Ютинет - отзывы сотрудников и клиентов
ютинет.ру
Россия, Волгоград
Телефоны: 8-495-225-82-15
Email: sales@uti-note.ru
Сайт: uti-note.ru
Категория:
Торговля
Интернет магазин по торговле ноутбуками, телефонами аудиа и видеа техникой
29 отзыва
Отрицательные стороны
Бракованный товар, отвратительное качество обслуживания, отвратительное обслуживание по гарантии.
Заказал 6.11.2014 HDD WD40EZRX. Оплатил кредиткой, заказал доставку через терминал Qiwi.
По неизвестной причине оплату приняли только 8 ноября, доставку осуществили 12 ноября. Т.е. доставка по г.Москва составила неделю!
При получении в терминале диск был упакован в несколько слоёв пупырчатой плюнки, целостность антистатической заводской упаковки нарушена не была.
После распаковки диска попробовал его установить в компьютер. Диск сразу застучал и отказался опознаваться BIOS. Попытка установить его в другой компьютер была также неуспешной.
Говоря простым языком, я столкнулся с браком \"из коробки\".
17.11.2014, я отнёс HDD в сервисный центр на ул. Александра Невского 27. Вежливый сервис-менеджер Виктор Иванов осмотрел HDD и заявил, что диск имеет сколы по торцам. Я с удивлением обнаружил, что если диск рассматривать под лупой, то на самых краях, по углам, есть микроцарапины, которые невозможно увидеть, если не знать, что их там необходимо искать. Также сервис-менеджер Виктор Иванов весьма убедительно разъяснил мне, что \"политика корпорации WD\" считает эти микроцарапины нарушением условий гарантии и диск, скорее всего, после диагностики будет возвращён мне без компенсации. Я, естественно, перевотографировал эти \"повреждения\" перед передачей HDD в диагностику. Также Сервис-менеджер Виктор Иванов разъяснил мне, что повреждения могла нанести транспортная компания и я должен был осмотреть товар на месте с менеджером терминала Qiwi. Сервис-менеджер Виктор Иванов разъяснил мне, что диагностика занимает не более 20 календарных дней и по окончании диагностики со мной свяжется представитель сервис-центра. Я пунктуально посчитал по календарю 20 дней, прибавил пару дней на недоразумения, получил 08.12.2014 крайним сроком ответа сервис-центра. Квитанция принятия в сервис-центра товара № 10014247.
Сегодня - вечер 08.12.2014. Со мной из сервиса никто не связывался. Завтра буду звонить сам.
Подвожу итог.
- Мне продали брак.
- Я не имею товара или замены в течение месяца после продажи.
- Сервис-центр \"отжимает\" право не компенсировать брак, используя очень шаткие доводы. Оттягивает сроки принятия решения.
- Мне предстоят долгие тяжбы, вплоть до суда и судебных исполнителей за мои же деньги.
Вывод:
Utinet.ru - очень плохой магазин. Категорически не рекомендую его никому. Сам более ничего и никогда покупать в нём не буду. Своим клиентам по бизнесу никогда позиции из этого магазина предлагать не стану.
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
Ни ходите туда работать ! Платят копейки! Руководство компании между собой называет водителей говнолюдьми! Постоянные задержки мизерных зарплат ! Для примера, отпахав там мес водителем вы получите в районе 20000 руб. Смех доя Москвы , да и это при графике 5/2)) все время чего то нет, мало заказов.
Положительные стороны
Нет!!
Отрицательные стороны
Объединённая компания Ютинет-Сотмаркет. Группа компаний убыточна, даже не сводят концы-с-концами, а просто постоянно сидят с минусах и прожигают деньги инвесторов. Вместо того, чтобы думать о развитии бизнеса и об улучшении процессов, руководство думает только о том, как бы кинуть всех вокруг: клиентов, сотрудников и партнёров. И не только думают об этом, а реально всех вокруг и кидают. Корпоративной культуры - ноль, к сотрудникам относятся как к шлаку. Хотите быть обманутым - бегите скорее сюда.
