SmileFood - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Заказ 04/06/22. #9169
Сделал заказ в Киеве в 17:15. Пришло СМС будет доставлено в 18:45. (полтора часа, ок, голодным подождать можно)
В 18:40 звонит оператор, говорит извините, но заказ доставят в 20:15. Я не согласен был с переносом заказа, попросил отменить его тогда. Сказали, что извините, в системе ошибка, заказ будет в 19:05. Я согласился. 19:30 - заказ приехал. Лучше бы не приезжал. Рыба отвратительно пахла, гункан разбросана начинка по все коробке. Решил позвонить хотя бы, узнать, может я что-то им так сказал или имя мое не понравилось? - Трубку не берут, бот обещает связаться в течении 10 минут. Так и не перезвонили. SmileFood - больше никогда заказ от сюда не сделаю. Еда в мусорник. Верните деньги
Отрицательные стороны
Продолжат работать и делать не качественный продукт.
Положительные стороны
их нет.
Отзыв о работе компании
Заказывала пиццу на необходимое время, это дополнительно проговорила оператору. Итог- привезли пиццу на час раньше.
Естественно она холодная, желание работать и оформлять заказы на данном сайте пропало!
Отзыв о работе компании
Заказывали в Одессе, 6 пицц, 2 ролла. Сначала позвонили напрямую оператору, после долгого выбора и указания всех деталей заказа, оказывается, что заказ на нежилой фонд оплачивается сразу(как вы поняли, оплатить картой при разговоре с оператором возможности нет), 10+ минут впустую. Далее заходим на сайт с мобильного, опять делаем выбор, добавляем пиццы, соусы к ним, роллы в корзину, указываем кол-во персон, какие палочки, что заказ нужен "как можно скорее", проставляем все возможные галочки и в этой раз уже оплачиваем заказ с карты и что в итоге? В итоге, через пару минут перезванивает оператор и опять 9 кругов ада, подтверждение заказа с перечислением всех выбранных пицц, соусов к ним и роллов, кол-ва персон, вида палочек, типа доставки, немного рекламных предложений, акций и это всё ещё на 15 минут. Резюмирую: заказ сделан спустя пол часа, доставка ещё полтора часа, вместо обычного часа, пришлось ждать два.
Отрицательные стороны
- Для чего вам нужен сайт, если оператор всё переспрашивает и заказ растягивается на пол часа? Либо уберите поля, оставив Имя и номер телефона, либо перестаньте переспрашивать.
Положительные стороны
- Пицца и роллы вкусные, приехали вовремя, теплые, за это спасибо.
Отзыв о работе компании
Сделали заказ в Одессе, привезли не свежую пиццу, съел кусочек мне ничего, жена и ребенок с отравлением. Заказывать здесь больше не буду и другим не посоветую.
Отзыв о работе компании
Работаю в компании около года рада что пришла так как получила обучение и стала поварам
Зп всегда вовремя и коллектив хороший
На кухне всегда строго всё, еда здесь вкусная и готовят всё как только заказ появляется
Отрицательные стороны
Нет
Положительные стороны
Хороший опыт и зарплата