Токио Сити - отзывы сотрудников и клиентов
Токио сити (Москва, ул. Миклухо-Маклая, 36)
Россия, Москва, ул. Миклухо-Маклая, 36
Телефоны: +7(812)677-10-00; +7(495)966-25-40
Email: info@tokyo-city.ru
Сайт: tokyo-city.ru
В меню ресторанов "Токио Сити" представлена традиционная японская кухня, а также итальянская, китайская и другие. Всё разнообразие блюд (суши, роллы, пицца, гамбургеры, лапша WOK и т.д.) готовится только из натуральных и качественных продуктов.
Любой из ресторанов сети "Токио Сити " подойдет для семейного обеда или корпоративного праздника, деловой встречи за бизнес-ланчем или для романтического ужина в приятной атмосфере наших ресторанов. Персонал наших ресторанов приветливо и с гостеприимным радушием хозяина поможет Вам выбрать по вкусу еду и напитки. Приходите к нам в "Токио Сити" и Вы получите массу положительных эмоций и впечатлений!
50 отзыва
Отрицательные стороны
О работе в КОЛЛЦЕНТРЕ! Я работаю в компании год. И по началу все более чем устраивало. Хороший светлый офис, прозрачная система расчета з/п, нормальный график. Но сейчас все изменилось - резко, до неузнаваемости, и это АД. И дело не в сложностях в мире в целом, нет, а в отношении к сотрудникам. 1) во первых не стало выходных. 3 через 1 по 12 часов это не график, это рабство. При 200 с лишним операторов работать почти без выходных - ненормально ни при каких условиях. Кстати! Доп.смены ставят наобум, по принципу "мы так хотим". 2) Отсутствие перерывов на обед. Формально есть 10 мин раз в полтора часа, но их закрывают ВСЕГДА. Сиди не вставая 12 часов без еды, воды, воздуха и туалета. Есть особенность: можно подружиться со старшим оператором, и тогда твои перерывы останутся при тебе. Своих отпускают куда и когда угодно. 3) Отдельная тема старшие операторы. Их трое, но есть ещё разные заменители. Вам еще повезет, если вы в смене с Леной или Настей, но если на смене неадекватная выскочка по имени Яна - смену лучше отдать или просто не выйти. Мнение далеко не только моё. Закрыть перерывы и забыть об этом, самой уйти на обед, поболтать с подружками, намотать пару километров по коллцентру - это ее нормальное состояние. 4) в последние пару месяцев появились не понятные штрафы. Если раньше они были за дело, все четко и понятно, то сейчас лепят наугад лишь бы поставить, при этом сами менеджеры ошибаются очень часто (чей заказ, кому штраф, в чем ошибка, итд). Оспорить можно, но уйдет недели 2. Можно ещё долго расписывать все пункты, и не ясно куда смотрит руководство. Для того, чтобы нормально зарабатывать - нужно работать без ошибок, а как это сделать не имея хотя бы парных выходных и элементарных возможностей попить и поесть?! Уважаемая Светлана Евгеньевна, уважаемая Юлия Владимировна, обратите внимание на простых людей, которые хотят работать и готовы работать хорошо, но и к себе хотят тоже отношение как к людям, а не к рабам!
Положительные стороны
Из плюсов всего один - не обманывают с з/п (почти).
Отзыв о работе компании
Никогда не идите работать в Call-центр.Отвратительнейшая работа IT специалистов, хуже не придумать.Очень простые загвоздки в основной программе, которые исправить за 5-10 мин, решаются 2 дня стабильно, а то и больше. Руководящие должности занимают люди которые вообще не понимают , что твориться и что нужно делать. Условия стали получше после переезда в новый офис, до этого сидели в бараке с 1-м окном, вечно текущим кондиционером и 1 туалетом на 120 человек. Снимают НДФЛ, но не всю сумму отчисляют в ПФР, больничный оплачивается 200 руб в сутки. Можно продолжать и продолжать
Отрицательные стороны
1. Работа эмоционально выматывающая, приходится часто общаться с людьми в совершенно разном состоянии и настроении. 2. Все кресла в кц сломаны, из тех что я видел буквально все (стоит заметить, что ломают их именно операторы, которые вальяжно разваливаются на них от скуки) 3. Зарплата выдаётся только лично в руки у директора, если пропустишь дни выдачи, то пиши пропало. Будешь ждать еще месяц, чтобы забрать сразу две, и то что ты на больничном был волновать никого не будет. Однажды так лажанул, пришлось оформить кредитку) 4. Имеется система штрафов, я её не ощутил, потому что особо не косячил, но можно попасть сильно. Работа для внимательных. 5. В праздники творится ужас. Звонки без остановки весь день. Курьеры не успевают на адреса и люди звонят с претензиями. 6. Приходится постоянно ориентироваться в новых позициях, новых акциях, новых положениях, вообще каждый день начинается с чтения новостей КЦ. Это не минус компании, а минус подобной работы в целом.
