ПС Центр - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, ул. Гиляровского, д. 65. корп 1, подъезд № 9, офис № 9101
Телефоны: +7(495)995-96-48;+7(499)940-71-23
Email: info@ps-center.ru
Сайт: ps-center.ru
Профессиональный сервисный центр «PS-Center» предлагает широкий спектр услуг по ремонту компьютеров, мобильной электротехники, игровых приставок и камер. На все виды работ предоставляется гарантия.
17 отзыва
Отзыв о работе компании
Данный Сервис является партнером неблагонадежного продавца, который вводит в заблуждение при продаже телефонов и тем самым нарушает закон о Защите прав потребителей.Ты скажи мне кто твой партнер и я скажу, кто ты..... С ремонтом только к официалам....
Отзыв о работе компании
ДАННАЯ КОНТОРА РАБОТАЕТ В СОТРУДНИЧЕСТВЕ С НЕЧЕСТНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ ПОПОВЫМ АЛЕКСАНДРОМ ВЯЧЕСЛАВОВИЧЕМ, ОТКРЫВШЕМ НЕСКОЛЬКО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ, В КОТОРЫХ ПОД ВИДОМ НОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ ВПАРИВАЮТ ПОЛНОЮ ТУФТУ. УЖЕ ЗАВЕДЕНО НЕСКОЛЬКО ДЕЛ ПО ЭТОМУ ФАКТУ.
НЕ УДИВЛЮСЬ, ЧТО И ДАННЫЙ PS -CENTER ЗАОДНО С ТЕМИ РЕБЯТАМИ. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток друзья.
НИКОГДА, НИКОГДА И ЕЩЁ НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ТУТ ТЕЛЕФОН И ВООБЩЕ СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!
В общем, приобрёл я Samsung galaxy A5 2017 в данном магазине. Примерно через 10 дней от дня покупки он начал перегреваться и перестал работать (уходил на перезагрузку и не включался). К моему сожалению, за первую неделю эксплуатации телефона я успел его пару раз поцарапать и в магазине его менять отказались (это справедливо и нормально). Мне пытались помочь, выполнив перепрошивку системы, но это не помогло. Далее меня отправили в привязанный к этому магазину сервисный центр «ПС Центр», тут то и начались сюрпризы.
У меня забрали телефон на диагностику и сказали, что свяжутся как будет результат. Но результата не было (по регламенту диагностику они выполняют за 21 день). И вот на 20 день мне позвонили и наговорили кучу сложных терминов (типа профессионалы работают), что всё плохо и ремонту не подлежит. В двух словах: перегрев телефона происходил якобы из-за механического повреждения платы, которая отвечает за усиление сотового сигнала и ремонту (замена), она не подлежит, поэтому нужно менять основную материнскую плату за 5000р. Кстати, мне на руки выдали заключение, по диагностике которое датировалось 5 днями раньше, т.е. они заранее знали, в чём проблема, но специально мне не говорили, а тянули время. Я забрал у них телефон и отвёз знакомому в «другой» сервис центр, что бы он посмотрел и растолковал мне всю проблему. Мне показали микросхему 4*4*2 мм, которая якобы была мною сломана (хотя она просто на просто перегорела, там нечему ломаться) К сожалению, достать такую микросхему не получилось, и я понёс телефон обратно в «ПС центр». Когда я отдавал телефон мне сказали, что замена основной платы займёт около 3 недель потому что основной ремонтный сервис «Самсунг» находится в Питере (очень развесили этой фразой). На 6 день «видимо звонили из Питера», мне сказали, что я вскрывал телефон и они не могут заменить плату, потому что было вскрытие(якобы отделение от экрана) и сказали, что замену будет стоить 9500 вместо 5000р.
Вот так я купил телефон за 19000р. и отремонтировал его ещё за 9500р.
На сайте магазине указано, что техника «Самсунг» ремонтируется в сервисном центре, а по факту в подъезде !!!
