Дельфин. Затока - отзывы сотрудников и клиентов

Категория: Отзывы туристов -> Санатории, дома отдыха, пансионаты
База отдыха Дельфин расположена в Солнечном курортном районе курорта Затока на морской стороне - прямо на берегу моря, за вортами базы начинается прекрасный песчаный пляж, который регулярно убирается пляжеуборочной техникой.На базе находятся 5 жилых четырехэтажных коттеджа с простыми и улучшенными номерами, а также, в 2009 году был построен новый деревянный сруб на 30 комфортабельных 2-3-4- х местных номеров.В...
1.5
22 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2019-03-06

Отзыв о работе компании

Отдыхали на этой базе не один год. В корпусе №5 и корпусе№3(люкс). Есть и плюсы и минусы. На базе шумно. Если будучи в пятом корпусе списывали на близость к улице, где шумит музыка и рядом кафе с живой музыкой, то специально заказав номер в корпусе поближе к морю, подальше от улицы, ну и люкс.....все равно разочаровалась. В корпусе №3 звукоизоляция еще хуже, чем в пятом. В пятом соседей особо не слышала, а вот в третьем....практически каждое слово. Когда включен ТВ - то норма, а когда выключаешь телевизор, чтоб не мешал спать, то ФСЕ-привет, соседи. Лучше уж с фоном телевизора. В 2018 году администрация наняла новую девушку-аниматора. До этого, как писали раньше, был мужчина. Но для меня это не было плюсом. Если мужчина проводил утреннюю аквааэробику для всех желающих тихо, и детей развлекал тихо, то в 2018 началась практически круглосуточная дискотека на всю базу. Причем через пару дней я запомнила все песни и порядок их проигрыша) Утренняя зарядка, аквааэробика, детские дискотеки и т.д. с включенной на всю громкость и под микрофон наверное на возможный максимум. Ладно бы, если бы это было час утром, час вечером. Нет! Днем просто так включенная музыка звучит по базе. Я понимаю, что представления об отдыхе у всех разные. Но мне кажется, надо считаться с другими тоже. Ну ладно, я привыкла вставать рано, меня не будила утренняя дискотека. Но раздражала. Утром хочется тишины, а тут выбора нет- разве что быстрее собраться, чтоб уйти на пляж. Я думаю, что любители шумного и веселого отдыха при желании знали бы, где и какую базу выбрать.
И был не очень приятный для момент. Отравился ребенок. Сильно. Лекарства не помогали. Администратор помог- дал номер телефона скорой. И сказала, что охранник встретит скорую и проведет врача.По факту - я вызвала скорую, встретила сама, провела сама, поскольку нет вывески названия базы и скорая просто не знала куда ехать, а ориентировалась по названию баз, которые я видела и называла по телефону...

Отрицательные стороны

  1. Шумная база
  2. Плохая звукоизоляция

Положительные стороны

  1. Бассейн
  2. Близость моря
Гость
2018-08-15

Отзыв о работе компании

Отдыхали с 10.08.2018 по 20.08.2018 более ужасного отдыха и представить не возможно. Пишут заселение после 14.00 понятие получается растяжимое нас заселили в пятом часу. Когда пришли в номер, то взяла оторопь: умывальник даже не почистили - грязный до ужаса. Душевая кабина еле на ладан дышит. не закрывается, наверное не мыли с самой установки. Вонь в санузле немыслимая. Но самое удивительное это розетки- они почему то оказались под самым потолком. Мебель старая, в матрасах пружиты выпирают. Не в каждом номере есть даже шкаф. За 10 дней ни разу никто не убрал, постель не меняли, полотенца такие, что вытираться ими опасно, маленький рулон самой низкокачественной туалетной бумаги на 10 дней на три человека. Чтобы более-менее жить в нормальных условиях пришлось купить освежитель, чистящее и моющее средства, белизну, из большой бутыли из-под воды сделать ведро.Администрация смотрит на всех свысока, хамы ужасные. На улице целый день орет музыка, т.ч. полежать в тишине не получиться. Не ведитесь на "элитный отдых" как указано на сайте,отпуск будет безнадежно испорчен, ни кому не советую туда ехать.
Гость
2018-08-13