Положительные стороны
Почитал, что тут пишут и офигел. Работал и даже не подозревал, что тут все так ужасно оказывается) 1. ЗП платят нормально, вполне можно спрогнозировать свой доход в конце месяца. 2. Весь коллектив, включая менеджеров по обучению и директора кц, приятный и адекватный. Все расскажут, все покажут, везде помогут. 3. Перерывы каждый час-полтора, самое то для перекуров. 4. На обед можно заказать еду из токио со скидкой 40% (но приезжает она часам к 5 обычно) 5. Если нужно больше денег можно брать дополнительные смены. (в обычном графике 2/2 около 30к выходит) 6. В перерывах между звонками можно заниматься своими делами, я сериалы смотрел, здорово спасает от скуки. 7. За время работы научился хорошо ориентироваться в городе)
Отрицательные стороны
1. Куча курьеров на день, когда заказов нет 2. Админ Анна на Петроградке - хамло. Разговаривает как с говном. 3. Оформление самозанятости 4. Никто вам ничего не объясняет - спросил - молодец
Положительные стороны
Работай хоть 24/7
Отрицательные стороны
Все остальное. Полностью черная зп. Официальная оплата труда менее 10 000 р даже, если вы рвботаете более 200 часов в месяц. Компания всегда думает только о себе, когда им нужно на тебе будут пахать и ставить график 6/1 по 12 часов. Вдруг начался спад, ставят одну смену в неделю и плевать, что у вас кредиты и т.д. Менеджеры смены позволяют разговаривать с пермоналом как им захочется, предлагая им застрелиться. Но самое неприятное, это то, что случилось в разгар вируса. Нас всех уволили 16 .04. 20 задним числом- 27.03, не выплатив отпускные. Ребята, я рекомендую, никогда не суйтесь в эту компанию, даже если прижмет.
Положительные стороны
Кофе за 10 рублей
Отрицательные стороны
Не платят заработную плату. Общение на матах высшего руководства к сотрудникам.
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Работали в офисе компании Токио Сити, с 27 марта 2020 нас отправили в неоплачиваемый отпуск с открытой датой, далее - 17 апреля всех сотрудников уволили по собственному желанию задним числом (от 27 марта!) - нарушив все наши права. Отвратительно отношение к сотрудникам. Надеюсь, компания получит по заслугам.
Понимая, что во время карантина ходить по различным инстанциям и здоровья жалко и нервов - к сожалению, бороться не стали, т.к. не знаем как.
Отрицательные стороны
Есть
Положительные стороны
Нету
Отрицательные стороны
Очереди за зп 2-3 часа, не зп, а гроши, вычли 2500 за сан книжку из за, а сан книжку не отдали, хоть я и работала не официально, из зп вычитали налог непонятно какой, поесть некогда, сидишь 12 часов не ешь не пьёшь
Положительные стороны
Новые друзья
Отрицательные стороны
Очередь при зп, большая загруженность, нет времени поесть, много маромоев., ген уборки в 9 утра в твой выходной,
Положительные стороны
Крутой коллектив, новые друзья, зп все вместе около 70 кусков(если в ночь работаешь) график 4/2.
Отрицательные стороны
Не рекомендую для трудоустройства, работа просто жест за такие работа платить копеек!!! Так что не советую
Положительные стороны
НЕТУ
Отрицательные стороны
Отзыв ниже(такешикитано) не бывшего сотрудника, а бестолкового менеджера по обучению, которых теперь 3е. Совершенно бесполезных для компании и колл центра. Свою зарплату они не оправдывают в работе, как и время, потраченное на них. Сам коллектив -сборная солянка . От совсем молодых и сумасбродных, до уже едущих кукушкой теток. Про соблюдение трудового -даже не думайте мне рассчитывайте.график 2/2?сказка и ложь. Зп серая. Больняк и отпуск- отминималки и через 180 отработанных часов. Преобладающее количество недовольных сотрудников,но при этом сидят дальше. Карьерного роста нет и не предусмотрено.
