Meest - America - отзывы сотрудников и клиентов

1.4
51 отзыва
Добавить отзыв
Вадим
2022-10-18

Отзыв о работе компании

Оплатили пересылку 103$ со штатов от компании meest. Приехала посылку в огромной коробке. Коробка заполнена была на 30%. Просто жесть. Звонили, ругались - без толку. Больше пользоваться не будем услугами этой компании. Не советуем эту компанию.

Правда
2022-03-06

Отзыв о работе компании

Мист Америка с воровали все посылки у клиентов из России и Белоруссии, без предупреждения забанив их на сайте. Не отвечают нигде, на сайт не зайти, посылки не отправить. Это массовое воровство чужой собственности. Мист теперь не отмоется и за 20лет

Отрицательные стороны

Воровство, мошенничество, наглость, хамство

Положительные стороны

Нет

zaza
2022-01-18

Отзыв о работе компании

Имею очень печальный опыт работы с ними, при отправке посылки из сша они утеряли или украли несколько вещей из неё. При обращении в их службу поддержки в ответ или морозятся или спамят и тролят.
Вопрос о краже до сих пор стоит открытый. Если не хотите потерять деньги и вещи:

ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, МАРОДЁРЫ И МОШЕННИКИ !!!!!!!!!

Отрицательные стороны

КОМПАНИЯ СОСТОЯЩАЯ ИЗ ЖУЛЬЯ!!!

Олег
2021-12-08

Отзыв о работе компании

Пересылал куртку. Посылка пришла порезанная. Соответственно куртка тоже.
Оплачивал, как всегда с полной страховкой. Как оказалось без толку что либо страховать. Составил в личном кабинете обращение, его закрыли без ответа на следующий же день. Открыл заново - так и висит открытым вторую неделю без ответа. Короче, за приличным, как на первый взгляд, фасадом обычная жлоб-контора и жлоб-дела.

Вложение:DSC_0787.JPG

Отрицательные стороны

Реализация.

Положительные стороны

Идея.

Скачкова Татьяна
2019-03-11

Отзыв о работе компании

почта_дрянь! ПОСЫЛКИ летают из Украины в украину, пролетая мимо носа! А теперь я должна заплатить еще бабки,чтоб их получиь!Тетка по имени Марианна,которая отправляла из Америки на связь не выходит. Куда она их услала ,теперь спросить некого.Ужасный опыт.Никому не посоветую.

Отрицательные стороны

  1. уйма

Положительные стороны

  1. нет

Гость
2019-02-25

Отзыв о работе компании

25 января отправлены уже из ЛА. На сегодняшний день я в шоке. 14 февраля стоит вручена во Львове одна из посылок.... вопрос, почему во Львове и кому, когда я ее должна получить в Москве. 2 еще в Украине, следы 4 не найдены вообще. Мист и Аркадий, я шутить не буду. Если не получу адекватную инфу сегодня.

Отрицательные стороны

  1. Пока одни минусы. Пока ждут ответа. В противном случае, всех призываю накатать иск. Если не решится вопрос сегодня, фамилии будут обозначены и отснятых серия видео с именами героев. Посылки отправляла лично, поэтому видео снимала

Положительные стороны

  1. Второй месяц посылок нет. Одна вместо Москвы вручена во Львове, вопрос кому, открыт. Две в сортировочное центре в Украине и она пока безвестно отсутвует

