АЗС Shell - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва
Телефоны: +7(499) 923-21-01
Email: zakaz-B2C-ru@shell.com
Сайт: shell.com.ru
Отрицательные стороны
У меня цветные волосы. Как только управляющая меня увидела, она сказала, что эта работа мне не подходит. Было сразу понятно, она решила меня не брать. Я спросила, почему, она стала рассказывать про обязанности и делала акцент на сложность работы, что надо стоять за кассой, говорить по скриптам и тд. Предыдущей моей работой была диспетчерская такси. Управляющая сказала "ой, ну работа в такси это просто принимать заказы и все". Меня это выбесило, я помню сколько обязанностей было у меня на работе, что иногда даже не было времени поесть или пойти в туалет, не говоря уже про "говорить по скриптам". Она посоветовала мне перекрасить волосы, мол у них серьезная компания, сравнивала с банком или со школой (лол нет). Это же просто кассир на заправке. Понятно, что по цвету волос, она якобы определила мое отношение к работе, будто я такая легкомысленная и безответственная, что не управлюсь с такими обязанностями. Я не стала ее переубеждать и рассказывать о предыдущей работе. Какой смысл, если уже приняли решение с первых секунд. Не стоит судить людей по их внешности, никогда не угадаешь, какой человек на самом деле.
Положительные стороны
Небольшой теплый магазин, много клиентов, которые покупают что-то еще кроме бензина.
Отрицательные стороны
Оформление не пойми какое. Офис это одна комнатка в каком-то задрипаном бц на московской, пару стульев, стол ,шкаф, и чайник на полу стоит!! Конторка та ещё, понятно уже с первых дней, типичная франшиза в нашей стране, от реального шелла одно название. Тупо сеть ооо-шек, и вы будете оформлены в очередную "рога и копыта". Испытательный срок три месяца - могут уволить одним днём если не понравитесь. Особенно если попадете на тайного покупателя и не продадите ему ничего. Ведь основная обязанность заправщика носиться по полю и предлагать всем фирменное топливо, омыватели и рассказывать про акции. За всем этим очень серьёзно следят. Плюс на некоторых станциях заставляют каждый день намывать всю территорию, доводят до абсурда - как мытьё колонок в мороз. Зимой будете убирать снег как трактор!!! Ночные смены вообще жуть, можно отойти не больше 10 мин каждый час, всё остальное время должен стоять на поле и убирать территорию. Причём отойти можно только, когда нет клиентов на азс. А если вы отошли на свои 10 мин в туалет к примеру и в это время кто-то подъехал вы должны вылететь обратно и ждать следующего часа. Это издевательство над персоналом. К тому же ещё надо принимать бензовозы и следить там за всем процессом, потом заполнять журналы и накладные. По ночам также выкладка товара в магазине - типа помощь операторам. Короче обязанностей немерено, и теперь главное зарплата 17-20 тысяч. Зимой больше, летом меньше, зависит от проходимости. Остальное типа сами чаевые собирайте! Текучка адская, каждый месяц стажёры, очень мало станций, где есть относительная стабильность. Перспектив никаких нет, хоть 10 лет заправщиком отработай никуда не повысят. Карьерный рост только для операторов. Советую эту работу только для тех кто без образования и деваться совсем некуда - денег заработаете, но это того не стоит. Такой опыт нигде не пригодится!!!
Положительные стороны
Их мало. Всё зависит от конкретной станции и территориального менеджера. Где-то может и будет относительная лояльность. Могут пойти на уступки по графику. Вообще ситуация может кардинально отличатся на двух соседних станциях, так как везде будет разное начальство. Перед устройством в конкретную азс лучше проконсультироваться у персонала, это очень поможет вам, не стесняйтесь подойти с вопросами! Благодаря ночным сменам можно совмещать с подработкой/учёбой.
Отрицательные стороны
Работал в ночную смену отработал пора домой заправил автомобиль и поехал домой потом жду звонка никто не позвонил набрал сам эту администраторшу гребаную оказывается я не подошёл на работу потому что не понравился коллективу
Положительные стороны
Нету скотный коллектив руководство ущербное
Отрицательные стороны
Операторов не хватает,график работы не предсказуемый( день,ночь,ночь выходной)Обидно стало именно то,что отрабатывала последние 10 смен перед увольнением,процент оплаты по чек-листам ,не оплатили, только часы.Сначала месяца не было бланков,выдали их после моего расчета,месяц не закончился,но у меня их не приняли,объяснив что я уже уволилась и меня нет в базе. Хотя на это существует архив.Просто не желание., работадателя. Лишение премии сотрудникам за невыполнение плана по продажам сопутствующего товара. Конечно везде хорошо,там где нас нет. Для меня оказалось очень тяжело,особенно ночь(выставить товар,просмотреть сроки годности,отмыть зоны продажи,туалеты,отдраить зону кафе,гриль,печи св ,кофемашины и др) напечь выпечку,сделать на весь ассортимент стикеры и многое,многое другое.
Положительные стороны
Отличный коллектив, девчата все доброжелательные,выручат в любой ситуации,замечательная управляющая Фомина М.Н. Весь коллектив просто супер. Хорошая зп но ее надо именно, заработать,,выплата без задержек
Отрицательные стороны
Не платят согласно ТК РФ в двойне зарплату при работе в праздничный день. Директор АЗС, а его жена менеджер АЗС это называется конфликт интересов полный не с какими приказами не ознакамливают, при возмущении ищут любой способ лишить премии. Короче по не братство полное и еще к тому подворовывают своим семейным кланом, зарплату не понять как платят при выполнении всего получаешь меньше чем те у кто не выполнил свои показатели одни только любимчики. Скоро пойду в инспекцию по труду если сними руководство компании не может справиться.