Хотя, если вы себя зарекомендуете, то я буду рад видеть вас вместо 3 куриц по обучению.
Положительные стороны
Близость метро, иногда питание
Отрицательные стороны
Офис колл-центра и отдела персонала - на разных концах города. Для решения конкретных вопросов приходится тратить время на поездку туда-сюда (1ое собеседование в отделе персонала, 2ое в коллцентре, обучение в коллцентре, оформление в отделе персонала и т.д.)
В договоре проставляют ставку "и кассирам, и коллцентру и т.д. 100 рублей плюс премиальные", при этом поле премиальных пустое. (НЕ ВЕРЬТЕ ТОМУ, ЧТО ГОВОРЯТ ПО ТЕЛЕФОНУ). удалось бы получить обещанную(озвученную ранее) ставку - большой вопрос
Когда задаешь вопрос менеджеру по персоналу, ведут себя по-хамски и выставляют тебя дураком. Лучше вопросов не задавать, а сразу подписывать и гадать что получишь на деле
Обучение никакое, в чем компания заинтересована - серьезная система штрафов за малейшую ошибку
На кухне одни узбеки, в офисе постоянного колл-центра жара, пахнет отходами от кухни цеха и т.д.
Положительные стороны
Сотрудникам колл-центра ОБЕЩАЮТ ставку выше средней по рынку
На обучении полный лайт, ничего не делаешь толком и получаешь за это деньги(если будешь далее работать)
Отрицательные стороны
Проработала 30 смен по 12ч( +1ч утром не оплачиваемая уборка и закрытие ресторана тоже +1ч бесплатной работы )
Уволилась , но зарплату за 30 смен получила только 4к. Это мягко говоря п*здец. Утешали со словами: " не переживай.Это аванс. Ты просто не проработала 90часов в той части месяца"
-да ?? Но я уже всего проработала 360ч и где мои деньги..
Я уволилась ибо жить только на чаевые не могу. Мне платить за учебу,за съемную квартиру, за проезды ибо на заочном обучение БСК нету.
Уводилась , но так зарплату и не получила... за 3 дня до увольнения мне сказали , что отчеты с офиса придут и мы тебе мол сообщим. Прошло 3 дня. Говорят "приходи через 3 дня". Через 3 дня звоню им и отвечает менеджер я спрашиваю через неё деректора , чтобы просто так не ездить , но мне сказали , что мы не можем ее отвлекать , приезжайте сами.
В итоги я приезжаю и мне говорят "Нет , не пришла твоя зарплата"...
Итог этой истории в том , что зарплату я все таки получила , но через месяц и не 12*1200=36.000р , а я получила 3000р.
С гибким графиком, ага меня 3/1,2/5,5/2,6/1.
Я не стала им нечего говорить и предъявлять ибо это бесполезно.Я потратила уже столько сил и нерв на эту токио сити и получила 3к ... Если бы не родители , которые присылают мне деньги. Я бы наверное уже вскрылась ибо денег не было. Пишу и плачу.
Расчётный лист не давали. Бумагу , которую должна была заполнять я заполняла директрисе со словами "лучше сама , так быстрей"
Это даже не все минусы.Ибо перечислять их можно бесконечно , но пожалею лучше свои нервы,а вам советую туда не идти.Там сотрудников меняют каждый месяц и каждый месяц стольких обманывают.
Уволилась , но зарплату за 30 смен получила только 4к. Это мягко говоря п*здец. Утешали со словами: " не переживай.Это аванс. Ты просто не проработала 90часов в той части месяца"
-да ?? Но я уже всего проработала 360ч и где мои деньги..
Я уволилась ибо жить только на чаевые не могу. Мне платить за учебу,за съемную квартиру, за проезды ибо на заочном обучение БСК нету.
Уводилась , но так зарплату и не получила... за 3 дня до увольнения мне сказали , что отчеты с офиса придут и мы тебе мол сообщим. Прошло 3 дня. Говорят "приходи через 3 дня". Через 3 дня звоню им и отвечает менеджер я спрашиваю через неё деректора , чтобы просто так не ездить , но мне сказали , что мы не можем ее отвлекать , приезжайте сами.
В итоги я приезжаю и мне говорят "Нет , не пришла твоя зарплата"...
