Обувная сеть Mascotte - отзывы сотрудников и клиентов
Маскотте
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Москва
Россия, Воронеж
Телефоны: 8 (800) 555-09-16
Email: ishop@shop.mascotte.ru
Сайт: mascotte.ru
Категория:
Производство и поставка
;
Mascotte переводится как «амулет, талисман». Поэтому обувь и аксессуары от Mascotte принесут не только хорошее настроение, но и немного удачи для каждого.
80 отзыва
Отрицательные стороны
Коллектив гавно каждый наровит соврать или подставить не рекомендую
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Все, особенно хамское отношение руководителей Сычевой Алены, деревенской хаблки, строющей из себя чёт знает кого. Я ушла и не дня не пожалела, в сети текучка а новые сотрудники не идут, зп низкие, продажи упали. Обувь испортили ужасно даже стыдно продавать. Выходишь на одни условия, а по сути все против сотрудников. Девочки не тратьте время, идите мимо и не думайте. В сети есть воры, а платит тот кто был в смене.
Положительные стороны
Их нет.
Отрицательные стороны
Чем больше добра делаешь для компании тем меньше ценят .
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Пришла на собеседование в ТЦ Радуга, заполнила анкету, потом управляющий видимо не знал что у меня спросить и какие вопросы задать, и мне пришлось самой всё спрашивать. Потом спросил когда могу выйти на стажировку сказала что на следующий день, потом он сказал что перезвонят по поводу даты и времени,прошёл день, но звонка я не дождалась,можно было бы хоть сказать что не подхожу и т.д Впечатление двоякое осталось. Видимо, компании сотрудники не так уж и нужны
Положительные стороны
Официальное оформление, соц. Пакет
Отрицательные стороны
Стажировалась один день, в Мега парнас. Сразу стало все понятно. Контингент сотрудников печальный, половина из них армяне или азербайджане, шушукаются за спиной и готовы сожрать, если клиент подошёл не к ним. Работа на ногах по 13 часов, оплачивают только 11. Если клиент не успел ещё зайти в магазин , но направляется к нему, кто первый его увидел должен орать во всю глотку « здравствуйте, у нас акция 70%»))) кто первый сказал, того это и клиент, приставать так откровенно к людям, это полный финиш)) поэтому там и контингент работников такой, отбросы. Маша-директор. Строит из себя неведомо что, на складе мат через мат, с речью дефекты, а требует, как буд-то сама безупречность, совсем не соответствует своему званию, хабалка, зато все хотят замуж, только об этом и говорят))) ну хотите, че) не советую работать в меге парнас в фирме маскотт
Положительные стороны
Никаких
Отрицательные стороны
Мне представилась возможность пройти собеседование в данную компанию)как говорится и смех и грех) приехала я раньше, тк мне нужно со стороны посмотреть на работу магазина и коллектива, чтоб понимать куда я иду, посмотрела, вроде все как обычно, когда уже зашла в магазин, услышала прекрасную речь между продавцов, что отношение к ним как к скотам))))) далее меня начали собеседовать) причем до места собеседования было метров 20 и только там уже со мной поздоровались) думаю - неплохое начало) интервью - как в параллельную вселенную) в глазах человека читается толи равнодушие толи свои какие-то дела (возможно в телефоне, на который постоянно обращалось внимание), заученные вопросы, абсолютно никакой гибкости в вопросах, все как по заученному листку без единой эмоции) зато четко читалось самолюбие и высокомерие человека сидящего напротив меня, к концу собеседования ( а оно длилось не более 30 минут) у меня даже пропал вопрос о заработной плате, тк для себя я выводы сделала) прежде чем так себя вести и говорить - если завтра после 18 мы Вам позвоним..... нужно хотябы внятно и вкусно рассказывать о компании, чтобы поднять ценность и интерес)ну это так) может пригодиться) даже если мне перезвонят, почитав к тому же отзывы- никогда туда не пойду!
