Solopizza - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, вул. Хрещатик, 12
Телефоны: 04-42-21-17-06
Отзыв о работе компании
Обслуживание клиентов просто ужасное.Я спешила , было свободно как минимум 3 официанта .Я хотела счёт а,,,но меня игнорили .Так я просидела 30 мин после того как поела и на то что я поднимала руку что б на меня обратили внимание ,они хоть и замечали но было 0 внимания.
Отзыв о работе компании
Еда неплохая, а вот обслуживание просто shit. Я ждала счет около часа.
Отзыв о работе компании
Заказ ждал два с половиной часа. То, что привезли, это вообще не еда! По виду и по вкусу блевотина. Первый раз сталкиваюсь с таким фактом
Отзыв о работе компании
29.01.2019 в районе 5 часов вечера я заказал две пиццы с доставкой на 19:30 - заказ и время доставки подтвердили. В 19:50 повторно набрал оператора с целью поинтересоваться судьбой своего заказа, на что оператор сказала, что курьер уже подъезжает. В 20:30 (спустя 40 минут) ЕЩЕ РАЗ набрал оператора, на что она сказала, что курьер уже паркуется (никто даже не удосужился предупредить, что курьер опаздывает на час и принести свои извинения. Операторы вели себя как будто так и нужно). Через пару минут прибыл курьер с абсолютно холодной, влажной и пропитаной сыростью пиццой. От заказа я отказался, на что курьер понимающе покачал головой. Набрав оператора и объяснив всю ситуацию, я попросил, чтобы на 30.01.2019 на 19:30 мне доставили такой же заказ, а так же, чтобы со мной связался старший администратор (либо компетентный в таких вопросах человек). Оператор пообещала, что 30.01.2019 на протяжении дня со мной свяжутся.
Как результат, прошло 24 часа с первого звонка, а со мной так никто и не связался, никто даже не затруднился извинится и как-то загладить вину. Никто так же не отреагировал на то, что я все еще ожидаю заказ сегодня, с чего можно сделать вывод, что этой компании абсолютно наплевать на своих клиентов и на качество предоставляемого сервиса. Пиццу в Solo pizza заказывали довольно часто, как домой так и на работу, но после такого опыта вынужден убедить коллег и близких, что с таким сервисом большой шанс остаться голодным.
Отзыв о работе компании
Сегодня заказал пиццу Ла Чачина и сырные палочки из сырным соусом. Пицца приехала холодная и палочки без сырного соуса, вместо него какой-то другой. На это еще могу закрыть глаза. Пиццу можно погреть, а соус то такое... Но что больше всего не понравилось, что бекон на пицце плохо пропечён, как буд то сыроват, то есть я сьел 2 кусочка и все, какое-то отвращение вызвал тот бекон. А сырные палочки отдавали какой-то рыбой. Вообщем заказывал всегда именно тут, но теперь не буду! Лучше б шашлык взял. По идеи это пиццерия на Ленинградской площади.
Отрицательные стороны
- Очень плохо пропёкся бекон и сырные палочки отдают рыбой.
Положительные стороны
- Плюсов нет, обычная доставка
Отзыв о работе компании
Доставка 2 часа, пица в результате холодная и не вкусная. Больше не закажем.
Отзыв о работе компании
Доставка 2 часа, пицаа в результате холодная и не вкусная. Больше не закажем.
Отзыв о работе компании
Волосина в чае!!! + в качестве "компенсации" за испорченный аппетит этот чай к которому я не притронулась ибо сразу увидела волосы сверху на лимоне мне заменили на новый - а оплатила я оба!!!!
Отзыв о работе компании
Чудо дешувка наиболее свинским образом отказалась принимать заказ просто потому, что ей не понравился мой голос, или еще чт-то. Я дал и адрес. И название компании. И личные данные и все остальное. Она наговорила гадостей и бросила трубку.
Раннее говорил, что Ваша пицца и сервис наилучшее, т к все время ее у Вас заказывал. Сейчас буду всем давать инфо с точностью наоборот. Этот отзыв копирую и буду бросать по сайтам, где это только возможно, ежли Вам плевать на клиентов.
Хорошего дня.
С Уважением, Виктор
Отзыв о работе компании
Холодная пицца. Долго ожидать
Отзыв о работе компании
Жахіття. Читав багато відгуків, та після того як замовив піццу. В моєу замовленні були поєднагі всі погані сторони цієї піццерії.
1. Затримка доставки на 40 хвилин.
2. Холодна піцца.
3. Дуже не смачнп, місцями підгорівша піцца з нерівномірною начинкою.
Я вже був хотів відмовитись від замовлення, та шкода було кур'єра який мені сказав:" я один напарник захворів" людина тяжко працює стало шкода його. Та й знаєте люди цінніші ніж якась піцца.!!!Дякую за цвагу та не рекомендую тут замовляти, навіть якщо більш немає де замовити - ппиготуйте самі. Жахіття. Шкода людей які твм працюють.
Отрицательные стороны
- Все
Отзыв о работе компании
Оформил заказ 22.06 в 17:30 на время 19:30. Курьер приехал в 20:07. Пицца холодная. Служба доставки ответила что это нормальная практика. При заказе просил завернуть в фольгу. Просьбу проигнорировали - не по технологии. А холодная полусухая пицца - вот это технологии. Сервис ниже плинтуса, холодная пицца тоже, деньги на ветер. Обещали разобраться - да кому оно надо, это же нормальная практика.
Отзыв о работе компании
Заказал пиццу
Шла 2 часа
Плсле оплаты пришёл домой и начал есть
1.Пицца оказалась холодной и почти без теста
2.Оливки по вкусу были, как с мусорки
3.Пока ел пиццу, заодно сьел пару волос повара
Однозначно не рекомендую
Отзыв о работе компании
Ладно, непонятно что там было, кто с кем бухал и за что бил. Но почему как генделик или тошниловка, так сразу держит эту точку черножопый, да ещё и хам. Естественно хохлы и мычат и сраку лижут. Ни мозгов б л я д ь, у Украинцев, ни гордости. Это черномазое быдло, еще и нахомило журналистам, и " бейсбольщиков" ( блюстителей в бейсб. кепках, а толку от них?) грозились вызвать, ну это понятно так, чисто поржать..." Село неначе погорiло, неначе люди подурiли..."
Отзыв о работе компании
Испортились окончательно.
- перепутали заказ, обещали исправиться в следующий раз
- добавили недостающее блюдо в доставку, но в итоге от доставки отказались ( везли более 4-х часов, кажді раз обещая курьера минут через 15 )
- новый заказ - "да, привезем то, что не привезли в первый раз", в итоге - "нет не привезем, мы его во второй раз приготовили, но вы же отказались от доставки"
Раньше была лучшая доставка, пользовались очень часто - вкусная пицца, быстро привозят.
Больше заказывать не будем, доставка - хуже не бывает.