МРАВ - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Пришли отметить новый год с девушкой. И наврятли когда-нибудь еще пойдем в подобное заведение. Половина публики кавказцы, но это не самое страшное. Я армянин на половину, да и то изменил отношение к армянам здешним (московским). Официанты пляшут во время работы, первый раз такое вижу. Складывалось впечатление, что не у приглашенных людей праздник, а свадьба в каком то ауле. Но больше поразила наглость и официантов, и всех вышестоящих людей, в том числе их родственников: принесли счет, в счете вино за 1700р., девушка заказала вино за 850, эти вина в меню стояли рядом, и официант, видимо, перепутал, записал и принес вино за 1700 и мы его выпили. Естественно, когда мы увидели чек начались вопросы. Ответ официанта содержал следующие выражения: "эй ты что мне мозг выносишь...", после нескольких фраз: "...пойдем выйдем, я щас с тобой как мужик разберусь...", еще дальше шел мат с его стороны и распускание рук. Я попросил позвать главного, который в ответ на наши претензии, уже на счет поведения официанта, стал употреблять те же выражения: "...а что вы мозг человеку выносите, 5 часов утра...". В конце концов я уже беседовал похоже с их родственниками. Подошла какая то девушка, то ли дочь, то ли.... не знаю, стала что то говорить, я говорю: "а вы здесь при чем?", она: "...а я армянка, а у вас глаза красные", я говорю: "и что?", она: "ну давайте пусть эти 850р вы оставите как бы на чай", я говорю: "на чай за хамское отношение и невнимательность?"...Ну в общем нашлась в этом ауле нормальная женщина, лет 60, похоже жена владельца, говорит что сделает нам скидку 20%- это как раз 800р... Я отказался и все равно оплатил по полной, потому что мы не из за денег стали эти вопросы поднимать, а из за отношения.... Но все равно сложились неприятные впечатления, что эти армяне(из этого ресторана) за копейку удавятся, что для них мнение их клиентов ничего не значит (я спрашиваю почему официант так разговаривает с клиентом, и слова главного в ответ: "...здесь клиенов нет.."), что они вообразили, что находятся в своем ресторане как на горе Арарат, а мы все их гости, они нам одолжение делают что нас приглашают и то, что мы оплачиваем счет, это лишь малое чем можно отплатить за их гостеприимство....