АРКАДИЯ ЦЕНТР КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Проточный пер., д. 11
Телефоны: +7(495)648-64-28
6 отзыва
Отзыв о работе компании
Хожу в Аркадию, уже несколько лет, делала различные процедуры: массажи - у Джума - просто божественно; транзион, лимфодренаж, депиляцию, липолиз у Элеоноры - очень доброжелательна и профессиональна; массаж лица, пилинг лица, чистку у Екатерины - золотые ручки, получила максимум удовольствия... В очередной раз, (21.05.14г.) придя на транзион, решила покрыть ши-лаком ногти. К моему великому сожалению не было Оксаны, отправили меня к новому "мастеру" Элине. а 30.05.14г. на мои руки уже нельзя было смотреть! Ши-лак поотваливался наполовину ногтей! вид был просто безобразный. При этом, я не занимаюсь домашней работой, т.к. у меня есть домработница. когда я показала свои ногти 21.05.14 администратору и косметологу данного салона (Лейле и Элеоноре) - они были в шоке, и сказали мне, что я имею право требовать. чтобы мне перекрыли ногти.
Отзыв о работе компании
Цены высокие. Все поставлено на конвеер, беготня, суета, предлагают процедуры те что подороже, а не те, что показаны лично мне. Осталась недовольна. Больше туда не пойду!
Отзыв о работе компании
Проходной двор! Шумно, грязно, дорого.
Отзыв о работе компании
Приезжала несколько раз на курсы гидроколонотерапии. Уважаемое руководство, обратите пожалуйста внимание, что аппарат для данной процедуры перегревает воду! Два года назад я делала эту же процедуру в вашем слоне на Проточном, эта проблема уже была. Спутся целых два года проблема не решилась. Иначе когда-нибудь вы покалечите своих клиентов. Мало приятного, когда внутрь начинает литься горячая вода. Один сеанс проходит нормально, на другой температура начинает скакать. Если человек приходит на данную процедуру, ненормально, что приходится еще и нервничать по поводу того, что бы не свариться изнутри.
Отзыв о работе компании
т.к. меня записали на ближайшее свободное время на вторник ут приходе я увидела "супер мастера" Элину, которая делала мне покрытие и спросила ее - как это возможно? На, что получила ответ, что оказывается гарантия на ши-лак от 2-х до 5-ти дней! Насколько я помню, обычный лак держится до недели, а ши-лак держится 2-3 недели, поэтом у и стоит не 300 рублей, а 3500руб. Однако, вместо того, чтобы просто извинится и перекрыть мне ногти, Софья Евгеньевна - предложила мне повторно оплатить данную "услугу" с 50% скидкой. а где же гарантии? Где качество, я так и не поняла, почему я должна платить за некачественную работу? Почему я, приходя в салон, и платя немаленькие деньги, должна расстраиваться и приходить на переделки? Почему руководство, а именно Софья Евгеньевна, не заинтересовано в своих постоянных клиентах. Почему людям предлагаются посредственные услуги за высокие цены? И снова вопрос цен - наблюдала 01.06.14г. - девушк на оплате получает счет с завышенной ценой. на вопрос откуда и почему - администратор говорит, у Вас все там написано. Клиенты не обязаны уточнять цены по каждой манипуляции специалистов, мы не можем знать, что конкретно и сколько стоит, об этом клиентов необходимо предупреждать заранее до совершения манипуляции и получать у него его согласие на оплату. Уважаемая, Софья Евгеньевна, мало получить клиентов, их еще надо удержать. А у Вас получается политика - урви сейчас. Печально. Потому как лично мне все равно кому платить деньги за услуги, но к Вам, с Вашим отношением к клиентам, ходить не хочется...
Отзыв о работе компании
Хожу в салон Аркадия на Смоленке, уже как 5 лет, делаю процедуры у косметологов по лицу. Мне очень нравиться в этом салоне, но последний случай вывел меня из себя,уже как 5 лет мой косметолог Зобова Надя,( очень профессиональный специалист, и как человек приятна во всем). Состоялось знакомство с новым врачом Натальей Юрьевной, которая предварительно не узнав мои желания делает мне назначение мезонити, ДЕВОЧКИ МНЕ ВСЕГО 25 ЛЕТ, КАКИЕ НИТИ? Что мне подтягивать, если мои скулы и так "на уровне лба"..Это выглядит как денежный лохотрон!