Отзыв о работе компании

Отдохнули отлично. Отель отличный, территория прекрасная, аниматор (Виктория) суперовская!!! Администрация вообще в отдыхающих не заинтересована, номера не убираются, постель ни разу за 12 дней не сменили - песок был везде. Для уборки нам предложили кое-какие швабры, приходилось в комнате (нас 4) убирать и убирать. На 6-ой день почистили санузел. А при расчете высчитали за выщербленный стакан, пусть 30 гр., но такой стакан нам был дан изначально. Уехали с осадком. Слишком большие деньги, а сервис не на уровне. Больше не поедем.
Гость
2018-07-31

Отзыв о работе компании

Согласна со всеми негативными отзывами, положительные пишут сами хозяева Дельфина, даже не сомневайтесь. Хамство (блин, я думала эта Елена только мне ответила на замечание убрать общественный туалет «не нравится - уезжайте, другие приедут». Оказывается, всем так говорит), антисанитария, совдепия натуральная. Очень шумно, каждое утро в 06.00 мусоровоз забирает мусор и всех будит. Как- то среди ночи ездила машина, убирала пляж. Громыхала пол ночи, а пляж все равно утром был грязным. Море грязное.
Добавлю, что мы жили в так называемом «люксе» с пауками, старой мебелью и застиранным постельным бельём. Горничная - молодец и умница, но понятия не имеет о сервисе, вызывать ее приходилось по телефону, иначе вообще в Дельфине не убирают и постель не меняют.
Надеюсь, все изменится в Дельфине к лучшему, рядом открыли несколько отелей, ходили смотреть номера - действительно, на уровне очень достойном. И цены сопоставимые.

Отрицательные стороны

  1. Шум
  2. Полное отсутствие сервиса, горничную необходимо специально приглашать, и, если вы ей понравитесь - таки уберёт
  3. Хамство хозяев

Положительные стороны

  1. Хороший бассейн во дворе
  2. Анимация и развлечения для детей
Втри дорога чем на европейском курорте, ещё и было за эти втирдорога терпеть и видеть? Юморысты...
2018-07-31

Отзыв о работе компании

Почитали... Кто вообще на подобные " базы" ездит? Те кто никогда нечего хорошего в этой жизни не видел, и дальше своего урюпинска не выезжал, наверно и сойдёт.

Отрицательные стороны

  1. Тупоголовый народ. В Италии за 350 евро неделю отдыхали? Да да, с перелётом и питанием. Оглянись вокруг!

