New-York - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Краснопролетарская, 8
Телефоны: +7(495)928-93-71
45 отзыва
Отзыв о работе компании
На всех доступных мне сайтах оставлю этот отзыв:
Может салоном это и можно назвать,..но...
записалась на кератиновое выпрямление (замечу, не по купону!). Мастер всё делала крайне неаккуратно и быстро (раствор держала 20 минут, вместо положенных 35-40 минут). Волосы не до конца высушила после кератина, и утюжком выпрямляла чуть меньше часа (волосы у меня густые и длина - чуть ниже лопаток). Для выпрямления пряди брала она крупные, и утюжком проходила 2-3 раза. В итоге процедур а заняла полтора часа, вместо ожидаемых двух с половиной трех часов. И самое обидное, что после четвертого мытья кератин фактически вымылся!!
МОЙ СОВЕТ - НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!!
Отзыв о работе компании
Была 21.02.16 года в этом салоне на Тверской,12 на 3 этаже. Это не салон, это убогое помещение в котором трудятся "стилисты", которых я обучала, как надо подстригать. Кроме Каскада и просто подровнять кончики они ничего не знаю. Волосы мне испортили. Покрасили так, что теперь надо перекрашивать. Жуткая анти санитария. Старые, сломанные расчески, грязные стойки для инструментов. Зажимы для волос в краске от предыдущего окрашивания. Инструменты никто не стерилизует. Не советую туда ходить. Буду писать в СЭС (за несоблюдение санитарных норм) и в налоговую (т.к. никто не выдал чек).
Отзыв о работе компании
Парикмахер занималась сразу несколькими клиентами и частично о них забывала. Моя девушка просидела под маской возле 40 минут вместо положенных 20. И если бы я не напомнил, то так бы о ней и не вспомнили.
Изначально передали купон администратору, а когда пришел момент расчёта, то мало того, что она его утеряла, так ещё и нам предъявляла, что говорила, мол "Держите его при себе". Заверяла нас, что не могла положить его к устаревшим документам..(Именно там он, кстати, и оказался.). Потрепали нам нервишки так ещё и вид сделали, что это мы виноваты.
Я: Вам следовало бы извиниться.
Администратор: Я тоже могу вам многое сказать, за что должны извиниться вы. Больше всего конечно, меня зацепил момент, что она хотела возложить ответственность на нас за свою неряшливость.
И помещение к тому же такое, что чуть ли не по головам ходят. Не рекомендую.
Отзыв о работе компании
Посетила данный салон 4.10.2015. Делала обжиг волос огнем. Нахожусь в шоке.
1. При записи специально уточнила, что у меня длинные и густые волосы, и спросила, какую доплату ожидать (хотя искренне не понимаю, какой повышенный расход материалов предполагается при обжиге волос).
Мне ответили, что доплата будет не более 500 р.
2. Придя в салон ровно к назначенному времени, пришлось прождать 25 минут, т.к. мастер был занят другой клиенткой.
3. Спустя 25 минут ожидания пришел другой мастер - Оксана Вилкина, как я потом поняла, примадонна данного заведения, и сказала мне, что она возьмет меня на процедуру.
4. Спустя еще 15 минут, после того, как мастер привела себя в порядок, меня наконец взяли на процедуру.
5. При помывке головы, мастер сказала мне, что на мой объем волос услуга будет стоить не 1299, а 2500 р. На мои аргументы, что в купоне прописана доплата - 500 р, и что мне это подтвердили по телефону, она начала причитать, что она вообще с купонами не работает, а идет по отдельному прейскуранту, и что за 500 рублей доплаты она работать не будет... На мою реплику, что у меня в кошельке сумма ровно на процедуру с доплатой в 500 рублей, и ни рубля больше, она ничего не ответила и молча продолжила процедуру.
6. После обжига (который, к слову сказать, был выполнен вполне профессионально) и повторной помывки, мастер спросила, ровняем ли мы кончики. Поскольку эта услуга тоже входит в комплекс процедуры, я согласилась. Это была моя роковая ошибка.
