TakeMyCall - отзывы сотрудников и клиентов
Takemycall, ООО Телетел
Телефоны: +7 (495) 374-97-20\r\n +7 (800) 775-82-61
Email: info@takemycall.ru
Сайт: takemycall.ru
TakeMyCall — Ваш новый способ привлечения клиентов и работы с ними.
Сотрудничество с TakeMyCall позволит Вам избежать расходов, связанных с организацией собственного контакт-центра, и получить профессиональный и качественный уровень обслуживания Ваших клиентов. С нами ваш бизнесс выйдет на новый уровень за счет оптимизации расходов и повышения лояльности потребителей.
23 отзыва
Отрицательные стороны
Остальные преподаватели, которые, нас обучали, мне не понравились. Диктуют быстро. Поэтому тесты пройти очень сложно. Я еле справилась. Потом работала месяц, обещали одну зарплату, а дали в три раза меньше. Я ушла и проклинала их.
Положительные стороны
Одна только преподаватель хорошо объясняет, очень доброжелательные.
Отрицательные стороны
Ужасные отношение к работникам. График выстраивают как хотят никого не слушают. Платят откровенно мало для такой работы и такого отношения.
Положительные стороны
Платят хотя бы без задержек.
Отрицательные стороны
Постоянно задерживают зарплату! Совершенно не надежная компания!
Положительные стороны
-
Отрицательные стороны
Крохотная зарплата, которая раза в 3 меньше той, что мне обещали на собеседовании. Свинство. И к тому же зарплата серая: по факту получишь хорошо если хоть минималку, а остальное черным налом. Обещают карьерный рост, но продвигают только любимчиков начальства.
Положительные стороны
Есть аккуратная кухня с холодильником, чистыми столами, раковиной, гостевыми кружками. Можно обедать в адекватных условиях.
Отрицательные стороны
Ужасное отношение к сотрудникам, никакой стабилности, несчитая стабильную невыплату премий
Положительные стороны
распологается не далеко от дома
Отрицательные стороны
HR путается в показаниях.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ!!!! ВООБЩЕ НЕ ПЛАТЯТ, ЗА МЕСЯЦ ДАЛИ 1578 РУБЛЕЙ!!!! И НАРУШЕНИЯ ТК РФ ДАЖЕ НЕ ДАЮТ НОРМАЛЬНО ПОПИСАТЬ СХОДИТЬ!!!
Положительные стороны
НЕТ!!!
Отрицательные стороны
Зарплата такая, что хоть плачь. Причем обещали-то по 20 тысяч в месяц, а по факту я получила 4 с мелочью за месяц! Что это??? Зарплата, что ли??? А жить на это как???
Положительные стороны
Нормальный офис, компьютер не лагает
Отрицательные стороны
Недостатки: отсутствие нормального соц. пакета, премий почти не бывает.
Положительные стороны
Из достоинств: белая зарплата вовремя и в полном объеме, коллектив таких же как ты трудяг.
Отрицательные стороны
Недостатки:
Нет нормальной оплаты больничных, делают все чтоб пересчитать тебе в минус, премий тоже можно не ждать.
Положительные стороны
Из достоинств:
работа дома, возможность лучше поставить свой рабочий процесс, комфорт.
Отрицательные стороны
Кидалово. Взяли людей на работу под новый год, так как основные сотрудники не справлялись с работой, а потом просто кинули. И уволили 30 декабря
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Недостатки тоже есть, к сожалению. Зарплата почти фиксированная. Есть возможность заработать больше на продажах, но для этого нужно работать на исходящих звонках. Распределяют супервайзеры. Я, например, там почти не бываю. Никаких премий к праздникам. Сколько обещают, столько и будете получать, не больше. Убрали перерывы по графику. Остались только обеды, 2 раза по 30 минут. Должны быть еще три перерыва по 15 минут в 12-часово смене. Их дают по "живой" очереди. Очень неудобно. Обещают вернуть, когда будет достаточно людей. Посмотрим....
