Мультиком - отзывы сотрудников и клиентов
Телеком сервис Т и много других названий, ООО Мультиком
Россия, Москва
Телефоны: +7(495) 787-44-66 +7(495) 787-44-67
Email: hr@mcm.ru
Сайт: mcm.ru
Категория:
Услуги
Основным направлением деятельности компании «Мультиком» является предоставление телекоммуникационных услуг, в том числе IP телефония через интернет, связь IT решений, широкополосный доступ к сети интернет. Основная цель нашей деятельности – обеспечение вашего бизнеса современными технологичными решениями для успешной деятельности и дальнейшего развития. Мы предлагаем телефонизацию офисов, а так же IP телефонию для качественной коммуникации и удобства работы ваших сотрудников. В зависимости от поставленных задач мы предлагаем различные решения различного масштаба: от внутренней связи в офисе и интернет телефонии, до создания профессиональной IP ATC.
20 отзыва
Отзыв о работе компании
Компания-труп. Деньги не платят. Каждый сам за себя. Бухают как свиньи.
Отрицательные стороны
Компания имеет лицензии оформленные на "Телеком сервис Т", раньше эти лицензии были выданы на имя "Мультиком". По этим лицензиям предоставляет различные услуги связи. Но самое главное то, что выступает в качестве оператора под разными названиями (Юр.Лицами). Некоторое время назад компания зарекомендовала себя как оператор предоставляющий некачественные услуги и что самое главное неправильной тарификацией. В некоторых случаях у Мультиком 1 минута равнялась не 60 сек. а меньше. После того как клиенты расторгали договор с оператором, они повторно заставляли менеджеров звонить и предлагать теже услуги от имени другой компании. По этому теперь это группа компаний "Мультиком" :-) Теперь для тех, кому предложили работать там: Помните что Вам придется звонить тем кого компания Мультиком уже обидела (обсчитала по крупному), ЗП обещают соответственно привлекательную, но в итоге обвинят Вас что не выполнили план, и, сами понимаете... Зарплата подразумевает выплату % от трафика клиентов, в итоге реальный трафик знает только руководитель, а вам сообщают заниженые суммы, соответственно не видать Вам %%%%.
Положительные стороны
Гпафик, обед.
Отрицательные стороны
Мягко стелят, жёстко спать. И по прошествию какого то времени, вас просто сольют, придумав нелепые объяснения. Что то там про какой то трафик будут говорить, про компании которые отключились и тд. Потому что услуги. овно, связь. овно, качество. овно. Не понятно только причём здесь менеджеры которые просто делают заявки и передают их дальше, тем кто реально работает с этими компаниями и подключает их. Но увольняют именно менеджеров которые делают эти заявки за отключения этих компаний от мультиком. И если бы не эти менеджеры, которые целый день обзванивают компании и предлагают услуги, если бы не заявки которые они принимают, а это ещё постараться надо, этот мультиком палец сосал бы давно. Когда вам будет звонить Наталья Топоркова и приглашать на собеседование, а вы будете говорить ей что сомневаетесь, потому что отзывы ужасные, она будет вам говорить что это всё ерунда, и это пишут обиженные уволенные сотрудники. Но дыма без огня не бывает. И я посмотрела бы как бы обиделась она, если бы её уволили с нелепыми обьяснениями. Что уволили её за то, что она виновата что связь плохая, которую предоставляет эта шарашкина контора. Кстати она же будет говорить вам что после испытательного срока вас оформят официально, враньё. Не оформят. Соцпакета никакого нет. Да, зарплата копейки, 25т рублей. А больше получают только те кто. опу начальству лижет.
Положительные стороны
Только первое время, не долго.