Меня попросили снять очки, и поэтому я не могла контролировать действия мастера.
В итоге, с меня сняли 7 см длины!!!! Для человека, который отращивает волосы, это реальная трагедия! Никакой филировки или градуировки, их будто бы топором обрубили.
Видимо таким образом мастер отомстила мне за мое нежелание доплачивать сверх оговоренного. Больше в этот салон не вернусь никогда, и если Вам, девочки, дороги ваши волосы, советую обходить это заведение стороной.
Отзыв о работе компании
По-моему самое ужасное в салоне КРАСОТЫ - обстановка, интерьер. Не могут в ужасном месте работать хорошие мастера! Это уровень парикмахерских эконом-класса с полной антисанитарией и отсутствием евро-ремонта. Одна большая комната, в которой стригут, ожидают и располагаются и вторая, маленькая, без окон, где помещается только массажный столик и мастер, где происходят и педикюр, и"спа", и маникюр - всё на этом столе. Дверь никогда не закрывается, потому что душно и жарко, поэтому клиентки, делающие педикюр, так и сидят/лежат на всеобщее обозрение с раздвинутыми ногами. Обе комнаты выходят в отвратительный грязный коридор, естественно, что никакого ремонта там не предусмотрено. Туда же выходят двери турфирмы и БТИ, туда же выставляют мебель, которую некому донести до помойки. Кто этот коридор моет, не ясно. То ли те же мастера педикюра по очереди, то ли не моет никто. Вид и обстановка большой комнаты в принципе такие же. Возможно качество услуг превосходят ожидания и просто эти замечательные мастера не могут пробиться в нормальные салоны.
Отзыв о работе компании
Никогда не ходите в этот салон, если конечно не хотите испортить волосы!!!!
Делала кератиновое выпрямление по купону на красных воротах...это ужас! Мало того что салоном это не назовёшь, подвал какой то, да ещё к тому же очень пожалела о том что сделала... Первые три дня волосы конечно были красивые блестящие и ровные, но стоило только помыть голову (ещё и потратилась на специальный шампунь).... После мытья волосы были мягче и чуть ровнее легли чем раньше, но в целом разницы почти не было.. волосы пушатся и волнистые, чего не должно быть после кератина, это ещё при том что я сушу феном и вытягиваю расчёской. Вообщем в этом заведении полнейший обман, и толку 0!!!
Отзыв о работе компании
Посещение салона по купону на стрижку и окрашивание в салоне красоты "New York" на Краснопролетарской улице оставило неприятное впечатление. Это не первый раз, когда я пользовалась купонами, купленными на разных сайтах, и посещала различные парикмахерские. Но только здесь с меня потребовали доплатить 300 рублей за длину волос, якобы превышающую 40 см. У меня нет ни одной прядки волос, превышающую 20 см. И объявили мне о доплате уже после укладки. Если бы сказали раньше, я развернулась бы и ушла. Какие-то мелочные хитрости, которые не прибавляют популярности салону. Я считаю, если объявили цену по купону на сайте: работайте за эту цену, а не заставляйте доплачивать клиентов за мифические услуги. Это не красиво и попахивает мошенничеством.
Отзыв о работе компании
Была в этом салоне. Да, весьма скромный. Но беда не в этом. Никому не советую посещать сие заведение из-за невежественностии, а порой и откровенного хамства руководства. Думаю, это заметно даже по некоторым ответам на данном ресурсе. Хочется надеяться, что то малое количество положительных отзывов написали не работники салона. Возможно, кому-то повезло. Я более туда ни ногой, и никто из моих знакомых ни за что.
