Мастер Минутка - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: +7 (812) 448-05-50
Email: info@masterminutka.ru
Сайт: masterminutka.ru
Сегодня компания «Мастер Минутка» — это современная, активная компания, отвечающая стандартам качества европейского уровня и имеющая крупнейшую сеть в Санкт-Петербурге.
Для Вашего удобства мы располагаем наши мастерские в крупных и известных торговых центрах и супермаркетах, которые находятся рядом с Вашим домом.
Безупречное качество услуг, предоставляемых Компанией «Мастер Минутка», зависит от опыта и квалификации мастеров. Для того чтобы соответствовать самым высоким стандартам качества квалификация наших мастеров постоянно повышается в специально созданных учебных классах.
13 отзыва
Отзыв о работе компании
13 июля пришла в вашу мастерскую на Поречной 10 в трк Мари, надо было убавить 2 звена на браслете часов, ваш мастер сначала взялся, а потом сказал, что это сделать невозможно, хотя мы не раз у другого мастера вашего, убавляли звенья и все было возможно и хорошо, пришлось пойти в другую мастерскую, там сняли за секунду два звена, и мастер даже денег не взял, сказал, что вы сами могли бы это сделать. В итоге было непонятно, , почему ваш мастер не укоротил мне браслет, то ли не умеет, то ли ему лень, осадок остался неприятный, больше к нему никогда не приду, буду ходить к его сменщику, тот на все руки мастер и никогда не отказывал в услуге. Странно, что у вас работает «мастер», который элементарно не умеет убавлять звенья на браслете часов!
Отрицательные стороны
Минусы- ленивые и неумелые сотрудники
Положительные стороны
Нравится мастерская на Поречной 10, очень вежливый и квалифицированный мастер
Отрицательные стороны
Не удобный график по 12 часов, и с 5 выходными в месяц, Обманывают в з/п менеджер, Нет соц пакета вообще, Китайский ассортимент за космический прайс, вследствии чего клиентский поток никакой.
Положительные стороны
Сидячая работа, не сильно напряжная
Отрицательные стороны
Очень низкий официальный доход. График работы практически во всех мастерских точках по 12 часов. Необоснованные штрафы. Не оплачиваюется больничный. Не оплачивается отпуск. График 6/2 со средней зп 1000-1500р. Наглые менеджеры(к слову, которые тоже обворовывают фирму).
Положительные стороны
Можно продавать сверх плана, себе в карман,потому как в этой организации никто не работает пр 12 ч за 1000р.
Отрицательные стороны
Авно по полной, увидите-обходите, товар-китайщина с претензией на италию(Maria Notti), улыбает, не всех конечно, кто-то молча кушает. Менеджеры, со своими дешевыми провокациями, просто жалки и комичны. Зарплата 600 руб смена-считай работаешь еду. Тырить, с учётом указанных достоинств, казалось бы, сам Бог велел. Одно "но", тырить уже нечего, клиентский поток сократился, план выручек остался прежний, т.ч. как говорится , всё украдено до нас.
Положительные стороны
делай чего хочешь, отсутствие кассы и учёта товара, туповатый менеджер
Отрицательные стороны
Менеджер полная дура.Зарплата меньше чем у уборщицы! Официального оформления нет! Работа нервная, ответственность большая. Отношение к сотрудникам, как к быдлу. Не рекомендую!!!
Положительные стороны
Работа для бедолаг.
Отрицательные стороны
Неофициальное трудоустройство и все вытекающие : нет больничного, отпуска, пенсии и пр.
Отсутствие карьерного роста.
Коллектив: если не с ними, то объявляется война, в большинстве в "мастера" набирают алчных ханыг, но есть и честные сотрудники.
Очень неспокойная работа, за год работы появился невроз.
Положительные стороны
Гибкий график, при наличии хорошего сменщика.
Отличный ответственный и понимающий руководитель региона.
