QIWI - отзывы сотрудников и клиентов
Visa QIWI Wallet
Телефоны: +7(495) 783-59-59
Email: konsultant@qiwi.ru
Сайт: qiwi.com
Категория:
Услуги
Бренд QIWI появился в России 22 апреля 2008 года. Это событие стало важным, поворотным моментом не только для нашей Группы, но и для всего сегмента моментальных платежей. Из платежной системы, ориентированной на взаимодействие с партнерами, мы выросли в пользовательский сервис. У нас появились новые принципы и стандарты работы с конечными потребителями. Бренд QIWI является «зонтичным», единым для ряда наших направлений: терминалы, Кошелек, реклама, банк. Наши платежные инструменты относятся к категории высокотехнологичных, но с простым функционалом. Поэтому наш бренд максимально дружелюбный и узнаваемый, символизирующий простоту и вызывающий доверие. Персонажем бренда стала мультяшная новозеландская птица – помощник пользователей при совершении платежей. QIWI обеспечивает всех желающих удобными и доступными инструментами для совершения всех регулярных и необходимых платежей в адрес государственных организаций, коммунальных хозяйств, операторов сотовой связи, банков, интернет-магазинов, операторов денежных переводов. QIWI стал первым платежным сервисом, совместно с международной платежной системой Visa, выпустившим виртуальные карты, которые позволяют совершать покупки в Сети. Так же мы предоставляем своим пользователям возможность заказать пластиковую карту QIWI Visa Plastic, счет которой – это счет Visa QIWI Wallet, а оплачивать покупки с ее помощью можно как в виртуальном, так и в реальном мире. Для наших пользователей круглосуточно работает Единая служба поддержки, обратиться в которую можно по телефону 8–800–333–00–59, либо заполнив специальную форму на сайте. Благодаря Единой службе поддержки мы привели к общему знаменателю качество обслуживания пользователей, наладили обратную связь.
39 отзыва
Отрицательные стороны
После того как уволилась ощущение было очень положительное, даже иногда ностальгировала по тем временам. Спустя 1,5 года устраиваюсь в банк топ-5 и мне говорят, что от киви пришла ужасная обратная связь, мол, я план не выполняла, и к трудоустройству не рекомендуют. После выяснений узнала, что такую обратную дала мне территориальный менеджер Олеся Е. Под руководством которой я проработала меньше месяца. И когда я приходила увольняться, именно она вызывала меня на разговоры 3 раза, просила не увольняться, а в ходе последнего обвинила, что я специально решила ей насолить, потому что у них ввели план по текучке и из-за меня у неё будет депримация (с ее слов) Именно из-за таких «менеджеров» Совесть сейчас переживает не лучшие времена. Поэтому совет соискателям, узнавать кто будет тм, и если это она, проситься к другому, либо бежать со всех ног.
Положительные стороны
Отработала чуть меньше 2 лет. Дружная команда Конкурсы Удобный график Классный продукт
Отрицательные стороны
Наличие гражданства РФ -обязательное условие для получения карты. А жаль....
Положительные стороны
Вполне себе работать можно
Отрицательные стороны
отвратительная подача материала. пришел на обучение. крайне негативно отнесся к тренеру. зачитывает учебный материал, как лекции с добавлением "вам все понятно?". вопросов нет. встречных вопросов для запоминания материала-нет. по окончанию учебного дня-тест. гадкое впечатление о конторе. людей не расценивают за их данные, ошибся в тесте? иди отсюда. и плевать, что ты активный, общительный и способный. зато кормить обещаниями "дорогих коллег" - вы рады!) ааах, да, "Михаил, а вы готовы подождать 5 дней до обучения?" и ты ждешь в надежде на то, что действительно будет обучение, а не вылет после первого-второго дня. тратишь свое время, которое решил уделить этой компании, т.к. они навешали уж оч вкусную лапшу на уши)) глупо потратил свое время. Ах, да Единственный плюс Менеджер по набору персонала - Анастасия.
Положительные стороны
зп срок в срок. красивый офис. добрые охранники?
Отрицательные стороны
Ребята, не ведитесь на ту зп, которую обещают в вакансиях и на совеседовании, оклад маленький при том, что работа на ногах и по 12 часов. Эта карта уже за три года никому не нужна, втюхать её клиенту очень трудно, планы доводят невыполнимые. Если уже и решите пойти попробовать там работать, узнавайте на собеседовании, чтобы территориал был не Вера Сунцова. Просто не могу подобрать слова, как она относится к сотрудникам, как, простите, к гончим собакам,которые обязаны выполнять капризы своего хозяина. На больничный ходить нельзя, если сходил, план не сокращают, грозится понизить или уволить. Постоянная угроза того, что при увольнении не по её воле, потом никуда не устоишься, все характеристики будут отрицательным и запись в трудовой со статьёй,все это бред. Руководитель никакой, неужели в офисе, при увольнении жалобы сотрудников не доходят до высшего руководства.
