Moscow Duty Free - отзывы сотрудников и клиентов
Дьюти Фри, ЗАО Аэроферст, Группа Компаний Moscow Duty Free, ООО Аэро-бридж Трейдинг
Телефоны: +7(495) 660-01-81
Email: info@dutyfree.ru
Сайт: dutyfree.ru
Категория:
Торговля
Группа Компаний Moscow Duty Free - первое и самое крупное предприятие беспошлинной и пошлинной торговли в международных аэропортах Шереметьево и Домодедово. Первые магазины Moscow Duty Free открылись в главных воздушных воротах ССС? терминале Шереметьево-2 в 1988-м году. Уже 27 лет мы работаем для Вас: выбираем лучших поставщиков, предлагаем выгодные цены, приятно удивляем подарками, радуем высоким уровнем сервиса. В настоящее время Moscow Duty Free управляет 27 магазинами и бутиками, которые предлагают своим покупателям более 25 000 наименований товаров известных мировых брендов, а дружественная атмосфера и вкусные угощенья в наших барах делают ожидание рейсов более приятными. Безупречная репутация в сфере торговли, прямые контракты с поставщиками, эксклюзивный ассортимент и гарантия подлинности предлагаемых товаров - это основные принципы нашей работы.
10 отзыва
Отрицательные стороны
Хочешь посидеть от нервов - иди смело! Спустя несколько смен ты понимаешь в какое гавно ты вляпалась ! Сразу все прелести работы тебе не кто не скажет ! Так как девчонки ждут новечков с радостью ! Что бы на подработки больше не вызывали ! А потом ты кусаешь такое яблочко гнилья и офигеваешь !!!!!! Беги.......
Положительные стороны
Коллектив - девчонки привет !
Отрицательные стороны
Коллектив: есть отдельные личности,которые считают себя выше других и срут за спиной как клиентов,так и своих сотрудников. Непонятно по каким критериям туда отбирают людей:все это напоминает сплошной базар,где каждый борется за свой кусок.Многие из сотрудников не знают английского,не знают аэропорт, его особенности и правила..Людей не волнует то,что происходит за пределами их магазина.
Руководство: Есть пара-тройка начальников,достойных этого звания,не больше.Короче,подбору персонала нужно ставить два.
Условия труда:из минусов назвать можно только обилие пыли в магазинах,что приводит к дальнейшей аллергии и,пожалуй,недостаточное количество диванов,грязь в комнатах,но это не самое страшное.
Карьерный рост:тут девочки работают по 2-3 года и больше,вроде талантливые,а они все продолжают работать на низовом уровне. несправедливость
Самое главное, зарпалата: конечно,в условии нашего кризиса,оклад 25 тыс. можно назвать хорошим,но все-таки это ничтожно мало для дюти фри. Премии хрен дождешься , только при выполнении плана магазина(как впрочем то и везде сейчас). Нужно рвать жопу,мучить клиентов,втюхивать им последнее говно,чтоб тебе выплатили ничтожно маленькую премию.
Разочаровалась в ассортименте товара: много чего отсутствует,из-за этого теряем клиентов и соответственно выручку. Качество товара-плохое. Стыдно предлагать..
Существуют подарки от марок:у нас их дефицит,а раньше всего давали и пробничков и безделушки. красота)В общем какой был раньше дьюти фри и сейчас-разница в качестве и сотрудниках-огроменная.
Положительные стороны
Коллектив: в общем-то дружный и вежливый
Руководство: особо не напрягает,бывает намного хуже
Условия труда: перерывы ночью 2 часа,а этого достаточно чтобы выспаться. В день 1,5 часа. Можно выходить из магазина ненадолго, Посидеть если очень устал или плохо себя чувствуешь.
Соц-пакет:с больничным проблем нет.
