ТрансКлассСервис - отзывы сотрудников и клиентов

Закрытое акционерное общество ТрансКлассСервис (ЗАО ТКС)

Россия, Санкт-Петербург

Россия, Москва

Россия, Ростов-на-Дону

Россия, Екатеринбург

Россия, Казань

Телефоны: +7(495) 980-63-63

Email: info@transclass.ru

Сайт: transclass.ru

Категория: Услуги
Закрытое акционерное общество «ТрансКлассСервис» (ЗАО «ТКС») было образовано в 2006 году. ЗАО «ТКС» занимается регулярными пассажирскими перевозками в дальнем следовании, предоставляя своим пассажирам комфорт и широкий спектр услуг в пути следования. Компания имеет собственный парк вагонов, отличающихся высокотехнологичностью и повышенной комфортабельностью. Более 140 вагонов принадлежности ЗАО «ТКС» курсируют в составах фирменных поездов 16 направлений. ЗАО «ТКС» оказывает услуги по комплексному обслуживанию пассажиров в пути следования. Компания «ТрансКлассСервис» осуществляет свою деятельность на основании Лицензии на осуществление перевозки пассажиров и багажа железнодорожным транспортом, выданной Министерством транспорта РФ с соблюдением законодательства РФ и международных норм в области перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом. Система менеджмента качества ЗАО «ТКС» сертифицирована в соответствии с международным стандартом ISO 9000. Головной офис компании «ТрансКлассСервис» расположен в Москве. Функционирует сеть региональных представительств в городах: Волгоград, Кисловодск, Саратов, Ульяновск, Белгород, Пенза, Ижевск, Киров, Казань.
3.0
30 отзыва
Добавить отзыв
Александр (Соискатель)
2017-04-24

Отрицательные стороны

В этой \"компании\"(багадельне) никому не дают шансов проявить себя в работе. Сразу же на собеседовании нужно сдавать \"экзамен\" . Вопросы на профессиональную этику.Человек только пришел на собеседование,а его УЖЕ заваливают! Так у компании никогда не будет полный штат проводников! Ставят из себя ни есть что...

Положительные стороны

Не успел узнать.Но судя по тому,как относятся к соискателю на собеседовании,я сделал определенные выводы!

Александр (Соискатель)
2017-04-07

Отрицательные стороны

Приехал значит я на собеседование в Москву(11 часов поездом). Общение с отделом кадров,тесты,анкета,но в конце эта проверка знаний по ПТЭ и ИСИ просто убила. Я даже не готовился по ним.По телефону сказали совсем другие темы повторить. Да и какой может быть \"экзамен на собеседовании\"? Сказали,что мол,учите,повторяйте и потом вновь записывайтесь на собеседование. Я на все плюнул и уехал домой...Но может и к лучшему...Но тактику собеседования и порядок проведения экзаменов явно поменять не помешало бы!

Положительные стороны

Я не успел заметить достоинства,так как даже не подпустили на пушечный выстрел к работе)

проводник (Бывший сотрудник)
2017-01-05

Отрицательные стороны

я из города Ростов,но Устраивалась в ТКС в городе Пенза. График работы 16дней работа,16дней дома. Теперь подробнее: привет Сафроновой Л.А. которая заправляет всем этим дурдомом. Аккумуляторные батареи вагона очень слабые.,поэтому сидели мы зачастую в темноте.экономя электричество в отстойнике. Солярку в отстойнике нас тоже заставляли экономить!Далее, отношение руководства города Пенза к иногородним работникам, как к быдлу. Нам все время указывали и намекали что мы,иногородники \"залетные\" и нас могли кидать из одного вагона в другой,каждый раз разные напарники,разные вагоны, а то и вовсе могли дать вагон одному проводнику и работай как хочешь все 16дней без сна и отдыха. Как я потом поняла Пензики -народ не очень то любит работать и все время выезжали на иногородних. А так как начальство было все Пензенское,то конечно же им больше поблажек. в ТКС ужасная текучка кадров, постоянно не хватает народу и проводники не могут уйти в отпуск по полтора года! Больничные там не одобряются.На планерках все время идет унижение личности и достоинства проводника,нам все время говорили о том что мы не заслужили той зарплаты которую получаем.,что мы должны облизывать пассажира и терпеть оскорбления от него и прав у нас нет никаких! Ни разу не слышала чтобы кого-то хоть раз похвалили! Вечно недовольные лица,вечные проверки. За одну растегнутую пуговицу на пиджаке или на плаще сразу отводили к Тугаринову на \"разборки\",а затем лишали премии 50%. При этом руководитель Сафронова каждый раз \"била кулаком себя в грудь\" и твердила что желающих работать огромная очередь и если что она с нами чикаться не будет!!! (ага,)))я и смотрю прям очередь выстроилась,каждую неделю строчит объявления о наборе в ткс) Было даже одно время что стены мыли желтой тряпкой, потолки синей,поручни зеленой и не дай боже перепутаешь цвета и возьмешь не ту тряпку! сразу штраф! дебилизм! На такой работе ухо надо держать в остро,потому что любой проводник мог зайти к тебе в вагон и спиз@ить все что угодно,вплоть до комплекта белья. Никаких нормальных условий, сон по 2-3 часа в сутки, снятие и застил постельного белья в количестве 36штук в течении 16 дней,затем уборка туалетов и мытье стен потолков,пола и всего остального в течении всего дня после бессонной ночи,на себя не оставалось личного времени. Это сплошной ад. Многие не выдерживали и увольнялись. И даже эти 25тыс руб которые платили вовремя, мне не надо. На такой работе нужно платить проводникам не меньше 35

