MIRACLUB - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Мытищи, Мира ул., строение2-Б
Телефоны: +7(495)502-70-20
9 отзыва
Отзыв о работе компании
Добрый вечер! Охрана, дежурившая 24.06 - очень жаль что в таком хорошем клубе работают не профессионалы! Шел с девушкой на танцпол, какой-то пьяный дурной толкнул нас (мне даже показалось что не случайно), тут же налетели молодцы, не стали разбираться, вытолкали на улицу. После этого не хочется посещать клуб, где такая слабая глупая не вникающая в ситуацию охрана. Прошу разобраться!
Отзыв о работе компании
Сразу по делу: В Мытищах считается самым респектабельным и престижным, возможно.
Очень неоправданно дорогой, салат цезарь и чай - 1000 руб. Остальные блюда так же. Персонал не совсем соответствует уровню и ценам. Администрация уделяет время себе а не клиентам, сами не ходят, вам нужно прийти к ним когда им будет удобно. Официанты не самостоятельны, слышат только раза с третьего, ну и один пример работы персонала:
Свадьба, завершение вечера, вынос торта. В самый ответственный момент, они подвезли торт к дверям, и ушли.....да ушли) То есть когда объявили вынос торта, там никого не было. Далее, пошли искать официантов, нашли, дали им фейерверк и сказали, сейчас объявим еще раз, и вы входите и вносите торт. Объявляем: торт на рука вносит официантка, за ней идут два товарища из средней азии, и в руках размахивая несут фейерверк. Занавес.
Отзыв о работе компании
Это ужас . Заноз полно. У 2 летней дочитал просто кошмар что творится с ногами. За 5 часов у бассейна ребенок весь в занозах.
Отзыв о работе компании
Были у Вас 02.11.2013 отмечали ДР(на 2-ом этаже) в колличестве 11 человек, выскажу мнение всех гостей!
Нас обслуживали две официантки, и вот одна из них, жуууткая хабалка к сожалению ни кто не обратил внимание на ее имя, а вторая девочка была полная противоположность, если не ошибаюсь ее звали Алина или как-то так.
Что касается меню, задумка хорошая, но сама кухня, т.е итог того, что приносят на стол, оставляет желать лучшего…были вкусные салаты и десерты, мясо и закуски просто отвратительные! С учетом того, что цены на все это на уровне какого-нибудь среднего "Новиковского" ресторана (только там вкусно)! Итог: счет более 40 тыс. руб. и практически все остались голодными, очень печально!
Возвращаться к Вам не хочется!
Отзыв о работе компании
Заведение весьма посредственное, бывал я в этом «клубе», так себе, ничего экстраординарного, своей «фишечной» заведение не обладает, но сейчас не об этом, хочется обратить внимание, все же на персонал и на работу с клиентами.
В данное заведение нас не пропустила охрана (нас это троих мужчин 32-36 лет и троих девушек чуть больше двадцати лет)))) ), как водится в подобных заведениях не пропустили нас без объяснения каких-либо причин, причем весьма в грубой форме, на просьбу пригласить менеджера или кого –нибудь постарше чем охранники, также ответили отказом и также не в самой демократичной форме, вобщем вечерок они нам слегка подпортили, охранникам данного заведения огромный привет и всех самых теплых пожеланий.
В завершении хочется отметить весьма забавную закономерность, чем хуже заведение, тем пафосней в ней «сторожа», как маленькая собачонка, чем меньше, тем сильней тявкает))))))))))))))))))))))))))
Отзыв о работе компании
Мы тоже думали солидный клуб, были несколько раз там!!! Но, недавно там были жестоко избиты наши знакомые!!! Причем в избиение принимала участие охрана заведения. Не советую посещать данный клуб. Слышала, что это не первый случай, когда в избиении гостей данного ресторана, участвует охрана!!!! Просто ужас!!! Нужно закрывать такие заведения!!!
Александр. 2011.11.29
Отзыв о работе компании
Все потому что начальство пускает на со мотку работу сотрудников и по большей части менеджеров. Менеджер, который к вам подходил, как я понимаю, это Екатерина, потому что насколько я осведомлена у них всего 2 менеджера. Ресторан изменился кардинально так же, как и публика, которая его посещает.