Итог этой истории в том , что зарплату я все таки получила , но через месяц и не 12*1200=36.000р , а я получила 3000р.
С гибким графиком, ага меня 3/1,2/5,5/2,6/1.
Я не стала им нечего говорить и предъявлять ибо это бесполезно.Я потратила уже столько сил и нерв на эту токио сити и получила 3к ... Если бы не родители , которые присылают мне деньги. Я бы наверное уже вскрылась ибо денег не было. Пишу и плачу.
Расчётный лист не давали. Бумагу , которую должна была заполнять я заполняла директрисе со словами "лучше сама , так быстрей"
Это даже не все минусы.Ибо перечислять их можно бесконечно , но пожалею лучше свои нервы,а вам советую туда не идти.Там сотрудников меняют каждый месяц и каждый месяц стольких обманывают.
Положительные стороны
Хороший коллектив. Но это не утешает.
Отрицательные стороны
Токио-Сити, Большая Морская 31.
При устройстве на работу во всей сети, не только в вышеуказанном ресторане кого-то предупреждают, а кого-то и нет, что если будешь увольняться до официального оформления - "будут проблемы".
Проблемы заключаются в том, что жёстко кидают на зарплату. Сначала не давали никакой внятной информации, о том, когда будет расчёт, менеджер обещал позвонить, когда будут рассчитывать людей. Никто не звонил, звонить пришлось самостоятельно, и узнавать через коллег, выдавали ли з\п. При расчёте за стажировочный месяц вместо отработанных 8000 р. выдали 2000 р. Управляющая на вопрос, откуда такая сумма, придумывала какие-то левые отговорки, что уволившихся сотрудников рассчитывают из какого-то отдельного бюджета, из каких-то "премиальных", и так далее, плюс, заявила, что последняя отработанная смена не зачтена, так-как якобы, нет отметки на посту контроля (что было наглым враньём). Показывать расчётный лист и точную информацию, на что ушли 6 тыс. отказалась без объяснения причин. Попытка решить вопрос и прояснить ситуацию через территориального директора ничего не дала, территориальный директор наорала, нахамила, впрочем, как она обычно и ведёт себя со всеми. На вопрос, куда ушли деньги, она прямо в лицо заявила, что мол "тебя предупреждали о том, что при увольнении ты не получишь большей части денег" (при том, что лично и в данной ситуации никто не предупреждал, и ничего не говорил). Просто внаглую по-пахански отжали бабки, с таким отношением, мол "а что ты сделаешь?".
Итого:
- Зарплата работникам выдаётся без расчётных листов.
- Хамское и свинское отношение руководства к нижестоящему персоналу.
- При увольнении не выплатят всех заработанных денег, и угрожают "проблемами".
- Работают по своим выдуманным распорядкам, полностью игнорируя нормы ТК РФ.
Коллеге из другого филиала не выплатили з\п в полной мере, а только половину (ещё действующему сотруднику), остальное обещают в следующем месяце. Изо всех сил создают условия для того, чтобы люди боялись увольняться. Очень большая текучка кадров.
При устройстве на работу во всей сети, не только в вышеуказанном ресторане кого-то предупреждают, а кого-то и нет, что если будешь увольняться до официального оформления - "будут проблемы".
Проблемы заключаются в том, что жёстко кидают на зарплату. Сначала не давали никакой внятной информации, о том, когда будет расчёт, менеджер обещал позвонить, когда будут рассчитывать людей. Никто не звонил, звонить пришлось самостоятельно, и узнавать через коллег, выдавали ли з\п. При расчёте за стажировочный месяц вместо отработанных 8000 р. выдали 2000 р. Управляющая на вопрос, откуда такая сумма, придумывала какие-то левые отговорки, что уволившихся сотрудников рассчитывают из какого-то отдельного бюджета, из каких-то "премиальных", и так далее, плюс, заявила, что последняя отработанная смена не зачтена, так-как якобы, нет отметки на посту контроля (что было наглым враньём). Показывать расчётный лист и точную информацию, на что ушли 6 тыс. отказалась без объяснения причин. Попытка решить вопрос и прояснить ситуацию через территориального директора ничего не дала, территориальный директор наорала, нахамила, впрочем, как она обычно и ведёт себя со всеми. На вопрос, куда ушли деньги, она прямо в лицо заявила, что мол "тебя предупреждали о том, что при увольнении ты не получишь большей части денег" (при том, что лично и в данной ситуации никто не предупреждал, и ничего не говорил). Просто внаглую по-пахански отжали бабки, с таким отношением, мол "а что ты сделаешь?".