Отрицательные стороны
Начну с того, что компанией управляют 90% запойных алкоголиков, которым плевать на всех и все! Им главное результат, а что продавать и как, это не их дело. В компании есть несколько отделов продаж, которые готовы убить друг друга за клиента. Новым менеджерам достичь чего больше оклада и пару тысяч премий за мифические заявки практически нереально. Все наработки и записи сотрудников, которых увольняют отдают нескольким счастливым шестеркам руководителя и естественно, что все премии получают именно они, им и искать не надо они на всем готовом сидят. Да это именно они, которые пишут положительные отзывы с неочень легкой руки рук. отдела продаж казаренковой.( Анна, Алиса,Настя и тд.) они все сидят на откатах, так сказать порочный круг. А что же надо умудриться продать? А продать надо, точнее втюхать неочень умному клиенту отвратительную связь и высокие тарифы. А как это сделать, да очень просто, менеджеры звонят уже имеющимся клиентам и предлагают переоформить договор на новое юр.лицо и все отлично, клиент доволен, менеджер получает премии и % за НОВУЮ компанию)))) а как еще хочешь жить умей врать. Руководители прямо скажу сплошной неадекват, все орут, бухают, матеряться и придумывают новые схемы махинаций по зарабатыванию себе в карман. Генеральных я не видел, говорят они бывают, но не часто. Дружного коллектива там и в помине нет, все стучат и лижут, кто очень хочет остаться, остальным советую бежать из этой гнилой компании. Как говориться рыба гниет с головы, так вот голова давно сгнила! Такого коллективчика я не видел ни разу. И на последок, неадекватных баб с психическими проблемами и алкоголизмом ставить на должность руководителя отдела продаж не разумно, как и держать раритетных бабушек! Куда смотрят директора, с такими начальниками работающими на откаты себе в карман компания долго не протянет.
Положительные стороны
можно бухать на работе и ничего тебе не будет, только поддержат)
Отрицательные стороны
Не очень хороший сервис и руководство, которое оставляет желать лучшего. Со стороны руководство неадекватность и давления на сотрудников. Работала у них менеджером по продажам и ушла, потому-что не возможно продавать такое качество услуг. Помехи в связях, клиенты с начало соглашаются а потом некоторые отказываются из-за качество. А также с начало по на берут людей вагон и меленькую тележку, а потом увольняют ещё удивляюсь как я там продержалась.
Тарифы дорогие и вообще не советую работать и сотрудничать с ними..
Положительные стороны
Единственный плюс хорошо платят.
Отрицательные стороны
На очень большую з п тут точно можно не рассчитывать. Проценты за новую хорошую компанию, которую вы найдете -тыс 5, получите 2 раза по 5. Её ещё найти надо, поверьте. Так что по сути на что можно рассчитывать новичкам оклад 24 тыс+есть всякие премии недельные за заявки( можно на этом заработать тыс 5)+ процент(получаете только после прохождения оплаты, соответственно, месяц-два -не надейтесь)тыс 5. итого35. Казаренкова-отдельная тема, если вы хотите, чтобы орали... Коллектив...ну есть нормальные люди, но мало... И к слову берут всех. так что если вы издалека, то Вас возьмут), документы, разрешения на работу тут не очень нужны.. А оформление по тк-есть кто-то оформленный, слышал, но мало таких
Положительные стороны
Зарплату платят вовремя, хорошие корпоративы, оплачивает работодатель
Отрицательные стороны
отработав компании месяц, я просто бежала от туда сломя голову, организации работы никакой, руководитель отдела, где в частности работала я, просто не уравновешенная женщина-Казарёнкова Ольга. Не дай бог такого руководителя, очень высокомерная женщина. Руководитель должен руководить процессом работы, а не орать с пеной у рта \"Заявки, заявки\". Сидеть вечно кушать и лазать в интернете, отслеживать сидят ли работники в интернете или нет, это даааа, очень трудоёмкий процесс. И как бы странно не звучало, но там есть такое понятие даже как дедовщина,новеньких не любят. Особенно МЕДИНИНА ИРИНА-просто сверх высокомерия( сама ходит в драных штанцах)
По поводу самой работы, ты сидишь целый день сам ищешь себе так называемую базу и по ней звонишь,тебя там только что не посылают, а ты все-равно звонишь.
По поводу оформления,это просто смех на палке, когда я устраивалась ,мне обещали оформление по трудовой сразу после испытательного срока, он закончился у меня в декабре, а в январе мне было сказано,вот отработаешь пол год,тогда посмотрим.Получается при собеседовании Вас просто обманывают.
По поводу ЗП вообще отдельная история, руководство дабы не платить налоги естественно вас не оформляет и следовательно ЗП вы получаете 2 раза в месяц на руки в кабинете начальника отдела.
И последнее,чтобы люди так пили на работе ,я не видела никогда,может быть это для кого-то и плюс,но это же не возможно,каждую неделю, и все до свинячий визга, руководитель сидит и пьет с подчинёнными. Чтобы отпраздновать свой день рождения ты просто обязан проставится, а то тебя не поздравят.