Непонятно почему на такое количество негативных отзывов никаких изменений со стороны руководства не поступает. Многие постоянные клиенты перестали посещать данное заведение и в этом нет ничего хорошего.
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток!
28,12,2013 решили с девочками посетить ваше заведение. Позвонила зарезервировать стол, на что получила отказ, со словами: вы должны приехать внести предоплату, хотя отмечали у вас День рождения в начале декабря, не взяли ни копейки за то, что накрыли на стол холодные закуски и поставили спиртное. Странно и неприятно, но это ваши правила, с этим поспорить не могу. Это был первый звонок о том, чтобы не приходить.
Далее приехала с подругой зарезервировать стол и заодно пообедать. Сказала официантке о своих намерениях, она мне в ответ: я этим не занимаюсь, сейчас позову менеджера, от нашего стола пошла к соседнему. Мы сидели у окна, через пару столов сидели две девушки, одна из них и оказалась менеджером ( имя к сожалению не знаю, у нее ещё что то странное с губами), она подошла с брезгливым видом, объявила за диван 9 000. Предоплату я готова внести 10 000, о чем ей сказала, она в ответ: вами займется официант! Зачем она в этой ситуации была нужна?
Отдала деньги, попросила третий диван, меня уверили, что все хорошо, после чего вынесли чек на 9 000, а не 10 000 как хотела я, с вопросом к менеджеру с губами, она ответила: 9 000, я ничего исправлять не буду... Ну ок, мы направились к выходу, подбегает официант и говорит что третий стол заказан, предлагает любой кроме этого... Переоформила на шестой диван. Внеся предоплату я попросила, чтобы стол в 21,00 к нашему приезду был накрыт вазой с фруктами и алкоголем. Итог: мы приезжаем, на столе пустота! С вопросом где ваза и мартини официантка ответила сейчас принесу.... Несла полчаса. Когда наша вечеринка закончилась, нам принесли три счёта, в одном кальян, а два остальных почему то разбили. Мы уже были "навеселе" поэтому особо не считали кто и сколько ел, но в глаза бросилось то, что нам приплюсовали лишнюю бутылку мартини! Это вообще вы как, считаете нормально? Попросили счёт заблаговременно, так как нас такси ждало в назначенное время, счёт несли 40 минут, после того как заметили ошибку, исправляли еще минут 20! Мы оплатили ожидание машины, что не очень приятно, тем более это не наша вина. Остальное не стали проверять, так как нас ждала машина. Очень надеемся на вашу порядочность в том, что вы не приписали нам ничего лишнего.
Лично я давно хожу в ваше заведение, считаю себя частым гостем, летом когда открыта у вас веранда, минимум раз в неделю приходим семьёй пообедать или поужинать. Помимо этого уже несколько лет заказываю торты на вынос. Как мне кажется я первооткрыватель этой услуги, предположу, что первая заказала торт на вынос, у вас такой услуги не было, когда я захотела целый торт, мне отказали, я ещё упрашивала, и вы нашли упаковку в которой вынесли торт.За всё время мне никто не предложил скидочную карту, хотя у моей подруги которая ходит немного больше чем я, есть 15%, я бы ходила к вам чаще, если жила в Мытищах, приезжаю к вам из другого города. Вы занимаетесь плагиатом, отмечала день рождения большой компанией пару лет назад, были все в белом, и мальчики и девочки, через неделю вы прислали рассылку по смс, кто приходит в зеленом, тому бесплатно шампанское... также после этого у вас проходят постоянно вечеринки в тематическом стиле, хотя до этого у вас этого не было. Хоть бы спасибо сказали :))
В моём лице вы после 28 декабря потеряли постоянного клиента который рекламирует и рекомендует всем ваше заведение. Очень хочется чтобы вы прокомментировали работу Мираклаб., потому что раньше у вас всё было идеально!
Отзыв о работе компании
В субботу 7 июля гуляли в вашем клубе большой компанией! Все кто ел красную рыбу-гриль на следующий день легли с отравлением! Следите пожалуйста внимательнее за качеством продукции! Лично я у вас был третий раз, но более к вам не ногой! Спасибо за праздник и ждите проверку!