Положительные стороны
Когда может быть и были, но после объединения с Сотмаркетом весной-летом этого года - все положительные стороны исчезли.
Отрицательные стороны
Удобный график это фикция, т. к приходится задерживаться на работе постоянно. По договору и по рассказам отдела кадров работа длится с 7 до 9 утра, по совместительству. Но работа ладно. Когда решите увольняться на словах все будет хорошо и круто, а на самом деле на зп вас кинут. компания не платит уволившимся сотрудникам
Положительные стороны
Удобный график теоретически
Отрицательные стороны
Компания в целом нормальная
Но, вот сотрудников увольняют принуждая
Начальство даже наверное и не в курсе, что увольняют сотрудников только потому, что не нравится лично, или беременная, или не хочет работать сверхурочно, работа с 9 до 18, если нет возможности работать лишний час, дома ждут, нет, вот сиди и работай, а то зп получишь только официальную, а об остальном забудь.
Даже беременных увольняют, там девушка работала Настя кажется ее, так ее уволили, не дав доработать до декретного отпуска, не выплатив декретные, родовые и т.д.
Я бы на ее месте в суд подала на такую компанию.
Менеджеры вообще обязаны работать каждую секунду, отдыха нет, поговорил с клиентами по телефону, положил трубку, не прошло и пяти секунд, так сразу в ответ, мол, ТЫ ЧЕГО НЕ РАБОТАЕШЬ, СИДИШЬ БЕЗ ДЕЛА? Отношение оставляет желать лучшего.
Положительные стороны
Генеральное Начальство без высокомерия, хорошее, но не знает об отношении руководящих должностей над подчиненными - отвратительное!
Отрицательные стороны
Руководство в этой компании не ценит и не уважает людей без которых существование этого ютинета не возможно. Работаю в транспортной отделе , доставка товара осуществляется через жопу. Водители выкладываются по полной программе постоянно выполняя работу и за грузчиков , и за логистов и за менеджеров по продажам. Отвечая за товар , крутя баранку по 14 часов в сутки, (штрафы за неправильную парковку и камеры оплачиваешь со своего кармана) , а таких бывает много учитывая что часто ездить приходится в центр ,поднимая Холодильники и крупную быт технику вручную на любой этаж бесплатно ( так как подьемы на лифте и ручные подьемы фирма забирает себе вбивая услугу в чек) , забирая деньги у клиента и отвечая за них своим кошельком мотивация отвратительная. Фирма откровенно обманывает с окладом. Его нет! Перерасход топлива вычитается из зп- такого нет нигде! Повреждения на технике не по твоей вине тоже не учитываются. Трудовой договор не соблюдается. Автомобили фирмы аварийные. Закончат однозначно плохо либо в трудовой инспекции , либо в суде. Пока смотрим всем коллективом что будет дальше...на каждую хитрую Ж есть Х с резьбой.
Положительные стороны
Не выявил.
Отрицательные стороны
спасибо за информацию. Сегодня прислали приглашение на собеседование. Пожалуй откажусь.
Положительные стороны
быстро ответили на отклик резюме
Отрицательные стороны
автомашины убиты логисты руководят из Волгограда бардак полный .Хотите работать до ночи за 3 копейки вам сюда.
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Много прочитал отзывов о данной компании лестных и не очень, но думал на вкус и цвет.... оказалась самая натуральная шарашконтора!!! На собеседовании говорили, что выплатят по любому какие то деньги за обучение, а на деле оказалось хрен на блюде!!!, несмотря на то что составили какой то учебный договор. Так что никогда не идите в данную шарашконтору работать если не хотите просто так потратить своё драгоценное время!!!
Положительные стороны
Таких не имеется!!!
Отрицательные стороны
С 2004 года вы продаете электронику в интернете.
