Dila/Діла Медицинская лаборатория - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Подвысоцкого, 6А
Телефоны: 08-00-21-78-87;08-00-75-21-80
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года. За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ ДІЛА - высокая точность и достоверность результатов исследований, которые являются...
57 отзыва
Отзыв о работе компании
Сдавала анализы - общий анализ крови по адресу Кондратюка 8. Сдала в 11.51. Меня обнадежили что результат будет через 14 часов. И вот утро следующего дня 10 часов утра. а результата нет. В час дня у меня наркоз, звоню на горячую линию меня ставят перед фактом, что ждать оказывается нужно не до вечера, как обещали по указаному адресу а СУТКИ. Вопрос господа, а чем вы от обычной лаборатории отличаетесь. Разве что тем что даете писульку клиентам перед сдачей анализов подписать что за результат вы не отвечаете. в 13 у меня наркоз - вопрос я хоть до 12 увижу свои анализы?
Отзыв о работе компании
13.03.2019. здавала кров на гормони. ( Тиреоглобулін). код замовлення 114029482. написали тг.0.3 ( визнач). це онкомаркер який у мене має бути не більше 0.2.!! перездала в інші лабор. результати менше 0.04. , менше 0.2.
Це не перший раз коли діла видає фейкові результати. при вагітності мені видали такий результат сечі, що я попала в 5 родом планували викликати роди добре що перепровірили в лікарні і відпустили додому аналіз був ідеальний. родила через 2 міс.
Отрицательные стороны
- ціна. неправдиві результати аналізів.
Положительные стороны
- швидкість. персонал - чудовий!!!
Отзыв о работе компании
Вообще впервые в жизни сталкиваюсь с чем то подобным, сдавая анализ мочи не досмотрел не закрутил крышку со всеми "вытекающими", так меня медсестра начала отчитывать при полной очереди народу. Я понимаю, что это моя вина, но "Дила" комерческая лаборатория и это нюансы вашей работы, за которую вы получаете зарплату не на уровне санитарки ФАПа, зачем такое свинство? Больше сюда ни ногой
Отзыв о работе компании
При здачі загального аналізу крові дитини на дому,передзвонили,що аналіз не вийшов.
Для повернення грошей в ближчому відділенні відправили на вул.Підвисоцького(Київ).При чому,тільки до 13-00.
Бланк замовлення виписується на на фірмових бланках компанії,а на товарному чеку з печаткою приватного підприємця,де ніде не вказана назва лабораторії.
Це потрібно залишити хвору дитину,потратити півдня,гроші на проїзд,щоб повернути кошти.Не кажучи вже про втрачений час,коли аналіз потрібен був терміново.
Отзыв о работе компании
Пришли сдавать с ребенком анализ на дизбактериоз. Медсестра прописала в названии обследования хеликобактериоз.цена 465 и пробирка 20.
Проплатила. После уточнила что мне нужен анализ на дисбактериоз а не на хеликобактер на что получила убедительный ответ что это оно и есть так и называется. В итоге приходит результат на хеликобактер. Звоню уточнять.оказывается есть анализ на дисбактериоз цена 260.
Деньги не возвращают. Ответили так : но Вы же подписались под исследованием.а то что их сотрудник меня убедила в том что это одно и тоже. Ну что мы можем сделать.да так получилось.но мы можем только сделать скидку на следущее иследование.30 процентов.тобиш я ещё раздолжна буду заплатить за тот анализ который мне нужен. Не рекомендую так как в итоге Вам могут сделать не те иследования которые Вам нужны и убедительно сказать что это тоже самое иследование " оно так называется."
Отзыв о работе компании
Дитині не одноразово здавали.Нормально.
