Orby - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Москва
Россия, Ростов-на-Дону
Россия, Нижний Новгород
Россия, Екатеринбург
Телефоны: 8 (800) 700-67-29
Email: complain@orby.ru
Сайт: orby.ru
Отрицательные стороны
Не так давно устроилась на работу в Orbi, взяли на испытательный срок на месяц, но теперь я уверена что к окончанию месяца уйду сама. Ну чтож, в первый мой рабочий день там работала одна девчонка которая мне сразу сказала что на нормальную зарплату можно не надеяться в этом "сраном орби". Все последующие дни я была в смене с директрисой, которая всунула мне кучу бумаг которые "нужно выучить за 15 минут" чтобы потом ей пересказать. Прочесть удалось мельком, потому что одновременно нужно было обслуживать покупателей). Вобщем, что я там увидела: подсобка что называется метр на метр, битком набитая куртками и несчастный стульчик в углу, рядом с заваленным столом. Питание сотрудников там не предусмотрено, поэтому тебе очень повезет если ты успеешь сбегать в магазин за булочкой с водичкой и за 3 минуты перекусить. Теперь пару слов о недодеректрисе: требует с первых дней зазубреного текста который просто по идиотски звучит когда говоришь людям, требуют выученных стандартов, и все о куртках типа пропитки наполнителя и тд, требует знание 1с, она покажет конечно но только один раз а если не успела запомнить- ты тупая и никудышная. Ах да, ей же некогда) потому что от силы работает с покупателями в зале она часа 3 за весь день, все остальное время она выходит в туалет на полчаса, выходит за едой на час, выходит покурить или поболтать с подружкой или по телефону или сидит в этой подсобке развалившись и втыкая в телефон, а тебе присесть она не даёт, ты должна стоять у входа и консультировать людей, вобщем кромешный %удалено% и к вечеру так болят ноги что мама не горюй. Говорит работать по стандарту а сама на него забивает а тебя конечно же смотрят по камерам и дрючат за все)а если ты не дай бог отпросишься в туалет больше чем один раз в день,то она будет смотреть на тебя как на врага народа. Вобщем ухожу потому что вижу наплевательское отношение. Ах да, ещё вы будете работать за грузчика, кассира и тд, кем ещё можно работать в магазине) а ещё у них крыша едет по этому орби, только об этом и говорят24/7 выпрашивают зарегистрироваться в инсте и рекламировать их магазин, вобщем эта реклама втюхивания изо всех дырок у них прёт и это жутко раздражает. не хотите чтобы на вас забивали х**, обходите орби стороной!
Положительные стороны
Достоинств нет
Отрицательные стороны
Обещают зп от 30тыс, но на самом деле получать будете меньше! Вы там и кассир, консультант, мерчендайзер, уборщица, охранник, грузчик, будете из угла в угол таскать тяжёлые мешки по магазину, чтобы разобрать поставку, а в подсобке беспредел, поскольку она очень маленькая. Всё это выполняете, но получаете зп только за продавца-консультанта! Вас постоянно контролируют по камерам, не дай бог зашёл покупатель и вы оставили его одного секунд на 30, то ваше лицо будет сверкать в сообщениях сообщества. Планы ставят заоблочные, никогда на 100% их не выполнить! Вас никто уважать не будет, директор там это как продавец, но при этом получает в два раза больше, выполняя всё тоже самое, что и вы. Повышения не получите НИКОГДА! Там нет старшего кассира, нет админа, только вы и директор, если вдруг уйдёт директор, то будут обещать вам эту должность, чтобы вы не ушли, однако замену найдут и вам даже не доплатят за старания. Там работать-это только себя не уважать!
