ООО Экта сервис - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Деловая 5, корпус 10-А
Телефоны: 04-43-84-34-49
Компания "Экта сервис" решает ваши проблемы с неисправной техникой несколькими способами. Это может быть замена устройства после поломки (по гарантии), продление гарантии на определенный период или обмен техники, которая не подлежит ремонту по любой причине. Все, что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться сервисной программой "Экта сервис" - это приобрести подходящую вам услугу во время покупки товара в магазине одного из...
10 отзыва
Отзыв о работе компании
При покупке оформил страховку на 2 года, пропала сеть сразу на двух сим картах., отправил им, а мне говорят что бил повреждён раз-йом сим карти хотя я пользувался только одним, ощущение что диагностику проводит дибил какойто,в замене отказано в связи с механическим повреждением.
Отрицательные стороны
- Мошеники
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
При покупке развели на сервис "капуста", это заплатив При покупке +10% к стоимости покупки, ты в течении года можешь вернуть товар получив 70% стоимости... Ну вот пробую((. Итак в магазине где брали деньги и оформляли эту капусту, заняли позицию я не я и хату не моя,-- вам в сервис... Сервис не отказывается, но!!!Я обязан отправить им свой телефон новой почтой, а они в течении не определенного срока примут решение о возможности предоставления мне скидки. Я конечно попробую пройти все муки ада но пошли они в жо!!!! Купить любой девайс можно на порядок дешевле не в суперсетях, и еще 10% плюсом((( и с мучениями, вообщем все как всегда одно нае!!!
Отзыв о работе компании
Кратко... Отправил им телефон на замену екрана, сделали в сроки.... Молодцы! Прошло 1.5 мес. Отказал работать сенсор, отнёс в обычную мастерскую чтобы что-то сделали. Ребята вскрыли телефон и увидели самый дешёвый екран, который ставили в екта сервисе на котором просто переламался шлейф. Итог:"заплатил в комфи за эту гарантию 1200 грн.+сейчас надо 1300 заплатить чтобы забрать с ремонта. Люди, Невидитесь Вы на"ЕКТА"там ставят самые дешёвые детали.. Которые даже 2 месяца невыхаживают.
Отзыв о работе компании
Купила чайник в комфи оформила страховку на 2 года,если ломается либо новый чайник либо возврат личных средств.Чайник закрылся через месяц,я им отправила,они сказали что он рабочий,отправили обратно,дома вскрыли чайник а его разобрали,усики отломали и отправили.Люди не ведитесь на страховку не надо,они обваровуют людей,а поют как райские птички
Отрицательные стороны
- Мошенники
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Купили чайник со страховкой, через три месяца лопнул пластик на котором держится крышка. Отнесли у механическим повреждениям не по вине производителя!
Отзыв о работе компании
Отправил им телефон на замену экрана. Телефон был в отличном состоянии без дефектов и царапин. В родном городе в сервисе смотрели телефон и запросили за замену 170 долларов или обмен на новую модель айфона минус 170 долларов за розбитый экран. Подумал что незачем менять и решил исправить по гарантии. После отправки перезвонили через 2 дня и сказали что не могут поменять так как деформирован корпус(изогнут) и сбросили фото. Я в шоке: так как отправлял ровный телефон. Доказать им ничего нельзя: так как с рук никто телефон не отправлял. Совет: делайте фото перед отправкой телефона, что б они не смогли развести вас так как меня.
Отрицательные стороны
- Нет гарантии, что телефон вам не поцарапают или погнут, а потом скажут что такой пииехал
Положительные стороны
- плюсы были только в словах комфи-продавца, а так их нет.
Отзыв о работе компании
Отзывы все купленные! Не вздумайте сотрудничать с ними! Ответа ни на один вопрос добиться нельзя. Лучше бы ходила с неисправностью в телефоне или сделала за деньги сама, чем так, нервы были бы целее. Полтора месяца кормили завтраками, по итогу прислали вообще другой телефон, утверждая, что это новый. Хотя тут явно видно, что менялся экран, батарея садится совсем не как для нового телефона. Утверждают, что отправляли новый и все. Старый с неисправностью конечно же вернуть не могут. Теперь придётся ходить с телефоном, вообще непонятно какого происхождения и что с ним было.
Отзыв о работе компании
Отвратительный сервис. Не вздумайте сотрудничать с этими мошенниками. 1,5 месяца ждали пока починят тач id, но так и не починили. Сказали, что заказали новый телефон в замен. Хорошо. Но когда телефон пришел, я просто был в шоке, видно что клеили экран, потеки клея, болтается разъем зарядки и пятна на самой матрице.
Мой совет, не вздумайте даже общаться с ними.
Отзыв о работе компании
Уверенна, что все положительные отзывы - это отзывы работников. Потому как на остальных сайтах ни одного положительного отзыва. Увы и я столкнулась с этим лохотроном, Заплатив 800 грн за услугу. Обещали , что в случаи если телефон уже не устраивает и он в отличном состоянии, то мне вернут сертификат натакую же сумму. И также заменят если есть дефект производителя. Телефон начал очень сильно глючить, даже не могла ответить на звонок. Отправила в Киев телефон. сначала мне отказали по причине не правильного составленного чека, после моих громких возмущений они взяли в работу мое обращение. И впринципе не удивительно, что спустя 5 дней они мне отказали в замене потому что телефон в отличном состоянии. Хотя он реально очень тупит! так после отказа они еще и телефон отправили только через 5 дней и плюс день доставки. В итоге телефон с глюками остался, 800 грн в воздух . В чем суть сервиса, если в случаи гарантийной поломки мне и так обязаны БЕСПЛАТНО по гарантии его сделать, за что мы платим 10%????? И все обещания в магазине "АЛЛО" оказались обычным разводом. буду делать диагностику в разных сервисных центра и после подтверждения неисправности буду обращаться в защиту прав потребителей.
Отрицательные стороны
- Обман и развод на деньги!
Положительные стороны
- Никаких
Отзыв о работе компании
Покупал телефон в АЛЛО, впарили екта-смарт. Когда отправил телефон в ЕКТУ ответили что им не подходит чек об уплате. Хотя там ясно написано что купил и телефон и подключил их услугу. Отказались возмещать какую-либо стоимость! Не покупайте эту туфту! Полный разводняк!! Заплатил деньги непонятно за что!
Отрицательные стороны
- Линия постоянно занята
- Ни за что не хотят отвечать
- Не берут никакой ответственности
Положительные стороны
- Бесплатная пересылка