Сереброника - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

На собеседовании оговаривалась зарплата от 15 до 70 тысяч. Разговор шел с директором по рознице, Данчик Екатериной Михайловной. Бухгалтер по зп Марина подтвердила, что на период стажировки за день в смену оплачивается 1000 рублей, если продаж то плюсом 7% от суммы продажи или 10% зависит от коллекции. и за каждый звонок положительный клиенту 10 рублей, если хорошо пообщался и записал его в базу CRM. Мои возмущения были высказаны обеим и я удивлялась; хорошая же зарплата и мотивация не самая худшая-почему к вам никто не идет-полгода висит вакансия, не ужели людям мало...? Так вот, тебя приняли в коллектив, но обучать не хотят-некогда и сама. Полируешь серебро, полочки моешь сама бери информацию и на сайтах-и в рабочей тетради. Выучи коллекции. (выучила-за 2 дня) Делаешь обзвоны. При том есть такой факт дедовщины-старенькие продавцы которые устроились летом и работают меньше года стажеров пытаются гонять и завлекать делами, все для того чтобы некогда было подойти к клиенту. По факту все звонки делает один человек, а деньги за обзвоны делятся на всех. У каждого план продаж личный. План на отдел сказочно завышен и не выполняется никогда (по рассказам самих сотрудников)С трудоустройством морозят-( Данчик)в 1 день, ой некогда-во второй я (директор розницы) на другом магазине и документы не сделаны...а там ты по графику работаешь в выходной и не распечатали договор...в день подписания договора тебе говорят, что ты ни хрена не делал и по камерам смотреть не буду и пошла отсюда мне не нужны твои объяснения (крайне странная реакция на мои вопросы-нежелание аргументировать, включить обиженку и дурочку). МОЕ законное ЖЕЛАНИЕ и просьба- ДАВАЙТЕ ПОСМОТРИМ ПО КАМЕРАМ КАК Я РАБОТАЛА проигнорировали и послали, иначе вызовут охрану и гбр и выставят меня как скандального покупателя и продавцы дружно покивают. Марина сказала ты ничего не делаешь в ее смену весь день сидела в телефоне. И ты не должна была про зарплату спрашивать (простите чего? я спросила про систему мотивации и расчета премии, я должна знать как оплачивается мой труд, из каких критериев складывается- я не раб, почему вопрос о зарплате стал запретным?) Продажи в кассе сам делать не можешь и оформить на себя не можешь,хотя до этого в переписке Данчик указывает, что она тебя в систему завела в кассовую, но почему то тебя касса не видит..и все оформляется на старенького продавца который лидирует в продажах(видимо за счет тех новеньких которых берут на 5 дней-неделю-2 недели и выгоняют без оплаты потому что договор они тебе не дали и типа тебя там нет) Придумывает нелепые косяки-ты мало звонила ты не делала это-ау ребята!!!! Сереброника! Данчик?? Саламатины??да вы мне даже должностную инструкцию не дали...сказали сама учись смотри как продаваны работают и продавай. Мой опрос продавцов дал мне такой результат, что в 1 месяц никто ничего не продал..а вот потом продажи начались. Тогда я вообще ничего не понимаю. Звонила, есть рассылка смс. Работала. И продажи у меня пошли в первую же неделю, меня обожать должны-я на 3 и 4 день сделала свои первые продажи, не маленькие. Опыт есть. Желание работать и вести соц.сети тоже. У меня огромное желание зарабатывать. Но вот видимо будущие коллеги испугались моей резвости и желания работать, и зарабатывать (а я знаю как продать и подать) зачем конкурент, они же без премии останутся. Не хотите сотрудничать-хорошо. Оплатите мой труд, мои смены и работу и процент от продаж и звонков. Я не устраивала скандал. Продавцы сразу замолчали, на мои вопросы, что я не так сделала-если работала так же и продавала. ой я незнаю..не спрашивай...Понятно, что они за себя боятся. Попросила руководство быть лояльным и оплатить мой труд. Данчик буркнула зарплата 16 числа, еще за декабрь никто не получал, тогда и приходи, а потом вовсе фыркнула при музе сереброники нет не оплачу, а вот Ирина Александровна (та самая муза и жена главного директора) сказала мы подумаем. Полный игнор в месенджерах. Я надеюсь оплата будет в ближайшее время. И позже дополню отзыв. Крайне не хочется думать что это очередные мошенники.