Положительные стороны

  1. Ну какие могут быть плюсы в срани и совдепии
Гость
2018-07-30

Отзыв о работе компании

Одним словом " совдепия".
Гость
2018-07-30

Отзыв о работе компании

Вчора достроково повернулись з "Дельфіна". Враження негативні. Почну з самого початку. Приїхали ми автобусом, який був на вокзалі в Одесі. 100 грн одне місце. Автобус старий, без кондиціонера, брудний, в автобусі спека. Вийшли ми на своїй зупинці , перейшли жд колію і перше , що побачили вода.Вода на дорозі. Це не калюжі, це на всій дорозі брудна , застояна вода, смердюча вода !! Де не де в ній стояли каміння по якому треба було перескакувати! І це з чемоданом і дитиною!! В деяких місцях і тих камінців не було. Люди ходять по цих дорогах у шльопках як по морю))) прийшлося і нам діставати свої шльопки з чемоданів і перезуватися , щоб якось пройти. Добрий ,вуличний продавець вина дав нам одноразові пакети , щоб покласти своє мокре взяття. Вивіски над базою нема. Є вивіска кафе Дельфін, тому базу знайшли не з першого разу. Охорона , перші люди , які нас зустріли. Один позитив.Вони єдині хто в скрутну хвилину прийде вам на допомогу. Адміністратор Елена -хамка і зовсім не дружелюбна до людей. Ви приїхали -це Ваші проблеми ! Як не Ви , то будуть інші ! Вона всім своїм видом показує що їй байдуже на всіх. Добрались до бази ми в 10-30. Сказали нам покласти речі у склянній кімнаті і чекати поселення, бо номер прибирають. Кімната з телевізором і конлиціонером, не закривається. Чоловік сидів з речами, а я з дітьми пішли на море одягнені, бо місця де можна переодягнутися нема. Пляж хороший, чистий і піщаний. Людей - море !! Як у церкві на свято !!! В 11 годині ранку можна лягти тільки під парканом бази))) там ще є трохи місця. Море було тепле , з водоростями. Заселили нас рівно о 2 годині після скандалу з адміністратором. У нас був корпус 2 номер Люкс. Номер хороший.одна кімната , ліжко велике, диван. Нас було четверо , а нормальних подушок 2 .2 були тверді ,декоративні з дивану. Одна додаткова подушка в шафі, але пір'я з неї летіло на всі боки, тому ми її закрили і навіть не торкались. Місця у шафі мало.Це стародавня шафа з парою вішаків + дві тумбочки. Ванна кімната брудна з волоссям від попередніх власників на мокрій підлозі. На 4 гостей 2 рушники. Прибиральниця дуже багато говорить і напрошується в гості або на чайові. Якби так прибирала як говорить ціни б їй не було!)) У номері навіть був посуд! Дві тарілки (брудні) і дві вилки, правда з різних колекцій)) Ми це все добро накрили сміттєвим пакетом (мали з собою, бо попередньо читали відгуки) .А ще прибиральниця сказала, що через 3 дні її треба знайти , щоб вона поміняла постіль і прибрала!!! У номері Люкс гості мають бігати за прибиральницею , щоб забрала сміття з туалету !! Це жах! Балкон хороший з видом на басейн і на море. В 11 годині вечора все світло виключається і база спить. Піти немає куди. Всюди по дорогах брудна, застояна вода. У повітрі стоїть запах брудної води , при жарі 36 і вологості 90 % .Антисанітарія . Їжа окрема тема. За 55 грн на сніданок , це комплексний обід, Вам дають бутерброд з ковбасою жарене яйце, чай. Каша молочна для дітей 45 грн. Борщ, суп -70 грн., макарони -75 грн. Їжа як в радянській столовій, тільки дорого! Ми покупались у морі , у басейні , спробували їжу походили по території і навіть один раз пройшлись за межами бази ( по брудній воді по-кісточки) і зрозуміли , що зайнятись тут більше немає чим . Тому на наступний день ми виїхали. Гроші звичайно нам ніхто не повернув ! Заплатили за 13 ночей , відбули 1 !! Пропали гроші, як і відпочинок! Більше туди не поїдемо ще й інших попередимо!

Отрицательные стороны

  1. - антисанітарія по всій станції Сонячна (підозрюю, що і не тільки)
  2. - їжа
  3. - хамовита адміністратор

Положительные стороны

  1. Пісчаний пляж ( але це не досягнення бази відпочинку)
Гость
2018-07-16

Отзыв о работе компании

Отдыхали первый раз в Затоке,посоветовали б/о Дельфин,все что писали выше про уборщицу и ужасные номера в шестом корпусе по 55$ за сутки (июль месяц) это правда, питания дорогое на базе, поэтому лучше питаться в другом месте,в номере постоянно воняет сыростью, постельное белье как половые тряпки, душевая кабина сломана,номер не закрывается на замок,мы сюда больше не ногой

Отрицательные стороны

  1. Грязь в номере,нет уборки, конченные номера,злая уборщица,свет выключают в 23:30 и темнота кромешная на территории (не в номере)платная стоянка 1$ в сутки,