В общем,уважения никого.Забыла добавить,если вы всё-таки решитесь идти туда работать и попадёте в отдел к КАЗАРЁНКОВОЙ(МИНАЕВОЙ) ОЛЬГЕ,не удивляйтесь что она может и матом обложить, и орать матом на весь кабинет, для таких людей это видимо норма
Положительные стороны
их нет
Отрицательные стороны
Во-первых,хочется отметить полное отсутствие взаимопонимания внутри компании.Начнем с руководителей:как говорят \"рыба гниет с головы\"так вот это про Мультиком.из всех учредителей единственный адекватный человек это Науменко Юра(огромный респект!)единственный Человек!у двух других человеческое отношение отсутствует напрочь:один Еврей(этим все сказано)другой-шестерка(этим тоже все сказано)
Во-вторых это HR отдел.это отдельная история))Берут всех подряд!!!как такое вообще может быть?!я все понимаю,что ей тоже хочется получать % с людей,но нужно хоть КАК-ТО отсеивать людей.Я думаю парочку бомжей госпожа Юлия тоже бы взяла,если бы у них была хоть одна извилина в голове(ну чтобы звонить))
В-третьих-коллектив.Курицы которые здесь пишут хорошие отзывы,видимо очень глупы,чтобы такое писать...)да,встречают очень хорошо,но потом понимаешь,что большинство это сборище не пойми кого...
В-четвёртых и вообщем целом-компания унылое Г....о,если и приходить сюда,то на пару месяцев не больше.
Перспектив никаких,оформление...да,договор заключают,только вы его не увидите))
Положительные стороны
График работы,коллектив-отчасти.Руководители отделов.
Отрицательные стороны
Простите народ! Кто-нибудь еще ходил на собеседование в эту горе компанию! Они совсем все с улицы пришли? Что за бизнес-тренер Юлия? У нее самой хотя бы образование есть? Представление о компании портится с порога! Ни улыбки, нет обходительности! Такое ощущение, что ей все должны! что за высокомерие? Компания яйца выеденного не стоит! Не ходите!
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Что за бардак!!! На должность руководителей берут алкашей))) Если вы алкаш со стажем, вам в Мультиком! А если вы старый алкаш и ранее уже работали в мультикоме, то вас вернут снова, ведь компания с алкашами пойдет в гору))
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Ничего нет в компании, не соц.пакета, ни гарантий, не трудового договора нормального!!!!! Прекратите обманывать народ!
Положительные стороны
нет, нет и еще раз нет. Работа -АД!
Отрицательные стороны
и снова утро-для всех открыты двери Мультикома! хотите поработать за спасибо-мне это знакомо! звонишь без устали и предлагаешь качество на связь! в ответ как правило отказ, а могут вылить грязь! в начале обещают золотые горы-главное звони! побольше телефонных разговоров и заработаешь богатства всей земли! А если вдруг посмел ты в офисе скучать! То тут же предложение поступит всякий хлам перетаскать! Друзья, живите позитивно-работайте у нас! Хоть денег заработать не сумеешь! Но настроение устроим высший класс!
Компьютеры в компании скажу вам просто самолет! В 10 утра его включаешь, к 12 разгонится, уж если повезет! У нас ты для себя узнаешь чего не знал и впредь! Какой на лето подобрать купальник и как быстрее похудеть! Научишься таскать, грузить, опаздывать, наебывать клиентов! Повысишь навыки во всем чего не трогают рабочие моменты! Начальство для своих рабов создали все условия! Чтоб придя к нам ты зажил богатой жизнью новою! Давай дружок, скорее беги к нам, не думай ни о чем! У нас нет слова \"нет\" всех на работу мы берем!
Положительные стороны
Только кол-тив.. ну и еще Зп платят вовремя
Отрицательные стороны
Далеко от метро,руководители идиоты - горбунова саша ебаHYтая вообще, аксенова светлана проститутка которую свет не видовал еще...Короче не тратьте время даром ребят...
Положительные стороны
Нормальные ребята в коллективе есть
Отрицательные стороны
Полагаю, что культура, если уж не корпоративная, то личная у некоторых сотрудников страдает точно. Пригласили на собеседование, договорились с Юхтевич Юлией на определенное время. По приезде девушка, не представившись, предложила заполнить анкету, рядом ожидал еще один кандидат. Я уточнила индивидуальное ли собеседование и получила утвердительный ответ. Заполнила анкету и, т.к. оговоренное время уже давно настало, спросила когда же придет Юлия. Распечатав мое резюме, девушка вдруг обнаружила, что у меня нет опыта работы в телекоммуникационной компании, поэтому предложить они мне могут только другую вакансию (холодные звонки), я отказалась. На этом собеседование закончилось. Юлия так и не появилась или не призналась, что это она. Я была обескуражена ситуацией.