Положительные стороны
Платят зарплату вовремя
Отрицательные стороны
Стабильно разваливающаяся компания. Много обязанностей возложено на одного человека, по мимо прямых обязанностей, выполняешь обязанности и 1С программиста и администратора, и сис.админа, т.к. никто не хотел брать на себя ответственность. А также грузчика, таскала тяжелую офисную технику с третьего этажа и склад!!! Все нерешенные задачи как в магазинах, так и в офисе отправлялись в тех.поддержку. Каждую мелочь (покупка мышки,клавиатуры и т.д.) приходилось согласовывать с бухгалтером, операционным директором, начальником отдела, директором магазина, следовательно на решение элементарных задач уходило до нескольких месяцев, в то время как магазин не мог нормально функционировать, а техподдержку лишали зарплаты!!! ОТДЕЛЬНО Хочу отметить культуру общения руководства с подчиненными - именно, начальника отдела и дирекции - БЫДЛО!!! Через каждое слово - НЕЦЕНЗУРНАЯ БРАНЬ!!! Угрозы оставить без зарплаты, уволить. Руководитель IT-отдела вообще не понимает чем занимается его отдел и что он сам тут делает. Всё свободное от собраний время проводит за комп.играми. На любые просьбы помочь отвечает и матом и просит ОТВАЛИТЬ!!! Свои задачи, как руководителя отдела перебрасывает на подчиненных. Не защищает интересы своих подчиненных, он защищает только свою зарплату. На сотрудников ему его отдела ему плевать. Условия труда в офисе невыносимые - постоянно грязь, шум, отвлекают бесполезными собраниями и планерками отвлекали от решения приоритетных задач. Десять раз подумайте прежде, чем идти в ОРБИ!!! Или будьте готовы к унижениям, оскорблениям в собственный адрес, неоплачиваемым переработкам и не аргументированным лишениям зарплаты!!
Положительные стороны
Возможность работать удаленно
Отрицательные стороны
Недостатков куча. Руководство - директору плевать на персонал, готова выгородить свою задницу любым способом, при этом вечно кричит, что она кого-то прикрывает, что касается грамотности и сообразительности - это вообще не ее конек. Руководство с Костромы вечно пялится в камеры,не дай Бог отвернулся от клиента - тут же звонок, отчитывание или писанина. Недовольство по поводу показателей, всегда все не так, пиши объяснительную. Планы постоянно повышают, от чего и зависит зп, соответственно, не выполнили план - получайте за часы (90р/час, чтоб вы понимали). Если кто-то ушел в отпуск или на больничный - тебе крышка, будешь работать за семерых, при этом сверхурочки не оплачиваются. Постоянно в магазине бардак, сплошные пересорты, опять же чья вина, кто не проконтролировал? а потом повесят на всех продавцов. Каждый день переоценка, в инфописьме указаны не все артикулы, из-за чего постоянные расхождения по ценам, нервотрепки с возмущенными покупателями. В этой компании всем плевать на продавцов, главное, чтобы продавал, а если не продал - то ты хреновый продавец, и стоит ли тебя здесь держать? С приходом нового директора М.Э. началась текучка полнейшая, а руководство не видит в чем причина. Директор очень молодая и неопытная для этой должности, ее обязанности возлагаются и на продавцов. Что касается обучения - то тут с первого дня спрос будет как с опытного, постоянная критика, обучить тебя толком никто не может - зато требовать могут. Готовьтесь к тому, что все праздники и выходные Вы проведете в ОРБИ, т.к. график здесь не пойми какой. И еще один момент - поставки, огромные, тяжелющие, грязные мешки, которые раз в две недели приходится разбирать, при этом захламлена примерочная и подсобка, покупатели возмущаются, да и самим стыдно за такой беспорядок, а тебя в придачу подгоняет человек, который наблюдает за тобой по ту сторону экрана - Дом-2, мягко говоря. Перспектив от работы в этой компании - никаких, поэтому не советую тратить время на работу в ОРБИ, а там - решение за Вами.
Положительные стороны
Из достоинств официальное трудоустройство, белая зп и вовремя, магазин в центре города, умные сотрудники, которые сами уходят.
Отрицательные стороны
отношение к людям как к рабам, брали экспедитором,на самом деле грузчик,мешки до 70 кг,командировки бесконечные , в месяц ,по 150 часов переработки,не оплачиваются, по субботам работай без оплаты, в праздничные дни выйди за так оплата в месяц в 2007г- была 10 000р еще минус подоходный, да еще оскорбления со стороны руководства, барские замашки , не поворачивайся спиной к начальнику и т ,д, очень негативное впечатление до сих пор,
Положительные стороны
белая зарплата
Отрицательные стороны
Недостатков очень много! Работа и за кладовщика и за мерчендайзера и за администратора и за директора тоже!!! У директора в принципе все обязанности как и у продавца. Отношение офиса ужасное!!! Постоянно смотрят камеры, требуют невозможного!!! Техника постоянно ломается, поменять ничего не могут!!! Подсобка очень узкая, никаких предложений даже слушать не хотят. Цены меняют каждый день... Каждый день носишься с кипой одежды и меняешь их. ТСД по наличию 2! А не работает не один. Не дай бог кому-то ути на больничный и отпуск одновременно-будете пахать и днем и ночью! Ночные часы не оплачивают(отговорка-нет часов, определенное колличество на месяц). С зарплаты могут вычесть и даже не объяснить за что, хоть ты им миллион раз напиши и позвони. Офис никогда и ничего не знает, твердят одно: "вы должны выполнять невыполнимое". Не советую данную компанию,потеря нервов и времени
Положительные стороны
Достоинств в этой компании нет. Разве что коллектив в самом магазине и зарплата вовремя.