Положительные стороны
То что я не буду там работать)))))
Отрицательные стороны
Приветствую!Хочу сказать,что магазин ,а главное вышестоящие люди в нем.не в курсе .Что такое трудовой кодекс.Если у вас есть несовершеннолетние дети,с вас всё равно удерживают полный подоходный вычет. Отсутствие понимания грамотного руководства людьми!Если ты кассир-продавец.то можешь быть и кладовщиком и уборщицей,что в принципе не обговаривалось и не доплачивалось!Оправдание от руководства в лице Ивана Владимировича были слова *вы же взрослые образованные люди и мы команда*,именно поэтому мы видимо должны не получать за доп работу и получать еще и минусы в зп!Нет понятия пересортиться.но есть понятие недостача и излишки!За излишки выплачивается двойная стоимость этого товара!Выкупленный товар не отдается на руки вам,а ставиться обратно в магазин!Обязывают выкупать форму и делать мед.книжки за свой счет....Бегитееееее!Томас Мюнс и Зенден-это тоже их шарашка
Положительные стороны
Часть коллектива!
Отрицательные стороны
Была на стажировке в Маскотте в тц Радуга, не очень понравились условия труда, во-первых слишком много консультантов на такой маленький магазин и в связи с этим у вас будет маленькая зп, так как между консультантами будут скорее всего перепалки из за покупателей, во-вторых час обеда там не оплачивается, в итоге у вас будет мизерная зп
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Работала в компании Маскот продавцом-консультантом и с радостью уволилась, так как это тяжелая работа в моральном и физическом плане, одним словом рабский труд. В этой компании действует система личных продаж и выполнение плана на 100 %, так что если вы не продажник по сути, то не стоит идти в эту сферу. Обеденного перерыва нет, так как постоянные покупатели. на обед надо отпрашиваться, не факт что отпустят, то есть 12 часов вам надо как то продержаться на ногах (садиться в зале нельзя) без еды, а это сложно. Если вы не выполняете план на 100%, вас будет дрочить управляющая и грозиться увольнением. Обувь дорогая, поэтому не каждый может себе позволить и соответственно о каком плане продаж может идти речь. Среди коллектива могут быть конфликты из за покупателей. Вообщем работа не для всех, повторяюсь если вы не продажник не идите туда, так как зп у вас будет копеечная и нервы испортят капитально.
Положительные стороны
Оформление по ТК РФ
Отрицательные стороны
При увольнение не выплатили зарплату,куда пропали мои деньги до сих пор не понятно.Наачальство питерское наверное между собой поделили!!
Положительные стороны
Коллектив был очень 6хороший на петроградке! Директор Алла-настоящий руководитель и очень хороший человек
Отрицательные стороны
Хитровыделанное руководство, про трудовой кодекс можно забыть, директорша может выделываться как захочет и безнаказанно.
Остальные тупо молчат, иначе увольнение.
Подбираю другую работу, надоело в маскотте.
Положительные стороны
Почти нет. Зарплата, так при устройстве на нее именно и рассчитывала.
Отрицательные стороны
Хитровыделанное руководство, про трудовой кодекс можно забыть, директорша может выделываться как захочет и безнаказанно.
Остальные тупо молчат, иначе увольнение.
Подбираю другую работу, надоело в маскотте.
Положительные стороны
Почти нет. Зарплата, так при устройстве на нее именно и рассчитывала.
Отрицательные стороны
На тренинг пару раз приходилось ездить в свой выходной. Об этом предупреждали, но у девчонок с детьми из за этого были проблемы, не с кем оставить было. Ушла из за графика 2/2, захотелось рабочего дня как у белого человека с праздниками и выходными.
Положительные стороны
Нормальная зарплата для продавца. Есть оклад и сделка (по твоим продажам и в целом продажам магазина). Замечательный дружный коллектив. Постоянные тренинги. Скидосы на обувь Mascotte. Близко к дому.
Отрицательные стороны
Зарплата раз на раз не приходится. В один месяц может быть 20, в другой 40 - как наторгуешь. Но тут на мой взгляд связано с сезонностью. Нет возможности карьерного роста. Если ты хороший продавец, тебя навряд ли захотят потерять, поэтому повышать не станут. По крайней мере всех моих знакомых админов брали со стороны.