Итого:
- Зарплата работникам выдаётся без расчётных листов.
- Хамское и свинское отношение руководства к нижестоящему персоналу.
- При увольнении не выплатят всех заработанных денег, и угрожают "проблемами".
- Работают по своим выдуманным распорядкам, полностью игнорируя нормы ТК РФ.
Коллеге из другого филиала не выплатили з\п в полной мере, а только половину (ещё действующему сотруднику), остальное обещают в следующем месяце. Изо всех сил создают условия для того, чтобы люди боялись увольняться. Очень большая текучка кадров.
Положительные стороны
Существенных выявлено не было.
Отрицательные стороны
Наверно, к счастью, что я отработала там даже не две недели. Сначала удивило, что зп выдают не на карту, имеет место быть, конечно, но карта - это просто удобнее намного. Стажировку проходишь бесплатно. И это не часик-два, это 12 часов! Ладно уж, сейчас такая практика много где встречается. Но тут случился казус. Я, к сожалению, заболела. Температура 39 и горло сильно болело - ангина. Извинилась перед менеджерами, почувствовала свою вину за эту, но я не могла предвидеть такое. Мне сказали, что меня ждут и пожелали выздоровления. Я успокоилась. А потом позвонили на следующий день и сказали, что во мне больше не нуждаются и нашли замену. А я уже прошла проверку на полиграфе и почти выздоровела. Нашла после вакансию в другом ресторане и решила попробовать туда. Позвали снова на стажировку. Я отстояла все 12 часов на ногах. Добросовестно работала. И даже сказали, когда снова выходить на смену. А потом на следующий день снова позвонили и сказали, что вакансию закрыли! Что это за бред?! Мало того, что я всем своим друзьям, кто в поиске работы, порекомендовала обходить это место стороной, так ещё и как посетитель в жизни сюда не приду! К слову, в компании не имеются понятия, как ночные часы и двойные ставки! До 1 ночи и 3 ты работаешь со своей нищебродской ставкой в 122 рубля до аттестации и 133 после! Так ещё и у праздники ты сидишь за эти же копейки!
Я отработала несколько дней, собираюсь ехать за расчётом, который мне полагается. И если мне его не отдадут, то я разнесу в прах всю вашу контору!
Я отработала несколько дней, собираюсь ехать за расчётом, который мне полагается. И если мне его не отдадут, то я разнесу в прах всю вашу контору!
Положительные стороны
Из достоинств пожалуй то, что хороший коллектив. Все ребята дружные и хорошие. Кормят сотрудников бесплатно, можно поесть из меню со скидкой в 50%. Так же выдают карту на скидку 30% сотрудникам. Можно спокойной сходить в туалет, когда надо. Имеется развозка до дома. В принципе это все
Отрицательные стороны
Прошел собеседование на бармена, пригласили через пару дней на пробный, бесплатный, 12 часовой день. Всё стандартно, подумал я. Только вот работает там всего один бармен в смену, а в общей сложности их 2 было, а я должен был стать третьим, чтоб у них "все нормализовалось". И этот один парень должен был выполнять огромную кучу заказов (для меня с непривычки), но он мне говорил "это еще lite-версия", с чего я был немного в шоке. Бар не особо удобный, места мало. Обучение и пробный день шли очень так себе, но в целом, как мне казалось, не плохо. В конце рабочего дня мне предъявили что я медленный. С такой наглости у меня дар речи пропал. Они требуют скорости от человека, который не знает меню и ТТК и не работал на баре 4 года. Договорились о продолжении работы и прочем через несколько дней "когда наставник будет снова на смене". Окей. Только вот через пару дней позвонили и сказали: "ну, мы тут еще 2-х барменов пробуем и у вас конкурс, если не позвоним через два дня, значит извините". Ну, с такой ситуации я был просто в смятении.
Положительные стороны
Не заметил.
Отрицательные стороны
Рассказываю Вам свою историю о работе в "любимом" токио сити.
1. Узбеки, узбеки и еще раз узбеки.
2. Эти "уважаемые" черные люди, орут тебе в след на кухне про твою семью которую они любили во всех позах.
3. Зарплата официальная 8 тысяч рублей, если вы меню не сдали и идете получать ЗП, вы и 6 тысяч не получите.