Слушайте Вы же называете себя лидером на рынке электроники в Рунете
Сегодня, вы первые предлагаете находить товары с помощью запросов на человеческом языке. А к покупателям вы по человечески когда будете относится? Я прочитал о вас отзывы в интернете -неужели это правда? И как вас только на фондовый рынок пустили, да в солидных журналах писали о вас неужели все 10 лет вы занимаетесь обманом как же вам не стыдно? Хотя о чём у вас нет СОВЕСТИ и к большому сожалению не будет Простите меня ради Христа
P.S.: Дважды обманули меня лично а сколько таких обманутых по России в этом вы действительно лидеры
Положительные стороны
ВНИМАНИЕ!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ЭТО МОШЕННИКИ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ
Отрицательные стороны
Зарабатывать в компании вы можете много, но \"на руки\" получите только окладную часть (8700 рублей) все остальное \"пообещают отдать\" и тянуть будут месяцев пять. Трудовой кодекс не соблюдается, ваш больничный и отпускные выплачивается по решению начальства. А оно кстати весьма своеобразное (вас могут послать, нахамить и тому подобное. Если что то посмеете возразить то получите штраф 250-500 руб) штрафы грабительские. Хотите испортить нервы? Ютинет Волгоград ждет вас)
Положительные стороны
Хороший коллектив, бесплатный чай, сахар и кипяток. (В случае если работает кулер и привезли воду)
Отрицательные стороны
с ноября 2013 и по сей день платят только ту часть, что прописана в договоре,т. е. 8700 за вычетом всех налогов, и постоянно обещают, что все премиальные будут выплачены в полном объеме где-то в ближайшем будущем, обещания начались с ноября и до сих пор, хотя обещают зп от 20000, и называются они не ютинет, а ООО ТЦОБД (или телематический центр обработки баз данных), и еще система штрафов откровенно говоря может быть больше премиальной части зп-хотя сейчас пока все равно-платят тупо окладную часть, а всем тем, кто уволился так и не выплатили задолженность за несколько месяцев.
Положительные стороны
отличный коллектив
Отрицательные стороны
Регулярные задержки заработной платы, навешивают фигову тучу работы. Являясь оператором call-центра по совместительству я стала диспетчером отдела доставки, который предлагает дополнительные услуги и менеджером по качеству.
Положительные стороны
Коллектив, уютная комната отдыха, доброжелательное отношение.
Отрицательные стороны
По факту оказалось: 1) колцентр,который находится в Волгограде, коверкает названия улиц и путает города;2) Менеджеры по продажам впаривают товар, не соответствующий по комплектации или не имеющийся в наличии;3) Начальник отдела логистики г-н Русинов умудряется обманывать даже грузчиков, не говоря уже о экспедиторах, к которым применяют неожиданно появившиеся штрафы. Зато в офисе говорят :\" А что мы можем сделать?\". 4) Вместо оговоренного в договоре срока увольнения в три дня увольняли неделю и видимо могли и больше ,но пришлось поругаться!!!! В-общем, страшный сон для работника!!! И это мягко говоря!!!
Положительные стороны
Очень много обещают)))))
Отрицательные стороны
После испытательного не подняли з-п, хотя все было оговорено на собеседовании.
Следующим шагом от этой компании была долгая и муторная история о том, как они хотели от меня избавиться. В августе (я проработала на тот момент 8 месяцев в компании). За час до моего отпуска, вызывает начальник на \"личную беседу\"...Итог беседы, мы тебе платим одну з-п и ты пишешь по собственному...Я в шоке, отпуск, деньги нужны, сокращать не хотят, т.к. там приличные выплаты.