Кстати, до офиса, по крайней мере от м Шаболовская, пешком минут 20 вместо заявленных 10-15. Офис действительно обшарпанный, об остальном делайте выводы сами.
Положительные стороны
Положительные впечатления получить не удалось.
Отрицательные стороны
Проработал там пару месяцев.....и все что плохого писали - это правда!!! не верьте менеджеру Андрею, который тут все \"так замечательно\" расписывал. Люди, которые владеют реторикой хорошо убеждают...но в его тексте уже фальш чувствуеться. Работал менеджером в др. отделе, поэтому Андрея не знаю (видел только).
Ну вот отрицательные стороны:
1. ужасная текучка кадров.... просто конвертер какой то идет у них
2. офисы на бомжатник похожи...
3. обучение..какой то отличный психологический прием, который убеждает вас что ВЫ ПРОДАЕТЕ СКИДКИ на связь!!!!! вдумайтесь люди, особенно у кого есть экономическое образование!! как можно продавать скидки??? ведь скидка это разница между дорогой и более дешевой ценой..они что эту разницу продают???
4. в компании нет раздела территории как в других компаниях продаж по отделам и по районам на каждого менеджера, в результате куча менеджеров (которые часто меняются, и помощников менеджеров) звонят по одним и тем же организациям: в результате Вас посылают \"клиенты\" постоянно на 3 буквы...некоторые угрожают...т.к. их достали..потому что Вы попадаете к тем клиентам которых компания обманула или к клиентам которых уже достали (менеджеры мультикома могут в одну компанию за день 4 раза!!! позвонить) вот и представте как люди реагируют на звонки..(конечно есть и др компании которые тоже связь продают, и как мне ясно стало..один мультиком так не организованно работает с клиентами)
5. давление начальства на подчиненных...некоторых видел со слезами на глазах выходящих в корридор....
6. задержка з/п, т.к. просто в кассе не оказывается денег, з/п черная..оформления официального нет...с Вами просто заключат временный договор, без оформления по трудовой..может чтобы не платить налоги на работников у них там текучка..могут уволить без причины или найти левый повод....(хотя бы спасибо что не обманули с зарплатой, а честно заплатили)
7. еще они не ценят своих клиентов....так менеджеры при холодных звонках часто попадают к существующим клиентам (говорят что закрыты на обзвон номера крупных, которые платят им от 15 тыс руб в месяц, и если \"МЕЛОЧЬ\" уйдет которые им меньше платят, то не жалко)
8. атмосфера в офисе напряженная...работа отнимает много сил, и голосовым связкам тяжело в конце дня, т.к. основная работа это обзвон и говорить в общей сложности приходится от 2 до 5 часов в день, время совершенных звонков у них учитывается).
В общем, если вы здравомыслящей человек, то вы туда даже резюме отправлять не будете. Если же сомневаетесь тем отррицательным отзывам что здесь другие и я писал, то можете сами провести эксперемент, сходив только на собеседование туда, Вы все поймете.......
Положительные стороны
только одна положительная сторона!!!! это график..в принципе этим и еще парой обещаний заманивают...не верьте и не ходите даже на собеседование!!!!
Отрицательные стороны
неясность вообще того что требуется от кандидата...размывчатость данных......на сайте предлагают З/п от 20 до 30 т.р, а в итоге обещают всего 16800 и полюс проценты от продаж, точнее для помощника всего тысяча рублей за одну подключенную компанию.......случайно было услышано, что собеседования часто проходят, а тренинги для новых сотрудников почти каждую неделю.....из этого стало ясно чтобольшая текучка....