Положительные стороны
Отличный коллектив - дружим до сих пор даже после увольнения. Компания уделяет много времени просветительской работе. Рассказывают про марку Mascotte, обувь, материалы, коллекции, как ухаживать-выбирать, как продавать - все что нужно в работе. Есть корпоративная скидка даже на новые коллекции, удобный график 2/2 с возможностью переноса раб.дня по договоренности со сменщиком.
Отрицательные стороны
Вкалывать надо безбожно, на ногах весь день стоишь и улыбаешься – это выматывает. В сезон вообще бегаешь как ужаленная со склада и на склад. Ушла только из-за этого, тяжело физически и морально.
Положительные стороны
Нормальная зарплата (25-40), график 2/2 удобный с возможностью поработать в выходной полдня, известная марка (хорошо покупается), нормальное отношение руководства, админа и коллег. Обучения особенностям продукции mascotte и основам продаж, постановка речи.
Отрицательные стороны
Коллектив на первом месте. Как уже сказала – как повезет. Мне нравилась компания и уходить не хотелось. Но одна мадама, работающая в нашем магазине, просто не давала жить остальным. Она реально уводила всех клиентов, на характер стервозина каких поискать. Начальству жаловаться бесполезно – у нее одной были высокие продажи, еще бы, ведь нам клиентов не доставалось. Перевелась в другое место и алилуйя, все хорошо. Ушла из-за отсутствия перспектив развития, нашла более достойное место, чем просто продавец. В Mascotte за мое время работы (1,5 года) ни на первой, ни на второй точке повышений не было.
Положительные стороны
Хорошие полноценные обучения, хорошая з/п, расположение близко к дому, скидки на обувь Mascotte. Для меня эта работа была вообще первой, и в принципе дала хороший старт как менеджеру по продажам. Обучение входит в стажировку, включает в себя все – от психологии общения с людьми до техник продаж и основ мерчандайзинга. Мне это очень пригодилось. Коллектив – как повезет (работала на двух точках, с первой ушла именно из-за коллектива). Вторая точка была в 7 минутах ходьбы от дома – вообще круто. Могла выйти на подмену с коллегой на полсмены, хорошая подработка и полдня свободна.
Отрицательные стороны
Честно говоря, не открыла, кроме того, как тут уже было сказано, что из продавцов ты врядли куда дальше пробьешься. Я поработала 8 месяцев, а были девочки, которые по 3 года отработали и тут уж или смирись, или увольняйся.
Положительные стороны
Оформляют по трудовой, есть небольшой оклад и премия за продажи, как наработаешь. После того, как взяли на работу, были сплошные обучения по обуви, технологиям Mascotte, тренинги, вплоть до улучшения навыков коммуникабельности и основ мерчандайзинга. На обувь скидки, даже на новую коллекцию. Коллектив прекрасный, дружный, до сих пор общаемся.
Отрицательные стороны
Каким бы ни был коллектив и зарплата, а самого ужасного – хамства покупателей – я переносить не смогла. Казалось бы, обувь не дешевая, контингент должен быть приличный, но нет. Каждый день есть посетитель, который вскрутит все нервы, который позволяет себе «тыкать» продавцам, ни ставя их не во грош, как будто мы отбросы общества, раз в торговле работаем. Износят ботинки до убогого состояния и приходят оформлять возврат, мол, они стерлись. Так и хочется сказать на это: а вы их мыли вообще?? Хотя бы раз?? В общем, никогда в жизни я больше не пойду работать продавцом!! Ни за что и никуда. У меня таких железных нервов нет.
Положительные стороны
Хорошие обучения, отличный коллектив, обувь Mascotte известна и ее легко продавать, есть скидки для сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь.
Отрицательные стороны
Каким бы ни был коллектив и зарплата, а самого ужасного – хамства покупателей – я переносить не смогла. Казалось бы, обувь не дешевая, контингент должен быть приличный, но нет. Каждый день есть посетитель, который вскрутит все нервы, который позволяет себе «тыкать» продавцам, ни ставя их не во грош, как будто мы отбросы общества, раз в торговле работаем. Износят ботинки до убогого состояния и приходят оформлять возврат, мол, они стерлись. Так и хочется сказать на это: а вы их мыли вообще?? Хотя бы раз?? В общем, никогда в жизни я больше не пойду работать продавцом!! Ни за что и никуда. У меня таких железных нервов нет.
