Ноу-Хау (ИОН) - отзывы сотрудников и клиентов

Отрицательные стороны

Это полный пакет недостатков. В офисе красиво поют-но на деле, это все брехня. Пойдешь на должность продавца-ты будешь: уборщиком, товароведом, менеджером, заместителем, мейчендайзером, обзвонщиком и пр. Оклад мизерный-9 т.р., все остальное "твои якобы продажи". К слову о прожажах, цены выше, чем у конкурентов, платят очень "хорошо"-только за настройки и 2,3 акс., не дай бог-ты продашь голый телефон, заплатят от силы рублей 20, а продашь настройку-рублей 100, хотя потратил около часа(да, деньги прямо горой летят).Симки-как хочешь, так и выбивай, рисуй, заменяй-но сделай. эта компания пытается идти по "американской системе обслуживания"-но они ни как не поймут, что это не действует в России. Ебучие обзвоны-да тебя в 97℅ посылают и унижают, а 3℅-это проверки обзвонов. Кз-лебзишь перед контрольной закупкой(т.к. ты в курсе, что это любимые проверяющие), чтобы тебе штраф не дали. Прайм-тайм-ты должен стоять в зале 3 часа...нахуя-не понятно,только ноги портить Как пришел "карантин", так всех "добровольно-принудительно"уволили-регионал, сразу побежал в кусты и дал "якобы" призрачную надежду, что мы всех обратно примем, но после карантина. Итого, компанию -не рекомендую, платят мало, требований много. Надеюсь, что компания с ее айдолами-загнется и больше не сунется на этот рынок.

Отрицательные стороны

Почитайте отзывы о них в интернете-НИ ОДНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО! Прежде чем идти туда. Дурят по зарплату и условиям.Позвонила некая Ульяна Гришина назначила собеседование на должность курьера. Обещала 30 тысяч в месяц оклад. Приехал в офис на Щелковской-никакой Ульяны в помине нет,3 часа мурыжили,никто не мог понять зачем я приехал и кто меня приглашал...Обещали встретить в фойе и проводить в офис-и тут облом,никто не удосужился подойти. На собеседовании узналось что оклад от силы тысяч 20 всё остальное по "черному"если очень повезет. Никаких гарантий. Обходите стороной данную шарагу,что размещает вакансии на мошенническом ресурсе hh.ru!!! На телефон специально сажают девушек,которые сладким голоском поют про высокий оклад,оформление по ТК,выходные,отпуск и идеальную работу.Цель-заманить на собеседование и срубить бабла на доверчивом лохе. НЕ ХОДИТЕ!!! Сотрудники с ходу тебе "тыкают"и отношение как к г...

Отрицательные стороны

Не знаю, у кого как проходило собеседование, но у меня лично осталась масса впечатлений от него даже спустя несколько лет! Директор, как он себя назвал, представляет из себя лысого мудака, у которого на лице и так всё написано, что он из себя представляет помимо мудака. Почему мудак? Это ещё мягко сказано. Потому что нормальный директор, уважающий себя и соискателей, явно не станет задавать вопросы, например: У тебя есть девушка? Нет? А почему нет? Расстались? А почему расстались? А давно ты один? Ты есть в соцсетях? Нет? А почему нет? А если искать буду? У тебя родители в браке или разведены? И так далее. Человек абсолютно не фильтрует базар (по-другому просто не скажешь) и аргументирует это тем, что такие вопросы задаются, чтобы как можно больше о будущем сотруднике узнать. И ситуация двоякая, потому что не ответить нельзя - могут отказать в работе, и отвечать тоже язык не поворачивается, потому что это как минимум не его собачье дело! Ты совершенно посторонний человек, устроивший выяснение на личностном уровне! И при этом ты, пи..рас, называешь себя директором! Конечно же не смотря на все эти распросы в работе мне было отказано! Ну а что ещё от такого урода можно было ожидать. Хотя, судя по негативным отзывам ниже, я ничего не потерял) И всё же я хочу показать данной информацией, чтобы другие люди не совершали подобных ошибок, как у меня! Если вы студент с желанием заработать или просто обычный человек, ищущий постоянную работу со стабильной з/п, ни в коем случае не позволяйте унижать себя, не допускайте неуважение в ваш адрес! Потому что по итогу об вас просто вытрет ноги и потешит своё самолюбие какой-нибудь кусок известно чего, как тот "директор". А на работу, в которой вы нуждаетесь, не примут. Делайте выводы и будьте бдительны.