Положительные стороны

з.п своевременно

Мелисса (Соискатель)
2016-10-17

Отрицательные стороны

Кричат в телефонную трубку,что в ронедельник с утра приезжать устраиваться на работу не нцжнл,т.к.будет начальство.Странное противоречие:сотрудники требуются или нет?!

Положительные стороны

Подозрительно красиво и ласково зазывают на работу

Ирина (Соискатель)
2016-10-09

Отрицательные стороны

Была на собеседовании, общалась с менеджером по подбору с Людмилой, при общении она постоянно гладила свой тоненький хвостик и очень мило улыбалась. Профессиональных вопросов особо не задавала, пообщались на разные темы, в том числе о детских болезнях. После этого было еще одно собеседование, менеджер обещала позвонить сообщить о результате и пропала, вот такое отношение. Не советую тратить свое время на эту компанию.

Положительные стороны

Недалеко от метро

Дмитрий
2016-09-06

Отрицательные стороны

Вакансии открыты в ближайших городах от Екатеринбурга: Чебоксары, Ижевск. Офис компании находится в Москве и для трудоустройства мне по телефону ответили необходимо ехать в Москву, писать заявление и ждать до 2 недель пока их служба безопасности проведет какую то проверку. Это очень неудобно. При такой текучке кадров как то упрощали бы условия приема на работу. И мне просто интересно еще одно: вагоны ТКС ездят через Екатеринбург в сторону Востока, в мелких городах есть представительство компании а в крупнейшем городе, третьей столице РФ нет. Немного несерьезная компания

Положительные стороны

Работают приветливые люди, комфортные вагоны. Очень хотел устроится в эту компанию проводником т.к. есть документ об окончании курсов проводников.

Неважно()
2016-04-07

Отрицательные стороны

Я работаю в отделе рекламы и PR, которое выведено в отдельное юр.лицо. Руководит парадом госпожа (удалено) - крайне лживый, лицемерный, злобный и закомплексованный человек. (удалено) как руководитель - ноль. Прячется за генерального директора, в глаза говорит одно, при генеральном ровно противоположное. Гнобит людей, унижает, матерится, хамит.
Я очень жалею, что работаю с этой неудовлетворенной идиоткой в одном кабинете.
Как руководитель может создавать настолько гнетущую атмосферу в коллективе?
Полгода назад был отличный, дружный коллектив, пока эта идиотка была в декрете, и то, оттуда доставала нас своими тупостями.
К огромному сожалению, профессионал никакой, людей не ценит, идеи предлагает старомодные, неактуальные и не работающие. Ни когда не действует прямо, всегда в спину и из под-тишка.
Зарплата нищенская, офис в старом советском здании, где нет ни столовой нормальной (те что есть либо отрава, либо цены космос - обед примерно в 450-500 рублей выйдет), лифты ждать сто лет, генеральный вообще в отдельном здании сидит.
Люди, коллектив отвратительный - все друг-на-друга лгут и наговаривают. Откровенный серпентарий. Очень жаль, что старушки типа (удалено), (удалено) сидят и пытаются управлять, а генеральному директору (удалено) на все плевать. (удалено), ОЧНИТЕСЬ, снимите очки, прекратите заниматься самодурством и создайте нормальный коллектив, из профессионалов, а не крючкоделов и змеюк ядовитых, которые душат любую идею в зачатке. Спускайтесь со своего трона небожителя на денек-другой и посмотрите, что у вас происходит. Отсюда же ответы на все вопросы появятся, например почему продажи растут еле-еле. Вашу контору откровенно саботируют ваши же любимицы. Жаль вас. Ну, без лоха и жизнь плоха, как говориться.

Отношение как к скотам. Денег не платят. Не идите туда. Особенно ни имейте дел с PR отделом. Остерегайтесь тупую и бессовестную %удалено% (удалено).
Я сейчас работаю тут из последних сил - ищу место.

