус через этот сервис Киев-Москва и Киев-Минск. Не знаю кто тут, что пишет.Был только один форс мажор, отправление рейса задержали по техническим причинам минут на 30. В Минске был точно по расписанию.Сервис на уровне.

Отзыв о работе компании

Недавно воспользовалась услугами компании. Осталась крайне недовольна. Суть такова, что я купила билет Львов - Краков за 500грн, но дату визы перенесли на 4 дня позже. Решить этот вопрос мне предложили в два способа ( обращалась за 9 дней до отправки) : 1. Доплатить на месте перевозчику еще 250 грн ( даже если билет стоит дешевле прежнего) 2. Вернуть билет, получив в результате 273грн! ( вопрос: за что взымаются такие бешенные суммы??). Да и сама процедура возврата меня не порадовала - заполнять заявление и отправить им СКАНКОПИЮ ( что уже достаточно проблематично). Так что если вы не уверенны в дате своего отъезда - КРАЙНЕ НЕ РЕКОМНДУЮ услуги этой компании !
По поводу персонала - когда я позвонила впервые, меня любезно попросили подождать пока свяжутся с перевозчиком, чтобы уточнить стоимость и отключили. Смогла дозвониться им только за 4 дня до отправки автобуса ( ушло на это 7 дней!)

Отзыв о работе компании

Я только один раз пользовался серисом e-travels и в принципе у меня как таковых претензий нет. Я купил у них билет на автобус из Киева в Будапешт. Доехал без проблем на комфортабельном автобусе, который меня доставил вовремя.

Отзыв о работе компании

Нормальная компания, не понимаю почему некоторые недовольны. Сколько я брал у них билеты на авиарейсы, так ни разу проблем не было. Я вообще впервые начал заказывать через них, до этого как-то не доверял интернету, да и до сих пор с натяжкой, но одно знаю, всегда вовремя, плюс это легко. В общем это мое мнение, меня все устраивает и я всем доволен.

Отзыв о работе компании

Год назад покупала билеты на и-тревелс в Болгарию. Туда доехала, а обратно простояла целый час на автостанции ( как и указано в билете) , но автобуса так и не появилось. Кроме того, никто даже и не знал о существовании такого маршрута на атостанции. Я сразу же позвонила в офис и-тревелс и объяснила ситуацию .... Девушка сказала , что автобус отменили из-за того,что не набрали достаточное количество пассажиров .... Но , есть другой автобус ( из другой фирмы) ,который уже уехал ,но который можно догнать на такси ( водителя естественно попросили подождать) ...

В итоге я отдала за такси 20 евро, да ещё и на меня обрушился шквал негодаваний со стороны ожидающих меня пассажиров и водителя ... из-за того ,что им пришлось ждать пол часа.

Вот такие пироги! Больше никогда в жизни не буду заказывать билеты у этих аферистов !!!!!!!!

Отзыв о работе компании

Не один раз уже заказывала билеты на этом сервисе и всегда все нормально было. С билетами и рейсами проблем не было, автобусы всегда вовремя приходили, ждать не нужно было. Цены на билеты нормальные. Буду и дальше пользоваться сервисом.

Отзыв о работе компании

Здравствуйте!
Описываю свой случай с E-TRAVELS 05.01.2015
Купила билет Закопане-Киев на АВ Закопане такого автобуса в назначенное время не оказалось, спрашивали в справке, там про него ничего не знали, и еще в добавок билет был на укр. языке, и в Польше с трудом понимали что это это за билет вообще...
Пришлось ехать до Кракова а там просится в каждый автобус который ехал в Украину, чтоб нас взяли...короче ситуация не из приятных...в итоге по прибытию во Львов я позвонила перевозчику и спросила про наличие такого рейса, на что мне ответили что такого нет, потом я перезвонила в E-TRAVELS и там девушка долго что-то выясняла, после каждого моего вопроса просила подождать, в итоге стала извиняться за такую ситуацию и сказала написать заявление и прислать им на почту. В итоге я отправила заявление и в ответ мне пришло письмо с текстом о том что такой рейс был, в ответ я написала письмо с полным описанием ситуации и попросила подтверждение с АВ Закопане что такой автобус был в день и время указанном на билете. Мне ответили что они попросят такую информацию у перевозчика...Хочу пойти к ним в офис, но почитав отзывы теперь, понимаю что наверное это будет бесполезно....

