СканТур - отзывы сотрудников и клиентов
Сайт: scantour.ru
Туроператор «ScanTour» - лидер направления «Карелия», официальный представитель горного парка «Рускеала». Компания предлагает экскурсионные поездки из Санкт-Петербурга на один, два и три дня. Более 6 лет работы, тысячи довольных туристов, более дюжины программ по направлениям «Карелия» и «Северо-Запад России». Автобусы премиум-класса, опытные краеведы, лицензированные и признанные в профессиональной среде Петербурга гиды, качественная инфраструктура и уютные отели, отличное соотношение цены и качества не оставят вас равнодушными.
Мы помогаем гостям и жителям нашего города разнообразить свой отдых в Петербурге, и увидеть не только шедевры архитектуры и культуры Северной столицы, но и посетить самые живописные природные памятники Карелии и Северо-Запада.
Для вашего удобства мы организуем регулярные туры в Карелию на 1, 1,5, 2 или 3 дня с выездом не только по выходным, но и по будням. Все наши туры в Карелию с гарантированным отправлением, поэтому вы можете выбрать любую удобную для Вас дату и запланировать свое путешествие в Карелию из Петербурга заранее.
Мы работаем для Вас, чтобы поездки и экскурсии были комфортны, познавательны и вызывали лишь положительные эмоции.
Туроператор «СканТур» – в путешествие по России!
С момента создания в феврале 2010 года компания Scantour стала придерживаться нескольких простых правил, которые стали нашими ценностями:
Надежность.
Туристический бизнес – один из самых ответственных видов бизнеса. Каждый наш тур тщательно планируется. Мы пристально следим, чтобы у наших партнеров всегда была исправная техника, а все маршруты мы тестируем лично. 6 лет успешной работы на рынке – лучшее доказательство надежности компании ScanTour
Качество.
Мы ищем только лучшие места и создаем уникальный туристический продукт, разрабатываем увлекательные маршруты и договариваемся о сопровождении с самыми обаятельными гидами. Все это мы делаем, чтобы Вы с удовольствием вспоминали о прошедших путешествиях. Кроме того, мы всегда готовы подсказать лучшие места для фото, ведь яркий фотоотчет – одно из главных условий любого отдыха.
Люди.
Мы верим, что в туристическом бизнесе самое главное - это люди. Менеджеры, гиды, водители, специалисты по тур. продукту - все должны быть профессионалами самого высокого класса и, что очень важно, любить свою работу и своих клиентов. Именно такую команду мы создали в компании СканТур.
Доступность.
Мы в ScanTour стремимся предложить наилучшую на рынке стоимость для наших туров. Конечно, только не в ущерб безопасности и качеству наших путешествий. А еще у нас всегда есть скидки, акции, розыгрыши и специальные условия. Найти информацию о них можно в наших сообществах в социальных сетях, на сайте и у наших партнеров…
Диалог.
Мы всегда просим наших клиентов оставить отзывы о наших услугах. Мы верим, что даже, если в какой-то момент произошла проблема, вместе мы всегда сможем договориться и решить ее, оставив только приятные впечатления о нашем общении.
Отрицательные стороны
Начнем с того, что все зарплаты - серые. Из 20 с лишним сотрудников в компании официально трудоустроено всего несколько человек. Причем, те, кто оформлены, "в белую" получают даже не МРОТ, а 8700 руб., т.к. заключают трудовой договор на 1/2 рабочего дня. Т.е. с точки зрения трудового законодательства вы здесь ничего не добьетесь, оно в СканТуре просто не действует. Нет ни больничных, ни оплачиваемых отпусков. При увольнении вас расчитают по той самой "белой" з/п в 8700 руб.... Остальная з/п выдается в конвертах. Вся система начисления бонусов, которыми любят заманивать новых сотрудников - насквозь мутная и непрозрачная. В цифрах постоянные подтасовки и жульничество, лишь бы ничего не платить. На то, чтобы доказать свою правоту нужно убить не одну неделю (а то и не один месяц) пересчитывая все вручную. Когда докажешь Роману, что ты прав и ему нечем крыть, то слышишь в ответ: "Да ты прав, я не в том месте галочку поставил, поэтому неправильно твой бонус посчитал. Но мы же уже не будем за прошлый месяц пересчитывать. В следующем месяце все будет ок". Надо ли говорить, что в следующем месяце Роман придумывает новую схему жульничества и тебе снова надо неделями и месяцами доказывать, что ты прав. Отдельная история - просто недоплаты. Когда в конверт могут просто недоложить пару пятитысячных купюр, например ("Ой, меня отвлекли и я не заметил" - говорит Роман). Или "У меня нет мелочи, я округлю зарплату в меньшую сторону до тысячи, а