Отзыв о работе компании
Купил серый Xiaomi Redmi 3 и в нагрузку достался гарантийный талон от PSC центра с годовой гарантией. Через полгода на экране китайца поршли пятна выгорания по краю,а так телефон работает. Решил обратиться в вышеуказанный сервис по гарантии, пока не кончилась. Прочитал здесь отзывы об этой конторе и пожалел что сдал телефон,но раз сдал решил подождать ожидаемый вердикт. (При сдаче телефона приемщик его чуть ли не под лупой смотрел,я так подозреваю, что искал какие-то сколы и царапины, чтобы доказать неправильную эксплуатацию, но не нашел, забрали на "диагностику", на 21 день (если судить по квитанции), но через неделю (никто не звонил, никаких СМС) я сам пришел и забрал телефон. Вердикт - в ремонте по гарантии отказано, типа корпус имеет какую-то кривизну, следовательно были механическое воздействие и случай негарантийный. Понятно, что сия контора служит для того, чтобы красиво отшивать подобных мне клиентов.
Отзыв о работе компании
Сервисный центр с первого взгляда ничего особенного. Но когда сдаешь что ни будь по гарантии, они делают бесплатную диагностику в течении 21 рабочего дня, типа как выявляют причину поломки, смотрят что это им дорого по гарантии ставить набирают клиенту и говорят что это не гарантийный случай поломки, если соглашаешься, говорят что примерно через 3 дня будет готово. Заказывают запчасти и ждешь еще пару недель, как только набираешь им говорят запчасти еще не поступили, может быть вечером привезут и поставят и так каждый день. Так что быстрее будет сходить в платный сервисный центр своей марки техники. Будет намного быстрее и качественнее. P.S. Сервисный центр самсунг официальный делал диагностику, и сказали причину отключения, когда остается 35-20 процентов заряда. В этом сервисном центре работают глупые и кривожопые люди, таким надо руки отбивать чем нибудь тяжелым
Отзыв о работе компании
Согласен с ранее расположенным отзывом, такая же ситуация случилась и со мной. Приняли , позвонили сказали что есть механические повреждения, мол не подлежит ремонту по гарантии, плюнус согласился на платный и о ЧУДО- нет вы не угадали не починили,а позвонили через 3 дян сказали что еще ест поломки и их тоже надо чинить. Есть желание связыватсья с этим сервисом -то будьте во все оружия и готовы на все. Всем удачи.
Отзыв о работе компании
ггг сервис варуют запчасти меняют платы не качественно делают пыль под стеклом не советую
Отзыв о работе компании
Так и есть: отвратительный сервис. Не могли месяц сделать работу, которую делают за 1 час.
Четыре раза обманули по срокам и один относительно наличия запасных деталей. :) сказали, что в Москве не найти. При проверке эта информация оказалась полнейшей ерундой, деталей полно. Потеряв месяц времени забрала свой телефон. Бежала как от чумы!
Надо было сразу отзывы проверить и экономить время и нервы(((
Отзыв о работе компании
ОТВРАТИЛЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !!!!! Ремонтировал телефон htc butterfly , требовалась замена модуля ( стекло + Сенсер ) приехал сдал сказали сделают быстро сегодня мол закажем модуль завтра его привезут и установят ! И сами набирут мне если че. В итоге следующий день сами не звонят дозвонился к ним раза с десятого забыли заказать привезут завтра! Следующий день естественно никто не позвонил очередной раз дозвонился после десятого раза , модуль привезли бракованный (((( заказали на завтра другой опять приехал бракованный . Типа вся партия бракованная сказали что на следующей неделе будет поставка . Естественно поставка не пришла прошло две недели а модуль который обещали сделать за один день так и не заработал !!!!!!(((( и это не самое печальное!!!! ЭТИ КРИВОРУКИЕ УПЫРИ ПОХОДУ СКРУТИЛИ ЧАСТЬ РАБОТУЮЩИХ ДЕТАЛЕЙ , НЕ РАБОТАЛ ОДИН ДИНАМИК ВХОД ДЛЯ НАУШНИКОВ И НЕ ВИВИДИТ ТЕПЕРЬ СИМ КАРТУ Телефон решил забрать . Поехал на савеловский мобильный сделали все за один час
Вот вам и :
Высокая скорость выполнения работ
Высокое качество
Сервисный центр нового формата, в котором в центре внимания оказывается наш клиент, а также его комфорт, уют и удобство.