Отзыв о работе компании
Обходите стороной такие лаборатории как Дила!!!!!! Последний анализ сдавала на гельминты, где один показатель на минуточку, почти 400 грн стоит. Решила перепроверить лабораторию Дила,и сдала одновременно в двух лабораториях. Разница между заборами крови двух лабораторий составила 30 мин. Так вот, в Диле ничего не обнаружили. А в другой лаборатории, нашли. Перездала ещё в 3 лаборатории и тоже нашли..,,,, Так скажите уважаемая Дила, за какой фиг я вам заплатила больше 2 тысяч гривен???????? И ещё я у вас на все гармони сдавала.... теперь и их придётся пересдавать!!!!!!! Если скажете, что другие две лаборатории были с фальш результатами. То я могу вам сказать, что со мной ещё один человек сдавал всё тоже, и у него такие же результаты.......... Такие лаборатории как ваши, нужно чтобы горели синим пламенем. Жалко людей, это же человеческие жизни....
Отзыв о работе компании
Первый раз записался на прием и пришел сдавать анализ в лабораторию.
При регистрации не предупредили, что необходимо взять с собой документ (паспорт, вод. права или другой документ где есть номер, но как сказали id-карта не годиться).
Из трех касс работала только одна. Поэтому формировалась очередь 3...4 человека.
До начала анализа сказали заплатить.
В результате обследование не прошел. Деньги не вернули. пришлось несколько раз ездить, чтобы их забрать.
Персонал относится к посетителям посредственно
К сожалению хотелось, чтобы были более приветливые работники.
Жаль, что пока не рекомендую лабораторию Дила по
ул. Подвысоцкого 4
Отзыв о работе компании
По направлению Лора сдавала посев из миндалем с антибиотикограммой.
Результат Streptococcus spp 10*6.
Принесла результат доктору, а он спрашивает: и что? Какой именно стрептококк? Их много.
Если это зеленящий, то это нормальная флора, если гемолитический- требует лечения.
Неужели лаборатории вашего уровня сложно расписать виды?
Пришлось еще раз пересдавать в другом месте.
Не рекомендую.
Отзыв о работе компании
Неправильные результаты анализов дважды за 2018 год, в апреле сдавала на группу крови перед операцией, результат был неправильный, почему-то вместо второй оказалась первая, 28го декабря сдала печеночные пробы - АСТ - 389, АЛТ - 389. Через пару дней переделала в другой лаборатории (уже не в частной, а в медицинском учереждении) АСТ - 28, АЛТ- 44. Празднование Нового года было испорчено мне и всей моей семье. Самое страшное, что по вашим результатам людям лечение назначают или наоборот, не назначают....(( Для тех, кто получил плохие результаты анализов настоятельно рекомендую переделать их перед тем, как врач вам сделает назначение. код последнего моего заказа 017084860
Отрицательные стороны
- Неправильные результаты анализов
Отзыв о работе компании
Зробила сьогодні аналіз крові на глюкозу у партнера Діла. Лабораторія, яка так і називається знаходиться в Умані. При вході у кабінет був їдкий запах затхлості, сирості. Дівчинка, яка брала аналізи молода та приємна, це +. Але після взятя аналізу залишився великий синець і вата була вся в крові! Ще й здерла 170 грн за аналіз. Ціна нігде не прописана,щоб дізнатись чи так воно. Дівчинка може сказати скільки хоч.. Дуже не сподобалось, тому мабудь там і людей не було.
Отзыв о работе компании
Дорогой представитель дила. Та компенсация в 30% скидки на следующий анализ ребенку нам скорее всего не понадобится. Так как после того как мы потеряли у вас месячную минимальную зарплату отношение к вам мягко говоря очень отрицательное. Мы постараемся к вам больше не обращаться.
З повагою до вашего бизнеса.
Отрицательные стороны
- Все ответы на обращения однотипные. Для них главное ваши деньги, а не вы и ваше здоровье.
Отзыв о работе компании
После направления врача в отделение на академгородке. В диле при приеме заказа девушка предложила оптимизировать анализы. После оптимизации нам впаяли анализ на сумму более 3000 гривен, который врач не заказывал. На обращение разобраться нас красиво отшили. Так что тщательно обговаривайте с врачами какие вам анализы нужны, спрашивайте приблизительную стоимость анализа. Врачи знают так как получают откаты. Смотрите что бы в направлении не было малейших исправлений и неточностей. Мы сейчас готовим подачу заявления в прокуратуру и нашим вопросом заинтерисовался один из ТВ каналов.