Отзыв о работе компании
Была по акции. Я опоздала к назначенному времени. Бог пытался отвести видимо :) По согласию сторон делали только снятие имеющегося покрытия shillac и маникюр. Поэтому ничего о качестве покрытия сказать не могу. Но маникюр сделан отвратительно. Щипчики были тупые, по этой причине кожа не обрезалась, а отрывалась как получится, кожа "сбоку" от ногтевых пластин и ближе к их "уголкам" вообще не тронута. Возможно, что такими тупыми щипчиками мастер просто не рискнула обрабатывать указанные места, кстати ножниц в наличии не увидела. Были найдены в глубине ящиков еще одни щипчики, которыми "погрызли" и порезали мне вторую руку. Порез ничем обрабатывать не стали. При просьбе подпилить ногти легким движением руки прямоугольна форма стала криво-непонятной, а один ноготь вообще оказался пропущен :) Вобщем завтра я сделаю маникюр еще раз. Скупой платит дважды :) К слову администратор настояла на оплате проведенных процедур и предложила прийти еще раз бесплатно. Но почему-то желания не возникло пользоваться их услугами еще раз. Несмотря на то, что администраторы милы и корректны :)
Отзыв о работе компании
Купила купон на кератиновое выпрямление. Записалась в салон. Сделали процедуру не понятно чем. Состав уже находился в пасудине и от куда его наливали не понятно.После чего мне начали втюхивать шампунь и бальзам общей сложности 2 250 руб. Сама процедура по купону 1990 руб. Так как я человек работающий с косметикой и космецевтикой, знаю, что самое главное средства должны быть безсульфатны.(без содержания солей) Изначально мне понравилось общение сотрудников и решила приобрести один шампунь, я же понимаю что это их заработок!На самом купоне попросили написать ,что я претензий не имею и процедура выполнена полностью....Тут я поступила глупо и написала.Не задумываясь о том, зачем сотрудники буквально заставляют это делать!!!Так вот, зачем...После того как я помыла голову этим шампунем, как полагается через три дня, эффекта не было!!!!!!!При чем абсолютно никакого!!!!Позвонив туда мне начали нести полный бред говоря о том, что это потому что я не купила бальзам именно этой марки!Хотя самое главное состав ,а не бренд!!!Такое объяснение подойдет простому потребителю!ну или по тому что эта процедура дает накопительный эффект!!!типа сделайте еще раз 100 и тогда что то увидите!!! Везде указано 6 месяцев эффект, но естественно зависимо от типа волос, но не три же дня до первого мытья головы!!!В общем ничего вразумительного не услышала!!Только крики и объяснения не совсем вменяемых сотрудников!!!
ВЫВОД:Девушки если ходите на процедуру в этот салон, то внимательно смотри чем вам ее проводят!!Требуйте, что бы наливали из тюбика состав! А так же ни за что не заполняйте в купоне что все выполнено в полном объеме!!!!Я собираюсь обратиться в инстанции, что бы эти люди не наживались таким образом на честных граждан!Если у кого есть еще какие то жалобы пишите!!!Мы должны с этим бороться!!!! mmorozova22@mail.ru
Отзыв о работе компании
Записалась на маникюр, решив, что в 1000 метрах от Красной площади должен располагаться достойный салон...Если Вы тоже так решили, собираясь посетить это "чудо-место" - это большая ошибка... Если хотите собрать много чего интересного в свой организм с маникюрных инструментов, на которых пыль от предыдущих ногтей не сдута -Вам сюда...Я не понимаю, куда смотрит санэпеднадзор...Рекомендую всем перед посещением салонов ознакомиться с правилами стерилизации интрументов доя маникюра, дабы избежать возможности заражения фиг знает чем.
Я, увидев интрументы, просто отказалась от услуг.
Отзыв о работе компании
Жаль, что не прочитала отзывы перед посещением. Сегодня там была и просто в ШОКе от их "работы". Это просто чудовищное заведение!
Крайне НЕ рекомендую! Встретили со словами "мы тут все такие крутые стилисты по купонам за такие деньги не работаем". Потом все-таки снизошли потрудиться. Купон был на окрашивание на выбор и укладку. Окрашивание сразу сказали только в один тон, остальное за топ.плату. Просила окасить немного светлее, в итоге выкрасили в пошлую блондинку с тошнотным желтым цветом. И содрали в итоге 1500р., хотя доплата по купону 400р. Про укладку, конечно, и речи не шло, высушили, и слава богу. Работают криворукие дилетанты с огромным самомнением. Я лично дома перекрашивалась после их "работы" на следующий день. Хуже НЕКУДА!
