НПФ Европейский пенсионный фонд - отзывы сотрудников и клиентов
НПФ Европейский пенсионный фонд (АО)
Россия, Москва
Россия, Омск
Россия, Краснодар
Телефоны: +7(495) 777-80-20 +7(800) 700-80-20 +7(495) 909-80-20
Email: info@europf.com
Сайт: europf.com
Категория:
Услуги
Негосударственный пенсионный фонд «Европейский пенсионный фонд» (Акционерное общество) — один из крупнейших пенсионных фондов России, успешно ведущий свою деятельность с 1994 года. Фонд имеет лицензию на осуществление деятельности по пенсионному обеспечению и пенсионному страхованию № 375/2. Европейский пенсионный фонд входит в тройку лидеров по долгосрочным результатам инвестирования средств пенсионных накоплений и является участником системы гарантирования прав застрахованных лиц. Современные технологии обслуживания Клиентов отвечают лучшим международным практикам.
13 отзыва
Отрицательные стороны
С лихвой
ЕПФ - лохотрон.
Расчётна то, что раз в названии Европейский, то и
работает всё по европейски.
Но нельзя забывать, что всё это в России и работают
обычные россияне.
По-этому, всё по нашему, т.е. через одно место.
Текучка, неразбериха, отсутствие слаженности и т.д.
Положительные стороны
Отсутствуют
Отрицательные стороны
Уверен,что все кто здесь хвалит ЕПФ - свои.
Я наткнулся на уверенное безразличие и халатное отношение!
В г.СПб подписад договор на перевод в ЕПФ НЧ моей пенсии.
Пол года нет доступа в личный кабинет. Дохожу до разбирательства.
Выясняю, что договор в базе ЕПФ не существует - потерян.
А карточка с кодами и мой договор с печатью (оригинал), тем не менее у меня.
Отфутболили, мол знать не знаем. Приезжайте ещё раз, подписывать заново.
Стал писать на сайт ЕПФ обращения в дирекцию, звонить и т.д. - ни ответа ни привета за неделю.
Одним словом настоящий СОВДЕП.
На входе встречают хлеб-соль, а потом гуляй Вася, как знаешь.
Бился долго и безрезультатно. Решил обратиться в другой НПФ.
А этот не рекомендую.
Из деталей расследования:
Люди у них постоянно меняются, в 2015ом произошли структурные изменения и на самом деле НЧ физ лиц регулируют уже не ЕПФ, а его партнёры.
Короче, концов не сыщешь, ответственных нет.
Вот и думайте.
С Уважением, Михаил.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Ужасное руководство! Думает только о себе и своей наживе на сотрудниках! В любой момент может кинуть! Вставляют палки в колеса! Угрожают своим сотрудникам!
Положительные стороны
Неплохой фонд! Высокий уровень надежности! Хороший коллектив!
Отрицательные стороны
Работа состояла в консультировании клиентов,проверке анкетных данных и тп. Никаких сложностей.Главное внимательность и аккуратность,когда заносишь данные.Все по инструкции.Минус:нервы и еще раз нервы,клиенты чаще всего неадекватные.С рабочего места нельзя так просто встать -в туалет лучше идти с секундомером..По крайней мере,у моих коллег были из-за этого проблемы от так называемого начальства в лице бикташева ильдуса.(супервайзер,делает вид,что работает,на самом деле, на все просьбы помочь разрулить рабочие моменты забивает,проблемы с памятью..)В рабочем помещении шум,гам,рядом постоянно кто-то крутится опять же кто-то из так называемого начальства.А теперь подробней о тех,кто за годы малоперспективной работы приблизился к Мальцевич Марине.Приближенные:Тимаков А- сыч ,нелюдим,нервротик,но это скрывает.\"Сашка\" Гумеров,он же Карим,слушает записи разговоров.Скрытный,подозрительно ко всем присматривается,ему и самому есть,что скрывать..кроме того,работает на пару со своей невестой,может быть уже с новоиспеченной женой настей Кондрахиной.Название ее должности не помню.По словам Ольги Любимовой, Кондрахина в свое время попрыгала на задних лапках перед Мариной,та смилостивилась и дала насте сначала должность повыше.Потом еще чуть выше- и жирный прыщик стал считать себя пупом Земли.Поэтому,если вы не хотите прибегать на поклон,заискивающе заглядывать в рот- вам лучше не идти в контакт-центр ЕПФ.Таких людей,как она,напрягает,если по ее мании величия бьют веником) Всё это,только в меньшей степени, касается Маши Прониной.Она неплохой сотрудник и человек,но самооценка чуть завышена.Настя Коваль просто манерная кокеточка.Но не нужно отчаиваться!Работайте с 7 утра(был человек,работающий почти с 6 утра в офисе) и до 21 в офисе 7 дней в неделю без выходных,работайте по ночам,подделывая подписи клиентов, и тогда вас заметят,не факт( Или закрутИте роман с супервайзером. Среди трудяг есть и Инна Смирнова,ставшая впоследствии девушкой Ерофеева,так что мечты о карьерном счастье уж у кого-кого,а у нее сбудутся обязательно!)Мне повезло только в том,что я удачно сменила работу и теперь работаю по специальности-переводчиком!100 раз подумайте ,прежде чем устраиваться в офис не Сущёвке.И еще работа по гпх, т.е не по трудовой книжке- без официально оплачиваемого отпуска,больничных.
