JustCall - отзывы сотрудников и клиентов
Системы связи, Just Call, джаст колл
Россия, Москва
Россия, Воронеж
Россия, Краснодар
Россия, Симферополь
, Калининград
Телефоны: +7(499) 130-07-11
Email: hr@j-call.ru
Сайт: j-call.ru
Российская телекоммуникационная компания на рынке фиксированной и мобильной связи. Специализация Услуги «Проводной интернет», «Цифровое ТВ», «Мобильная связь» и «Проводная телефония» Задачи Подключение новых абонентов, продажа дополнительных услуг, консультационная поддержка, техническая поддержка
31 отзыва
Отзыв о работе компании
Если вы рассматриваете данную компанию для бизнеса - обходите стороной.
Данная компания не выполняет своих обязательств, трата времени впустую. Ваши сотрудники будут сидеть без дела на этом проекте
Отрицательные стороны
Отсутствие базы целевых абонентов, долгое ожидание решения возникающий проблем с технической стороны (их много: массовые проблемы, проблемы с соединением до клиентов),
Положительные стороны
Автоматический дозвон до клиента посредством робота
Отзыв о работе компании
Компания которая занимается спамом, звонит миллионы раз, выдаёт себя за мобильного оператора.
Отрицательные стороны
Спамеры
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Спамеры
Отрицательные стороны
Это компания занимается спамом по всей стране
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Компания платит гроши в Инстаграм все красиво, ВКонтакте в паблике все красиво по факту офис то хороший, но оклад 15к, Премия в среднем 8тысяч итого гроши в наше время на такое не прожить а требуют от тебя выполнения планов продаж. Компания наживается на студентах, много хороших людей работает, но так как все уходят от этой компании, они стали набирать не уравновешенных сотрудников, которые в прямом смысле не дружат с головой, такими темпами сюда и с судимостью брать будут. ( Калининград) раньше компания была не плохой, но скатилась на дно. Позорище. Директора шикуют рабы пашут .
Положительные стороны
Красивый офис, кофе по 15₽ обеды по 100₽ в кафе.
Отрицательные стороны
групповое интервью дурацкие требования ввели запрет если у работника мобильный интернет объяснить ничем не в состоянии обнаглели проводите оптоволокно работодатели богачей чтоли нанимают чтобы платить нищенскую зп
Положительные стороны
умеют пользоваться скайпом при поиске кандидатов
Отрицательные стороны
Вам обещают высокую за. Но на месте, в реальности, не все так радужно. С уверенностью Вы можете рассчитывать на оклад. А оклад в этой компании чуть выше прожиточного минимума. И будьте к этому готовы. А самое страшное, что не все зависит от Вас. Как бы Вы круто не продавали, каким бы Вы молодцом не были, ожидание и реальность, угнетают. Зп крохи. Ну если вы конечно студент, ну или домохозяйка. И 25 тысяч для Вас "это нормальная з/п по Калининграду", то эта компания для Вас
Положительные стороны
1. Обстановка. Сам рабочий процесс организован очень хорошо. Свое рабочее место, отличный офис, плюшки в виде кофе за 15 руб. И т.д. 2. Обещания высокой з/п Пройдя собеседование, ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО скажут, что все зависит от Вас. Ваш заработок в Ваших руках.
Отрицательные стороны
Мне назначили собеседование. Я пришёл заранее: время уже как 15 минут должно быть собеседование. Стою в коридоре - администрации нет. Звоню по телефону, по которому меня пригласили на собеседование - нет ответа. Звонил трижды за это время: трубку не взяли и не перезвонили. Мой вывод: т.к. я пунктуален и ценю своё личное время - компания ненадёжна, не ценит личное время соискателей, HR
Положительные стороны
Не могу сказать.
Отрицательные стороны
обманывают
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Их много. начиная с "кривого" обучения. Наставникам по-боку на заявки. ( главное-завести, а заплатят тебе за них или нет- им все равно). Проработав нн-ое количество времени, уволилась, и прям по "счастливой случайности" мои заведенные заявки почему-то ушли в другой канал продаж. Вообщем кто-то получил мою квартальную премию!!! Не рекомендую эту организацию. ВООБЩЕ
Положительные стороны
Удаленная работа , это плюс.
