ТРАНСПИЦЦА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Татарская Б. ул., д. 21
Телефоны: +7(495)745-05-55
16 отзыва
Отзыв о работе компании
Никогда бы не подумала,что в такой огромной компании работают настолько не добросовестные люди!!!Вчера заказали две пиццы по адресу погонный проезд,и по ошибке отдали курьеру на тысячу рублей больше чем в чеке,быстро спохватились что ошиблись и позвонили курьеру и в офис,нам курьер пообещал вернуть на карту деньги,но так и не вернул!В офисе сказали чтоб не переживали,что все вернут,но до сих пор никто ничего не вернул!!!Стыдно должно вам быть товарищи!!!!А я вам обещаю,что никогда ничего у вас не закажу,и всем друзьям и друзьям друзей обязательно расскажу,что вы воры и лгуны!!!!
Отзыв о работе компании
2 пиццы приехали холодные, не свежие, пиво наоборот теплое. А у супа вообще пробита упаковка.
Отзыв о работе компании
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! ЖДАЛИ 2 ЧАСА. ПРИВЕЗЛИ ДРУГУЮ ПИЦЦУ, ИНГРИДИЕНТОВ НЕ ХВАТАЕТ, ХОЛОДНАЯ, ВЧЕРАШНЕГО ПРИГОТОВЛЕНИЯ, СЫРА ПОЧТИ НЕТ, САМАЯ ДЕШЕВАЯ КОЛБАСА!!!!! Противно даже смотреть, не то,что есть... Ужас. Выкинули товар. Деньги на ветер. Проверяйте сразу при курьере, т.к. он утверждал, что у них термопакеты хорошие. Написала отзыв им на сайт, посмотрим, появится или нет.
Отзыв о работе компании
Сегодня после заказа салата и свекольника итогом имею кошмарное желудочное расстройство.
Больше я не клиент компании.
Отзыв о работе компании
Никогда не заказывала тут пиццу, и после увиденного вчера очень этому рада. Курьер не слишком опрятного вида с фирменной термо-сумкой «Транспицца» сидел на лавочке на ст.м. Новокузнецкая, открывал КАЖДУЮ коробку, трогал КАЖДЫЙ кусочек, что-то поправлял, съедал пару ингредиентов с пиццы, после чего аккуратно снова заклеивал коробку и принимался за новую.
К сожалению, мы не сообразили заснять это действо на камеру (боролись с рвотным рефлексом). Но я не удивлюсь, если после такой добавки к пицце в виде многочисленных бактерий и еще неизвестно чего с рук курьера, у клиентов обнаружат кишечную палочку или что похуже.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте!
Когда я приходила устраиваться в эту компанию оператором на телефоне, никак не ожидала, что в итоге меня просто кинут и ничего заплатят!!! Очень обидно, т.к. старалась, работала....
Начну сначала. Когда я приехала, со мной пообщалась некая Елена на ресепшне, потом провела в колл-центр и познакомила с руководителем отдела - некой Беллой. В течении нескольких часов, пока я изучала тонкости, мне сказали, что я могу на следующий день выходить на 12-ти часовую смену. Так же сказали, что ничего сложного нет и я справлюсь. Так я проработала 2 смены, потом перезвонила руководителю колл-центра Белле, с целью уточнить, в какой день недели выходить дальше. На мой вопрос она ответила: "Мы набрали много девочек, которым нужно обучиться, я тебе позже перезвоню..."! В итоге, она мне звонит и говорит, что я уже резко не подхожу, не аргументируя это никак! Когда я спросила, а как же 2 смены ночных, которые я добросовестно отработала, то мне ответили, что со мной свяжутся. Далее в тот же день с отдела кадров звонит девушка, которая утверждает, что якобы при размещении заказа в базе, я указала неверный адрес доставки. Именно по этой причине я оштрафована и могу получить только 200 руб. Когда я попросила прислать скрин шофт заказа с базы, как подтверждение ее слов, то она усмехнулась и сказала, что им это незачем.
У меня возникает вопрос, а зачем нового человека сажать на следующий же день на прием звонков, и при этом штрафовать как опытного сотрудника. Неужели непонятно, что человек будет делать ошибки... У меня сложилась впечатление, что они заранее это знают и этим пользуются. Схема выглядела отработанной, уж слишком много народа резко набирают. Компания принадлежит братьям армянам. Генеральный директор Айрапетян Артем.
Получается, новый сотрудник полноценно работает, а в итоге ничего не получает! А компания конечно в плюсе, потому что снижает тем самым свои расходы и получает прибыль от заказов. Теперь ясно, почему они не оформляют по трудовому кодексу РФ.
Ни в коем случае, не пользуйтесь услугами этой компании и не работайте у них! В итоге перехитрят и обманут.
Будьте бдительны! Не дайте себя обмануть!