Положительные стороны
Зп своевременно
Отрицательные стороны
График 5/2 по договору, однако готовьтесь столкнуться с тем, что не выполняешь план - не отдыхаешь, и плевать всем на ваш плавающий график Так же не выполнил план дня, что является 5 заявок (если уж совсем нет выдач), то будь добр, задерживайся на час-два, которые не оплачиваются, так как переработки тут не предусмотрены Так же, если нет выдач, надо завести 1 заявку минимум за 5 часов до конца смены, а иначе и окладной части не увидишь) Тренинги проводят люди, которые ничего не смыслят в продажах, а в начальство, которое никогда не была на месте продаваны, лишь шлёт в чат фразы мотивационные из инета А что насчёт топовых продавцов?) Некоторые работают с обнальщиками, некоторые просто дарят скидочную карту, а самые смысшленные сдружились с кем-то в мвидео и просто ждут лёгкой выдачи
Положительные стороны
Зп вовремя, выполняешь план - оч хорошая зп
Отрицательные стороны
Не советую тут работать никому ,начальство состоит из тупых зажравшихся куриц ,которые если и способны на что то так это писать в чат заезженные фразы .Обучение проводят “бизнес тренера ”,которые по факту ноль в продажах .Карьерного роста нет ,тут много ребят ,которые закрывают план ,действительно хотят повышения и делают для этого все что нужно .Св в открытую заставляют говорить клиентам ,что это якобы скидочная Карты ,настоящий обман .Работа временная для студентов и хорошо если вы умеете продавать ,потому что тут вас ничему не научат .
Положительные стороны
Возможность зарабатывать при желании
Отрицательные стороны
Звонки от компании с предложением работать у них, поступали с ноября 2018 ( я к слову, тогда ещё работала на предыдущем месте работы и новую не искала). В августе откликнулась на вакансию и пришла к ним. В разговоре с эйчаром и ркководителем группы (которая все время внаглую сидела в телефоне), стало понятно, что они недовольны тем, что я буду уходить на сессии , так как у меня последний курс. Фраза «мы не отпускаем на сессию» для такой компании вообще недопустима, ведь она позиционирует себя как «белая». Есть, как минимум, справка вызов на сессию для заочника и игнорирование такой справки, грозит большим штрафом для компании. Профессиональные навыки соответствовали запрашиваемой должности, но им видимо легче набрать новеньких без опыта и лить им в уши, что их права никто не обязан соблюдать. На данный момент, собираюсь писать заявление с требованием предоставить письменный ответ с указанием причины отказа в должности (при из от настойчивости с ноября). Потраченное время и деньги на такси. Никому не советую данную компанию и карту рассрочки «совесть».
Положительные стороны
Не увидела
Отрицательные стороны
За время работы(неполный год)план выполнила один раз,премия составила 12 000.Очень неблагодарный труд,хотя прикладывала все усилия,кроме своих смен,выходила на работу в дополнительные смены,которые никто не оплачивает,постоянно задерживалась на точке,но результата так и не смогла достичь.Оклад младшего специалиста 25 000 минус 13% налоги,чистыми получается 21 000,это только оправдывает дорогу и обеды,а жить за что?Супервайзеры меняются как перчатки,каждые три месяца,у каждого свои требования.Последней каплей в моей работе было назначение нового супервайзера в мою команду,Лера Смолина,пришла из сторонней организации,две недели побыла специалистом,план не выполнила и ее назначают руководителем.Чему может научить человек,который сам не знает продукт.В команде сразу у нее появились любимчики,которым можно опаздывать,не выходить на работу вообще,на все это закрываются глаза.Назначались какие-то менторы,которые получали дополнительный доход,но при этом никакой дополнительной работы они не делали.Она требовала от нас выдавать не карту рассрочки,а скидочную карту,потому что слово рассрочка отпугивает людей.Как можно продавать кредитную карту под словом скидочная ???Сейчас в команде два наставника,тоже её любимчики,они проводят стажировку новичков,одна наркоманка со стажем,второй выдавал карты в метро,как дополнительную метровскую карту,чему же они научат новеньких.....
