МАСТЕР ОПТИК - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Ткацкая ул., д. 46, стр. 1
Телефоны: +7(499)369-54-29
6 отзыва
Отзыв о работе компании
Добрый день, живу город Сургут, обращались по адресу Федорова 59. Думаю столкнулись с обманом, приобрели линзы далее нам дали бумаги подписать о не гарантийном случае на оправу, но произошло чудо после замены линз оправа сломалась в области дужки я не специалист но видно кто то приложил, отправляю на экспертную комиссию очень уж все подозрительно Мастер Оптик успехов
Отзыв о работе компании
Разместил заказ на изготовление диоптрических линз под мою оправу. Взяли деньги за работу. Заказ к сроку не выполнили. Более того, по прошествии более 4 дней с момента заказа выясняется, что мой заказ потерян и его не могут найти. Подкармливание завтраками продолжается и по сей день. Такое положение вещей меня напрягает. Пытался дозвониться до руководства, четно. Их якобы все время нет на месте. Отданная мною оправа эксклюзивная, заказывалась по индивидуальному заказу в Италии, Mont Blanc, за приличные деньги.
Вынужден обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба.
Отзыв о работе компании
Заказывал очки в салоне на Ореховом бульваре (м.Красногвардейская). При получении выяснилось, что мастерская накосячила, очки еле держались на голове и норовили свалиться при резком движении головы, Предложили поправить без вопросов. Через несколько дней пришел забирать. На этот раз правый пластиковый носовой упор(не знаю, как правильно эта штука называется) ощутимо болтался и попытка его зафиксировать отверткой была невозможна, крепежный винт и так был туго затянут. Правое крепление этого носового упора к самой оправе было ощутимо изогнуто, на фоне неповрежденного левого это сильно заметно. Обратил на это внимание продавца, она уходит в отказ, типа, упор и должен болтаться, а изогнутое крепление на самом деле прямое.
На этом фоне изрядно побелевшие пластиковые заушники (изначально коричневато-серые) из-за микроповреждений пластика при сильном изгибе вообще кажутся полной ерундой.
Буду советовать их только врагам.
Отзыв о работе компании
я заказала очки в МастерОптик на ул. Строителей (м. Университет). Очки мне не подошли (либо брак линз, либо неправильно измеренено межцентровое расстояние сотрудницей - мерила она канцелярской линейкой). В очках у меня искажались все ровные линии, даже дорога была закругленной. Я при примерке сразу сказала об этом сотруднице. Она уговорила меня взять очки домой на несколько дней, cоответственно внеся всю сумму за заказ, (попробовать поносить дома, якобы сейчас глаза устали и т д), а если ничего в лучшую сторону не изменится, то приносите очки назад и мы сразу вернем все деньги! Принесла очки через несколько дней (я их не смогла больше 2 мин носить, так как начинала болеть голова и гнуться пол), очки сотрудница забрала, а вот все обещанные деньги назад мне не вернули. Звоните менеджеру, звоните туда, идите туда и т д, менеджеру писала несколько раз, либо отписка типа "свяжусь с вами на днях", либо никакого ответа. Собираюсь в суд подавать, чтобы подобное хамство и мощенничество не процветало у них и дальще. Не рекомендую эту сеть
Отзыв о работе компании
Я вас прекрасно понимаю такая же проблема, во первых линзы сделали толстыми во вторых стекло для правого глаза не такое как надо, закрываю левый глаз правым вижу мутно, закрываю правый левым все идеально, не советую этот магазин люди не адекватны
Отзыв о работе компании
помогите пожалуйста кто уже опробовал эту оптику мне нужны очки только для школы (мне 8 лет) там есть детские очки? и ещё один вопрос там обслуживание хорошее?