Отрицательные стороны

Компания полностью черная, незаконные штрафы пенсонала способ экономить! Планы завышают специально чтобы резать зп персоналу. Заставляют продавать сим карты билайн, вся ваша работа будет сводится к продаже сим карт. Региональные директора к персоналу относятся как к рабам и расходному материалу, даже не думайте идти сюда работать и тем более что либо покупать у этой конторы, при покупках в кредит не дают кассовые чеки и под видом страховок вбивают товар себе, некоторые региональные это поощеряют, ведь им все равно каким мошеническим путем будет достигнут результат, главное чтобы начальничек погладил по головке.

Отрицательные стороны

работал только по выходным. всё что вам говорят про эту "замечательную" компанию - ложь. Тренинги? Их не было и не будет, всем на вас насрать, вы сами за себя. Оклад 19500 написано в документах... На деле 9000 и то если не будет штрафов. Вся зар.плата зависит от процентов продаж, если в вашем магазине есть топ продавцы, а они будут, то зар.платы вам не видать, они будут уводить клиентов у вас во время консультации. СИМ-КАРТЫ... Это вообще что-то с чем-то, сам оператор БИЛАЙН, худший оператор, забудьте про билайн... Слишком дорогие тарифы, безлимитного интернета нет, не верьте тому, что написано в тарифе, по факту даются лимиты на день. за безлимит - платите 19 рублей в день поверх ежемесячного платежа. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ РАБОТАТЬ! Если вы не человек, который впаривает бабушкам полный комплект настроек, антивирус, чехол и стекло за 3 тысячи и сказать об этом только под конец оплаты, когда все уже настроено и наклеено.

Отрицательные стороны

Теперь о минусах. Минусов целый вагон. Зарплата маленькая(9000-оклад, все остальное от продаж). Хорошо платят за настройки-но попробуй их выполнить, когда над ухом сопит директор и говорит "план по сопутке выполнен, нужны симки...меняй позицию в чеке". Требований очень много, причем невообразимых. Продавай симки всем и каждому, штук по 5 на руки(за них не платят вообще)-зови друзей-продавай по 100 р., выполняй планы по сопутке-и тебя просто погладят по головке, но ты ни чего не получишь. В магазинах холодно, одежду не дают. Идеология компании-это вообще бред сумасшедшего, даже назвал бы "Московская зашкварная система"(она не работает). Каждый месяц- приходят тайники и смотрят на твое качество обслуживания, не дай Бог, ты провалил один пункт и тебя оштрафуют на круглую сумму. Так же, "сельским городам"-считают такие неебические планы по обороту, симарям и прочей хрени, что выполнить не возможно. Они сравнивают большие города...с мелкими поселками. Ужасный прайм-тайм-ты должен стоять на ногах, около 3 часов, в это время "якобы зайдет хороший кошелек". Теперь про обязанности, ты не просто продавец, но ходячая энциклопедия, маркетолог, товаровед, уборщик, менчендайзер. Ты лицо-9в1, умирай-но делай. Цены намного завышены, по сравнению с конкурентами, акций-почти ни каких. Клиенты послушают твою консультацию и пойдут покупать в др.место(там же дешевле) Лучше поберегите нервы и

Отрицательные стороны

Недостатков тут куча. Пришла работать в компанию будучи без какого опыта работы,обучение длилось 3 недели и на тренинги ездила с горящими глазами,как мне это нравилось.Но когда сдала экзамены и переоделась в серую майку,началось самое ужасное.Не выполнил дневной план,остаешься до тех пор,пока не выполнишь,а это симкарты,антивирусы,страховки и так далее.Ранее был счетчик по чекам,план на человека в день 15-20 чеков,и 5 симок.хочешь уйти вовремя домой,и не хватает чеков и симок,либо остаешься и продаешь дальше,либо покупаешь себе и симку и чек(скрутки для проводов,батарейки и так далее) уже могу открывать свой мини ноу хау на дому.Ради того чтоб уйти домой вовремя,как только не мухливали,впаривали эти симки,типо в подарок,а делали на скидку с 2х аксов.с выходными еще больше полная жопа,на неделе либо 2 выходных,тут как договоришься с руководстом(2 подряд или 1 в пн 1 в вс,а на следующей неделе в сб и вс,работаешь с переработками,за которые никто не платит,обед на 15 минут.а сб так вообще не работает,украли телеФОН в магазине и списали со всех по 5000р,мол сб по камерам не нашли,зато как достал телефон так сразу лови штраф 1000р. мотивация теперь меньше стала,скидки поубирали и клиент теперь бонусами оплачивает не 30% за телефон,а 10%. личной жизни ни какой,на тренниг могут отправить в единственный выходной.Аперед новым годом пашешь без выходных от открытия до закрытия,ни каких отпусков,больничных и увольнений.