Гость
2019-01-26

Отзыв о работе компании

Доброго времени суток, итак заказал интернет заказ, как мне сообщил магазин они работают с службой доставки meest, ну думаю, ок, сотрудники магазина сообщили что служба доставки со мной свяжется для того что бы согласовать время доставки, ну ок. А дальше началось самое интересное, Пятница разгар рабочего дня, приходит смс сообщение в 13:15 что доставка будет осуществлена ВНИМАНИЕ с (13:00 до 15:00), и тут я понимаю что попал, дальше еще интересней, связываюсь с курьером по тел. что был указан в смс сообщении, объясняю ему ситуацию что я сейчас на работе и дома буду часов с 5, на что он мне говорит что ехать ради моего 1-го заказа туда вечером никто не будет(ну в принципе это понятно, штатная ситуация) при разговоре с курьером он спросил вам сильно горит? или можно привезти заказ завтра? Ну думаю ладно завтра - так завтра, после данного диалога приходит смс что Я!!! перенес заказ на завтра(ну как бы ето курьер перенес заказ, а не я) ну думаю тоже ладно, на следующий день, в субботу, звоню курьеру(не берет трубку), звоню на гарячую линию что бы уточнить будет ли доставка, и узнаю что НЕТ! Товар курьер здал на склад и доставка на сегодня не планируеться, как так то? Начинаю обьяснять ситуацию горячей линии... короче, на что оператор обещает изьять все телефонные разговоры со мной и провести раследование, и сообщает что доставка будет в Понедельник... , на гарячей линии также не давали сказать слова, оператор заладил (дослушайте меня до конца) хотя как бы я еще не обьяснил всю ситуацию, короче никогда в жизни больше не свяжусь с данной службой, такого отношения я еще не в одной службе не видел.

Отрицательные стороны

  1. просто мрак

Положительные стороны

  1. нету

Гость
2019-01-26

Отзыв о работе компании

Доброго времени суток, итак заказал интернет заказ, как мне сообщил магазин они работают с службой доставки meest, ну думаю, ок, сотрудники магазина сообщили что служба доставки со мной свяжется для того что бы согласовать время доставки, ну ок. А дальше началось самое интересное, Пятница разгар рабочего дня, приходит смс сообщение в 13:15 что доставка будет осуществлена ВНИМАНИЕ с (13:00 до 15:00), и тут я понимаю что попал, дальше еще интересней, связываюсь с курьером по тел. что был указан в смс сообщении, объясняю ему ситуацию что я сейчас на работе и дома буду часов с 5, на что он мне говорит что ехать ради моего 1-го заказа туда вечером никто не будет(ну в принципе это понятно, штатная ситуация) при разговоре с курьером он спросил вам сильно горит? или можно привезти заказ завтра? Ну думаю ладно завтра - так завтра, после данного диалога приходит смс что Я!!! перенес заказ на завтра(ну как бы ето курьер перенес заказ, а не я) ну думаю тоже ладно, на следующий день, в субботу, звоню курьеру(не берет трубку), звоню на гарячую линию что бы уточнить будет ли доставка, и узнаю что НЕТ! Товар курьер здал на склад и доставка на сегодня не планируеться, как так то? Начинаю обьяснять ситуацию горячей линии... короче, на что оператор обещает изьять все телефонные разговоры со мной и провести раследование, и сообщает что доставка будет в Понедельник... , на гарячей линии также не давали сказать слова, оператор заладил (дослушайте меня до конца) хотя как бы я еще не обьяснил всю ситуацию, короче никогда в жизни больше не свяжусь с данной службой, такого отношения я еще не в одной службе не видел.

Отрицательные стороны

  1. просто мрак

Положительные стороны

  1. нету

Гость
2019-01-24

Отзыв о работе компании

Сайт обновили, тестеров нанять не хватило, глючит по 4 раза создаю отправления, ибо из-за нажатия на галку теряются все введеные данные. Ужасно пакуют отправления, китайцы на али себе такой упаковки не позволяли.

Гость
2019-01-18

Отзыв о работе компании

Кабінет 139530
номер запиту на викуп 139530 - 24174
телефон менеджера 0673708784
електронка менеджера shopping.assistant@meest.us
Проблема: вже тиждень не викупляють товару, телефон не відповідає, на пошту не відповідають, в чаті відправляють писати листи на електронку, у фейсбук відправляють писати листи на електронку, ні з ким не можливо обговорити будуть/ не будуть викупляти товар і що з моїми коштами. Якщо сьогодні не отримую чітких термінів по викупу або коштів назад, буду вимушений звертатись до кіберполіції. Не рекомендую цю кантору до співпраці.