Отрицательные стороны
1. Заставляют навязывать вещи и называют это "показывать выгоды" 2. На каждые 10 человек - 1 чек и не дай боже не сделать . За единичные чеки вообще начинается разнос. 3. Заставили купить безделушки,чтобы хоть что-то было в кассе. 4. Планы выполнить невозможно, каждый месяц получаем по 12 тысяч(вместе с авансом!). 5. Когда идешь к покупателю, сзади тебя стоят и слушают что говоришь, а могут и вообще вырвать покупателя у тебя "из рук" 6. Работаешь 12часовой рабочий день и если ушел на перерыв более чем на 30 минут, начинается крик "Что как долго?". Если работаешь один целый день, то покушать нормально не получится вообще - у тебя есть перерыв каждые два часа по 15 минут. За 15 минут только разогреешь или купишь еды, а потом СТОИШЬ в двери подсобки и ешь не прожевывая. 7. Следишь за покупателями( записываешь всё,что они сказали) 8. За 12 тысяч ты и продавец,консультант,кассир,мерчендайзер,кладовщик,уборщик,специалист миниcall-центра(обзвоны). 9. Если ты переработал в прошлом месяце - не жди доплаты или урезания часов в следующем месяце. В общем, факт часов и те часы,что прописаны в графике - не сходятся. Если хотите профукать свое время,деньги и нервы, то welcome!
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Недостатки следующие:
1) Организационная структура: что мне бросилось в глаза так это то, что многие важные производственные моменты порой возложены на 1 человека. И не дай Бог ему заболеть или взять отпуск на несколько дней - всё полетит кувырком. И это касается не только руководства. Так что имейте ввиду, если хотите устроиться сюда: отпуска вы можете не дождаться, или уйдете на 1-2 недели.
2) Вытекает из предыдущего. Руководство. Оно просто не может быть \"белым и пушистым\", даже элементарно потому что руководитель перенапряжен без отдыха. В целом руководство - это больная тема. Так как ваше положение и зарплата зависят именно от начальника. А они далеко не все хороши. К тому же руководство печется о своих задницах, так что не думайте, что вам здесь уделят время, особенно если вы новичок. И далеко не каждый руководитель смотрит на подчинённых как на команду.
3)Сотрудники. Точнее коллеги. Опять же вытекает из предыдущего. Если руководителю всё равно, что происходит в его коллективе, то увы вам придется не сладко. Люди есть и отличные, но далеко не все могут отнестись к вам, как к человеку одного общего дела, и просто делают чисто свою работу. Такое хладнокровие и безразличие по отношению к коллегам тормозит процесс и руководство по идее должно это понимать. К тому даже некоторые рядовые сотрудники не могут просто уйти в отпуск, опять же потому что сотрудник определенной специальности может работать один, а замену вряд ли кто найдет.
4) Зарплата и всё что с ней связано. Белая часть - это минималка, всё остальное на руки. Вот и думайте какая у вас будет пенсия и социальные выплаты после такой работы. В трудовом договоре у вас будет оклад 7500(плюс-минус). И по сути, случись что, ваши обещанные и отработанные вами деньги могут и не заплатить. А вежливость бухгалтера-кассира - отдельная тема. У них система KPI, за которую отвечает ваше руководство, и проставляет на сколько процентов вы справились со своей работой. Так что, если попадется начальник с бзиком в голове, сами понимаете.
5) Отсутствие налаженности в организации в целом. От нормативных документов до производства и взаимоотношений. Тут могут например не найти должностную инструкцию или положение о пресловутом KPI. Некоторых коллег не считают за людей. Много брака. И текучка в кадрах. Вы наверное уже поняли почему. Безопытному человеку здесь нечего делать, а человеку с опытом лучше рассматривать как самое последнее из последних мест работы. А если вы отъявленный социопат (готовый вкалывать с 7 до позднего вечера), то наверняка это место для вас. Если Вы - хороший честный человек, то держитесь подальше. Даже если вы будете раньше приходить на работу и всё делать - далеко не факт что вас оценят. Здесь всё зависит от одного человека - руководителя, у которого может быть мания всевластия, и как-то незаметно, чтобы их особо ограничивали и следили за тем, как они ведут свой коллектив. Огорчу тех кто намеревался идти в ученики швеи. Если вы вообще не умеете шить, то не стоит даже рассматривать данную вакансию. Напеть может и напоют вам, но у учеников тоже стоят планы, которые они должны выполнять, а иначе ждите зарплаты в 3 копейки.