Положительные стороны

  1. Бассейн, первая линия, детская площадка,скрипач и трубач
Гость
2018-07-13

Отзыв о работе компании

Отдыхали семьей втроем ....ужаснее отдыха за последние 15 лет не видела! Грязно, шумно, хаос кругом,пьянство, номера и белье явно не видели стиральных средств(музыка везде, если можно назвать так баханье колонок у бассейна...анимация должна быть веселой, а не убивающей,на такой маленькой территории колонки не должны грохотать как в баре, это даже для детей вредно! а про номера я вообще в ужасе....мы не привередливы, и не работает слив носились молча с кувшинчиком...но когда поднимаешь швабру и веник, атам куча размазанной грязи...ну на фиг такая уборка! поубирали сами, но все равно на 4 -5 день начался зуд... и домой мы приехали с острым дерматитом, вот две недели лечимся)))) отдохнули! а директору и барышням, все пофиг!написала об этом в вайбер, хоть бы извинились....Еленаи и Алла! внеший вид, это конечно хорошо...прически нарядики...но лично мне по барабану ваш вид, я хотела спокойный чистый отдых, за свои деньги! не большие требования, правда? и просила об этом в переписке, вы
просто обманули, отнеслись наплевательски, не понимаю...трудно было написать что у вас пионерлагерь! и спокойно не отдохнешь, да еще и грязь такая...Вообщем уважаемые туристы думайте, читайте отзывы...и действительно отдыхайте! с хорошими людьми, как минимум со своими украинцами! а базы с иногородним (в данном случае росс.управлением( .... не советую( это я увидела лично и впервые, оправдались рассказы и отзывы других...а у украинских, армянских, грузинских..... баз есть недочеты, но все-таки больше человечности, радости и порядка))) Удачи в выборе!)
Валентина Киев
2018-07-09

Отзыв о работе компании

Мы отдыхали семьей на базе отдыха "Дельфин" в Затоке с 29.06 по 08.07.2018. Это не первый наш отпуск на этой базе. В прошлый раз (2015 год) нам безумно все понравилось. В этот раз хотели именно на эту базу. Место для отдыха замечательное, территория (корпуса, номера) чистая, есть все что нужно для отдыха семьей. Руководство базы ответственно подошло к организации детского досуга. На протяжении дня зарядка, аквааэробика, аппликация, детские игры, детская дискотека. На территории базы шикарный бассейн. Наши детки и мы всегда были заняты и довольны проведённым временем на базе. Все было хорошо, за исключением одного НО....
В последний вечер нашей дочке (1, 8 года) стало плохо. Начала резко подниматься температура до 39'. У нас шок... Обратившись к администрации за помощью мы услышали в ответ "где-то на соседней базе есть медсестра"... Ребята, вы серьёзно??? У вас на базе отдыхают 95% семей с маленькими, а то и с грудными детьми и у вас нет КАК МИНИМУМ!!!! своей медсестры????... Ужас...
В общем, помощи от администрации мы не получили :(
Дай Бог здоровья охране базы. Они сразу позвонили "медсестре соседней базы", которой небыло на месте. И незамедлительно начали вызывать скорую помощь. Скорая удивила приятно (скорей нам повезло) приехав за 20 минут после вызова. Врач с нами пробыл полтора часа, пока нашей малышке не стало лучше.
Со слов сотрудников базы "владелец не видит необходимости иметь своего штатного медработника". Уважаемый Юрий Дмитриевич, необходимость иметь своего медработника на базе есть. У вас отдыхают дети и у вас на территории базы расположен бассейн, не ждите, пока случится горе....
Уважаемые родители, не наступайте на наши грабли, прежде чем приехать в отпуск с детьми, поинтересуйтесь где можно получить медицинскую помощь в случае чего

Отрицательные стороны

  1. Отсутствует свой медперсонал, уборки в номерах нету, смены белья и полотенец тоже нет, администрацию не волнуют ваши проблемы

Положительные стороны

  1. Новые корпуса, номера укомплектованы неплохо, бассейн на территории, первая линия, пляж ночью чистит машина, детская анимация
Гость
2018-07-07

Отзыв о работе компании

"Отдыхали" мы с семьей в конце июня 2018г в стандартном номере (корпус №5). Отдыхом это не назовешь,номер грязный, постельное белье видавшее виды, персонал грубит. При выселении прибежали охранники и высчитали с нас 800 гривен за якобы шатающуюся тумбочку (она такой была при нашем заселении,мы просто этому не придали значения). В свободное время мы заходили на другие базы: Ярец, Рось, Адмирал (тоже с бассейном),Блик, за такие же деньги,как на Дельфине. Эти базы намного лучше по условиям, по отношению к отдыхающим, везде есть вывески где находится администратор, директор.При обращении к ним они доброжелательны к туристам, очень быстро решают все вопросы,не грубят. Поэтому мы очень пожалели,что выбрали эту базу "Дельфин".Мы сюда больше никогда не поедем и другим не советуем.