Положительные стороны
Неплохие коллеги)
Отрицательные стороны
Обучение не оплачивается , это - нарушение закона, даже в офисе нельзя находиться, если человек не оформлен, обязаны подписать ученический договор по закону или официально принять на работу, по-другому не имеют права обучать, и не платить.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
КАРЬЕРНОГО РОСТА НЕТ в отделе По взаимодействию с территориальными органами ПФР(раньше ТАЦ) НЕТ И НЕ БУДЕТ!!! Никакого!!! Начальница ЖИГАНОВА ТАТЬЯНА просто МОНСТР!! Которая обсуждает нашу личную жизнь с нашими же коллегами!! Орет на Нас матом почти ежедневно! Собирает нас всех в круг и отсчитывает как детей каждый день! При всех отделах выставлять дураками! Считает сколько раз вы ходили за чаем! Нет повышений ни у кого!! Зато она берет новых людей, которые ничего не знают но получают больше тебя !!
Она с прошлой работы была уволена за свою скандальность, а в этой почему то держится ! Ребята просто не суйтесь сюда!! Это кошмар!!! Могу очень долго перечислять этот ужас !!!
Положительные стороны
Хороший коллектив
Отрицательные стороны
Здравствуйте! Сегодня имела неудовольствие общаться с представителем Вашего фонда. Девушка представилась заместителем руководителя регионального представительства НПФ \"Европейский\" в г.Чита. Такой непрофессиональной работы я уже давно не видела...
У коллектива возникло множество вопросов по поводу возможного перехода в ваш фонд. Представитель, не может сформулировать основные положения и при этом пытается \" оскорблять\" присутствующих фразами как то\" какое у вас образование\", вы ничего не соображаете, а потом и вовсе заявила,что \" она бы лично, не хотела бы,чтобы мы переходили в ваш фонд\", выразила сожаление, что потратила бензин и время,чтобы приехать к нам....
Хотелось бы уточнить, это и есть политика компании? Как минимум, очень непрофессионально разбрасываться клиентами просто потому, что представитель не может сформулировать основные понятия. Очень жаль, что такие вот \"Представители\" портят лицо всего фонда и вызывают нежелание дальнейшего общения,хотя бы чтобы не подвергаться добровольным унижениям. Пользуясь возможностью вашего сайта, хотелось бы ответить Представителю на кое какие вопросы: Лично у меня -два высших образования, в т.ч. по специальности неврология и психология. Я очень сомневаюсь, что заместитель руководителя вашего фонда в г. Чита прошел бы тест на проф.пригодность работы с людьми, если бы таковой проводился. С точки зрения психологии общения, человек начинает истерить и оскорблять от собственной беспомощности. Умный человек, как минимум, может обосновать свою точку зрения.
Возможно повторюсь, но действительно очень и очень жаль, что такие представители создают отрицательный имидж фонда.
Положительные стороны
К сожалению,после общения с представителем вашего фонда в г.Чите таковых не имеется
Отрицательные стороны
Я не знаю отрицательных сторон НПФов.Есть отрицательные сотрудники!!!
Положительные стороны
Ребят,работаю в другом НПФ,почитайте отзывы и о других фондах.Думаю вы ни чего нового здесь не прочитали!!!Те кто пишет о НПФах,что они лохотронщики,мошенники,ничего не понимают в формировании пенсионных накоплений,с наследованием не возникает ни каких проблем,не надо врать,а законы лучше подучите!!!Ну а насчёт устройства на работу ни чего не скажу,не сталкивался.....,но думаю нужно устраиваться на работу непосредственно в доп.офисах,а не в представительствах,а все отзывы негативные,в большей части дело рук конкурентов!!!Ребят,но это ведь не этично гадить друг друга!!!Все фонды хороши,по крайней мере перед ВЭБом.....Я сам из фонда железнодорожников,но и другие фонды уважаю и ни когда на презентациях фонды не гажу,а даю право выбора человеку,хотите к нам милости просим,а нет значит Вас Ваш фонд устраивает!!!Ребята НПФа Европейский,не видитесь на провокации вы один из лучших фондов,(сейчас шуткану) после КИТ Финанса и Благосостояния=))))))))))))Удачных продаж!!!!!!!!