Положительные стороны
В данной компании встречаются действительно хорошие люди, готовые помочь и подсказать что-либо, но увы с этими людьми была работа \"постольку-поскольку\"
Отрицательные стороны
Обязанностей много, по ЗП всё очень запутанно, как в дальнейшем выяснилось, руководство не заинтересованно платить полную зарплату.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Директор магазина - полный ноль, может только кляузничать начальству, при этом рыдать, как ее бедную обижают в магазине, обзывают, шантажируют.))))))))) Сама же целыми днями сидит на стуле и делать вид, что работает(например: перечитывать по 15-20 мин. письмо по электронке, чтоб наконец то понять, в чем смысл) Самое интересное, что такие подлизы и задерживаются в компании, а нормальное руководство ушло, что правильно и сделало. За два года, высшее руководство сменилось несколько раз, и теперь не брезгует угрозами(уходите по хорошему или подведем под статью. Причина? Плохие отношения с директором) Качество вещей, которые производят на детей, ужасное. При этом цена на вещи только растет, а качества все меньше и меньше. Ни сколько не жалею, что ушла. Жаль директора, которая перекладывает все неудачи личной жизни на свой персонал. И таких к сожалению большинство в данной компании.
Положительные стороны
Рабочий коллектив)
Белая зп
Из хорошего в работе, только опыт, который получили работая без директора.
Отрицательные стороны
Отрицательное пожалуй все! Руководство неадекватное требуют невозможного работаешь и за кладовщика и продавца и постоянно выслушиваешь недовольства начальства которое всегда недовольно всем строят из себя будто такая компания дольче габанна или прада в милане хотя на деле все китай. Цены такие же как и керри с реймой хотя есть разница между финами и костромой с китаем.зарплата копейки если план не делаешь то дай бог 23000 $ если нет то 17 18 и это вместе с авансом! В общем не идите туда низачто!
Положительные стороны
Коллектив
Отрицательные стороны
нет условий для нормальной работы. зп вовремя не дают. стоишь целый день на ногах за копейки и все не благодарны. начальство вообще без комментариев. не идите туда работать поберегите себя и свои нервы)
Положительные стороны
никаких
Отрицательные стороны
Орби - это клоака...перечислять долго до невозможности, руководство неадекватное, просто поберегите себя, поверьте, той зарплаты, что вам выплатят, точно не хватит для восстановления вашей нервной системы
Положительные стороны
нет ничего положительного в этой компании
Отрицательные стороны
Компания ужасна и безалаберна. Связано ли это с тем, что главный офис в Костроме или не связано, не могу сказать. Факт остается фактом! Зарплата невовремя, премия зависит от выполнения плана(а выполнять каждый месяц практически нереально), отношение из главного офиса к сотрудникам магазинов - наплевательское, со всех сторон тебя рвут и дергают, одним - фотоотчет нужен, другим - обучение. За все время работы не заметила, чтобы это обучение с фотоотчетами как то уж сильно влияло на продажи. Постоянно какие то конкурсы и опросы, что тоже в течение дня тебя прилично отвлекает от основной работы. Каждый месяц - тайный покупатель, и не смотря на то, что ты пляшешь перед ним с бубном и поешь романсы - он все равно найдет до чего докопаться,и снимет с тебя проценты. Итак.. Поставки. О,поставки это отдельная тема. Мешки грязные, пространство где их принимать - маленькое, сломаешь и ногти и нервы, пока все это разгребешь. Насчет коллектива в самом магазине - ничего говорить не буду, обстановка бывает резко меняется с холодной на теплую, и наоборот, так что было и хорошо, и плохо, не без этого.
