Ресторан Pesto cafe (Песто кафе) - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, Краснозвездный пр-т, д. 4-д
Телефоны: 04-45-02-70-29;+38-05-03-80-88-83
Ресторан Pesto cafe (Песто кафе) выбрал для себя главным ориентиром семейные ценности, ведь только семья может подарить истинное счастье, а что самое главное в семье? Конечно же дети! Поэтому в итальянском ресторане интерьер разработан таким образом, чтобы родители и дети чувствовали себя комфортно и не скучали - детские комнаты, большие экраны для просмотра спортивных передач, караоке, отдельные банкетные залы. Меню...
40 отзыва
Отзыв о работе компании
Решила устроиться на подработку в качестве менеджера колл-центра в службу доставки заказов Pesto family.Проводила собеседование менеджер Анастасия,которая в этот же день,в 9:45!!!!!!вечера,решила перезвонить и сообщить,что я не принята.На мои возражения о том,почему так поздно звоните,услышала хамский ответ:Ещё не поздно!Где же Вас таких набирают,в дурдоме наверное?Не то,что на работу устроиться,а заказы делать и в рестораны этой сети больше нет желания ходить,ни у меня,ни у знакомых и родственников
Отрицательные стороны
Очень много,особенно в лице Анастасии
Положительные стороны
Их нет
Отзыв о работе компании
Первый раз заказали пасту из детского меню, уточнив, что ребёнок голодный, а время езды на автомобиле от заведения до нашего дома около 10 минут. «Ориентировочное время доставки 30-35 минут». Ждём. Через час перезвонила, ещё не готово. Вермишель не готова за час. Ладно. «Ожидайте ещё до 30 минут». Ждём ещё. Все ещё голодный ребёнок и уже негативное впечатление об организованности персонала. Спустя время на звонки с моего номера перестали отвечать, пришлось перезвонить с другой телефона, сразу же ответили… Снова ожидайте. Через 2 часа и 40 минут мы отменили заказ, так как «курьер прибудет минут через 10-15».
Отрицательные стороны
Никакой ответственности и организованности
Трубку берут избирательно
За время ожидания превышающее озвученное ранее во много раз - «ну извините, ничего не можем сделать»
Положительные стороны
Красивые картинки в меню
Отзыв о работе компании
Отмечали ребёнку три года …кафе выбрали только больше из-за детской комнаты чтоб и детям не скучно и взрослые могли посидеть . Раньше ходили в это кафе кухня ничего Рица вкусная детские нагетсы принесли пережаренные..ну решили отметить день рожденье здесь … мало того когда пришли на столе стояло меньшее количество приборов чем заказывали эта получасовая беготня чтоб доставить все…что касается меню порции просто ужасные за такие деньги какое-то жлобство эти овощи на мангале только название жалею что не сфоткали пару колечек типа цукини три куска кукурузы и не знаю даже что ещё там было но вид такой …пицца вкусная это наверное единственное что вкусное ну может салаты брали цезарь но порции просто ждобские …в итоге на 10 человек вышло около 8 тыс т е 800 грн с человека в другом ресторане за эти деньги стол бы ломился ну как бы попятно что пришли не нажраться но всё-таки когда пустой стол и гости сидят это очень неудобно и не приятно …что-то замазываешь несут два часа потом подходишь опять просишь говорят ой мы уже приготовили а что ещё не принесли и так целый вечер не смотря на полупустое кафе ….итог такой обслуживание ужасное порции мизерный деньги огромные и да когда попросили сделать заказ по банкетному меню нам дали обычное меню типа нужно спрашивать на кухне или они смогут приготовить …в смысле!?? Мы заказываем банкет у вас есть банкетное меню и сказали что по нем выгоднее типа порции больше но в итоге заказ принимали и готовили по обычному меню подход не профессиональный тупо на раз не заинтересованы в том чтоб клиент вернулся …банкеты там отмечать точно больше не будем не мы не наши гости которые видели это жлобство ….