Отзыв о работе компании
Заказали пиццу в этой прекрасной компании. Обещали привезти в понедельник к 10:00. Звоним в 10:15, говорят, что по техническим причинам нашу пиццу не приготовили. Никто не звонил, не предупредил, не извинился и предложили через 40 мин. нам ее приготовить.Итог, отсутствуящая пицца для коллег в честь ДР обернулась голодным исходом в ближай буфет за вчерашними пирожками. Ужасно, безответсвенно и противно! Не рекомендую пользоваться этой компанией! На рынке есть более ответственные компании, туда и обращайтесь!
Отзыв о работе компании
Клиент этой фирмы тысячу лет, ещё с тех пор, когда у них сайта не было. Качество обслуживания неуклонно падает, при этом очень смешно, что у себя на сайте не опубликовали ни одного моего негативного отзыва. А я один из самых давних клиентов. На этот сайт пришёл специально, ровно потому, что у себя они не публикуют такое.
P.S. Часто вижу явно заказные отзывы в разных местах интернета.
Продолжаю заказывать у них, и буду продолжать, потому альтернативные варианты ещё хуже.
Ругаю их не для того, чтобы отвадить клиентов, а чтобы они взялись и навели порядок.
Отзыв о работе компании
Отдел кадров, а именно Елена дает ложную информацию, как на вакансию курьера, так и на вакансию администратора. Постоянная текучка. Сплошной обман! На администратора стажируешься работаешь, а потом денег ни за стажировку, ни за смену не выплачивают. Своих денег не добьетесь.
Отзыв о работе компании
Всегда нравилось заказывать у них пиццу,но в последнее время приходиться ждать по 2-3 часа, вместо обещанного часа!
Отзыв о работе компании
Курьеры не вздумайте идти туда работать кинул. Там держатся за курьеров за 2 недели до нового года, потом вы нахер не нужны за неделю проходит по 20 человек!
Отзыв о работе компании
как я вас понимаю. у нас в городе до первой волны кризиса тоже была эта контора. и так же красиво кидали и с отпусками, и с больничными и прочим! Хозяева тоже некие "....яны". из чего сделала вывод - с такими сотрудничать нельзя!
Отзыв о работе компании
Постоянно заказывала пиццу в компании Транспицца до вчерашнего дня. Два часа ждала пиццу, при этом заказ оформила ночью, т.е. пробок никаких нет на дорогах. Пиццу естественно привезли холодную, есть уже не хотелось. И, конечно же, мои отрицательные отзывы не были опубликованы у них на сайте. Реакции никакой. Нашла другой сайт, с хорошей пиццей и бесплатной ночной доставкой, просто немного больше сумма заказа после 23 часов. И время доставки 30-50 минут.
Отзыв о работе компании
Через 15 минут после повторного размещения этого отзыва на сайте транспиццы мне ответили:
> Илья, приносим свои извинения за доставленные неудобства! К сожалению, встречаются нерадивые сотрудники и очень обидно, что они своими действиями портят имидж компании. Мы уволили курьера, который доставлял ваш заказ. В счет компенсации вам будет начислено 200 бонусных баллов.
Так что претензий не имею.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, хорошая пиццерия, пробовал практически все виды пицц и почти никогда не был разочарован.
Доставка обычно в срок установленный оператором, часто курьер задерживается на 5-25 минут.
Поставил бы +4, если бы не один случай произошедший на днях.
Заказали 2 пиццы, установили срок в 60-70 минут, согласились. Проходит 1,5 часа, курьера нету. Решили позвонить узнать в чем дело, попросили подождать еще минут 10 (оператор не смогла дозвониться до курьера). Подождали еще 30 минут, позвонили еще раз, оператор извинился и сказал, что курьер стоит у двери в подъезд и почему то не может войти. Решил что нужно спуститься самому иначе никогда не дождусь, но когда я вышел на лестничную площадку, то услышал как курьер зашел в подъезд, решил подождать дома. Через 5 минут (!) курьер поднялся до 4-ого этажа (лифта нет) нашего дома он был в стельку пьян, что самое интересно после получения денег за заказ, он еще хотел чаевых(!), на что конечно был получен отказ.
И самое обидное в этой истории не то что курьер оказался пьян и задержал доставку на час с лишним, а то что транспицца не стала размещать отзыв у себя на сайте, вместо этого они просто проигнорировали наш случай. Я уже не говорю о том, что они могли бы предложить компенсировать этот случай начислением дополнительных бонусов на внутренний счет, как это делают честные компании трясущиеся за свою репутацию.
С уважением,
Илья.
Отзыв о работе компании
Очень разочаровалась. качество очень испортилось увы.пицца несвежая - разогретая..тесто никакое..очень жаль. выбирала по отзывам..настроение испорчено