Однако минусов больше,но впрочем-то неплохое место
Отрицательные стороны
\"Аэрофёрст\" один большой колхоз, рыба гниёт с головы... Менеджеры никакие, а что касается магазина парфюма, то там есть некая Коморова Елена (менеджер) которая от своих перепадов настроения многих уже достала, при этом сама сидит, сплетничает, жуёт жевачку и красит губы, не выходя из магазина, повышает голос как на рынке, абсолютно не умеет общаться с покупателями а с английским языком вообще беда! Ну все жалобы на неё заминаются, так как она дружина с директором магазина... Если бы кто из вышестоящего руководства об этом знал и сколько раз покупатели очень удивлялись, такому провидению менеджера, хорошо, что все конфликты, консультанты сами могут урегулировать... Все считают что это у неё возрастное, и стараются не обращать внимание и не злить её, так может ей просто на пенсию тогда уйти! Всё таки менеджер должен быть сам дисциплинированным и примером для сотрудников. Уважаемое руководство, подумайте пожалуйста о том что бы сменить старший персонал, на более квалифицированых менеджеров и.т.д., может тогда хоть какая то дисциплина появится!
Положительные стороны
Что касается рабочего коллектива, то большинство хороших и дружелюбных девочек, есть парочка конечно с \"коронами\" на голове и они им голову порой придавливают, ну на это надо просто не обращать внимание. Зарплату и аванс платят вовремя, правда иногда не могут объяснить как они рассчитывают и куда иногда пару тысяч теряются, ну с этим тоже можно разобраться...
Отрицательные стороны
Если вы работали в Аэроферсте раньше, хотя бы пять лет назад, то сейчас вы бы не узнали компанию.
Компания находится в непонятном состоянии. Во главу угла поставлена строжайшая экономия во всем. При этом создаются никому не нужные должности, на них берут непонятных людей. Потом эти люди занимаются неизвестно чем, получают немаленькую зарплату, потом уходят... Вообще, после покупки Ариалом, пришло много \"какбэ\" профессионалов, а на самом деле профанов и дилетантов, многие из которых отягощены курсом MBA или еще какой-то новомодной фигни, но ничегошеньки не смыслят в том деле, которым должны заниматься. Однако регулярно выходит корпоративная газета и (о, ужас!), проходит КВН... Меняются собственники, меняются генеральные директора, отделы переезжают то из Москвы в Химки, то обратно, все это похоже на бессмысленный цыганский табор. Вам это надо?
Положительные стороны
Их нет.
Отрицательные стороны
М.Ш.Дзамашвилли гнусный. С юности.
Положительные стороны
Давно знаю Дзамашвилли.
Отрицательные стороны
Не стоит идти сюда работать, поскольку Аэроферст - это такой гадюшник! Коллектива нет как такового: все друг друга тихо ненавидят или завидуют. Кто на позиции чуть выше, прут из магазинов что могут. Служба безопастности - это вообще песня, особенно старший Степовой С. Ходит и у девок попрашайничает тестеры и подарки, те что для покупателей. Сколько человеку надо? Взамен дает возможность и нам унести домой что-нибудь. Остальные секъюрити, поскольку им ничего не перепадает, напиваются вхлам по ночам в мониторке. Жуть! А от продавцов требуют дисциплины, следят за каждым шагом. Новые хозяева очень неграмотно руководят, а самое противное, что они жадные, за копейку удавятся хотя выручки - миллионы евро.
Не советую как работодателя. У этой компании нет будущего!
Положительные стороны
Уже нет никаких
Отрицательные стороны
Компания уже умерла примерно как с пол года, с тех пор как оттуда уволились все разумные сотрудники.Новые хозяева и \"руководство\" ничего не понимают в том чем управляют.Прежние \"директора\" засели в оппозиции новым и всего боятся, только норовят с радостью подставить последних.Процветает доносительство и лизоблюдство.Текучка кадров-невероятная.Уходят люди отработавшие в компании по 20 и более лет.На их место приходят некомпетентные приезжие из регионов без малейшего понятия о процессе в котором должны разбираться.В терминале Ф сидит подлючая директорша магазинов Черняк со своей свитой которая кроме как воровством ничем не занимается.А в терминале Д вообще не понятно кто руководит.
