КЛОКСЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Юности пл., 5
Телефоны: +7(495)585-10-50;+7(495)542-16-92
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Являюсь владельцем часов casio (подарок супруги), проживаю в 90 км от МКАДа. Первый раз обращался в клоксервис на вятской с заменой батарейки и хотел поменять стекло (царапины). Батарейку поменяли, от замены стекла отговорили. В следующий раз 05.05.2015г. поломался механизм, решил сделать сразу всё и поменять стекло. Т.к. живу далеко, отдал сестре, чтобы она занималась этим вопросом. Цена вопроса – 4700 (не принципиально, повёлся на официальный статус сервиса касио), через месяц сестра привезла часы, к замене стекла претензий нет, но механизм не сделали и наплели ей про какой-то календарь и не правильную настройку. В квитанции указанно 2500 – ремонт механизма. Далее всё повторялось 4 раза они по гарантии брали и ничего не делали, через месяц отдавали (прошу учесть, что работаю 6 дней в неделю, а они по вск не работают). На четвёртый раз приехал лично и «популярно» объяснил, что нужно сделать, к этому моменту у меня уже отвалился декоративный винт, который они плохо прикрутили и расшатались нервы. Через месяц позвонили и сказали, что сломан механизм переводной головки (я это без них знал) и сказали, что это новая поломка к гарантии отношения не имеет. Срок ожидания запчасти 1,5 месяца, цена 3300. Я спросил за что платил 2500, на чеке указан ремонт механизма, в ответ внятного ничего не услышал и 20.12.2015г. мне привезла сестра мои поломанные часы. Дело не в деньгах, часы дороги как подарок, я бы и 8т.р. за ремонт отдал-бы, но отношения к клиентам………. Когда часы сестра забирала, там тоже человек ругался с ними и обещал судиться. Casio необходимо пересмотреть свой сервис в Москве или создать альтернативу. Т.к. 8 месяцев поездок, выброшенные деньги и не решённая проблема оставили горький осадок.
Отзыв о работе компании
24.07.12 Обратился в сервис Kлоксервис по поводу ремонта часов CASIO MTP-1260D-1B от них требовалось привернуть нормально заднюю крышку на водоупорных часах. В результате их гавёного ремонта часы просто запатели на солнце от одного дня носки. И самое главное они сказали, когда отдавали, часы лучше не мочить. Это что за мастера поганые. Люди обходите этот сервис стороной. Не обращайтесь туда. Он хоть и гарантийный, но полное совковое ГАВНО. Мастера все пофигисты.
Отзыв о работе компании
Обращался в Клоксервис на Марксисткой с гарантийным ремонтом часов.У данной компании очень громкое название,а на деле шарашка.В моем случае взяв часы в ремонт было обещано произвести его максимум за две недели.Через 18 дней пришлось звонить самому,мне сказали,что часы еще не готовы и пообещали перезвонить мне.По прошествии месяца снова позвонил в этот так называемый сервис,где мне не принося извинений сначала сказали,что случай не гарантийный и попросили подписать бумагу,что претензий не имею.Часы забрал,попросив сказать мне сколько будет стоить ремонт за деньги,пообещали позвонить.В этот позвонила сотрудница которая сказала,что они не могут произвести ремонт,так как не в состоянии достать запчасти.И эта фирма под гарантийное обслуживание часов моей марки.
Отзыв о работе компании
фирма разводила.не контактируют с клиентами и не предоставляют информации.заказывал ремешок на g-2400 не дождался.
Отзыв о работе компании
согласен.Заказывал ремешок на G 2400 3 октября сказали что не нашли сами не звонят
Отзыв о работе компании
Должны были при Вас проверить герметичность, собственно, это единственная причина по которой имеет смысл к ним обращаться: наличие необходимого устройства. А закрыть нормально сможет любой мастер.
Отзыв о работе компании
Шарашкина контора! Людей не понимают, делать не умеют УЖАС!!! ТТАКИХ УБЛЮДКОВ ЕЩЕ НИКТО НЕ ВИДЕЛ!!!
И ЭТО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ!!!! Kлоксервис ГАВНИЩЕЕЕЕЕ!!! УБЛЮДКИ!!!
Отзыв о работе компании
Вчера,19 октября, попросил в вашей фирме на Вятской улице подвести механические часы Orient(отставали на 7секунд в сутки) Отказали! Пришлось подводить самому. За прошедшие 12 часов = +1секунда.
Вашей фирме по видимому не нужны деньги!!!