После беседы я прорабатываю еще до ДЕКАБРЯ!:)(между делом почти каждую неделю водят на личные беседы, типа ищешь ты работу и умаешь сваливать от нас или нет. Сам директор кидает ссылки на вакансии с hh:) У меня четкая понятная позиция- сегодня деньги даете-я ухожу, при этом я 2-3 раза пишу письма на имя Ген.дира что все ваши основания для увольнения незаконны, и пойду в трудовую, если будут принуждать меня уволиться.В декабре hr написал уведомление в котором сказано, что адрес моей работы будет находиться в складском помещении!!с мужиками! а не со всеми моими коллегами. С этим бадаться я не стала и спокойно уволилась.
Помимо всего: ПОСТОЯННО ЗАДЕРЖИВАЮТ З-П НА НЕДЕЛЮ! СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СОТРУДНИКАМ! ЗАДЕРЖКА ВЫПЛАТ ДАЖЕ ПОСЛЕ УВОЛЬНЕНИЯ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЮТИНЕТ.РУ.
p.s. кому интересно, работала в маркетинге 1,2 года. начальник чьих рук дело было мое вынужденное увольнение- Елизаров В.
Положительные стороны
кроме коллектива ничего положительного нет.
Отрицательные стороны
Хм...вот даже не знаю с чего и начать....первое это зп.....ужасная, нищебродская зп в 9000...ну да это ладно, если бы ее давали в срок...а то у руководства есть милая привычка уведомлять сотрудников о том, что ее не будет на второй-третий день задержки....сотрудников не ценят и не уважают совершенно...идут постоянные наборы групп обучения. т.к. текучка сумасшедшая...штрафов куча, штрафов беспощадных, ни за что по сути, например за то, что не назвал клиента по имени, 450 р, и таковых может быть десятками, в итоге к концу месяца у менеджеров минус 5-7 тысяч, штрафами...постоянные доп.смены, от которых толку ноль...и речи не идет о поощрениях сотрудников....и все в этом роде....в общем если есть возможность найти что-то более стоящее, рябят бегите...я держалась больше года, все надеясь на что-то....но сейчас уже просто крик души..
Положительные стороны
коллектив, потрясающий, все поддерживают и помогают друг другу
Отрицательные стороны
Транспорт никакой
Зарплата вранье
Отношение руководителей никакое
Поработал 6 дней-мне хватило.
Обещано:
Авто фирмы, доставок от 26-цена каждой по 120 рублей, график 2/2, з.п. от 47 до 63 тыров.
На деле: максимум, что даали, это 30 доставок. Максимум сделал 29. В остальных случаях, из-за ужасной работы логистов и менеджеров, не менее 30% заказов переносятся и отменяются.
А далее выяснилось, что за выполнение до 26 доставок цена одной будет 100 рублей. Что холодильники и стиралки должен таскать водитель, и разгружать возвраты на складе тоже один. Машины убитые, но свежие. На ремонт машин денег нет. По честному предупредил, что так работать мне не интерено. Теперь уже третью неделю не отдают кровно, до 12 ночи работая, заработанные копейки. ДАЖЕ НЕ ПРОБУЙТЕ ТАМ РАБОТАТЬ. СПЛОШНОЙ ОБМАН. ТЕКУЧКА...ТАКОЙ НЕ ВСТРЕЧАЛ НИ В ОДНОЙ ФИРМЕ!!!
Положительные стороны
Их нет!
Отрицательные стороны
И-так!Устроился туда достаточно быстро,на своем авто с графиком 5/2 и ничего не смутило,пока..Потом уже понеслось:Обучать никто не стал.Сам загрузился,сам поехал,сам все выучился и научился..На складе отношение к товару у кладовщиков отвратительное,чуть ли ногами товар не пинают!Принимают груз точно так же:положил и все,ну и х с ним..Логистам вообще на многое насрать,лишь бы никто не приставал!К тяжелому грузу должны давать грузчиков в помощь,но вот именно что должны..Теперь поговорим о товаре:Привозил я некоторым клиентам \"такой\" товар,в \"такой\" упаковке..что аж самому страшно было!Коробка была вся помятая,порванная,грязная.Ну а товар,с товаром вообще беда была!Весть замызганный,грязный,а иногда даже не хватало комплектаций..НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!О работе:Ну это вообще беда!С графиком 5/2 ради нормальной зп надо делать от 27 точек в день,что практически не реально!Особенно не реально,когда в маршрутном листе их всего 16-19!))Вообщем ради \"этого\" работать по 18-19 часов в сутки-да ну его..А текучка кадров там огромная!