Отрицательные стороны
Все кроме детской комнаты
Положительные стороны
Детская комната и ВСЁ
Отзыв о работе компании
Привезли пиццы с задержкой . Обещали через час - полтора , доставили через два часа . Но холодная , при том что она была в фольге и на улице жара +30 . Звонила оператору , вопрос они не решили .
Отзыв о работе компании
Обслуживание на уровне забегаловки!!!!
Отзыв о работе компании
Добрый день, честно, не занимаюсь таким, но тут просто ужас! Сидим сейчас в Вашем кафе , которое находится в ТЦ «Good Life” пере д этим кушали наши дети! Со стола не убирают уже час! Я ждала что ко мне подойдет официант минут пять, пока не позвала! Стояли втроем возле кассы что-то дружно пытались увидеть в мониторе! Ресторане пустой, пять человек на весь зал.
Принесли меню, сижу жду уже 20 минут что б хотя бы подошли спросили, хоть что-то ! Я в шоке от такого обслуживания.
Не буду никому вас советовать! Это просто не допустимо! Спасибо за полный игнор клиентов!
Отзыв о работе компании
Прождали доставку вместо заявленных 55мин, 1час 50 мин, звонили им дважды, в итоге курьер все ещё не выехал с нашим заказом. Остались голодные и злые ? Больше никогда !
Отрицательные стороны
Сервис
Положительные стороны
Любили их пиццу
Отзыв о работе компании
Песто всегда отличалась постоянством,каждые пол года был бонус для курьеров, повышение зп, толи 20 грн к ставке , толи 50 грн. Сейчас даже не имеет значения, все ровно было приятно.
Со времён локдауна компания начала усиленно работать на доставку и наоборот другие компании начали более уделять внимание этому подразделению и сотрудникам, которые доставляют даже людям с КОВИД - повышают зарплату. Я доставляю человеку в больницу, не знаю с чем он там лежит, а мне сокращают ещё и зарплату. Вопрос: почему?
Не скажу, что руководители доставки были существенно ужасны, но руководитель Наталья, которая начала это постоянство положительных эмоций от работы, закончила свой конец руководителем Дарьей, которая эти эмоции от работы превратила в рабство и ужасные условия, как со стороны вышестоящего руководства, которые ничего не понимают в доставке, так и со стороны своих профессиональных возможностях. Роман Борискин-знаете, оценивая его во время работы: строгий, но делал-факт. Шли заказы, не заканчивались и летом. Заказов сейчас нет, сокращённое время работы. Жалко девчонок с колл-центра: не понятно, как они там вообще работают. Директор доставки-это не тот человек, с которым можно работать в команде и за которым можно идти, так как в других компаниях её знают и плохо отзываются, на что я и выбрал другую компанию с другими условиями.
Отрицательные стороны
В компании сейчас много минусов, которые уже некий месяц не исправляются по обещанным теориям руководителя доставки, который зависит от вышестоящего руководства, что не ценит работу своего персонала.
Положительные стороны
Ребята в коллективе( не считая директоров, которые отправляют забирать продукты, а если отказываешься-выдают в последнюю очередь зп)
Отзыв о работе компании
Хочу оставить отзыв, чтоб меньше таких наивных как я шли работать в эту сеть. В объявлении указано зп 15000-20000 грн. Я проработала официантом 8 месяцев с графиком 2/2 (15 смен) и заработная плата у меня составляла первый месяц 9000, второй 10000, и с третьего уже было стабильно 11000. 15 возможно получают, но с графиком 4/2. Что очень сложно по 12-13 часов на ногах. А вот что касается 20000 грн. там даже и не пахнет. Средний чай в день это 400 грн. Мой максимум был 1000 грн и то несколько раз. Чаевых тут оставляют очень мало. Ставка 2500 в месяц это просто копейки, которых ты даже не замечаешь. Работала я в разных песто и на Теремках и на Дарнице, Глобус, Ипподром, Петровка, Блокбастер и т д. Скажу так, что в каждом из этих ресторанов мне хоть раз да не доплачивали зп. Я каждый свой день записывала и сколько часов отработала. И когда мне выплачивают ставку как за 13 дней, а я говорю что работала 15. На что мне отвечают значит я не записалась в бланке. Я говорю, что записывалась и в бланках прихода и в бланках ухода. Но денег мне никто так и не отдал. Если посчитать за все время сколько мне не выплатили с каждого Песто то за 10 дней где то руководство себе прикарманило денег точно. С графиком точно такая же фигня. Пишут и говорят 2/2 и на собеседовании договариваешься об этом. С первого же рабочего дня узнаешь, что будешь работать как захочется менеджеру а не 2/2. Терновая Татьяна ужасный директор. Из за неё с Песто знаю очень много людей ушло, потому что с ней невыносимо работать. И я в том числе.