Положительные стороны
Сейчас уже никаких:-(((
Отрицательные стороны
Компанию купил ранвей и тут началось.., привели в компанию своих, сотрудников аэроферста и девочек промо выживают, поставили какие то фокусы, не выполнишь на держи з.п 18000, начальство неодыкват полный , хамят, при встрече ты здороваешься они в ответ нет, ах даааа они же начальники куда нам простым рабочим, со стоком беда, полки все пустее и пустее, охране дали команду собрать 12 косяков о рабочих в день т.е сдать своих не будишь этого делать фиг тебе а не премия... Перерывы сократили, девочек промо гоняют как будто они не люди( пахают они на весь магазин , а их выгнали из раздевалки даже отдохнуть нельзя) воды ни где не попить( ранвей убрали кулер, не хотят за него платить ) , в раздевалке не убираются, салфеток в магазине нет для пассажиров, блотероф нет... Короче кошмаррррр, разволили компанию , пришли в Тулу со своим самоваром...
Положительные стороны
Уже ни каких
Отрицательные стороны
Работенка достаточно пыльная. На счет аллергии - чистая правда, она поголовно у каждого. Среди \"начальства\" (супервайзеров) попадаются довольно неадекватные люди, которые считают, что ты им всем обязан. Например, Деньгина О. или Костылева К. Последняя вообще все свои проблемы сваливает на ком.агентов, если сама в ситуации виновата. Величайшая сплетница.
Странное представление у начальства о том, кто достоин повышения. Я работаю уже 3 года, а вперед меня повысыли всю мою смену по очереди. Девочка, которая пришла пару месяцев назад - супервайзер. Зашибись, думаю.
И саааамый главный минус : если ты сидишь в магазине один, никуда не выйти. чтобы тебя отпустили - надо всем мозги перекомпостировать (за что впоследствии тебя начинают ненавидеть, хотя ты в этом даже не виноват). а в последнее время еще и курить запретили ходить! в общем, ограничили по полной.
После того, как Дзамашвили свалил, а Петровых выперли, стало как-то полегче дышать. и премии дают раз в 4 месяца (правда, безгранично мизерные, но все же спасибо), и 13 зп есть. но сейчас аэроферст перекупают все, кому не лень, и компания медленно тонет. на рынке много гораздо более мощных конкурентов (хотя аэроферст на рынке магазинов дьюти фри - первопроходец, и никогда даже близко не имел конкурентов). в общем, пару лет еще поживет, думаю, а потом превратится в полное дерьмо.
Положительные стороны
Хорошая зарплата, удобный график, есть возможность совмещать работу с учебой. Не задерживают зарплату, не отнимают лишнего. Мне нравится там работать, хотя относительные минусы там конечно есть.
Отрицательные стороны
Большие задержки с оформлением в штат, зарплата нищебродская, перерывы на обед в ш-2 2 часа и ходят все по очереди, в ш-3 1 час 45 минут. Покинуть магазин можно только с разрешения, то есть элементарное ограничение первых потребностей, график 2/2, с 7-30 до 19-30 или 10-30 до 10-30. Лошадиная работа очень устаешь и от обилия неадекватных пассажиров, и от того что клиент всегда прав. Начальство ы большинстве очень тяжелое, в Ш-2 работает начальницей смены настоящая хамка Быковская Ирина, которой нравится вымещать свое плохое настроение на подчиненных, на всех) Девочек туда отбирают хороших, которые по характеру не доставят проблем, над ними нависает самодурство начальников. Еще забавно, генеральный женился на девочке и ее сестра стала баером, забыла как зовут фамилия Петрова, она в своей работе как оказалось не особо понимает, но мнение и характер показывает) В целом я не назвала бы эту компанию стоящей. Социалка если есть(если взяли в штат) то очень слабая - они презентуют оплачиваемый отпуск как великое одолжение и доброту Дзамашвили. Если люди перестанут идти на работу в плохие места, где начальство нарушает банально права человека, то таких компаний будет все меньше и меньше. Поэтому я и написала этот отзыв. Ах да, забыла, на новый год они снова начали делать корпоратив в гостинице Яр (вроде), мы все скидывались по 1000 р. Ах, да, перспективы))) ну если удастся продвинуться до супервайзера - хорошо, некоторые по 8-10 лет до этого работают. И момент по здоровью, там очень пыльно, многие пострадали от аллергии, в том числе и я.
Положительные стороны
Служебный транспорт
в целом специфическое интересное место - аэропорт