КРЦ-Прикамье - отзывы сотрудников и клиентов

Открытое акционерное общество «Комплексный расчетный центр-Прикамье» входит в группу компаний ЗАО «Комплексные энергетические системы» (КЭС-Холдинг). Основным видом деятельности для ОАО «КРЦ-Прикамье» является предоставление энергосбытовым и ЖКХ организациям комплексного биллингового обслуживания, включающее в себя, в частности, ведение базы данных лицевых счетов потребителей, их информационно-справочное обслуживание, списание приборов учета, формирование полезного отпуска, выставление и доставка потребителям платежных документов, подготовка итоговой отчетности для сбытовых компаний, прием платежей от физических и юридических лиц. За два года работы ОАО «КРЦ-Прикамье» удалось внедрить единую модель предоставления биллинговых услуг на основе современного программного обеспечения, которая успешно реализовывается при исполнении договорных обязательств с ОАО «Пермэнергосбыт» и рядом ТСЖ и Управляющих компаний г.Перми. В настоящее время применяется принцип «единого окна» и «единого платежного документа» для потребителей. Модель такого обслуживания уже успешно действует в ряде городов Пермского края. Потребителю нет необходимости накапливать массу квитанций, которые выставляются поставщиком услуг (электроэнергия, тепло, газ, ком.услуги и пр.), а для получения необходимой информации обращаться в несколько пунктов обслуживания.