Положительные стороны

  1. плюсы: 1-линия
  2. минусы:грязные номера,безразличное отношение к отдыхающим
Наталья
2018-07-02

Отзыв о работе компании

Отдыхали 5 ночей в конце июня. Приехали поздно, поэтому заселили сразу. Жили во 2 корпусе на 3 этаже. Корпус 2017 года, поэтому ремонт свежий, мебель хорошая. Но уборка это конечно жесть. На полу песок и волосы от предыдущих жильцов. В тумбочке их вещи. Разводы на сантехнике. Горничная сказала, что в душевой есть всё, что нужно хозяйке. Это хорошо, но мы то отдыхать приехали. Можно смириться с отсутствием ежедневной уборки, но заселять в грязный номер это недоработка персонала и администрации. Ругаться не пошла, портить отдых совсем не хотелось. Убирались все дни сами, кроме последнего дня. Оставили горничной номер в такой состоянии, в каком и приняли. При выселении горничная поставила перед фактом, что придёт принимать номер в 11:40. Выселение до 12 часов. Имейте чувство такта, дайте отдыхающим нормально собрать вещи и принять душ. В 11:30 горничная ломилась в номер. Не пустила, потому что были не собраны. Открыла дверь в 11:55. Благо она не стала хамить, побежала проверять свои застиранные полотенца. Берите с собой нормальную туалетную бумагу, в отеле выдают рулон наждачки. Пакеты для мусора тоже свои. Штраф за пользование мультиваркой - 1000грн. Имейте это ввиду. Обедали и ужинали в кафе Элен и ребята. Комплексное меню на обед неплохое - 75грн. Есть можно. Ужины не ахти по 55грн. Из плюсов охраняемая территория. Детки гуляли по территории сами. Не плохая анимация. Бассейн с подогревом и гидромассажем. По вечерам красивая подсветка. По утрам бассейн чистят. Вода в бассейне 22-23 градуса. Отель на первой линии, пляж хороший, но лежаки на пляже по 20грн и зонтов нет. У бассейна лежаки, матрасы и зонты бесплатно. Было ветрено и пару дней зонты не раскрывали. Это очень раздражало.
Гость
2018-06-30

Отзыв о работе компании

Только что вернулись с "Дельфина". Жили в 3корпусе "Люкс".Этот номер таких денег не стоит! Мебель старая, грязная, в номере грязь, поутина везде! Такое впечатление, что этот номер никогда не убирали!!! Шторы на окне замусоленные,без брезгливости не дотронешься. За 10 дней ни разу не меняли белье. На наш вопрос к администратору Елене почему не убирают наш номер,она ответила: " У вас есть метла и совок,убирайте сами ".Ужас! Мы что,приехали сюда мыть полы или отдыхать??? Директора на базе вообще не видно,нет никакой вывески!Вода в бассейне холодная. Вечером на территории базы темно. При выселении нам сказали заплатить за якобы поломанный фен, которым мы вообще не пользавались (у меня короткий волос),прибежали охранники и не выпускали нас уехать домой. УЖАС!!! Так мы еще никогда не отдыхали!!! Ипорчен отпуск!!!

Положительные стороны

  1. плюсы:месторасположение
  2. минусы:их много
Гость
2018-06-24

Отзыв о работе компании

Только что вернулись с базы "Дельфин".Отдыхом это не назовешь! Выброшенные деньги! Мы жили в стандартном номере: мебель старая, кое-где поломанная,пружины в матрасе торчат,матрас весь в пятнах.На сайте у них покрывала засланные очень красивые, а на самом деле- видавшие виды! Телевизор маленький Советских времен ,Тумбочки не закрываются,журнальный столик шатается. Короче УЖАС!!! За такие-то деньги!!! Администратор Елена грубит:"Не нравится,выметайтесь,придут другие". Так мы еще никогда не отдыхали!!! Испорчен отпуск!!!