Отзыв о работе компании
Добрый день! Делала у вас второй пренатальной скрининг, который даже после пересчёта показал огромные риски. На другой день сдала тот же анализ в Днепролабе. Результаты колоссально розняться. Как мог ХГЧ за сутки измениться почти в два раза ( в Деле показатель 12000, в Днепролабе -20000)????
Отзыв о работе компании
Очень непрофессиональный персонал по забору крови. Отделение на М.Цветаевой в Киеве. Несколько месяцев назад делали забор крови из вены. 2 раза перекалывали, потом долго искали вену. Когда взяли, рука болела 2 недели. Несколько дней назад пошла жена в то же место. Опять долго не могли попасть, искололи ей все вокруг вены. Теперь и у нее рука очень сильно болит. Может вредители? Совсем не дешевая лаборатория которая может позволить себе принимать на работу квалифицированный персонал. Думаю будем делать независимую экспертизу и обращаться в суд. За свои деньги получить проблему это слишком. Не рекомендую!
Отрицательные стороны
- персонал
Положительные стороны
- рядом с местом проживания
Отзыв о работе компании
Ужасный персонал в этой лаборатории. Я пришла с маленьким ребенком сдавать анализы - от лаборантов воняет сигаретами. Забрать анализы тоже нужно было ждать, так как на перекуре персонал, ждала с ребенком 10 минут пока они накурятся, чтоб забрать результаты. Безразличное отношение к клиентам. Сделать замечание, тоже опасно, чтоб анализ взяли нормально, а не отомстили. Сотрудница, которая на кассе была на работе со своим ребенком, ребенок не воспитанный, орет, стреляет из игрушечного автомата, требует включить мультики. Я все, конечно, понимаю - не с кем оставить дома ребенка, но и устраивать такой шум в лаборатории (потому что ребенок) тоже не нормальная ситуация.Ушла с головной болью и желания приходить больше нет в это отделение.
Отрицательные стороны
- Ужасный персонал.
- Безразличие к клиентам.
Положительные стороны
- Удобное месторасположение.
- Чисто и хороший интерьер.
Отзыв о работе компании
Для информации кто сдает в ДИЛЕ анализы... 20.10 сдавал профилактический анализ крови в ДИЛА - результат СОЭ зашкаливает (47), формула крови в норме. Жалоб нету, температура в норме. После 3 дней консультации с разными врачами+флюрагрофии+осмотров -ничего не обнаружили.. Семейный врач порекомендовал пересдать анализ в другой лаборатории 23.10 - СОЭ- 10 , все анализы в норме.. Такой скачок за 3 дня невозможен..Так что в ДИЛА больше ни ногой.. А у коллеги когда отцу делали операции - совсем группу крови перепутали.. Хорошо что он знал свою..
Отзыв о работе компании
Сдал анализы в отделении в Киеве ,по пр-т Маяковского 43/2. При заполнении талона ,девушка на ресепшине сделала ошибку в моем имени. Я указал на это и попросил ее исправить,она пообещала это сделать сейчас-же. Когда я пришел забирать результаты ,мне отпечатали их с той-же ошибкой. Либо девушка просто не знает ,как пишется мое имя на украинском языке,либо ей просто плевать. В любом случае,больше не вернусь в эту лабораторию,с таким отношением к клиентам.
Отзыв о работе компании
Персонал приємний. Але! Я здавала аналізи в іншій лабораторії і у меня виявили стафілококк (симптоми теж свідчать про стафілококк).В Ділі я здавала мазок на стафілококк + антібіотікограмму і показало, що у мене НЕМАЄ стафілокока!
Отзыв о работе компании
Добрый вечер хотела бы уточнить по поводу КДЛ №24, исследование 7 ИППП делается на основании анализа крови или мазка ??