Положительные стороны
Хорошие обучения, отличный коллектив, обувь Mascotte известна и ее легко продавать, есть скидки для сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь.
Отрицательные стороны
работала в офисе.обязанностей было тьма, не хочу даже вспоминать.директора звали Панферова Ирина, ее правая рука была двоюр. сестра.вот они и плели интрижки.Перед приездом проверки с Москвы они подставляли успешных деректоров магазинов,т.к. Ирина боялась что ее место займут.помню она рассказывала что до этого сама была продавцом и продавала в торгов. центре.Вот видимо как говорится дай маленькому человеку власть.она истерила по любому поводу, даже когда в своем бардаке не могла найти документы виноваты были все.трудовую мне кинули в лицо, я сама уволилась, столько нервов.просто ужас.
Положительные стороны
хороший коллектив как в магазинах так и в офисе.исключая директора офиса и ее сестренки.
Отрицательные стороны
На тренинг пару раз приходилось ездить в свой выходной. Об этом предупреждали, но у девчонок с детьми из за этого были проблемы, не с кем оставить было. Ушла из за графика 2/2, захотелось рабочего дня как у белого человека с праздниками и выходными.
Положительные стороны
Нормальная зарплата для продавца. Есть оклад и сделка (по твоим продажам и в целом продажам магазина). Замечательный дружный коллектив. Постоянные тренинги. Скидосы на обувь Mascotte. Близко к дому.
Отрицательные стороны
Зарплата раз на раз не приходится. В один месяц может быть 20, в другой 40 - как наторгуешь. Но тут на мой взгляд связано с сезонностью. Нет возможности карьерного роста. Если ты хороший продавец, тебя навряд ли захотят потерять, поэтому повышать не станут. По крайней мере всех моих знакомых админов брали со стороны.
Положительные стороны
Отличный коллектив - дружим до сих пор даже после увольнения. Компания уделяет много времени просветительской работе. Рассказывают про марку Mascotte, обувь, материалы, коллекции, как ухаживать-выбирать, как продавать - все что нужно в работе. Есть корпоративная скидка даже на новые коллекции, удобный график 2/2 с возможностью переноса раб.дня по договоренности со сменщиком.
Отрицательные стороны
Вкалывать надо безбожно, на ногах весь день стоишь и улыбаешься – это выматывает. В сезон вообще бегаешь как ужаленная со склада и на склад. Ушла только из-за этого, тяжело физически и морально.
Положительные стороны
Нормальная зарплата (25-40), график 2/2 удобный с возможностью поработать в выходной полдня, известная марка (хорошо покупается), нормальное отношение руководства, админа и коллег. Обучения особенностям продукции mascotte и основам продаж, постановка речи.
Отрицательные стороны
Коллектив на первом месте. Как уже сказала – как повезет. Мне нравилась компания и уходить не хотелось. Но одна мадама, работающая в нашем магазине, просто не давала жить остальным. Она реально уводила всех клиентов, на характер стервозина каких поискать. Начальству жаловаться бесполезно – у нее одной были высокие продажи, еще бы, ведь нам клиентов не доставалось. Перевелась в другое место и алилуйя, все хорошо. Ушла из-за отсутствия перспектив развития, нашла более достойное место, чем просто продавец. В Mascotte за мое время работы (1,5 года) ни на первой, ни на второй точке повышений не было.
Положительные стороны
Хорошие полноценные обучения, хорошая з/п, расположение близко к дому, скидки на обувь Mascotte. Для меня эта работа была вообще первой, и в принципе дала хороший старт как менеджеру по продажам. Обучение входит в стажировку, включает в себя все – от психологии общения с людьми до техник продаж и основ мерчандайзинга. Мне это очень пригодилось. Коллектив – как повезет (работала на двух точках, с первой ушла именно из-за коллектива). Вторая точка была в 7 минутах ходьбы от дома – вообще круто. Могла выйти на подмену с коллегой на полсмены, хорошая подработка и полдня свободна.