Заработная плата. 2500 в месяц при 15 сменах это ж ничего. Платите хоть по 200 грн в день официантам. Это ведь тоже люди и которые работают активнее всех в ресторане. График тоже скорректируйте. 12-13 часов это ж просто пипец. При которых у тебя даже обеда нет. У меня был обед минут 10 и то если вышла, мой стол забрали уже. Поставьте хоть час обеда людям и рабочий день хотя бы 10-11 часов, не больше.
Отрицательные стороны
Зп, отношение к персоналу, выплату зп а не обман что выплатят а на самом деде тебя даже в список менеджера не записывают когда ты приходишь на смену, хотя говорят что запишут типа иди можешь не волноваться, а через неделю приходишь за зп а он говорит «я не помню чтоб ты работала в этот день, если б работала то была б записана». Это касается только замены на ресторане. У своих сотрудников есть Карты специальные где они отмечаются по приходу. Директор на Дарнице Таня это просто без слов. Я из за неё ушла работать с одного ресторана, потом она и на Дарницу за мной перешла. И от туда ушла я и два человека которых я лично знаю тоже из за неё ушли. С ней не возможно работать. Ко всему цепляется. Обещает что запишет тебя в бланке по приходу на работу просит выйти на замену, потому что больше некому. Ты выходишь. Мало того что получаешь грн 200 за 12 часовую смену чаевых. Так ещё и потом 120 грн несчастных к зп не получаешь. Я работала на Дарнице, Теремках, Ипподроме,Петровке. И хочу сказать что абсолютно везде мне хоть за 1 или 2 дня но не заплатили. Обеда нет. 10 минут за 12 часов.
Кормят персонал на вкусно. Сдаёшь в конце смены по 50 грн за то чтоб персонал отвозили на такси после 23:00. Всех кроме официантов. Хотя я ни разу за год не видела чтоб их отвозили. Все на метро ездят. Видимо менеджера ездят на такси сами. 5 официантов не смене и с каждого по 50 это 250 грн каждый день просто так
Супер !
Положительные стороны
Кормят персонал на вкусно. Сдаёшь в конце смены по 50 грн за то чтоб персонал отвозили на такси после 23:00. Всех кроме официантов. Хотя я ни разу за год не видела чтоб их отвозили. Все на метро ездят. Видимо менеджера ездят на такси сами. 5 официантов не смене и с каждого по 50 это 250 грн каждый день просто так
Супер !
Отзыв о работе компании
Песто кафе в ТЦ Городок. Суббота, дневное время, в зале много свободных столов. Зашли с мужем пообедать, нам предложили маленький гстолик с стульями. Мы уточнили, что хотели бы сесть за более удобный стол с диваном. Но нам отказали, сказав что все остальные столы зарезервированы. На самом деле нигде не было таблички резерва!
Отзыв о работе компании
Не первый раз,но решилась зайти,и опять попала!)))
В магелане кафе Песто надо назвать кафе «ждун»)))
Овощное соте я ожидала 40минут,в заведении при этом 20посетителей!!!)))
И это не первый раз!)))
Отзыв о работе компании
Живу на Виноградаре и частенько бываю в Песто кафе ! К поварам вопросов нет!Рекомендую лучше готовить персонал - администраторов и официантов! Из-за этого страдает и вообще лицо ( это для руководителей сети)
Отзыв о работе компании
Сегодня зашли компанией с ребенком. Ребенку попал волос в соусе никто даже не извинился картой тоже нельзя было розплатится. Просто ужас!!!