4. У Вас село одновременно 10 столов? Вы работаете только 3 недели и опыта офика нет? Вы должны принять их все.
5. Идет узбек в туалет со своей бутылочкой воды (или же хуже, там в раковине и моет свое хозяйство заднее), но смысл в том, что он идет туда в форме в которой ГОТОВИТ!!!
6. Туалет занят постоянно!!! их молитвы проходят по пол часа.
7. Гости, гости приходят в эту "столовую" быстро поесть, а требуют от офиков высшего обслуживания.
8. Завалил тайника? - 40-50% с ЗП
9. Старшие офики (слава богу я их сразу всех послал), эти люди конечно особо одаренные на +1 хромосому
Работать ли Вам в этой компании, решать Вам.
Не идите в сетевые рестики, вы ставите на себе большой и жирный крест. После работы в сетевых ресторанах, Вас не возьмут на нормальное место работы в ресторане.
1. Узбеки, узбеки и еще раз узбеки.
2. Эти "уважаемые" черные люди, орут тебе в след на кухне про твою семью которую они любили во всех позах.
3. Зарплата официальная 8 тысяч рублей, если вы меню не сдали и идете получать ЗП, вы и 6 тысяч не получите.
4. У Вас село одновременно 10 столов? Вы работаете только 3 недели и опыта офика нет? Вы должны принять их все.
5. Идет узбек в туалет со своей бутылочкой воды (или же хуже, там в раковине и моет свое хозяйство заднее), но смысл в том, что он идет туда в форме в которой ГОТОВИТ!!!
6. Туалет занят постоянно!!! их молитвы проходят по пол часа.
7. Гости, гости приходят в эту "столовую" быстро поесть, а требуют от офиков высшего обслуживания.
8. Завалил тайника? - 40-50% с ЗП
9. Старшие офики (слава богу я их сразу всех послал), эти люди конечно особо одаренные на +1 хромосому
Работать ли Вам в этой компании, решать Вам.
Не идите в сетевые рестики, вы ставите на себе большой и жирный крест. После работы в сетевых ресторанах, Вас не возьмут на нормальное место работы в ресторане.
Положительные стороны
Нашел себе друзей
Отрицательные стороны
З/п 55р в час а при увольнении просто нет той зарплаты которую заработал за месяц . заплатят 55р за час мунус все штрафы придуманные .Ужасная компания
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Не верьте им! Всё что обещает эта организация-сплошное вранье! Обманут при любом удобном случае! Зп не официальная. Распращатся могут хоть сегодня и при это расчет получите по зп, что указано в договоре!
Положительные стороны
Нет ни одного достоинства у этой конторки
Отзыв о работе компании
Работал в качестве официанта в данном заведении около года одновременно совмещал работу с получением высшего образования в МГУ. Хочу поблагодарить коллектив, руководство за положительные эмоции и необходимый опыт в сфере общественного питания. Работа весьма интересная тем, что каждый день приходится коммуницировать с разными людьми, у которых разный темперамент, характер. Само руководство при разных казусах входит в положение. Заработную плату дают на руки чистыми деньгами.