ПОЖАЛУЙСТА, НАПИШИТЕ КТО-НИБУДЬ СЮДА ПОБОЛЬШЕ ИНФОРМАЦИИ!!! А ТО ПРОСМОТРОВ МНОГО, А КОММЕНТАРИИ НЕКТО НЕ ОСТАВЛЯЕТ, ХОЧУ ПОНЯТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ЛИ У МЕНЯ СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О КОМПАНИИ
Положительные стороны
доброжелательность со стороны ипполитова олега, который проводит собеседования
Отрицательные стороны
Компания мягко говоря ГО***!Я согласна со всеми выше перечисленными мнениями и комментариями!Если вы уважающий себя человек,то никогда не будете там работать.На собеседовании Вам пообещают хорошую зарплату,бонусы и прочую фигню..НЕ ВЕРЬТЕ!!!ОБМАН!С вашей и так совсем малюсенькой зарплаты вычтут все(что смогут придумать)...и вам ничего не достанеться,если не останетесь должны им.На собеседовании вам сразу предложат подписать трудовой договор(который больше никогда не увидите,не дадут даже копию),берут они к себе абсолютно всех..В ваши обязанности будет входить сидение за столом с телефон и постоянные Холодные звонки ВСЕ,помешения маленькие и грязные, руководители отделов ужас полнейший ни какого уважения к вам!К клиентам отношение такое же обман и ещё раз обман,иногда попадались те кто уже пользовались их услугами,приходилось выслушивать очень нелестные высказывания в свой адресс((Больше даже не хочется ничего про них писать,ужасный осадок после них,поэтому даже решила написать тут ..Пусть все знают.Предупрежден значит вооружен!!Самый главный там обманщик Ипполитов Олег Геннадьевич.(он то и встретит вас на собеседовании)
Положительные стороны
Поймете что такое счастье покинув команию.
Отрицательные стороны
курс доллара у них 28 руб. для менеджеров.Зарплата 11200р.Если не выполнил план ее срезают.План выполнить очень тяжело.Текучка ужасная.Менеджеров кидают с процентами.Замудренный рассчет с процентами.Замеры по периудам и как замеряют никто не понимает.Постоянно работают 20 менеджеров-любимчиков и как они продают не понятно.Скорее всего у них другой процент и они сидят больше для вида.Менеджеров вобще не ценят даже если он продает.Менеджеры находят клиентов и их увольняют т.к. подключенная компания останется у них а вам за это не заплатят.Полный отстой и такого кидалова я еще нигде не видел.Называются они мультиком. Вобще не оформляют.Если ваша компания не заплатила по счетам-то вы не получите зарплату.....Менеджеры просто мясо. Цены у них дорогие.
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Один компьютер на несколько менеджеров, и один email на несколько менеджеров, вечно приходилось ждать очередь для отправки письма клиенту. А потом спрашивать было ли письмо для меня. Вечно ссорились из-за компьютера, т.к. некоторые тогда о-о-очень медленно писали. Обманывают при выплате ЗП. Если будешь долго мучится (работать), то может переведут в отдел где сотрудники получают больше ЗП и знают о компании больше. Кидалово! Я ушла сама, в аналогичную компанию, но на лучшие условия.
Положительные стороны
Компания давно существует, дало надежду на перспективу.... :-((
Отрицательные стороны
А теперь самое интересно!
1. Если ты не сделал определенное количество заявок, то тебе обеспеченно мозговынос, орет, кричит, грубить. (ведь ей это позволительно)
2. Они так же обманывают своих клиентов, а именно каким образом, очень технично поднимают тарифы, не предупреждаю об этом своих клиентов.
3. С меленькими клиентами им не интересно работать, даже тогда когда они сами звонят.
4. Все друг на друга наговаривают. Особенно Алиса - старший менеджер, за спиной что угодно может сказать, также и о руководительнице Ольге.
5. Надо звонить без остановки, даже если у тебя все эти 25 заявок, просто посидеть нельзя.
6. Туда советую идти парням, там не хватка мужчин а девушкам трудновато, с первого дня могут ненавидит если вы хоть чуть красивая.
7. Если у вас получилось заключить договор, это самое интересное вы сами едите на встречу, обговариваете условие и все, договор шляпе.
Положительные стороны
1. На первом этаже можно покушать, не приходилось выходить из здания.
2. Рабочее время с 10 до 18, а в пятницу с 10 до 17.
3. Сделал определенное количество заявок (это как руководитель скажет) можешь раньше времени пойти домой.
4. Если лень было выходить покушать, то можно было собой принести и на рабочем столе покушать (холодильник, чайник, микроволновка)
5. Руководитель отдела Казыренка Ольга бывала не против отметить день рожденья сотрудника ее отдела, как обычно спиртное и все остальное, это как именинник накроет на стол.
6. Если в неделю сделал 25 заявок то получал 1000 т.р. если второе место 2000 т.р. и первое 3000 т.р.
7. Зарплаты выплачивают вовремя.