Отрицательные стороны
Увидел,(случайно получилось,так-как с места для курения видно всю парковку)что наши,на тот момент,новые менеджеры,сидят в машине(только у одного из них она была тогда)и "мягко" сказать проявляют симпатию друг к другу)...Честно,был в шоке,но посчитал,что не стоит на этом заострять внимания(так ,у одного из них,жена и ребенок!)и просто сделал вид,что не видел...Теперь они с меня требуют нереальных выручек или "ДРУЖБУ"!!!А если,что то не нравится,то пиши по собственному и скатертью дорожка..Уволиться пришлось "по собственному"...С кадрами проблем,на сколько мне известно,у них не возникло))
Положительные стороны
Когда то были...
Отрицательные стороны
соц пакет
Положительные стороны
хорошие условия труда, коллектив, хорошая зарплата, удобный график (если договориться с менеджером подстроят под тебя)
Отрицательные стороны
непонятно какой кариерный рост, но меня пока устраивает
Положительные стороны
Гибкий график, если работать и делать хорошую выручку, то выплачивают очень приличный бонус ( начальство еще ни разу не обмануло и все честно выплатили :)), через 3 месяца оформили по трудовой, коллектив тоже нравится, можно договориться, всегда идут на встречу.
Отрицательные стороны
Начнем с менеджера - идиот ,не оскорбление ,диагноз. По поводу работы- если ты не лизоблюд и не сексот(стукач) ,то работать тебе недолго. Если докладываешь начальству ,то можешь быть уверен,тебя не уволят даже за воровство или левые работы.
На днях уволили одного "честного" Эдуарда..... А рекомендаций было. Как пример ставили,а вот когда перешел черту -ТОЛЬКО тогда уволили. Знал бы Васильич реальное положение дел.... И бизнес лучше пошел бы и действительно левачников и воров стало меньше...
Положительные стороны
Новая специальность .
Отрицательные стороны
Заработать нормальную зарплату не возможно,постоянно за что небуть штрафуют,нужно сделать норму 5,5 тыс рублей при этом вы получите всего 800 рублей.Главный менеджер Николай рабочих за людей не считает,при увольнении ,увольнительных не получите,ваши увольнительные это премия старшему менеджеру.Полное нарушение трудового кодекса,больничный и отпуск оплачивают из расчета оклада 12000 в месяц.Работайте по 12часов,выходные получите только когда старший менеджер решит что вам можно отдахнуть,это примерно 4 выходных в месяц.Полное нарушение налогового законодательства в книге очетности будете писать чужую фамилию т.к родственикам менеджеров нужен стаж,а вам просто в трудовой сделают запись и вы будете приятно удивлены что от вас не поступило не одного отчисления налогов,тобишь удачной пенсии,фирма ГАВНО!!!
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
нет выходных, выплат в Пенсионный фонд ,отпусков и тп
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
- Не все точки имели хорошую клиентопроходимость, порой были дни без выручки.
- Так и не оформили официально, хотя обещали. Но есть люди, которых оформили, так что не всё так плохо в этом пункте.
- Перед НГ всегда бешеный поток клиентов, с которым трудно справиться одному работнику. Сложно, но возможно. В эти дни бонусы для сотрудников окупают всю напряжёнку.
- Нет карьерного роста. Но сама по себе работа интересная, развивающая творческий потенциал сотрудника, его коммуникативные навыки. Со временем ты можешь уже без волнения разрешить любой возникший внезапно конфликт с клиентом (клиенты бывают разные, порой встречаются неадекваты) - определённое личностное развитие имеется.
- Не всегда в позитивном ключе проявляющий себя человеческий фактор относительно интриг сменщиц (тут как повезёт, основной не утекающий состав работников сформировывался из ответственных, интересных, творческих и не обделённых чувством юмора людей, горящих этим делом. но, как показало время, надолго не задерживающиеся сотрудники, устроившиеся сознательно сюда как на временную подработку, успевали знатно накосячить). Говорю за 2012-2013гг.
- Нет соцпакета, нет больничного, выходные и отпуск по договорённости со сменщиком и с менеджером (они тебя заменяют в эти дни).
- Бутиратовый мычащий наркоман Витя, раза по 2-3 на неделе обнимающий витрину и пускающий на неё слюни. Кодовая фраза для избавления от Вити: "Золото там",- и указываешь в далёкую даль, называя ближайшую ювелирку.