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Их полно,начиная с того что бизнес тренер отметил тех кому ненадолго,дальше был тест:рассказ о себе и что то продать,я тест сдал лучше многих,но меня не выбрали потому что я видите ли кавказец,меня это бесит,компания дерьмо и не советую к ним идти,2 часа потратил вместо 1 часа заверенного и не верьте этим сказкам что будете получать от 50 тысяч и более,это ложь и чистая фикция
Положительные стороны
Их попросту нет
Отрицательные стороны
Не помогают людям.все только себе!
Положительные стороны
Даже нет слов
Отрицательные стороны
Уволился ранее из-за переезда,но был свидетелем как ребята работают сейчас. Заходили с другом за инструментом в ОБИ (Котельники),подошли к ребятам из Киви.Одни отрицательные отзывы о супервайзере,обращается с ними как с низшим звеном общества,постоянные угрозы увольнения,козыряет своим бывшим опытом выдачи карт,хотя сам раздавал карты в МВидео,где они пользуются спросом,постоянные оскорбления,унижения.У них команда сплотилась не в работе,а против своего супервайзера. Если Вы прошли собеседование и хотите работать в Киви,уточняйте имя супервайзера и бегите,если это Асан.
Положительные стороны
Офис супер,своевременная з/п.
Отрицательные стороны
Те жеПревращая до меня один совестный человек в ОБИ авиапарк, я сказал что работаю в банке, а он предположил что я работаю в киви банке, на что я его послал н..уйти, м..ком, ....остальное даже сокращать бессмысленно. Так что откровенный плюс это то что можно их посылать и бить.
Положительные стороны
Превращая до меня один совестный человек в ОБИ авиапарк, я сказал что работаю в банке, а он предположил что я работаю в киви банке, на что я его послал н..уйти, м..ком, ....остальное даже сокращать бессмысленно. Так что откровенный плюс это то что можно их посылать и бить.
Отрицательные стороны
1.Пренебрежительное отношение старых сотрудников к новых, обсуждают за спиной 2. Низкая зарплата! Максимальная зп у меня была 15800 р.!а обещали от 18000 р. 3. Обещали что ночных смен будет всего 2 в месяц!а оказалось,что дневных было 4-5 в месяц,а остальные ночные. Когда я сказал руководителю что мне по состоянию здоровья нельзя ночью работать,на что он мне ответил:мы под каждого не подстраиваемся, твои проблемы! 4. Если по состоянию здоровья ты ушел на выходной,ты обязательно должен отработать это же время, день без содержания взять нельзя. Ты же не виноват что заболел. Поэтому ребят никогда туда не идите работать это ужас.
Положительные стороны
Только минусы
Отрицательные стороны
Непонятно по какому принципу выбирают будущего сотрудника между претендентами, после собеседования не перезвонили и даже не ответили на почту, тоже сложилось впечатление, что делают это для "галки".
Положительные стороны
Уже нет.
Отрицательные стороны
На собеседовании, которое длится 1.5 часа для тех кто им не подошёл и 2-3 часа или даже больше для тех кто подошёл вы насладитесь их рекламой сполна. зачем? имхо, соискатели и сами могут по выяснять чем занимается компания готовьтесь, что будет цирк "знакомство" собеседование массовое, каждый человек должен будет рассказать о себе, свои навыки, чем гордится и попытаться продать что-то. в итоге просто берут людей с опытом, не звали бы уж остальных тогда. ах да, одну девочку взяли с единственным достижением ,как она сама сказала, "дождалась парня из армии" поржал, спасибо
Положительные стороны
Не увидел
Отрицательные стороны
Итак,ты читаешь этот отзыв видимо купился на объявление о зп в 50-70к графике 2-2 и работе по 7 часов ,это первый обман с которым ты встретишься(на деле это 5-2 и по 8-12 часов работы в день) ,но начну по порядку. Вообщем я начал свою стажировку в ТРК радуга ,стойка была в оби,суть работы ходить втюхивать карты ,обещали 2 дня по 4 часа ,на деле по 8 часов) и нужно выдать 6-7 карт,чтобы взяли . В первый день мне никто ничего не объяснил просто сказали "иди ходи предлогай" как итог 0 заявок, день не засчитан ,но я смирился ибо ок исправлюсь , на след день 5 заявок,через день та же истои я,но супрвайзера Ирину это не устроило ,предложила еще раз придти и поработать с 2 до 6 ,а там уже все обсудить,как итог отработал я с 2 до 11 она так и не явилась и на звонки не отвечала ,это был праздничный день и народа почти не было вся команда сделала минимум заявок включая меня тоже, после 2 дня она от меня морозилась ,вечно дела,вечно перезвоню и прочее,впринипе все стало ясно ,но поразило то как этот человек попал на такую