Отрицательные стороны
У меня есть опыт прохождения собеседований в различных компаниях. И, поверьте, предлагают условия не редко противоречащие всем нормам трудового права!
Минусы могут быть такие: переработки по производственной необходимости ( не полный штат, отпуска сотрудников, открытие нового магазина...); запрет на отпуск в сезон продаж ( до 6 мес в году), неадекватное поведение отдельных сотрудников..., но это единичные случаи, отсутствие компенсаций проезда, когда не по своей инициативе добираешься до работы и обратно наземным транспортом за 120 р в день (метро нет в этом направлении).
На руководство не могу пожаловаться. Руководитель московской розницы очень уважаемый не только мной человек! У него есть чему поучиться.
Работа весь день на ногах, по 12 часов. Трудно. Но тут зависит от позиции руководителя магазина. Я, будучи директором магазина,о своих подчиненных, нет, коллегах))) заботилась, а они заботились обо мне))
Положительные стороны
Очень развита корпоративная культура: поздравления сотрудников с праздниками, конкурсы внутри магазинов, конкурс на лучший магазин в своей категории, поддержка и взаимовыручка между салонами, программа адаптации новых сотрудников.
Тренинги по продукту и технике продаж как для новичков, так и для работающих сотрудников.
Отлаженная схема взаимодействия с офисом: любой сотрудник офиса готов оказать помощь в решении возникшего вопроса (особенно группа товарного учета)
Возможность карьерного роста.
Справедливая и своевременная оплата труда для всех категорий сотрудников. Работай и заработаешь!
Возможность повысить свой уровень (категорию) после прохождения аттестации ( раз в 6 месяцев).
Качественная продукция, развитый маркетинг, разнообразные программы лояльности для покупателей.
Наличие внутренних регламентов работы существенно облегчают жизнь- Вам остается соблюдать их и не нужно \"изобретать велосипед\"- прописано все!
Может возникнуть вопрос: \"Если все так было хорошо, почему так быстро покинула компанию?\"- Ответ: Появилась возможность попробовать свои силы на новом поприще, не продажи.
Отрицательные стороны
Очень хотелось работать в компании. Здесь действует одно главное правило \"Как поработаеш, так и получиш\". Поэтому есть к чему стремиться и верхних планок нет. К сожалению директор салона своего мнения не имеет, правят \"звездные\" сотрудники, которые и принимают решения. Если пришел сильный стажер и начинает продавать, они его \"скушают\", а слабые остаются. На ровном месте, директор повышает голос, были случаи оскорбления, иногда мат. Обидно, что даже не знаеш, за что, причины не назывались. Конечно, хотелось все бросить и убежать, но приходилось терпеть, быть может настанут лучшие времена. Но нет, в один прекрасный день, вынудили написать заявление, и перевернули так, что это было с моей стороны. Наверное \"Звезды\" постарались.
Положительные стороны
Одна из лучших компаний по продаже обуви и аксессуаров. Красивый и яркий бренд, постоянно обновляемый ассортимент, скидки для покупателей. Стандарты обслуживания, введенные фирмой, позволяют грамотно и быстро соорентировать клиента, подобрать подходящую модель обуви, чтобы покупатель остался доволен и пришел снова. Удобный график работы, большая программа мотиваций, и если выполнять не сложные правила работы, можно получить хорошую зар.плату.
Отрицательные стороны
1. Начальник-ни рыба, ни мясо. Своего мнения не имеет, вечные необоснованные \"додумки\" насчет сотрудников,камень преткновения в коллективе.
2. Коллектив неплохой, за исключением некоторых неадекватных личностей.
Положительные стороны
1. В отделе кадров понимающие позитивные и квалифицированные работники
2. Зарплата вовремя
3. Близость с платформой \"Трехгорка\"
Отрицательные стороны
Плавующий график работы в магазине, высокие требования руководства по выполнению показателей. В остальном - хорошая компания, поставлено всё правильно, но и требуют серьезно.
Положительные стороны
Дружный коллектив. Обучение персонала. Выплата з/п без задержек 2 раза в месяц (максимально задерживали на 5 дней). Хороший менеджмент. Есть карьерный рост. Соцпакет. Есть скидки и конкурсы для персонала.