РУСЕВРОСТАЛЬ - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Издевательское отношение к покупателям. Мне срочно нужны были 12 американок, я вышел в интернет на их сайт, написал письмо, спросив о наличии. Мне прислали счет, я его оплатил по указанным реквизитам. После этого мне позвонили и сказали что нельзя переводить по этим реквизитам от физ лиц. Как мне объяснили, им за это прийдется заплатить штраф. Попросили меня прислать письмо о возврате денежных средств и предложили альтернативных способ оплаты. Я ответил согласием и попросил прислать мне образец письма. Мне пообещали вечером прислать образец письма. Но весь день ничего не приходило. Мне пришлось повторно звонить и просить об этом через несколько дней!!! В результате мне прислали образец письма, я в него добавил реквизиты, распечатал, подписал, отсканировал и отправил им в этот же день. По телефону мне несколько раз обещали в течении получаса прислать фото, и в итоге ничего не присылали. Как будто издевались на до мной, водили меня за нос. Потом я обратился к директору строительной компании, чтобы он оплатил заказ как юр лицо. Он согласился. И только после оплаты мне прислали фото!!!!!!! На которых я увидел что качество и тип соединения меня не устраивает. До этого я неделю просил прислать мне фото!!!! Я ответил что ничего отправлять не нужно, верните уплаченные деньги. Мне ответили что нужно письмо от компании на официальном бланке о возврате денежных средств. В результате они полторы недели издевательски водили меня за нос, трепали мне нервы, я потратил зря много времени и еще втянул в это чужого человека!!!!! Просто из-за того что мне срочно нужны были 12 американок, а чем я им говорил не однократно и просил прислать мне фото!!! Теперь я ненавижу эту компанию и больше не хочу с ними иметь никаких отношений!