Залог успеха компании - команда профессионалов, оперативно и четко решающая поставленные заказчиком задачи! Обращайтесь в наш Сервисный центр! Наши специалисты обязательно помогут Вам! Эти слова с их сайта просто БРЕД !!!!!!
Отзыв о работе компании
Сервисный центр с первого взгляда ничего особенного. Но когда сдаешь что ни будь по гарантии, они делают бесплатную диагностику в течении 21 рабочего дня, типа как выявляют причину поломки, смотрят что это им дорого по гарантии ставить набирают клиенту и говорят что это не гарантийный случай поломки, если соглашаешься, говорят что примерно через 3 дня будет готово. Заказывают запчасти и ждешь еще пару недель, как только набираешь им говорят запчасти еще не поступили, может быть вечером привезут и поставят и так каждый день. Так что быстрее будет сходить в платный сервисный центр своей марки техники. Будет намного быстрее и качественнее.
Отзыв о работе компании
Телефон HTC-one-S. Обращались в центр 2раза. Первый раз по гарантии (за 1,5 месяца) поменяли системную плату, не имея опыта общения с этими "рукопопами", довольный уехал домой. Дома оказалось, что нет звука, поехал еще раз - 40 минут - есть звук, но не работает вспышка, еще 40мнут, все заработало. Второй раз по гарантии (1 месяц) ремонтировали камеру, после многочисленных звонков узнали, что нет запчастей, должны привезти, уже везут, можете вечером или завтра забирать. В сервисе оказалось, что никто ничего не делал, камера не подходит и когда попадется подходящая - никто не знает. Забрал телефон, будем искать другую мастерскую. Стиль работы центра называется - "не мешайте людям отдыхать"! Обходите их стороной!
Отзыв о работе компании
Ремонтировал телефон LG G2. Перестал работать сенсор, хотя экран и стекло было в порядке. Сдал по гарантии, через пару дней позвонили и сказали что не гарантийный случай и нужно заменить целиком блок экран+сенсор+стекло причем деталь будет заводская LG по стоимость 5500. за неделю сделали, приехал забирать, но обнаружил что между стеклом и рамкой щель, за 40 минут поправили но забыли подключить динамик, еще 30 минут, все работает но замяли рамку. Сказали что приходите завтра мы вам целиком новую деталь поставим. На следующий день приехал забирать, все работает но стекло явно не на заводе клеили, видны потеки клея и стекло по центру выступает за рамку а по краям ровно с рамкой. Одним слом качественный и честный ремонт там не нашел и вам не советую.
Отзыв о работе компании
Не сдавайте НИКОГДА в этот сервисный центр смартфоны. Они затягивают со сроками до нескольких месяцев и в результате вы получаете не отремонтированный аппарат ещё и с другими поломками.
Отзыв о работе компании
Отдала телефон в ремонт 12 сентбря до сих пор не вернули, говорят, что нет деталей, обещали сделать за полторы недели. Никаких сроков назвать не могут.
Отзыв о работе компании
Сервисный центр работает вместе с серыми дилерами по продаже айфонов. Они как бы берут обязательства по гарантийному ремонту айфонов проданных в России, а произведенных, например, для Канады. Т.к. на самом деле никакого гарантийного ремонта таким аппаратам не положено, как мы поняли, они прилагают все усилия, чтобы в гарантийном ремонте отказать. Так, принятый на гарантийный ремонт айфон 5 был вскрыт с нарушениями правил, о чем потом нам сказали настоящие специалисты гарантийной мастерской. При приеме аппарата никаких внешних дефектов зафиксировано не было, а вернули его с царапинами и заключением о том, что аппарат имел внешние дефекты и гарантийному ремонту не подлежит. Никокгда не обращайтесь!!!!! Есть отличная мастерская, если уж без гарантии "Ай сломал" . Хорошие специалисты, отличное отношение к клиентам.
Отзыв о работе компании
Безобразие сплошное - тянут время и под микроскопом выискивают причину, чтобы отказать в гарантийном ремонте
Отзыв о работе компании
они с гарантийными телефонами не работают