Отрицательные стороны

Я не знаю, как эта контора до сих пор существует

Отрицательные стороны

Самая плохая компания в Москве. 1) Соц Пакет - про него просто забудьте , его нет. (Отпуск оплачивают в меньшую сторону как выгодно работадателю, больничные 100р за 1 день, ) ни какие выплаты не получите случись что в жизни. Учебные отпуска сущие копейки 600 р за 2 недели. Скидок на товар персоналу нет. Хотел наушники купить, узнал цену 899 хотел скидку сделали 89р скидку, такие же наушники в ашане в 20 шаге где я работал 400р 2) карьерный рост - про него забудьте, его нет. 3) Коллектив - не порядочные и это понятно, т.к. мотивация личная т.е. продал телефон получил денег, не продал идешь без денег домой. В связи с этим все друг у друга воруют клиентов которые и так нет. Соревнование каждый день, кто быстрее добежит до клиента, кто быстрее крикнет Добрый день! В общем зоопарк. 4) Руководство - клоуны из цирка, По русский плохо говорят, выразить свою мысль не могут, не знают внутренних операций в плане приход, расход товара, списание, ремонт и т.д. Все время говорят как плохо в компании , постоянно обновляют резюме и ищут новую работу во время работы это жесть как забавно. 4) условия труда - зимой холодно иногда ходишь на работе в сапогах, летом жарко подмышки. про оклад: он 9000р но Вам его платить не будут , за не выполнение планов с Вас берут деньги, штрафы что клиенту не так сказал а надо по бланку, ты может и сказал но не так как в бланке. Штрафы постоянные, с офиса ищут любые предлоги что б оштрафовать. Постоянные списание даже если вы в отпуске, больничном, даже если не от вас зависит. ПРЕМИЯ ЗА АКСЕССУАРЫ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ , ЕСЛИ ВЫ ПРОДАДИТЕ ЧЕХОЛ силиконовый которому цена 100р в магазине он стоит 999р вам заплатят 12р Весело? мне было тоже. Планы - за сколько работал 5 месяцев ни разу не закрыли, там его не возможно закрыть они не выполнимые. Постоянно воруют товар, но списывают на всех. Когда я пришел до меня другие сотрудники украли на 40 000 р. В итоге списали на всех в том числе и на меня. ПОЛНАЯ ЧУШЬ. ДЕНЕГ ТУТ НЕ ЗАРАБОТАТЬ, не рекомендую компанию. зарплата тут 15-20 тыщ рублей.

Отрицательные стороны

Все один сплошной недостаток

Отрицательные стороны

За два месяца в качестве стажера ,заплатили 3 000 руб!!!Слов нет. Не тратьте свое время! Денег вы тут не заработаете!