Отзыв о работе компании
А почему сейчас висят купоны в ваш салон на сайте Биглион?
Отзыв о работе компании
Здравствуйте!
Оксана, если вы читаете это письмо, скажите, вы ни где больше не открыли салон?
Отзыв о работе компании
Прочитала все ответы,и пришла на ум очень грамотная вещь.
Конкуренты нетерпимы только к недостойным!
Если конкурент достоин-до него как никак хочется расти..но если расти не до чего-будет липнуть любой мусор.Конечно для кого то он может быть и назван человеком,но "масса" это не человек.
Не удивительно что салон закрыли.Законы Вселенной таковы,чтобы продержаться в индустрии прекрасного нужно самому быть гармоничным.
Сейчас мы видим наглядно что закон не соблюден и что из этого вышло.
Отзыв о работе компании
От прочтенного ответа хочется и смеяться и плакать.
Сразу перед глазами картинка-как из под какого нибудь загаженного свиньями пригорода Кургана в дешевых рыночных шмотках выезжает,обвешанная бижутерией и косметикой с чемоданами в зубах прыщавая и тупая 16 летняя потаскушка..
"в Москву..в Москву"..в глазах даже не деньги (если бы,мир вздохнул бы спокойно)..она едет за самоутверждением,развивать свой бойцовский напор,арканить свою паству,подчинять..
О ,да..такие люди могут все и мы сейчас прекрасно это видим.
Конечно до того,чтоб открыть у себя салон доходят не многие,нужен сильный дух,дух первооткрывателя.поэтому эти головорезы едут сюда,давить живых людей своим неотесанным ЭГО..своей низкой,лживой и грязной личиной...кровососы и упыри.
Отзыв о работе компании
Тот,кто написал от имени салона "Нью -Йорк" ,тем более под столь лояльным отзывом-просто опущенный человек,и соответственно если это работник салона-значит по сути он является лицом своего коллектива.
Грязь уживается только с грязью.)
Что до самого отзывы-даже если этот салон закрыт,то сейчас очень много однотипных.
Например я нашла этот отзывы в поисках отзыва о салоне: "New York Fashion".
Кто знает))может это даже одна контора?
Но в объявлении от "New York Fashion" (тоже акция) по справедливости указано о том,что за длину возможна доплата.
То,что женщина здесь написала и справедливо,в том случае если к ней предъявили просьбу доплатить необоснованно (так,как длина волос не превышает 40 см) и даже если нет (хотя я ей почему то верю,на фоне дешевой выскочки ей ответившей))
ТО ВСЕ РАВНО СПАСИБО ЧЕЛОВЕКУ ЗА ОТЗЫВ-ЗА ЛИШНЕЕ НАПОМИНАНИЕ,ПРЕДОСТОРОЖНОСТЬ О ТОМ,ЧТО В ПОДОБНЫХ САЛОНАХ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МОГУТ ВЗЯТЬ ДОП СУММУ ЗА КАКИЕ ТО НЕ УКАЗАННЫЕ В НАЧАЛЕ УСЛУГИ.
Я просто человек,которому не безразличны правда и справедливость.
К салонам красоты никогда не имела никакого отношения,как и мои друзья/знакомые.
Екатерина Шу мен.
Отзыв о работе компании
Интересно когда это Вы были в салоне? во сне наверно)))) салон давно закрыт))))и вот как теперь верить отзывам))))
Отзыв о работе компании
Дорогие друзья! Салон красоты "Нью-Йорк! с 1 октября 2014года, больше не работает, я валяюсь от смеха когда Вы пишите отзывы, так что Дорогие конкуренты даже не старайтесь, а радуйтесь, мы закрытЫ))))))
Отзыв о работе компании
Да! Конечно Вы использовать любые баллы, а также воплотить в жизнь любые Ваши капризы. Мы всегда Вам рады, и исполним любую Вашу прихоть. Разумеется, в разумных пределах. Хотя чем черт не шутит. С уважением, салон красоты "Нью-Йорк.