Николай
2019-01-18

Отзыв о работе компании

Посылка идет больше месяца отплатил авиа,работа сотрудников на очень низком уровне, во львов пришла 26.12.2018,а отправили 13.12.2018, 10 дней прошло так и не пришла посылка ,начал узнавать,оказалось посылка задержана таможней,компания имея мои контактные данные, мне не сообщила об этом,пока я сам не начал интересоваться судьбой своей посылки,13 января 2019,оплатил пошлину 110 гривень за посылку которая стоила 183$ отправили через 3 дня,идет со Львова в Киев на сегодня 3 день,вот так с*ки работают,по началу все было хорошо.

Отрицательные стороны

  1. Сотрудники не хотят участвовать в своей работе,так как требует рынок доставки на сегодняшний день.

Положительные стороны

  1. Обновленный сайт

Александр
2019-01-18

Отзыв о работе компании

Поддержки нет никакой, хамовитые сотрудники (если получится к ним дозвониться), которые не дадут вам никакой информации. Если угораздит с ними связаться, готовьтесь попрощаться со своей посылкой и деньгами.

Отрицательные стороны

  1. Эта компания сплошной МИНУС

Положительные стороны

  1. НЕТ

Володимир
2019-01-18

Отзыв о работе компании

CV913359644PL - тиждень часу посилка в Львові. Не хочуть відправляти в Тернопіль. Саппорт футболить, каже "сьогодні відправимо", але нічого не робиться.

Гость
2019-01-10

Отзыв о работе компании

Круто, что Вы дизайн кабинета обновили, но лучше бы за эти деньги больше курьеров наняли. В любом случае, надеюсь, это дополнительный аспект качества, а не исключающий все остальные. И удачи Вам до лета разгрести всё то, что люди с ноября получить не могут.

Oleg
2019-01-09

Отзыв о работе компании

Посылка во Львове с 22.12.18 в трёх км от получателя. Кому надо дать пинка чтобы её доставили? На их веб-сайте невозможно оставить отзыв, всё блокировано.

Отрицательные стороны

  1. Полно

Положительные стороны

  1. Не нашел

Гость
2018-12-18

Отзыв о работе компании

Отравил посылку брат из США авио ещё 30.11. Обещали что посылка будет у получателя через 7-10 дней. Сейчас уже 18.12. Посылки нет, информации на сейте нет:( номер посылки CV812868651US

Анна
2018-12-13

Отзыв о работе компании

Решила я доставлять посылки с этой "конторой". 28,11 на склад пришла неверная посылка от Амазона ,которую необходимо вернуть продавцу. Связалась с Мистом, оплатила услугу возврата. И все. Две недели посылка где-то валяется у них, 10.12 обещали, что в течении 1-2 дней все отправят. На данный момент ничего не отправлено, они вообще не отвечают на звонки, тикеты и сообщения. А возврат необходимо сделать до 23.12. Больше никогда с этой шарашкиной конторой не буду связываться.

Александра
2018-12-12

Отзыв о работе компании

Все что нужно знать о клиентской поддержке мист- экспресс.

Когда я наконец-то получу свою посылку то закрою этот аккаунт.

Отслеживание посылок в личном кабинете не показывает где посылка, а "клиентская поддержка" может позволить себе откровенно хамить.

После того как моя посылка приедет я удалю этот аккаунт.


Ответ консультанта Галины из клиентской поддержки

Виктория Скибо
2018-12-06

Отзыв о работе компании

На мой адрес в Meest - America посылка доставлена UPS 28 ноября 2018 (Delivered On Wednesday 11/28/2018 Delivery Timе at 9:21 P.M.) В личном кабинете еще нет. Прошло 8 дней . Написала в службу поддержки, ответа нет.
Где моя посылка?

Виктория Скибо
2018-12-06

Отзыв о работе компании

На мой адрес в Meest - America посылка CV944864526US была доставлена UPS 28 ноября 2018 (Delivered On Wednesday 11/28/2018 Delivery Timе at 9:21 P.M.) В личном кабинете еще нет. Прошло 8 дней . Написала в службу поддержки, ответа нет.
Где моя посылка?

Читать все отзывы