Express Mail - отзывы сотрудников и клиентов
5 отзыва
Отзыв о работе компании
Разговаривать с клиентами не умеют!!!
Расценок своих не знают!!!
Ну в общем полный писец!!!))
Отзыв о работе компании
Работает некомпетентная хамка, то телефон неправильно запишет, то не в тот день доставят. Последний раз я воспользовалась этой службой, и вам не советую.
О чем речь, если они даже переключить не могут. Каждый раз срывается и приходится перезванивать. Потратьте время на обучение пользования ваших дуболомов многоканальным телефонов.
Отзыв о работе компании
Пишу про Одесский офис. По телефону операторы общаются очень грубо!!! Сегодня потерялся мой пакет документов, потом нашли, но вовремя не выдали ее на разгрузку, то есть, посылка будет доставлена получателю позже! И вместо того что бы извиниться со мной общались в ненормальном тоне. Все оправдания "это опросы не ко мне", " я в этом не виновата", а когда прошу контакт сотрудника который за это отвечает, контакты не дают!!!! Большая просьба научить операторов по телефону как правильно общаться, сделать все организовано, что бы посылки не терялись и вовремя отгружались курьеру на дальнейшую доставку.
Подобная ситуация уже не первый раз! Девушки-операторы с Одесского офиса очень бестактные!
Отзыв о работе компании
позвонила узнать сколько будет стоить отправка с моего города в Испанию (звонила по номеру 0552 44 46 27) оператор -девушка спросила далеко ли город назначения от центра, потом сказала 800 грн или +550 и бросила трубку. И что же эти суммы значат??? Некомпетеные работники. Позорище
Отзыв о работе компании
Хочу сказать огромное спасибо компании за быструю доставку документов в Германию с Днепропетровска. Сдала в четверг 19.10.17, сегодня 23.10.17 в 11.00 адресат получил документы очень рад,хотя очень сомневался в надёжности фирмы. Спасибо!!!