должность раз уволить банально не может . Как итог 40 часов работы за бесплатно ,знакомство с хамоватой супервайзером Фиалковской Ириной 89992046698 ,увидите это имя или цифры идти работать не советую ,использует бесплатную раб силу,дабы выполнять план на точке(выдачу карт) ибо сама по себе дерьмовый управляющий и наладить дела по честному тупо не может. Если же вы идете на другую точку не под управлением этого человека,то желаю удачи ,работа сложная, но зп соответствует я на 2 день уже освоился более менее ,но задерживать будут всегда,если план не выполнен(на сколько знаю план постоянно растет),так же премия только через месяц,тоесть за июнь вам будут платить в августе . сам оклад 30к + вычет налога ,то есть около 26
Положительные стороны
из плюсов только коллектив мне лично повезло были хорошие ребята ,помогали ,давали советы и прочее
Отрицательные стороны
Тяжело, выходных не дают если план не выполняешь, пристань к людям как цыгане
Положительные стороны
Официально работаешь
Отрицательные стороны
Тяжело впаривать карту , надо иметь талант , уметь много говорить
Положительные стороны
Все официально без обмана
Отрицательные стороны
К сожалению, я потратила свое время на Киви. Мне казалось, что с такой крупной компанией в любом случае приятно иметь дело, но HR Анастасия Чернякова смогла изменить мое мнение) Анастасия произвела приятное впечатление на собеседовании: вдохновляющий рассказ о корп.культуре, продукте, хорошие вопросы. Но дальше было неприятно. Я претендовала на место в отдел маркетинга, в офис. Вот мы поговорили, Анастасия отправила мне тестовое, указав, что чем быстрее я его выполню, тем лучше. Я потратила на его выполнение несколько часов личного времени. Выслала. И все, с тех пор уже больше недели никаких вестей. На вопросы в почту и скайп - тишина. Я понимаю, что могла не подойти, но не отправить хотя бы автоответ об отказе - по-моему, просто как минимум зашкварно. Тем более для проекта с гордым названием Совесть) В общем, я была неприятно удивлена отсутствием элементарной культуры (тем более на собеседовании мне так много о ней рассказывали). Будьте готовы, общаясь с Киви, что вам не ответят после собеседования и тестового. Ну тут многие уже писали о проблеме обратной связи. HR всегда представляет не себя лично, а компанию, и здесь впечатления очень не благоприятные, полное неуважение к соискателю.
Положительные стороны
Интересный продукт - карта "Совесть", новый для нашего рынка, приятный брендинг. Судя по всему белая зп, отсутствие бюрократии, хороший соцпакет и приятный офис.
Отрицательные стороны
Во-первых, никто не говорит вам, что помимо вас на собеседовании будет около 30 человек. Вы это понимаете, когда в прохдной стоит толпа тоже на собеседование: стульев, диванчиков никаких нет, все достаточно по-спартански. В итоге за 15 мин к вам спскается девушка и забирает вас на собственно само собеседование. Вас, около 30 человек, садят в душегубку, где напрочь отсутствует кондиционер и вы вынуждены сидеть там час, слушая. какая крутая компания и как круто работать у них. Максимум, что предлогают - снять одежду верхнюю и попить воды в кулере. Почему никто не предупреждаетФ, что на собеседование нужно взять с собой кислородную маску?! девушке, сидящей со мной рядом, реально было плохо. После презентации приходит еще один важный кент, руководитель, который говорит как круто работать у их и тд. Потом девушка вежливо выпроваживает тех, кто «понял, что это не их». Ребят, вы бы по телеыону говорили все честно, тогда бы и уходило меньше людей. Уходит ровно половина и я в их числе. Просто чисто ради интереса спросил,что дальше будет: люди остаются еще на 2 часа и их. как я понял, еще отсеивают на каждом этапе.2 часа в этой парилке я бы не выдержал, да и работа особо не впечатлила. Вывод:очередная конторка, прикрывающаяся именем Киви, нагоняет людей. РАботают судя по всему на количество, а не на качество.
Положительные стороны
НЕТ А, нет, в целом у их все-таки крутой офис, но вас это не касается, тк сидеть вы будете в душегубке и работать тоже не в офисе, а стоя на ногах в торговых центрах. ну и белая зп, как они говорят
Отрицательные стороны
Сложно развиваться, довольно забюрократизированная структура. Хорошие и интересные должности все почти достаются \"своим\", но на средние позиции идти можно и нужно.
Положительные стороны
Работала в компании не один год. Мне нравилось, осталось гораздо больше позитива, чем каких-то проблем. Зарплата белая, люди хорошие.