Ваши окна - отзывы сотрудников и клиентов

ООО Ваши окна сервис, ООО Ваши окна гарант, ООО Ваши окна регион

Россия, Москва

Телефоны: 8(495)727-75-90 8(495)258-25-28

Email: vo_moskva@mail.ru

Сайт: vokna.ru

После создания фирма была сориентирована на максимальное удовлетворение нужд потребителей в сфере пластиковых окон. Именно поэтому фирма "ВАШИ ОКНА" перешла на использование в работе самых последних мировых разработок в проектировании, производстве и строительстве светопрозрачных изделий и конструкций из ПВХ и стекла. Наша компания постоянно стремится повысить уровень обслуживания своих заказчиков. Все применяемые материалы и оборудование соответствуют мировым стандартам: прогрессивный ПВХ профиль TROCAL разработан ведущей немецкой фирмой "HT TROPLAST" - лидером в производстве ПВХ; используемая австрийская фурнитура МАСО входит в пятерку лучших; производственный цех оснащен современным немецким оборудованием фирмы Schuring; используемое высококачественное стекло Борского завода отвечает самым жёстким требованиям.
2.5
2 отзыва
Добавить отзыв
Доброжелатель(Москва, Ивантеевка)
2013-03-23

Отрицательные стороны

Читаю я отзывы в интернете и понимаю, что вовремя ушла. Странно, что и положительные отзывы присутствуют, хотя скорее всего их пишут подставные для поднятия рейтинга компании, т.к. уж больно они похожи друг на друга, даже фразы повторяются. А положительного в этой конторке нет ни для клиентов, ни для сотрудников.

На собеседовании так все красиво обещают высокую зарплату, а главное вовремя. За все время работы у меня только раз вышла зарплата в 20000 руб., только получала я ее в 4 этапа, каждый раз при заключении новых договоров нужно было звонить в бухгалтерию и спрашивать, можно ли взять свои заработанные деньги, на что каждый раз в ответ раздавалось: \"Сейчас гендиректору позвоню\". Далее как повезет:

1) если зарплата большая, то более 5000 не давали, как не проси ( хотя это уже твои честно заработанные деньги);

2)могли отказать, ссылаясь на нехватку денег в компании ( а на что, предположим, домой ехать, когда в кармане даже на дорогу нет денег, не волнует);

3)просто не дозвонились до него, значит тоже нет, со следующего договора возьмешь, а следующий договор неизвестно когда будет, т.к. отношение к клиентам у них ни чуть не лучше, чем к сотрудникам.

Сначала клиента облизывают, обещают все сделать вовремя, как клиенту угодно, как только клиент отдает свои денежки (требуют, чтобы отдавали минимум 80 % а лучше 100% ( про 80 % клиентам не говорим, т.к. менеджер получает свои проценты только после 100% оплаты договора, а т.к. компания в срок не выполняет свои обязательства, то оставшиеся 20% неизвестно когда оплатят, а кушать хочется сейчас) компания про них на время забывала, но в лучшем случае выполняла в срок (что было крайне редко), только качество и изделия и монтажа было ужасным! На жалобы клиентов просто не обращали внимания, приезжали по рекламациям, и переубеждали клиента, что это их вина ( сами поцарапали, ручку неправильно открываете, запотевают, т.к. у вас вытяжки нет и т.д). А разбираться клиенты приходили к менеджерам, который ничем не может помочь, т.к. от него это не зависит, у меня дело доходило даже до угроз.

Коллектив там никакой, каждый работает сам на себя и не всегда честно, клиентов нагло \"воровали\", переписывали на себя. Мне не раз приходилось воевать с менеджером за клиента, в последствии я вынуждена была приезжать в свой выходной для оформления договора, т.к. клиенту удобно именно в этот день приехать в офис, не доверяла другим менеджерам, т.к. приберут этого клиента к своим рукам, вообщем, каждый день как на войне.

Больничные и отпускные выплачивают с белой зп ( за 2 недели отпуска 2 тыс руб).

При увольнении ты становишься врагом номер один, несколько недель я ждала , чтобы мне выплатили мои честно заработанные, и то не все деньги получила, зажали якобы за какие-то косяки, но я разбираться не стала, крепче нервы будут! Вообщем, если хотите сохранить свою нервную систему в порядке, подумайте стоит ли устраиваться в такую \"компанию\".

Положительные стороны

иногда интересные тренинги

Аноним
2012-06-09

Отрицательные стороны

На собеседовании Вам очень красиво распишут радужные перспективы карьерного роста, стабильный и высокий личный доход и т.д. и т.п.

А теперь факты: З/П делится на две части - чёрная и белая. Белая з\\п для всех разная но не более 8000 руб. которые, кстати выдают кусками по 2000-3000. В связи с тем, что практически все деньги, полученные с продажи продукции, уходят на оплату долгов, которых к слову сказать, у компании не мало, абсолютно всем работникам задерживают оставшуюся часть (чёрную) з/п на 2-4 месяца (срок задержки зависит от должности). При этом от сотрудника требуют отдачу на 100%, а если что не так - сразу штраф и при том не маленький. Задолженность выдают неохотно, по чуть-чуть, маленькими кусочками, постоянно \"кормят\" обещаниями что всё наладится, но, долги продолжают расти. Постоянная \"текучка\". В доказательство своих слов могу сказать, что почти каждый день на сайтах для поиска работы (например job.mo) вывешивают по 15 - 20 вакансий, а это уже, согласитесь, аргумент, люди просто так с хорошего места не побегут.

Справедливости ради, надо отметить наплевательское отношение не только к работникам, но и к покупателям. Предоплата берётся порой по 100%, а обязательства не выполняются в полной мере. Люди идут в суд и выигрывают, однако, даже судебное постановление компания исполнять как правило не спешит.

Надеюсь данный отзыв будет полезен как соискателям, так и потенциальным покупателям. Подумайте 100 раз прежде чем связываться с этой \"шарагой\".

Положительные стороны

нет

Читать все отзывы