Отрицательные стороны
График работы тяжелый
Положительные стороны
Кормят за счет заведения, развоз по домам после смены, посменный график работы
Отрицательные стороны
Единственное, что меня удручало, это условия труда
1. неисправный кондиционер. Он то работал, распространяя запах солдатских портянок, то (преимущественно) не работал вовсе. Население колл-центра спасалось открыванием окон - ну это когда сидящие с краю так и не успели хапнуть свежего воздуха, а окно уже закрыли, т.к. те, кто сидят у окна уже околели)
2. Нет помещения для отдыха и кухни. Операторы засовывают в себя пищу прямо перед монитором
3. Вы курите? Нет? Пора начинать! Итак наступил перерыв, идемте за мной: выходим из душного гудящего зала и попадаем в узенький коридор, минуем туалет (всегда плохо убранный, тк. у уборщицы весьма специфические представления о чистоте, ну да не нам ея учить), далее попадаем на лестницу, ведущую вниз к выходу . Выход-вход это и есть курилка. Если вы не курите, миновать курилку у вас не получится. Я, слава Богу, курю, и провела немало незабываемых минут над унылым пластиковым ведром-пепельницей на заплеванном полу, под матерщину курьеров, тусящих тут же, и ликующие визги неутомимых коллег - это и была моя "комната отдыха"
В целом могу сказать следующее: если вы в поисках работы, интересных предложений пока нет, а ТОКИО вас пригласили, смело идите. На бытовые условия можно закрыть глаза. Текучка есть, но есть и коллектив людей, работающих там годами и их довольно много. В свое время искала работу, а она всё не находилась, и Токио не дал помереть голодной смертью))
1. неисправный кондиционер. Он то работал, распространяя запах солдатских портянок, то (преимущественно) не работал вовсе. Население колл-центра спасалось открыванием окон - ну это когда сидящие с краю так и не успели хапнуть свежего воздуха, а окно уже закрыли, т.к. те, кто сидят у окна уже околели)
2. Нет помещения для отдыха и кухни. Операторы засовывают в себя пищу прямо перед монитором
3. Вы курите? Нет? Пора начинать! Итак наступил перерыв, идемте за мной: выходим из душного гудящего зала и попадаем в узенький коридор, минуем туалет (всегда плохо убранный, тк. у уборщицы весьма специфические представления о чистоте, ну да не нам ея учить), далее попадаем на лестницу, ведущую вниз к выходу . Выход-вход это и есть курилка. Если вы не курите, миновать курилку у вас не получится. Я, слава Богу, курю, и провела немало незабываемых минут над унылым пластиковым ведром-пепельницей на заплеванном полу, под матерщину курьеров, тусящих тут же, и ликующие визги неутомимых коллег - это и была моя "комната отдыха"
В целом могу сказать следующее: если вы в поисках работы, интересных предложений пока нет, а ТОКИО вас пригласили, смело идите. На бытовые условия можно закрыть глаза. Текучка есть, но есть и коллектив людей, работающих там годами и их довольно много. В свое время искала работу, а она всё не находилась, и Токио не дал помереть голодной смертью))
Положительные стороны
Оператор колл-центра
1. Своевременные выплаты з/п (аванс-зп) без задержек
2. Прозрачные выплаты: часовая ставка + процент (можно посмотреть и рассчитать свой примерный % самостоятельно) - минус штрафы (о своих штрафах вы узнаёте по мере совершения ошибок, инфа прилетает в качестве обратной связи от претензионного отдела и выкладывается отдельным файлом)
3. ГРАФИК: 2/2 + 2-4 доп смены на усмотрение руководства. Об этом предупреждают на собеседовании в колл-центре. График составляется на 2 недели вперед, принимаются пожелания к графику (если у вас намечается посещение врача или нужно высвободить определенные дни недели, идите с этим к руководителю кц заранее, ДО составления графика и будет вам счастье.) Если вы опоздали со своими пожеланиями, всегда можно поменяться с коллегами или вовсе скинуть лишние смены, т.к. всегда есть коллеги, желающие подработать.
4. Коллектив большой и довольно разношерстный. Не придется заставлять себя чему бы то ни было соответствовать.
5. Адекватное руководство КЦ. Никаких взвизгов, неудовлетворенного самолюбия, переходов на личности и прочей властнОй атрибутики)) Всё четко и по делу. Для "культурной столицы" это уже редкость, согласитесь ;-)
1. Своевременные выплаты з/п (аванс-зп) без задержек
2. Прозрачные выплаты: часовая ставка + процент (можно посмотреть и рассчитать свой примерный % самостоятельно) - минус штрафы (о своих штрафах вы узнаёте по мере совершения ошибок, инфа прилетает в качестве обратной связи от претензионного отдела и выкладывается отдельным файлом)
3. ГРАФИК: 2/2 + 2-4 доп смены на усмотрение руководства. Об этом предупреждают на собеседовании в колл-центре. График составляется на 2 недели вперед, принимаются пожелания к графику (если у вас намечается посещение врача или нужно высвободить определенные дни недели, идите с этим к руководителю кц заранее, ДО составления графика и будет вам счастье.) Если вы опоздали со своими пожеланиями, всегда можно поменяться с коллегами или вовсе скинуть лишние смены, т.к. всегда есть коллеги, желающие подработать.
4. Коллектив большой и довольно разношерстный. Не придется заставлять себя чему бы то ни было соответствовать.
5. Адекватное руководство КЦ. Никаких взвизгов, неудовлетворенного самолюбия, переходов на личности и прочей властнОй атрибутики)) Всё четко и по делу. Для "культурной столицы" это уже редкость, согласитесь ;-)