Положительные стороны
Работа дома. Для меня это главное. Никуда не нужно ехать в плохую погоду, по пробкам.... В большом городе можно тратить на дорогу час, и полтора и больше в один конец. Сейчас это время подарено мне. Для тех, кто хочет общения с коллективом - есть чаты. Кто этого не любит - вы во время работы дома, в одиночку. Нет неприятных, назойливых и пр. пр. коллег. Т.е. "количество коллектива" дозируется мной. В работе всегда есть "подстраховка" - в чате супервайзер ответит на все вопросы, подскажет. Оформление белое, з/п приходит два раза в месяц, строго в определенные дни, на карту. В назначении платежа указывается, что это зарплата. Кому-то это может быть важно для получения кредитов и т.п. Ни разу не задержали. Не было такого, чтоб что-то «срезали» или не доплатили. Начисление прозрачное – приходит расчетка, в ней видно сколько за что. Удобный для меня график 2/2. Кажется, можно работать и 5/2. Сама не ходила, не было необходимости, но люди ходят на больничные, с оплатой. Нужно знать довольно большой объем информации, но не пишу это в недостатки, т.к. наизусть ничего учить не нужно – все есть в программе (нужно только уметь быстро найти) и помогают супервайзеры. Для меня плюс в том, что не нужно самой звонить по какой-нибудь базе, что-нибудь втюхивать. Работаю почти полгода. В целом, я довольна. Если Вы хотите работать (именно работать, а в не в носу ковырять) в комфортных условиях и при гарантированной оплате (пусть и не с заоблачными суммами) – выбирайте, не промахнетесь.
Отрицательные стороны
Отношение к сотрудникам отвратительное, если нужно в поликлинику, то нужно искать замену, не найдёшь - твои проблемы, работай! А если же хочешь взять больничный, то тебя отговаривают всеми возможными способами!
Вечные проблемы с АТС, из за чего невозможно нормально работать, на что начальство отвечает "Работайте как работается"
Устанавливают на ваш комп левые программки которые постоянно глючат, на что IT работники отвечают "Проблемы в Вашем компьютере, (Слабенький - купите более мощный комп; медленный или не стабильный интернет - поменяйте провайдера; вылетает VPN - подключите услугу статичный IP; любая другая проблема - переустановите винду!
Толком не наладили собственную работоспособность, и уже ГАРАНТИРУЮТ СТАБИЛЬНУЮ РАБОТУ!
Никакого "роста по карьерной лестницы" Даже на должность супервайзера берут только людей из круга общения главного руководителя - подруг, мужей итд..
Более того, эта компания уклоняется от налогов! Вычитают 13% подоходного налога, как и прописано в договоре, но в налоговой, за всё время работы в этой компании, не было ни одной выплаты!
Кстати говоря, и само соглашение, и всё что давали из документов на подпись, всё это изменяется без вашего ведома!
Вечные проблемы с АТС, из за чего невозможно нормально работать, на что начальство отвечает "Работайте как работается"
Устанавливают на ваш комп левые программки которые постоянно глючат, на что IT работники отвечают "Проблемы в Вашем компьютере, (Слабенький - купите более мощный комп; медленный или не стабильный интернет - поменяйте провайдера; вылетает VPN - подключите услугу статичный IP; любая другая проблема - переустановите винду!
Толком не наладили собственную работоспособность, и уже ГАРАНТИРУЮТ СТАБИЛЬНУЮ РАБОТУ!
Никакого "роста по карьерной лестницы" Даже на должность супервайзера берут только людей из круга общения главного руководителя - подруг, мужей итд..
Более того, эта компания уклоняется от налогов! Вычитают 13% подоходного налога, как и прописано в договоре, но в налоговой, за всё время работы в этой компании, не было ни одной выплаты!
Кстати говоря, и само соглашение, и всё что давали из документов на подпись, всё это изменяется без вашего ведома!
Положительные стороны
Работа на дому
Отрицательные стороны
Премий нет , даже новогодней, получите только оклад. У кого есть детки, кульков не ждите новогодних. На больничный лучше не ходить, там рассчитают по хитрой схеме и ничего не заплатят или заплатят копейки. Каждый месяц и в течении месяца меняют график работы, переставляют перерывы , перекидывают с одной работы на другую, с другой на третью с третьей на первую - и это все за день. Ставят очень неудобные перерывы, например перерыв на обед 30 минут могут поставить в 17-18 вечера . Отношение к сотрудникам мягко говоря так себе, у тебя спросят твои пожелания и сделают все наоборот. Ничего возразить нельзя, тебя сразу заклюют правду не любят, рот закрывают очень быстро. Вызывают на работу в выходные дни, причем сообщают тебе об этом ночью, когда ты уже спишь. Переработки считают по своей спорной схеме. Как - то так. Вроде и платят оклад, но настроение портят регулярно.