Отрицательные стороны

Компания - помойка. Оклад весь серый, он вроде есть 9000р но по факту его нет, т.к. за не выполнение плана его забирают. Т.е. не выплачивают. Отработал 4 месяца в компании за все это время магазин ни разу не выполнил план по обороту, т.е. постоянно отнимали денег с премии. Народу в тц нет, все равно ты виноват. Руководство директор и зам директора полные дурачки, которые элементарно в программах не понимаю как что сделать, списать и т.д. Постоянно всего бояться, не могут в офис написать чтоб уменьшили план. Даже элементарно русский язык не знают , все пишут с ошибками в принципе так же как и офисе. Это забавно иногда поднимало настроение. Соц пакет - его нет, больничные не выплачивают, у коллеге умерла бабушка ему ни какие выплаты не произвели, отпуск оплачиваю не правильно в меньшую сторону, переработки не оплачивают, дают отгул но использовать его не возможно, зарплата черная (в пенсию ни какие отчисления не делают) 2-ндфл 9000 р проходит, т.е. ипотеку кредит не взять нормальные банки не дают, а по форме банка если принести там процент бешенный нет смысла брать. Карьерный рост- его нет, т.к. имя в трудовой поменяется, а оклад з/п 20 000 + % который не выплатят за не выполнение плана. Коллектив - он гнилой т.к. могут твою продажу отобрать сказав что клиент не сказал что приходил к тебе. Хотя ты его проконсультировал. Чувство постоянной конкуренции между собой за клиент, кто быстрее подбежит , кто быстрее крикнет "добрый день!" - это тоже забавно. Условия труда - обычный ТЦ как повезет, зимой может быть очень холодно а летом очень жарко. Микроволновки нет, чайника нет. Как хочешь где хочешь ищи место покушать т.к. подсобка вмещается один человек. Это не комфортно. Еда фаст фуд т.к. если с собой принести негде греть. Руководство - идиоты которые бояться сказать против офиса что либо. Терпят и постоянно ищут новое место работы. В магазине продавец и уборщик (да да Вам надо мыть полы) т.к. компания не выделяет деньги на уборщицу. В вашей должностной инструкции там так и написано, более того там написано что каждую неделю проводилась ген уборка магазина представляете - это полная чушь. Вы должны там драть все за БЕСПЛАТНО. Вы там и охранник т.к. если что то пропадет то списываю на ВСЕХ, никто ничего не Ищет. Я когда устроился до меня там попиздили, а у меня в итоге списали с з/п. Вы там и счетовод - т.е. постоянно опять раз в неделю считаете товар, и снова БЕСПЛАТНО. Был случай пришел стажер и спиздил телефон, списали на всех т.к. не нашли точные доказательства. В итоге списали на всех. Будите работать как кол цент, звонить клиентам умолять чтоб пришли в Ваш магазин и снова за БЕСПЛАТНО. Мотивация продал Айфон за 100 990 получил премию 39р. Смешно? Мне тоже. Ты обзвонил клиентов штук 30, из них один пришел тебе должно еще повести что б ты его встретил, звезды совпали и это случилось. В итоге он покупает, УРА, думаешь счастье. Стекло он неберет т.к. стоит оно 2099р + наклеть 800 р. итого 2899р для клиента это дорого т.к. напротив стоит палатка которая клеит такие же стекла за 400р. чехол не берт т.к. на Жуме дешевле. Настройки тоже потому что уже 5 Айфон по очереди все умеет. Страховка не нужно, т.к. уже кинули. В ИТОГЕ премия за проделанную работу 39р и если план не выполняешь 20% от 39р забирают. Вау ля Вам нравится так работать? График ставит директор как ему удобно, а не как Вам и ему насрать когда показываешь обьявление где написано что Вы выбираете график. Так что учтите это. Не приходите сюда работать , пойка компания. Пользуясь случаем, Хочу ПОСЛАТЬ главаря всего обмана ИГОШЕВА АЛЕКСАНДРА ДМИТРИЕВИЧА - ПОШЕЛ ТЫ НА %удалено% , СУКА. т.к. отобрал мои 4 месяца. А послал, потому что он %удалено% обманывает людей, в объявлении пишет одно а по факту совсем все по другому. З\п там не 40 - 80 как пишут а 15-20.

Отрицательные стороны

Низкая зарплата, еб..утая идеология компании, зарплата 30000-40000 максимум что можно заработать, требуют дох.я и не х.я за это не доплачивают, штрафов просто немеренное количество и штрафуют за каждую ху.ню, и самый прикол что узнаешь об этих правилах после того как с тебя списали штраф, за не выполнении дневного плана остаётесь до закрытия, воспративитесь штраф, и их не еб.т что людей в магазин зашло человек 10 из 5 пополнить счёт телефона, в каждом магазине каждый месяц списывается после инвентаризации с каждого продавца минимум 2000 рублей, от этой конченной компании даже Билайн отказался, компании пиз.а, не советую идти в эту конченную компанию

Отрицательные стороны

Работал стажером. Обучение только на правильное общение , по их мнению, с клиентом..Хотя ,конечно, там есть уроки по технике , но они НИКАКИЕ. Подразумевается, что ты уже все знаешь про телефоны и все модели. З/П стажера - примерно 15 000.если говорят другое, не верьте. Проценты от продаж стажерам режут вдвое. В салонах практически тобой не занимаются..за редким исключением..все зависит от начальника. Но я работал в трех салонах, но только в одном со мной говорили, как с нужным. Постоянные проверки и контрольные закупки...и опять же на правильное общение с клиентом. Сильно надоедает Билайн, который является хозяином Ноу-Хау, выставляя еженедельные планы продаж по сим-картам,невыполнение которого жестко карается вплоть до лишения выходного дня ну и т. п... Также идет обналичка через зарплату продавцов.