Положительные стороны

  1. плюсы:расположение
  2. минусы:безразличное отношение к отдыхающим
Гость
2018-06-23

Отзыв о работе компании

Что хочу сказать об этой базе:все вранье! Никакой камеры хранения там нет,по приезде на эту базу до заселения администратор Елена говорит ставить свои вещи в обыкновенную комнату,которая не закрывается и не замыкается!!! Нам пришлось свою видиокамеру и деньги брать с собой на море,купались с мужем по очереди.Разве это дело??? Жили мы в 6 так называемом "деревянном"корпусе,это не деревянный,а обыкновенный щитовой домик,соседи приходили и говорили,что слышат каждое наше слово и мы их слышали .Комнатки такие маленькие,что когда закроешь дверь,то можно задохнуться,болкон общий на несколько номеров.Такие номера таких больших денег не стоят!!! Горничная постоянно грубит,смены белья не дождешься,хотя какое там белье:все вынашенное,выцветшее,им только пол вытерать,без брезгривости до него не дотронешься,накрывались порванным пледом. Короче,КАШМАР,за такие большие деньги и такой "отдых", больше сюда мы никогда не поедем и другим не советуем!!! В Затоке много и других хороших баз!

Положительные стороны

  1. плюсы:расположение
  2. минусы:грубость администратора и горничной,нет даже мед.сестры,такой "отдых"таких денег не стоит.
Гость
2018-06-14

Отзыв о работе компании

А нам вообще не понравилось!!!Один только "Нинуля"и спасает эту базу!Кинотеатра нет ,туристического агенства нет,питание дорогое.Накрывались порванным пледом(за такие-то деньги).Море еще холодное.В июне там делать вообще нечего!И цена за такой отдых очень дорогая!Зарубежом за такие деньги лучше!!! Больше сюда никогда не поедем!

Положительные стороны

  1. плюсы:их нет
  2. минусы:их много
Гость
2018-06-13

Отзыв о работе компании

На эту базу мы никогда больше не поедим!За такие деньги-и такой отдых? Даже обыкновенной медсестры у них нет!

Положительные стороны

  1. минусы:их очень много
  2. плюсы:расположение
Гость
2018-06-03

Отзыв о работе компании

Ужаснейшей базы мы еще не видели!!!Выброшенные деньги!!!Старая мебель,грубое отношение! Очень дорого!!! За эти деньги можно хорошо отдохнуть и в Турции.

Положительные стороны

  1. плюсы-расположение
  2. минусы-хамы
Гость
2018-04-24

Отзыв о работе компании

Отдых..это отдых. Но не здесь. Деньги на вылет.
encist
2018-02-23

Отзыв о работе компании

Море до 1 июля- ХОЛОДНОЕ!!! Отзывы пишу крайне редко,но хочу предупредить т Ауристов,планирующих свой отдых на б.о."Дельфин" о реалиях,которые их ожидают.Вот и мы с мужем,насмотревшись красивого сайта б.о."Дельфин",приобрели путевку.И как мы потом об этом пожалели!!!Нет там ничего для КОМФОРТА отдыхающих!!!Отношение ХАМСКОЕ!!!Администрация и горничная-уборщица -УЖАС! ВСЕМ ГРУБЯТ!!! Сайт красивый,заманивает.Только и всего.На самом деле все не так!Привозят туристов в 8-9часов утра,а заселяют к вечеру.Целый день оплаченный пропадает!!! На сайте написано:уборка номеров и замена белья 1 раз в 3 суток.Как бы не так! За 10 дней ни разу не убрали и белье не меняли!!! Никаких КИНОЗАЛОВ и ЭКСКУРСИОННЫХ БЮРО там НЕТ!!! Анимация не бесплатная,а частично платная!!! Мы жили в 2-х местном стандартном номере.Мебель старая,грязная,замусоленная,без брезгливости не дотронешься!!!В матрасе торчат пружины!Белье старое,видавшее виды,телевизор маленький,времен Советского Союза.ТАКОЙ "ОТДЫХ" НЕ СТОИТ ТАКИХ БОЛЬШИХ ДЕНЕГ!!!! В ЗАТОКЕ МНОГО ДРУГИХ БОЛЕЕ ПРИЛИЧНЫХ БАЗ ОТДЫХА !!!!НИКОМУ ЭТУ БАЗУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!!!

Положительные стороны

  1. Плюсы:расположение
  2. Минусы:хамское,безразличное отношение к отдыхающим
Читать все отзывы