Отзыв о работе компании

Вот последний случай с E-travels - 07.01.15г. . Купил билет на автобус Львов-Краков на сайте E-travels за 10 дней до поездки. Через пару дней связался с менеджером и получил подтверждение, что место "за мной". Спокойно стал ожидать время поездки. А зря. При посадке во Львове оказалось пять двойных билетов, т.е. на одно место два билета. Пришлось в течение трех часов по телефону решеть вопрос с менеджерами E-travels. Описывать эмоции во время этих переговоров без ненормативной лексики не получается. Решить вопрос с посадкой в автобус, на который был билет, фирма E-travels не смогла, то ли не захотела. Предложили места на другие рейсы, но и там не всем "везунчикам" достались места.
В общем - не советую никому связываться с E-travels - безответственная фирма. Не тратьте свои деньги и нервы.

Отзыв о работе компании

Текучка, долги и денег на зп нет.
О, да, руководства там хватает, а мозгов нет...
Ничего хорошего и толкового!

Отзыв о работе компании

Очень неадекватная компания. Не связуйтесь!

Отзыв о работе компании

Теперь я с вами согласна на все 100 процентов, руководительница там хитрая очень , вот и другие страдают, поймите ей пофиг все....добивайтесь правды. Леди, под названием директор, должна опустится с небес на землю. ВРУНЬЯ!!!!

Отзыв о работе компании

ответ Наталии мы уже больше месяца пытаемся у и-тревелс не то-чтобы забрать свои кровные деньги за их так называемое кидалово"тиват",а хотябы чтобы они признали что чувствуют свою вину за кинутых(ими) людей, а они твердят одно мы не виноваты. Месяц нас водили "за нос" типа со своими юристами( а сами в то же время) полным ходом продавали билеты на другие маршруты. а потом они сказали все судитесь сами с несуществующей турменю, хотя бы вернули нам свои проценты за наше кидалово. ну ничего если мы хоть 1 человека "работягу"( я 8600 гривен копил почти целый год) спасем от этой и-тревелс я буду счастлив , А в и-тревелс мы и звонили и лично приезжали ( по телефону билеты продаем,ни за что не отвечаем) при личной встрече тоже, гореть им в аду за наши кровные И-ТРЕВЕЛС ОЧЕНЬ КРУПНЫЕ МОШЕННИКИu

Отзыв о работе компании

Обращаюсь ко всем в первую очередь юристам или людям с наличием дилома. Я не оправдую компанию е-тревелс, у них как и у все есть много минусов, Эти минусы в первую очередь зависят от неадекватности руководства.... Но, по поводу рейса на Тиват, вы не правы, попробуйте разобраться, как умные люди, и не наежайте, вы не правы в данной ситуации... Е-тревелс тут не причем, они как агенты, тоже пострадали, и кроме своего агенского вознаграждения ничего не получили... В будущем, обращайте внимание на то, как работает компания, с кем она работает, и покупайте билеты только в проверенных авиакомпаний, а не у поседников.. а юристам, которые недовольны здесь посмотрите документы, пожалуйста, и разберитесь :))))))) А то как то не красиво :))

Отзыв о работе компании

ЛЮДИ!!! никто и никогда не верьте компании и-тревелс! поверьте моему горькому опыту выкините деньги зря(лучьше уж отдайте их нуждающимся- не так будете мучиться) я покупал у них 2 билета на тиват с киева на 14 сентября ни путешествия ни естественно денег!!! Пок а у нас в стране будут такие компании - то и будет бардак не верьте и-тревелс

Отзыв о работе компании

и-тревелс очень редкие мошенники купил у них 2 билета на тиват и естественно никакого рейса никуда не было. Написал им заяву на возврат денег, но они сообщили что ничего возвращать не будут (подавайте в суд на несуществующую фирму, я конечно уже понял что денег своих я не верну, но надеюсь что с моей помощью и с помощью кинутых ,этими мошенниками,людей мы хоть кому-то не дадим попасть в их черные лапы, просьба( ОБМАНУТЫЕ ЛЮДИ ПИШИТЕ ОБ И-ТРЕВЕЛС ПРАВДУ НЕ МОЛЧИТЕ)