Положительные стороны
ЗП платят вовремя, работа удаленно на дому, высылают трудовой договор на руки.
Отрицательные стороны
Компания галимый развод,тянут с оформлением,обучают тут звёздные малолетки,в оформление не верьте,не оформляют вообще.Говорят всё что угодно только бы кинуть с ЗП.Оформления тут нет,зарплаты тоже.Если вы хотите потратить месяц-два своей жизни зря на этих разводил,а так же быть выкинутыми на произвол судьбы без денег,с оправданием "Вы сказали информацию не по скрипту"то вперёд в TeleTel.
Отзывы они сами себе пишут днями и ночами.
Положительные стороны
Прикидываются добрыми и настоящими.
Отрицательные стороны
Я работаю в колл-центрах на дому уже 2 года. Решила сменить работу...Пришла на собеседование в Телетел. Отказали сразу же, даже не объяснив причину. Может помешало мое юридическое образование?
Положительные стороны
нет таких
Отрицательные стороны
Работа заключается в принятии входящих звонков, от " клиентов" оклад 15000 рублей .. в день поступает 10-15 звонков на три оператора....... вы всё ещё верите что оклад 15 000 рублей?
Положительные стороны
Мило общаются операторы
Отрицательные стороны
после увольнения сотрудник пишет личные сообщения " Света Козинова 30 окт 2013 в 18:30
тебя похоже из-за незнания ни руского языка, ни каких либо других языков, ещё со школы обижают?
сочувствую)) кроме жалости ничего правда не вызываешь))"
не могу сказать что все сотрудники такие же озлобленные, но работать там я не стал!
p/s Русского пишется с двумя буквами "С"
Положительные стороны
...
Отрицательные стороны
Работала не долго, нереально завышенные требования....
увольняют потому что в голосе нет улыбки или оператор делает паузы в разговоре! постоянные проверки операторов..... постоянно звонят с тестовыми звонками ( зачастую сотрудники которые не отвечают за маниторинг операторов !)
Положительные стороны
машат и улыбаются
Отрицательные стороны
Компания молодых и целеустремлённых разводил...... )))
Положительные отзывы пишет один и тот же человек за частую в одно и тоже время! штат компании 9ть разводил! девушки и парни! кидают на деньги! - не ведитесь очень продуманные мошенники!
Положительные стороны
очень мило общаются когда тебя разводят... даже начинаешь верить! ))))
Отрицательные стороны
Увольняют по поводу и без.Ну реально бред. Уважаемое руководство компании, нужно быть лояльнее к сотрудникам, человеческому фактору, сами не идеальны, делать поблажки.
Вам нравится обучать новых операторов? к чему такая текучка?
Обеды по полчаса. Надо по часу бы вернуть ибо неудобно. или по-другому разбить
В целом мне нравилось работать, но уволили, считаю, по глупой причине.
Положительные стороны
-Зарплата вовремя
-Работа дома
-Небольшая нагрузка на оператора
-Никто не тыкает как котенка носом в какашку как в большинстве колл-центров
-Графики 5/2 и 2/2 есть выбор времени работы
Никто после работы не оставляет
Отрицательные стороны
1. Неравномерное поступление писем. Иногда приходилось неотрывно сидеть у компьютера, а бывали дни, когда в час мы могли 1 письмо получить.
2. Иногда уставали глаза. Я отвыкла от работы за компьютером, поэтому сначала был дискомфорт в глазах.
Положительные стороны
1. Работа на дому
2. Моя должность предполагала контакт с покупателями только в письмах. Т.к часть писем-это жалобы, мне не приходилось выслушивать претензии, крики и жалобы на жизнь.
2. Официальное оформление.
3. З/п в срок
Отрицательные стороны
Считают себя элитным Coll центром - не платят и увольняют по любому поводу!
Положительные стороны
нагрузка на оператора минимальна )