остаток переведу на карту". Надо ли говорить, что ни разу ничего не перевел. Вроде бы мелочи, но это 300-500-700 рублей каждый месяц с каждого сотрудника. Отдельная, любимая тема Романа: "Ты заплати из своих, а я тебе потом переведу". Так я из своих личных денег оплачивал печать полиграфии, аренду конференц-залов, телефонию, контекстную рекламу, бонусы для партнеров, фуршеты для агентств и многое другое. Из этого Роман вернул лишь какую-то часть и то за каждым платежом нужно было за ним бегать неделями, ежедневно напоминая и умоляя вернуть мои деньги, потраченные на нужды фирмы. В итоге на нужды СканТура за 2,5 года потратил более 20 тысяч своих личных денег, которые мне Роман так и не вернул. Еще тема - отношения с наемными сотрудниками. Сначала приходится их с трудом искать, убеждать, что мы солидная компания и их не кинем. А потом, когда приходит время платить за выполненную работу - Роман прячется в кусты и деньги не переводит. "Человек же не будет с нами больше работать!" - говорю я, "Ну и пусть, что мы других контент менеджеров не найдем?" - отвечает Роман. А как мне себя чувствовать, ведь это я договаривался с людьми от имени компании, обещал что заплатим. А когда Роман решает их кинуть на деньги - то вроде как я становлюсь крайним. Так за время моей работы кинули с десяток удаленщиков - контентщиков, дизайнеров и т.п. Ну и "вишенка на торте" - это пассия Романа, которую он везде продвигает и создает особо привелигированные условия. А как работать в ситуации, когда твоя подчиненная в отношениях с твоим директором? Никак. Типичный диалог: "Ира, нужно до пятницы проверить дебиторку и разослать партнерам письма о погашении задолженности. Это важная задача, ее нужно сделать в первоочередном порядке" - "Ой, дались мне твои задачи. Я с Ромой договорюсь и все равно ничего делать не буду. И мне за это ничего не будет". Или: "Ира, надо на фуршете для агентств помочь разложить продукты". - "Меня Рома туда в качестве фотографа с собой берет, и я больше ничего делать не буду". И в таком стиле каждый день. А потом, когда возникают какие-то вопросы, приходится невнятно мычать мне. Ведь не скажешь же на планерке: "Это все потому, что ваша пассия, Роман, наотрез отказывается выполнять работу, ссылаясь на тесные отношения с Вами"... В общем, много могу рассказать об этой компании. А работать там или нет - решайте сами.
Положительные стороны
Перспективная компания с хорошим потенциалом, много хороших и толковых сотрудников (которые, к сожалению, очень быстро оттуда уходят) Если бы не жульничество, обман и крысятничество со стороны Романа - СканТур мог бы быть очень крутым нишевым оператором и хорошим местом для работы и самореализации.
Отрицательные стороны
обучение 2 недели по 2-2,5 часа,накотором ничему не учат.И конечно же не оплачивают.Стажировка по 4 часа.Директор не адекватный,тутважны только деньги и прибыль.на вас,вашу адаптацию,обучение бцдет наплевать.Договор и оформление не предложили,должностных обязанностей не рассказали,по зп не озвучили.генеральный считает,что может по хамски общаться с людьми и ни во что их не ставит.не ходите,не теряйте время.рабочее место не оборудовано,нет даже блокнота,ручек,вечный срач у менеджеров на столах.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Отвратительное место работы, Обманывают ни только своих клиентов (почитайте отзывы о поездках), так же скамят как могут своих сотрудников не выплачивая зарплату неделями. Главный директор конченый му...к, который любыми способами пытается срезать ОБЕЩАННУЮ ЗАРПЛАТУ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОТРУДНИЧАЙНЕ с этой шарашкой если не хотите быть обманутым. Роман вы просто п....р.
Отрицательные стороны
Это место где экономят на сотрудниках. Структура работы не налажена - каждый спихивает с себя ответственность, дабы не выглядеть неприглядно перед начальником-самодуром. Никто не делает свою работу хорошо. Момента оплаты нерегулярный - когда Роману удобно заплатить тогда он и даст вам деньги (свою мизерную зп я получала наличкой без каких-либо документов). Я попросила рассчитать меня как можно раньше, но это никого не волнует. Мне приходилось выпрашивать свою зарплату, задавать одни и тех же вопросы, биться за каждый рубль. А это ведь не моя работа - это работа моего непосредственного начальника. Просто взять и не заплатить за проект, то есть оценить в ноль работу полутора месяцев, потому что начальник не посмотрел, это как? Я не советую, потому что это канторка.
Положительные стороны
Нету