Отрицательные стороны

Штрафов больше чем оклад,заставляют выполнять план по сим картам,не выполнил остался до закрытия магазина,вечно тупящие компьютеры из за которых от тебя уходит 20% продаж,естественно неадекватные клиенты,непонятные списания из зп якобы за нетоварный вид но этот факт ни кем не проверяется.

Отрицательные стороны

1. Здесь очень хорошо работает принцип Паретто 20% магазинов зарабатывают 80% зарплат и наоборот. Все очень зависит от магазина, в котором работаешь. 2. Компания - семейный подряд. Все, кто выше регионального директора - брат, сват, муж, сестра и т.д. что очень сильно сказывается на развитии компании, т.к эти люди ничего не хотят менять и им очень удобно. 3. Отношение к персоналу. Даже к топ менеджерам, что уж говорить о линейке. За последние пол года уволились 3 топ менеджера и 3 региональных директора. Они все ушли на меньшую зп, но главное отсюда. 4. Самый главный недостаток - это СИМКАРТЫ. За эти кусочки пластика придётся пройти все круги ада. Придётся научиться продавать симкарты к чему угодно, хоть к платежу в 10₽. А если не получается продать - найди, роди, купи, укради, а иначе тебе будут в открытую угрожать увольнением. В итоге: я работал в этой компании, когда она ещё называлась ион и мне очень нравилось там работать. А теперь компания, которая занималась продажей цифровой техники, занимается продажей симкарт. Идти работать не советую, съэкономьте нервы.

Отрицательные стороны

Хочу поделиться впечатлением от общения с директором салона в ТЦ Рио на Дмитровке. Мало того, что сразу перешла на "ты" , так еще и начала смеяться и передразнивать. Разве так должен себя вести сотрудник компании? А на мой вопрос по поводу вакансий ответила: Не занимайте мое время!! Не знаю я ничего, звоните в офис!! Швырнула мне визитку с номером, после чего попросила покинуть магазин, так как я мешаю им работать. Это по вашему нормально?? Принимайте меры! Уберите эту очкастую швабру оттуда, она совершенно неадекватна.

Отрицательные стороны

Вам могут запросто урезать зарплату и вы узнаете об этом последними. Вы будете работать без выходных с открытия до закрытия каждый день. Вас будут штрафовать за шаг а право шаг влево. Руководство офиса ищет любые способы как вам поменьше платить. Возможно вам повезёт если вы попадёте в топовый магазин и сможете зарабатывать хотя бы 40000. Но там вас прижмут топовые продавцы. В общем не компания а сплошное наипалово. Зато ЧСВ у компании over 9000 считают себя особенными. Не тратьте время и нервы.

Отрицательные стороны

команда марамоев торгуют мусором,тупой обман народа

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны

Премии очень тщательно контролируются и частенько урезаются. Помню продали большую партию айфонов с аксессами и хорошо заработали как-то раз. После подсчета премии нас собрал директор и прям так и сказал: "Руководство считает, что вы слишком много зарабатываете." Премию уже заработанную конечно выплатили, но все что дальше было беспощадно сокращено по минимуму.((( И так по многим позициям, которые вдруг начинают неплохо продаваться. Со временем понимаешь, что как не крутись все время упираешься в потолок и выше его тут не прыгнуть. И ладно бы это был постоянный поток легких продаж, так нет же. Приходиться изрядно попотеть. + периодически нагружают новой инфой и услугами, но доплаты за это нет. А знать в ИОНе приходиться очень много. Все тренера из других кампаний считают ИОНовцев самыми умными из подобных сетей. Во времена кризисов сокращаются не только сотрудники, но и премии. И после кризиса роста зп не наблюдается. А ведь зп, это самая сильная мотивация!

Отрицательные стороны

пока низкий поток клиентов. И это + для посетителей: очередей временно не)))) Приходите!

Отрицательные стороны

Много планов, но они же как и мотивация.

Отрицательные стороны

Не все есть оборудование, которое есть в офисах Билайна, ведь позиционирование идет как от Билайн.