Положительные стороны
Вовремя зарплата
Отрицательные стороны
Хотел устроится заправщиком на Семёновскую. Приехал. Управляющая АЗС Елена. Провела собеседование и вроде все хорошо. Пообещала вроде как форму привезут с химчистки то сразу мне позвонить. Это была среда а позвонит сказала в пятницу. Сегодня уже понедельник и я звоню сам. Говорит Дмитрий Левицкий? А почему вы звоните с другого номера? Я вообще вопроса не понял. Ей какая разница. Ну ладно. Спрашиваю почему не звонили,ведь обещали. Говорит у нее на эту должность 6 человек. И я вроде как последний. Двое уже стажируются. И если они не подойдут,позвонят мне. Ну дурдом. Спрашиваю почему сразу об этом не сказали и заставили ждать? Ответ МОЖЕТЕ НЕ ЖДАТЬ. В общем негативный осадок остался.
Положительные стороны
Единственный положительный момент,симпатичная управляющая. Как женщина.
Отрицательные стороны
Не тратьте свое время. Нарушения от самого начала до самого конца по всем ПИНам и нормам. Если вы все же решитесь туда пойти, будьте готовы к работе на ногах по 12 часов, присесть категорически НЕЛЬЗЯ не смотря на то что, по норме ТК РФ кассиру положен стул. Далее, вы будете мыть зал, туалеты и стены в нем и после, тут же бежать печь и продавать пирожки и булочки, наливать кофе и снова все мыть включая оборудование: стеллажи, холодильники, стены, кофемашину и прочее. Это нарушение САНПиНа. По вопросу оплаты. В вакансии указывают заработную плату от 30000 рублей. По факту это тарифная ставка 162 рубля в час * 11 часов * 15 смен = 26730 и минус 13% подоходный налог = 23255,10 рублей вы получите на руки. Есть вторая тарифная ставка у старших кассиров = 172 руб/час *11*15смен = 28380 - 13% = 24690,60 рублей - это то что вы получите на руки. Для стимулирования вас вам начислят в первый месяц 1000-2000 премию и даже дадут аванс который вы попросите. Его конечно потом вычтут но дадут пойдя вам на встречу. Пройдет месяц, два и вас лишат всяких премий ссылаясь на плохую уборку или на не выполнение плана. План конечно не выполним. Он выполним только для 1 го максимум для 2 сотрудников которые, в буквальном смысле стучат на своих коллег наводя на них самую натуральную клевету и все для того, чтобы заработать свою премию. Это сотрудники пришедшие когда то из таких сетей как "Пятерочка", "Магнит" и им подобные. Там так же сотрудники выполняют полный цикл работ только в большем объеме. Шелл для них кажется сказкой, т.к. площадь магазина в разы меньше Пятерочки или Магнита. Другого развития карьерного пути, такие люди, для себя просто не видят. В конечном итоге, данная компания, по отношению к сотрудникам, идет на грубые административные нарушения. Вместо 40% от заработной платы, вам могут выплатить всего 3000 рублей в аванс, сообщив вам о том что вы наказаны за плохую уборку, мол девочки жалуются. Это грубейшее административное нарушение. Можно лишить премии по закону но аванс, должен составлять не менее 40% от оклада. Трудовая инспекция и прокуратура, в данном случае, просто "плачут" по Шелл, не говоря уже о СЭС. Очередное грубейшее административное нарушение - это сбор заявлений на увольнение с подписью сотрудников без даты. Т.е., вас могут уволить в любой момент сообщив вам что, вы уволены месяц назад и, соответственно, выкинуть вас с работы без оплаты. Если вы все же пойдете в эту компанию трудиться, позаботьтесь о доказательстве того, что вы там трудитесь. Буду непременно обращаться в прокуратуру, в инспекцию по труду и в СЭС. Берегите себя.
Положительные стороны
рядом с домом
Отрицательные стороны
По крайней мере ,именно в городе Балашиха,ш.Энтузиастов Могут ставить и 4 дня подряд ,хотя в договоре прописанно совершенно другое ,не уважают своих сотрудников ,оскарбление и посылания(переходят на личности ) Зовут эту управл. Наталья Андреевна Так же под конец месяца ,оштрафовали фиг знает за что ,она и сама не помнит ,да ещё и то что сперли на этой заправке ,все оплачивают операторы АЗС !Не знаю,может так везде ,но я бы не советовала работать
Положительные стороны
Ничего сложного в этой работе нет.Если только устраиваться на на работу графиком 2/2 по 12 часов
Отрицательные стороны
Сложилось впечатление, что публикуют на hh руководящие должности в г.Казани для галочки - затем типо ну нету и берут своих.))
Положительные стороны
Бренд
Отрицательные стороны
Обманывают при трудоустройстве, не выдают трудовой договор на руки, ночные смены заправщики работают по одному за двоих, при этом оплачивается дневная одинарная ставка, при просьбе выдать Трудовой договор выслушал - Ты же его получал? Ответ мой - Лож, даже при написании заявление на получение Трудового договора и перерасчета З/П в соответствии с Российским законодательством выслушал в отношении себя оскорбления от управляющего Шелл Варшавское, после еще и удостоился пинка, заявления написаны 02.11.2016 на данный момент ответа нет. Есть фотографии заявления. Полный беспредел, людей которые работают считают быдлом и не во что не ставят. Короче не компания, а простите нет слов, группировка криминального мира. Закон для них не писан. Управляющий постоянно считает чаевые сотрудников, да бонусы дает из ночных смен которые мы уже и так заработали.
Положительные стороны
нет таковых