Отзыв о работе компании
Подскажите, я смогу у вас баллы Ледибонус использовать?
Отзыв о работе компании
Уважаемая Аля! Все вопросы Вы можете задать по телефону 8-495-928-93-71 и 8-967-252-05-50, что касается длины волос и доплат,то очень трудно определить это не видя Вас. Вы можете в любое время прийти к нам в салон на консультацию, она абсолютно бесплатна! С Уважением салон красоты "Нью-Йорк!
Отзыв о работе компании
Добрый день.
хочу сделать у вас стрижку по купону №1- Купон за 220р. и доплата на месте: 470р.
у меня длина волос чуть ниже лопаток,нужно ли будет на месте что-то еще доплачивать или это окончательная сумма в 690руб?
по возможности пришлите,пожалуйста, ответ на почту.
спасибо.
Отзыв о работе компании
Уважаемая Светлана! Спасибо Вам за Ваш отзыв, нам очень приятно, что Вы не поленились и написали так много, очень будем рады Вам всегда! Салон красоты "Нью-Йорк"
Отзыв о работе компании
Уважаемая Дарина! Большое спасибо Вам за отзыв, будем всегда Вам рады! Салон красоты "Нью-Йорк"!
Отзыв о работе компании
Уважаемая Марина Львовна! Спасибо Вам за поддержку и теплые слова, будем рады видеть Вас вновь! С Уважением салон красоты "Нью-Йорк"!
Отзыв о работе компании
Уважаемый Роман! Прежде чем делать какие то выводы, и писать комментарии нужно наверно для начало быть в теме, а данный клиент у нас был два раза!!!Отсюда вопрос если было так плохо и не комфортно у нас, сразу возникает вопрос зачем приходить второй раз!!!!!!!По крайне мере это странно, не так ли)))))))))) А писать что не грамотный администратор и унижать человека публично, это говорит только о том что, человек сам не воспитан, можно было бы поправить человека если он не грамотно выражается, идеальных людей в мире нет! А менять интерьеры и мебель под каждого клиента это просто на грани фантастики, если Вы знаете такие салоны, которые завозят мебель красят и клеят стены под каждого клиента, адресок нам сообщите, мы обязательно у них поучимся)))) ! Хочу заметить все известные салоны имеют такие же планировки как и у нас, с открытой зоной! С Уважением красоты "Нью-Йорк"
Отзыв о работе компании
Видимо ответ клиенту готовил все тот же администратор со своими,весьма странными представлениями о вежливости!А ведь именно доброжелательный и умный администратор,создает атмосферу в салоне, и тогда уже не важно есть люстра из Большого театра или нет,а если клиенту не комфортно, и клиент об этом пишет, нужно сказать ему спасибо и сделать выводы.
Отзыв о работе компании
Уважаемая Наталья! Спасибо Вам за отзыв в любом случае, очень счастливы, что Вы очень грамотная гражданка! Про интерьер и помещение, как говориться всем не угодишь))) Кому то у нас очень нравиться, кому то нет! По вопросу проблем с курьерами и вытекающими проблемами, как то не очень вежливо с Вашей стороны выносить это на обсуждение, так как это уже не отзыв, а просто сплетни)))В любом случае это Ваше мнение. Если Вам не понравился салон, и Вам было не комфортно, то я думаю Вам нужно было просто уйти и не обслуживаться, а подыскать себе место где Вам будет комфортно, извините что у нас нет люстры из большого театра, но по задумке дизайнера у нас такой интерьер, мы Ваши пожелания обязательно учтем! С Уважением Салон красоты "Нью-Йорк"!
Отзыв о работе компании
Уважаемая, вы вообще про какой салон пишите? Наш салон находиться метро Новослободская, ул. Краснопролетарская, д.8 корп.1, ситуацию какую Вы описали просто бред, мы подняли все записи у нас не было клиента который доплатил 3500,00 рублей и делал каре! Очень часто наш салон путают с салон парикмахерской Нью-Йорк фешен на Тверской! ПИШИТЕ ОТЗЫВЫ ПРО НИХ У НИХ НА САЙТЕ! Желаю удачи!