Вывод : если вам не жалко свои нервы, время, моральные устои, честнозаработанные деньги ,то - WELCOME! ,в других случаях могу посоветовать идти торговать чебуреками, ей Богу, и то толку больше будет. Всем счастья)
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
при увольнении день в день,директор пишет служебку на штраф,хотя не только у меня одной ошибка в ценнике.И это и её вина,она не даёт до конца доделать дело,переключает на другое.Я мать-одиночка и у меня проблема,пришлось уволиться,но зачем мстить мне?Свою работу она не выполняет,Всё делали мы.теперь мы увольняемся все по очереди из за отвратительного отношения к сотрудникам.мы не устаём так физически,как морально.Мы все уволились.Она хамит,кричит на нас доводит до слёз в рабочее время.Сама ничего не умеет,ни смену открыть,ни закрыть её,вот она и мстит из за своей беспомощности.Она понимает что теперь будет,сама виновата,не ценила труд сотрудников.Я не от обиды пишу,просто,чтоб знали.Мои слова могут потвердить и охранники,которые всё это видят и слышат,а также соседние магазины,девочки которые уволились.Начальству она говорит что мы ушли из за маленькой зарплаты,но это не так!Да,нас спрашивали,как нам работается,НО в присутствие директора.Так как же жаловаться,она и так нас гоняет как собак,Обед у нас в 16,00,и то 5 мин.торопит,не даёт лишних 5 мин. посидеть...Все уходят...ВСЕ
Положительные стороны
З/П
Отрицательные стороны
Отношение к сотрудникам ужасное.обед5мин.поставки,пыль,грязь.Таскаешь, разгребаешь мешки.продавцов не хватает.выходишь с подсобки гязная,бежишь к покупателям,какая улыбка?Тайный покупатель не вовремя всегда.Свои неоплачевыемые 1ч.15 мин.директор не даёт на отдых.Орёт на нас как на скотов,нецензурно выражается,и ей всё равно находится в этот момент покупатель с ребёнком или нет!!!!План магазина ставят нереальный.Размеров нет.то что просим не привозят.коллектив-класс!девченки супер.НО директор......Руководство загоняло.Мерчи достали со своими причудами.
Положительные стороны
а нет положительных отзывов
Отрицательные стороны
- зарплаты копеечные (вам пообещают ежемесечную премию KPI - не ведитесь на эти уловки! в лучшем случае вам выплатят эту премию пару раз, и то если будете каждый день напоминать!)
- график ненормированный (не удивляйтесь, если вам позвонят в прраздничный день и спросят \"почему вы не на работе\", а потом еще обьяснительную потребуют!
- персонал некомпетентный, в руководстве неопытные малолетки, деловая этика на нуле, и драть с вас будут три шкуры, готовьтесь!
- смиритесь с тем что вы всегда не правы, и виноваты во всех проколах! как бы вы ни старались, в этой компании вас регулярно будут обвинять в чем либо!
- и на последок, не дай бог вам попасть в отдел снабжения или производства...все выше перечисленное и еще полный набор в этих отделах в изобилии...
Положительные стороны
- зарплату выплачивают, иногда с задержками
- иногда устраивают корпоративы
в отделе дизайна более менее спокойно
Отрицательные стороны
В компании творится полный бардак, если вам жалко свое здоровье и нервы, лучше поищите другую работу! Адекватность руководителей под большим вопросом, какая то провинциальная быдло-культура вместо деловой этики, церемониться с вами там точно не будут, зато наобещают при устройстве многое, лишь бы заманить вас! Вообщем, крайне не рекомендую!
Положительные стороны
Из положительного...ммм...даже не знаю что и написать...
Отрицательные стороны
Со сменой в 2011 году руководства розничной сети постепенный бардак в магазинах начался. Откуда вы взяли эту Л.Р.? Сейчас нами руководят недалекие малолетние выскочки и хамы. Персонал из магазинов побежал нормальный. Планы не выполнятся, зарплаты упали...кошмар полный!!
Положительные стороны
Белая своевременная зарплата. Работа с детьми.
Отрицательные стороны
если вы устраиваетесь продавцом,будьте готовы не только работать на кассе и бегать в зале,но и таскать мешки со склада,как в рабочее время,так и ночами,причем как вы это будете делать ,и как потом уедите домой никого не интересует,(про сверх урочные даже думать не стоит),во время того как вы обедаете(в подсобке и по графику)заходят продавцы,директор, и начинают доставать какие то веши,которые падают вам на голову,это никого не смущает.,всё время просматривают камеры на предмет вашей работы,ВЫГОВОРЫ будут всегда! если заболели и температура 38 с -сегодня выходите работать,2 дня вам дадут за свой счёт(если дадут
Положительные стороны
З.П.
Отзыв о работе компании
Хороший работодатель!
Отрицательные стороны
Было бы здорово провести ремонт в офисе, а так все отлично!
Положительные стороны
Классный коллектив! Конкретно в моем отделе, где я работала, все очень отзывчивые, всегда помогут, подскажут, это для меня очень ценно (сравнивать есть с чем). Мне очень жаль было уходить, уволилась в связи с переездом. Желаю девочкам развития, легких собеседований и хороших кандидатов!