Положительные стороны

Нет тут достоинств. Просто нет.

андрй()
2015-12-30

Отрицательные стороны

такая компания а о пассажирах совсем не думают ехал из Москвы купил билет в купе со всеми услугами но увы не о каких услугах проводники и не знают ,сервис на нуле не ответственные ,так что советую не вестись на мнимые услуги

Положительные стороны

их нет

Аноним
2014-12-11

Отрицательные стороны

Хамское отношение руководство. Набирают менеджеров в экипировку, а делать там не чего. работу можно сделать за полдня. (удалено) орет как потерпевшая. много проводников, контрагентов жалуется на нее, а не убирают. хотят что бы на 1-2 ч. сотрудник задерживался при этом не оплачивая. На самом деле в экипировке нужен только один человек. Обещают одну з.п. а на самом деле платят совсем другую.

Положительные стороны

не далеко от метро. ж.д. платформы.

бывший сотрудник(Санкт-Петербург, Волгоград)
2014-11-25

Отрицательные стороны

Хамское отношение руководства; о карьере и не мечтай, только по блату, пихают только своих %удалено%. Также как и в РЖД обещания и только. Все это руководство самих да в вагоны парашу чистить!

Положительные стороны

нет и не может быть как и в \"РЖД\"

Андрей(Москва, Мытищинская 3-я, 16 ст3)
2014-11-06

Отрицательные стороны

Почему не узнать о человеке, который прибудет на собеседование, информацию из открытых источников, тем более, что в моем случае это федеральный сайт, до того, как пригласить? Т.к. проезд в Москву всё-таки стоит денег и становится жаль 2000 рублей на катание \"туда-сюда\". Есть скайп, современные технологии. Вагоны делаем современные, но работаем по старинке. Формулировка \"ваша кандидатура не подошла\" без объяснения причины, говорит только о некомпетентности, ввиду того, что ваша компания не консульский отдел по выдаче виз.

Положительные стороны

Приятный и профессиональный менеджер по работе с персоналом.

Жанна Книгина(Москва, Метро Алексеевская)
2014-07-19

Отрицательные стороны

Ну, почитав все отзывы, можно понять, что действительно секретаря здесь ищут годами. Даже не стоит терять времени на поиски этого заведения. Лучше почитайте книгу. Собеседование я прошла очень успешно: по виду Юлии можно было понять, что моя кандидатура ее устраивает, несмотря на ее тупые вопросы типа: \"Что было самое сложное для Вас на предыдущем месте работы? А приведите мне пример?\" После 40 минут разговоров она сказала, что обязательно, во что бы то ни стало перезвонит мне завтра днем и скажет результат, а если результат будет отрицательный, то она обязательно отпишется мне на электронную почту. И все, тишина. Вот уже прошла неделя, а Юля Макарова и в ус не дует, я не оскорбилась, нет, но это высшая степень непрофессионализма и неуважения к соискателям. Вобщем, думайте, дорогие соискатели) А тебе, Юля Макарова, удачи))).

Положительные стороны

Милая и улыбчивая Юлия Макарова. Не более

работник ткс
2014-01-14

Отрицательные стороны

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТНИКАМ И УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.В ЗАРПЛАТЕ ОБМАНЫВАЮТ КАК ХОТЯТ,ВЫ САМИ ТО ПРОБОВАЛИ ТАК РАБОТАТЬ.СИДИТЕ КОРЧИТЕ ИЗ СЕБЯ НЕ ПОНЯТНО ЧТО.А ЧАЙНИК ВАШ Д.Ю. ЭТО ЖЕ САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ ГРУБИЯН,ТОЛЬКО ЕГО ПАРШИВЫЙ ГОЛОС И СЛЫШНО НА ВСЕ ЗДАНИЕ,ЕМУ ФИЗИЧЕСКИ НАДО РАБОТАТЬ,А НЕ ЧАИ СЧИТАТЬ.ЧТО ВЫ ВООБЩЕ ХОТИТЕ ДОБИТЬСЯ??? ВАМ ВСЕ МАЛО И МАЛО,КОГДА ХВАТИТ ТО БУДЕТ.У ВАС ВСЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ПАССАЖИРОВ,А РАБОТНИКИ ХУИ СОБАЧЬИ.

Положительные стороны

НИЧЕГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО

Аноним
2013-12-16

Отрицательные стороны

Была на собеседовании на руководящую должность. Собеседование проводила \"девочка\" по имени Макарова Юлия. Создалось впечатление после встречи такое, что ей в компании заняться нечем (данная вакансия висит уже 4 мес)- собеседует, а воз и ныне там.

