Балтия Отель Менеджмент - отзывы сотрудников и клиентов
Сайт: baltiyahotel.ru
«БАЛТИЯ» - это небольшой уютный отель, расположенный в исторической части Выборгского района в пяти минутах ходьбы от станции метро «Выборгская». Своим гостям мы предлагаем комфортабельные номера, оснащенные необходимым современным оборудованием, и располагающие как к работе, так и к отдыху. Удобное расположение гостиницы относительно станции метро и остановок наземного общественного транспорта позволяет быстро добраться до центральных магистралей и достопримечательностей Санкт-Петербурга. На автомобиле дорога до Финляндского вокзала займет не более 10 минут, до Московского вокзала – 20 минут, до аэропорта Пулково – 1 час.
5 отзыва
Отрицательные стороны
Генеральному Директору Шерстянниковой О.В. - абсолютно все равно на своих сотрудников. Сотрудник -расходный материал для достижения цели, со всеми вытекающими. Нервная обстановка. Текучка на ресепшене. Зарплата не сопоставима с условиями труда. Питания нет. Премии - урезают при малейшей "провинности", и поверьте, если им надо, их найдут. Отдельно стоит отметить Киселеву Наталью: 1. не компетентна (работу фронт офиса не знает, обучить новых сотрудников не способна и тд. по списку) 2. не говорит по английски (это вообще как? Front office manager) 3. полное делегирование СВОИХ должностных обязанностей на линейный персонал Данную организацию НЕ рекомендую, но если хочется работать за "спасибо" и хочется экстрима, Вам туда)
Положительные стороны
их нет
Отрицательные стороны
1. Руководитель отдела приема и Размещения Киселева Наталья не говорит по английски, не знает свое работу, может только улыбаться и на этом собственно все. 2. Генеральный директор Шерстянникова О.В персонал не ценит, подход такой: не вы, так другой. Не рассчитывайте на больничный и отпуск с мая по октябрь....С детьми работники также не приветствуются. Люди должны в ее понимании работать , перерабатывать и без доплат. Питание платно, корпоративов нет. На стойке текучка, ставят стажеров работать, никто никому ничего не объясняет (так некому, т.к Руководитель стойки ничего сама не понимает). Ну вот как-то так. Не рекомендую данную организацию.
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
Знакомство началось с того, как я полтора часа продала начальницу службы размещения на диване около стойки. Мне сказали,что сейчас срочное совещание и она очень занята. Как оказалось позже, она знала что я пришла и сидела в ресторане пила кофе. Как вам такое? Начальница отдела размещения абсолютно не приспособлена делать свою работу, т.к кроме того она начальница горничных, у нее ни на что не хватает времени. соответственно все вопросы приходится решать самостоятельно, вести переговоры от ее лица, делать ее работу, на которую ей не хватило времени. Помимо этого в день/ночь стоит 1 человек, а значит нет возможности отойти от стойки и спокойно поесть или даже сходить в уборную. В график могут поставить без согласия, не факт что за это заплатят. Если любите приходить на работу в нерабочее время и бесплатно разгребать косяки программы 1с-отель, то это работа для вас. Если любить есть гречкус курой как на иголках, а потом не дожевав бежать к стойке тоже для вас. Если обожаете оправдывать отель за шум/жару/холод в номерах - приходите на ресепшен. Любите отношение как к скоту? Вам на ресепшен!) Доработаю месяц и уйду. Ах да, здесь текучка. Интересно почему.
Положительные стороны
близко от метро
Отрицательные стороны
С апреля 2018, с появлением генеральши Шерстянниковой всё поменялось в худшую сторону. Эта дама приезжая карьеристка из Иркутска. Для неё подчиненные-это материал для достижения результатов по поставленным задачам собственников. Нет уверенности в завтрашнем дне. Утром можно прийти на работу и узнать, что тебя увольняют одним днём. В соцпакет входит только бесплатная униформа. Питание для сотрудников платное, даже тем, кто на смене . Либо плати, либо приноси с собой в контейнерах и грей в микроволновке. График работы 24/7, даже если ты на пятидневке очень приветствуется, но не оплачивается. Теперь БАЛТИЯ- это не тихая гавань в суете мегаполиса, а просто ад кромешный!!!
Положительные стороны
Их нет.
Отрицательные стороны
Когда-то был хороший коллектив, с приходом Шерстянкиной все поменялось. Текучка кадров, платное питание, ненормированный рабочий день, работа в выходные. К сотрудникам отношение как к скоту. Заработную плату и бонусы только обещают. Обходите стороной!!!!
Положительные стороны
нет