- Так и не оформили официально, хотя обещали. Но есть люди, которых оформили, так что не всё так плохо в этом пункте.
- Перед НГ всегда бешеный поток клиентов, с которым трудно справиться одному работнику. Сложно, но возможно. В эти дни бонусы для сотрудников окупают всю напряжёнку.
- Нет карьерного роста. Но сама по себе работа интересная, развивающая творческий потенциал сотрудника, его коммуникативные навыки. Со временем ты можешь уже без волнения разрешить любой возникший внезапно конфликт с клиентом (клиенты бывают разные, порой встречаются неадекваты) - определённое личностное развитие имеется.
- Не всегда в позитивном ключе проявляющий себя человеческий фактор относительно интриг сменщиц (тут как повезёт, основной не утекающий состав работников сформировывался из ответственных, интересных, творческих и не обделённых чувством юмора людей, горящих этим делом. но, как показало время, надолго не задерживающиеся сотрудники, устроившиеся сознательно сюда как на временную подработку, успевали знатно накосячить). Говорю за 2012-2013гг.
- Нет соцпакета, нет больничного, выходные и отпуск по договорённости со сменщиком и с менеджером (они тебя заменяют в эти дни).
- Бутиратовый мычащий наркоман Витя, раза по 2-3 на неделе обнимающий витрину и пускающий на неё слюни. Кодовая фраза для избавления от Вити: "Золото там",- и указываешь в далёкую даль, называя ближайшую ювелирку.
Положительные стороны
- Хороший и отзывчивый менеджер Алёна (С-Пб), задающий своим примером и человечным отношением планку производительности, дружелюбия и любви к работе.
- Ежедневные выплаты + % от выручки (в 2012г по окладу было от 800р в день, отличившимся сотрудникам повышали оклад)
- Отсутствие неадекватной слежки, камер и странных отвлекающих от работы ритуалов = проявление уважения к своим сотрудникам.
- Постоянный доступ в интернет, облегчающий поиск эскизов и идей гравировки по желанию клиента.
- Получаемая сразу видимая эмоциональная отдача от клиентов, впоследствии становящихся постоянными. Чувствуешь, что сидишь тут не зря и любишь своё дело. Иной раз люди возвращались просто так, чтобы поздороваться и принести мандаринку и пр.
- Нет запретов на применение нестандартных методов работы и смекалочку. Собственно, таким образом потенциальные клиенты не терялись.
- Милые юморные переписки со сменщиками и менеджером в общей тетради.
- Когда точки были совмещены с часовыми закутками и в твоих обязанностях была только гравировка, можно было подработать, пока часовщик отлучался (по его просьбе), он всему обучал. Насколько знаю, сейчас в обязанности гравёра включили и продажу часовых аксессуаров + ремонт часов, так что на точке придётся сидеть одному.
- Ежедневные выплаты + % от выручки (в 2012г по окладу было от 800р в день, отличившимся сотрудникам повышали оклад)
- Отсутствие неадекватной слежки, камер и странных отвлекающих от работы ритуалов = проявление уважения к своим сотрудникам.
- Постоянный доступ в интернет, облегчающий поиск эскизов и идей гравировки по желанию клиента.
- Получаемая сразу видимая эмоциональная отдача от клиентов, впоследствии становящихся постоянными. Чувствуешь, что сидишь тут не зря и любишь своё дело. Иной раз люди возвращались просто так, чтобы поздороваться и принести мандаринку и пр.
- Нет запретов на применение нестандартных методов работы и смекалочку. Собственно, таким образом потенциальные клиенты не терялись.
- Милые юморные переписки со сменщиками и менеджером в общей тетради.
- Когда точки были совмещены с часовыми закутками и в твоих обязанностях была только гравировка, можно было подработать, пока часовщик отлучался (по его просьбе), он всему обучал. Насколько знаю, сейчас в обязанности гравёра включили и продажу часовых аксессуаров + ремонт часов, так что на точке придётся сидеть одному.