Отзыв о работе компании
Заказывали бургер с курицей доставкой GLOVO и вроде бы все хорошо, к курьеру вопросов нет, а вот к ресторану множество претензий и большой
Отзыв о работе компании
Институтская 2
Я курьер Glovo, приехал за заказом, порадовало отношение
Заперли в грязный, заваленный мусором лестничный проход, со стулом без одной ножки, - молв, посиди, отдохни, насладись атмосферой нашего заведения
Ты ведь наш гость, ты платишь деньги
Отзыв о работе компании
Заказывала сегодня доставку на дом, пиццу с телятиной
Привезли быстро,что приятно удивило.
Пиццу с телятиной заказываю не первый раз, она мне очень нравится, но в этот раз она была ужас!!!
Я бы поменяла ей название пицца с луком, телятины там практически не было.
Если вы поменяли технологические карты и калькуляции, тогда и название поменяйте (пицца с луком).
Больше у вас заказывать не буду!!!
Отзыв о работе компании
Заказал за несколько дней столик на вечер 14 февраля, хотелось сделать сюрприз своему родному человеку. Причем, приехал лично, выбрал конкретный столик и время. Несколько раз уточнил, точно ли столик будет готов к заказанному времени. Администратор меня заверила, что столик будет. 14 февраля точно в оговоренное время мы с девушкой в этом, если его можно так назвать, "ресторане". И узнаем от администратора, что наш столик еще занят, так как "сегодня полная загрузка и кухня не справляеться, поэтому предыдущие посетители ждали своих блюд 1.5 часа и в ближайшее время они уходить не собираются" !!!!!!! Можем вам предложить посидеть в проходе, пока освободится другой столик.... Все это время через нас бегали официанты, люди... :-( Через 30 мин !!!!! ожидания другой обещаный столик освобождаеться, мы собираем вещи, и тут перед нашими глазами администратор усаживает на этот "новый" столик других людей! В полном шоке подходим к администратору и получаем ответ "это пришли люди с детьми, им нужнее чем вам! Посидите еще.... подождите... будет вам столик... ". После этого, с позволения сказать "сервиса", иметь хоть какие-то дела с этим заведением пропало всякое желание. Мы встали и ушли. Спасибо Pest Cafe за испорченный вечер! Никому не советую связываться с этим "итальянским кафе" по внешнему виду, но с "советским" сервисом внутри!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Очень нравилась доставка в песто , всегда быстро и вкусно . Сегодня , была очень огорченна . Салат с мусом фета . Как получилось ,что в нем было 4 светло-русых длинных волосины ? Ладно одна,а тут блин 4 . Я вообще отзывы не пишу . Но тут уже накипело
Отзыв о работе компании
Пришли пообедать, хостес встретила, за столик за который хотели присесть- нам отказали э, таблички резерв не было, свободных столов было много. Пошли в бургер-кафе, на теже 800 грн. покушали. Выгонять гостей-КАК? 27.01.2019. 14-55
Отзыв о работе компании
Заказывала доставку на дом-салат и лазанью
Все привезли быстро,что приятно удивило
Салат Цезарь вкусный,а вот что касается лазаньи,то это худшая паста в моей жизни
Дешевый сыр,листы пасты как расплюснутые пельмени
Самое вкусное в этом блюде-листик базилика сверху
Блюдо не дорогое,но этих денег не стоит
Стыдно такое предлагать,ведь даже в том же Челентано вкуснее
Положительные стороны
- Скорость доставки
Отзыв о работе компании
Все было добре, обслуговування на вищому рiвнi.
Дякуэмо офiцiанту Максиму за приэмну атмосферу свята!
Отрицательные стороны
- Максиму , офiцiанту, радимо бiльш ретельно збирати замолвлення!
Положительные стороны
- Швидко. Зручно. Смачно!
Отзыв о работе компании
Все понравилось! Официанты очень приветны и улыбчивы! Советую!