Положительные стороны

Не увидела

Андрей пизданутый ЕМЕЛЯ
2013-12-09

Отрицательные стороны

шарашка супер просто!!!! проработал 5 месяцев сбежал. зарплата была 8000-13000р это в Москве))) при графике 17-18 дней в месяц. Последнюю зарплату еле выбил себе решили присвоить ГАДЫ!!! За эти 18 дней вообще не дают даже прилечь хотя работаем большинство в два лица... в туалет тоже нельзя сходить. Сейчас снял квартиру в москов сити моя зарплата 60000р в месяц. Постеснялись бы писать что то хорошего то себе если не уважаете своих сотрудников....значит вам наплевать на ваших клиентов!!! уДАЧИ В ПРИЕМЕ ДУРАКОВ!

Положительные стороны

ЗАРПЛАТА 8000Р НЕ ВСЕГДА ДАЮТ

Аноним
2013-09-02

Отрицательные стороны

Ужасная компания! Типичный \"совок\"!!! Задержка зарплаты действительно есть.

Положительные стороны

Нет

Аноном Аноним
2013-08-21

Отрицательные стороны

Текучка большая, зарплата маленькая. Выплачивается с задержками в 3-4 месяца. Уникальная система штрафов за все. Будущего у компании нет.

Положительные стороны

Нет

иван иванович(Москва, Москва)
2013-03-19

Отрицательные стороны

Это не компания,а свора аферистов!думают короли жд хах)))))увольнялся думал,что корона Миронова от размеров на пояс скатится)))не отдавайте свое время и здоровье!пробуйте себя в кадрах или других компаниях.ВНИМАНИЕ!желающие работать в данной компании,для сравнения начните в школах,в метро и т.д в качестве уборщиков!уверяю,вам понравится больше))))

Положительные стороны

Все положительное в кармане начальства!но никак не в вашем!

Василиса Мудрая
2013-03-08

Отрицательные стороны

Компания ТКС передает вагоны в депо арендованные у ФПК, поэтому убирают не угодных себе людей. Руководство Волгограда в лице Биткова П К и Газетовой Л С оставляют себе подобных. Тех кто присмыкается перед ними, докладывают о других, разносят последние сплетни, пьют по дороге, толком не моют вагоны а только делают вид, А тех кто нормально спокойно работает но никогда не лижут им пятки - убирают. ТКС - как большой курятник, кто сидит на жердочку ниже на того и дерьмо.

Положительные стороны

нет

ольга
2013-03-05

Отрицательные стороны

заставляют ездить из поездки в поездку а оплачивать не хотят если сьездиеш потом часы надо искать свои учиться посылают экзамены сдаём обещают прибавить зарплату и часы но это всё пустые слова форму не выдавали смомента перехода в ткс на уборку вагона дают очень моло времени проводники заправляя пододеяльники тратят по четыре часа но это никому не нужно хорошо бы все коментарии читало начальство повыше и прислушивались к проблемам проводников проблемы у всех одни

Положительные стороны

в данный момент в этой компании положительного нет вообще ничего

Даниил()
2016-02-26

Отрицательные стороны

Недостатки в мелких царьках, непонимающих свою область работы. Бойтесь неадекватную и тупую бабищу. Профессионализма ноль, сотрудников гнобит и истерит по телефону. Самомнение выше крыши. В целом, главный минус этой компании.

Положительные стороны

Работа очень интересная, очень много нестандартных задач. Понимающий генеральный директор и очень достойные замы.

Азарян Никита()
2016-02-02

Отрицательные стороны

При следовании в поезде №1/2 Москва-Волгоград, вагон №8, место 007 у меня проводница забрала распечатанный билет, обещая вернуть по прибытию. Не вернула, я забыл напомнить, так как ранее никогда не забирали. Прошу помощи в подтверждении поездки для отчётности.

Положительные стороны

Чисто, спокойно, уютно, пакет с бельём во многих местах был изодран, сильно дребезжит сейф под столиком.

Наташа Серова
2014-12-10

Отрицательные стороны

Пока пустоголового (удалено) не сменят, ТКС идет прямиком в Тупик...

Раньше коробками в багажном вагоне командовал, а теперь на проводниках ТКС самодурство оттачивает.

Положительные стороны

смешная (удалено). Неудавшийся учитель младших классов набирает матерых профессионалов для ТКС. Смешно? ОЧЕНЬ!

Наталья
2014-03-18

Отрицательные стороны

Нервная система подорвана

Положительные стороны

Было тяжело, но интересно

проводники
2014-01-15

Отрицательные стороны

да хотелось бы лучшего и по работе и по отношению.

Положительные стороны

что то может и есть положительное,но маловато.

Аноним
2013-07-31

Отрицательные стороны

все стороны. не теряйте время на эту компанию!

Положительные стороны

НЕТ!! и не будет с таким руководством и отношением к людям!!!

Читать все отзывы