Положительные стороны
Не увидел!
Отрицательные стороны
Все мое знакомство с данной компанией закончилось на собеседовании. Девушка из отдела кадров очень красиво рассказывала о том какая чудесная у них компания и как много можно заработать с графиком 2 через 2 аж от 50тр только она не учла одного что перед ней сидит не дилетант а водитель с 7ми летним стажем. Я согласен сделать 27 точек в принципе можно с 9 до 22 часов и я знаю людей которые это делали, но после того как она сказала что у них супер логист который дает маршрут в квадрате 5 на 5 км а при условии 30 точек это каждый 5й дом это просто бред какой то человека который не работал в данной сфере что же тогда у них текучка такая с таким чудесным маршрутом
еще из минусов машина ставится на базе возможно через год работы она будет домашняя, да и кстати рабочий день не с 9 как в объявлении а с 8 а теперь из выше изложенного посчитаем (1час проснуться умыться позавтракать итд 1 час на дорогу это надо проснуться в 6 утра рабочий день до 22-23 а значит дома в 23-24 помыться поесть уже 1-2 и на сон остается 3-4 часа) вот и думайте надо ли вам это
Положительные стороны
не увидел.
Отрицательные стороны
По договору оклад совсем не большой, заработать можно только от сделки. сначала были проценты, все вкалывали, даже по выходным, был стимул. Офисное начальство решило что получаем ...много, ставки урезали. Для хорошой зарплаты пришлось вкаловать еще больше -12-14 часов работы это норма. Так упыри опять посчитали -дохера заработали - и это за 6-7 дней в неделю вкалывая почти круглосуточно, работая и с грузом и с людьми. Всю зарплату пересчитали Задним, только вдумайтесь задним числом!!!
Рыбалов, Орлов и остальное начальство врет, смотрит в глаза и врет!! про все про зарплату, про график, про условия. Результат текучка, не разбириха, огромное количество не довольных клиентов - а это смерть компании. Сократитли всех, заказы проверять не кому, поэтому дотащив холодильник, вы вместо благодарности можете услышать от клиента чистый мат. Не советую идти туда на работу.
Положительные стороны
коллектив, классный механик Любимов Эдуард, это наверное единственный профессионал среди всех, и точно единственный кто не врет глядя в глаза.
Отрицательные стороны
После почти двух лет работы негатив остался только к топ руководству компании и его желанию сделать из хорошего магазина гиперзвуковую ракету с протонным ускорителем заряженных частиц. В итоге забыли или забили на основы поведения на рынке магазина и скатились в яму. Колл-центр расформирован. Департамент контента состоящий из двух отделов - расформирован. Логистика в анусе. На очереди разработка.
На данном этапе жизни платформы не советую связывать с ней свое будущее.
Положительные стороны
Хороший офис - только один раз обвалилась стена у прогеров, когда рушили соседнюю кафешку. А ну и раз отвалился кусок потолка чуваку из маркетинга на голову, но это тоже фигня, спартанское воспитание! Его девчонки влажными салфетками обтерли и в скорую сдали. А так в офисе тепло, летом даже очень, но можно сидеть топлес! Стулья не из кожи, по этому мокрая спина к ним не липнет. В офисе в избытке кофе и сахар, сахар и кофе, и кипяток, чего еще желать.
Ну а в целом отличная команда, и добродушный коллектив. Есть простор для поиска истины и крайних. Ютинет оказался для меня отличной стартовой дорожкой и опытом.