Отрицательные стороны
Самая дибильная организация в городе Архангельске. Лохотрон!
Положительные стороны
Положительных сторон нет
Отрицательные стороны
Пройдя несколько этапов собеседований (в том числе с директорским составом), приехала на очередную назначенную встречу с управляющим директором - Алексеем Булавиным.
Однако не могу быть абсолютно уверенной, что это был именно он- после часового опоздания вошедший юноша не счел нужным представиться.
Собеседование о приеме на работу - взаимный процесс, а не \"Так и что ж Вас сюда привело?! Давайте-давайте, рассказывайте!\", бегая по переговорной, не глядя на собеседника и ставя себе на стол дымящуюся кружку кофе.
Закончилось же собеседование через 3 минуты - после вопроса \" А сколько будет 19 в квадрате?\" (вот именно просто цифра, а не желание понаблюдать за способностью решать задачи). Как влияет зазубренная таблица квадратов на решение о принятии на достаточно гуманитарную должность - осталось загадкой.
Положительные стороны
удобное местоположение
Отрицательные стороны
В таком гадюшнике,я ещё не работала!!!! Отряд \"старых дев\",которые ненавидят друг друга.,В отделе кадров работали нормальные люди,единственные наверное,кто не строил из себя \"ГОСПОД\". Уважение со стороны начальства НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Положительные стороны
НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отрицательные стороны
Сами отправили мне отклик на hh.ru, пригласили на собеседование, обещали что работать буду оператором call-центра без продаж, потом случайно услышала от операторов что в обязанность будут входить элементы телемаркетинга (даже в названии вакансии на hh.ru было указано). Ездила в офис на Достоевскую на обучение 4 дня, руководство: Марина Мальцевич, обещала оплатить часы за обучение в половину ставки, в итоге ничего не оплатили и в последний день выяснилась подробность, что условие для выплат: дальнейшее трудоустройство. На 4-ый день резко выяснилось что я им не подхожу и не могу быстро отвечать на вопросы по телефону (с реальными клиентами я не общалась), хотя мне слабо вериться что такой объем информации и все ньюансы можно выучить за столь короткий срок (у меня имеется опыт работы в call-центре), были придирки к выполненному тесту, но я точно помню что в одном случае обвинения были беспочвенны, хотя уверяли в обратном. Переговорная в офисе отсутствует, в 1-ый день пришлось сидеть на балконе в курилке, это особенно было неприятно, т.к. я не курю, кондиционер сдувал с места, а из офиса напротив высунулся мужчина и накричал: \"Не мешайте работать, не бубните!\" Хотя шел официальный тренинг. Я считаю, что алгоритм приема на работу в этом офисе не налажен, обстановка более чем неформальная (мат от операторов), тренинги оставляют желать лучшего и отношение к новоприбывшим предвзятое и несправедливое.
Положительные стороны
Приятные голоса у операторов, быстрое реагирование на входящие звонки, клиентоориентированный подход.
Отрицательные стороны
Работа монотонная. Мне подходила по характеру, некоторые не выдерживают. Но и оплата.. В среднем на подработках в час платят 120р в час, а тут 165, прии чем ты только и делаешь что сидишь , если нервы в порядке то и к клиентам можно найти подход.
Минус можешь быть только в долбанутых сотрудниках, которых иногда набирают, так как не хватает кадров, они попробую так тупят, что хочется биться головой об стенку (или их ударить)))
Положительные стороны
Работала оператором в ЕПФ на Сущевском валу в БЦ. Оплата - 165 р в час, как студенту вполне неплохо. Можноьбыло приходить в 7 утра и уходить в 9, актуально, если каждая копейка на счету. Условия отличные ( всего-то для колл центра ): удобные места, кухня, где в открытом доступе кофе, чай, молоко, микроволновка. Везде чисто, часто убирают. Коллектив шикарный, всех распустили (кто работал по ГПХ) в январе 2016, возможно позовут обратно в марте. Обязательно вернусь, если позовут ))