Отрицательные стороны
1. Якобы официальное трудоустройство. Работаешь в ДжастКолл, а вот трудовой договор у каждого сотрудника разный. На разных ИП, информации о которых практически нет. Официально в семой организации по реестрам 97 сотрудников. Уставной капитал 10.000р. 2. Золотые горы. Да, при любом собеседовании обещают ЗОЛОТЫЕ ГОРЫ. Но в этой организации будете работать практически за оклад. Стоимость заявки изменяется в одностороннем порядке и вам скажут об этом только когда вы спросите. 3. Процесс работы. Вот вы выполняете свою работу, и в следующего месяца начинаете считать свои заявки и сумму премии. И буквально за неделю до премии вам сообщают, что клиенту не понравились услуги, которые вы ему продали и он через неделю после подключения отказался от них. Вроде бы вы сделали свою работу, подключили, НО вам не оплатят эту работу. ЭТО ФАКТ!!! Было 47 заявок у меня, премия под 10.000р и БАЦ, 17 заявок улетает в статус НЕ СОСТОЯВШИЕСЯ. 4. Руководители. Тут все не так однозначно. Есть хорошие руководители. Но если вам не повезло и вы попали к какой нибудь стерве, которая заботится о своем маникюре больше, чем о вас, то ваше дело труба. Вас уволят, каким бы вы хорошим специалистом не были. Так же присутствует система КУМ/БРАТ/СВАТ. 5. Программное обеспечение рабочего процесса. Тут ВЕСЬ рабочий процесс завязан на ПО. И если у вас глючит программа, или не правильно считает отработанные часы - никого не волнует. Отрабатывай. Вообще с серверами у них все плохо. ЯЯ конечно понимаю, что передовые технологии мало кто использует, НО на столько старые сервера надо еще поискать.
Положительные стороны
1. Платят действительно вовремя ваши заработанные копейки. 2. Коллектив.
Отрицательные стороны
на собеседовании одно, на обучении другое, потом третье контрольный звонок проходит на стрессе потом куча информации ещё добавляется о которой не было ни слова по поводу зп нет никакой конкретики не теряйте время, проходите мимо
Положительные стороны
презентация работы на высшем уровне, но это всё не точно)
Отрицательные стороны
HR полное дно - сотрудники для них будто %удалено% потустороннего мира. Самого сильно не касалось. Но многих было жалко когда за мелочи будто не взначай гнобили адекватных людей. зп могла бы быть и выше много урезают в карман
Положительные стороны
Мне нравились только люди которые уже работают специалистами
Отрицательные стороны
Мне назначили собеседование, но его так и не провели. На вопросы не отвечают. Я ничего не могу сказать о компании, но вот HR-департамент безответственный. Прошу обратите внимание, так как , возможно, вы потеряли лучшего сотрудника((
Положительные стороны
не могу сказать
Отрицательные стороны
Азизова Марина - самый непрофессиональный hr менеджер. Во время собеседования была весьма агрессивна, сваливала на меня неполадки с оборудованием, хотя при ней же было продемонстрировано, что скорость интернета большая, а требования пк соответствуют. Я попросила её перезвонить, потому что половину вопросов я просто не слышала, она отказалась и стала проводить своё «собеседование» дальше. Потом внезапно, без каких-либо объяснений, сказала, что я им не подхожу и отключилась. Общее впечатление от компании испорчено.
Положительные стороны
Их нет.
Отрицательные стороны
Не имея опыта работы в сфере продаж, мне сразу на собеседовании предложили увлекательную игру по втюхиванию товара. Игра заключалась в том что я должен был убедить начальника поезда в том, чтобы он меня пропустил без билета. Это было смешно конечно и походило на предложение взятки должностному лицу и соответственно я должен был толкать людям названивая им.Не пройдя игры она естественно любезно и как то косвенно начала уклоняться и говорить что я не подхожу. В объявлении было написано "обучение за счет компании". Видимо это не про них. Не тратьте свое время а найдите более подходящее где вы будете уверены в завтрашнем дне.
Положительные стороны
их нет
Отрицательные стороны
Компания - мошенники. 1. Официального трудоустройства - нету. 2. К самим операторам руководители относятся как к расходным материалам. 3. На собеседовании, и на обучении Вам будут обещать золотые горы, а по факту не заплатят ничего. 4. Обман с заработной платой. За 3 недели работы в Just Call Оплаты НОЛЬ, хотя все из "специалисты", твердят, что за каждый час работы гарантированная оплата. Не советую туда даже и обращаться - время потратите впустую.
Положительные стороны
Их нет.
Отрицательные стороны
Душно, работать невозможно, постоянно ломаются то наушники, то компьютер, при этом время этих неполадок не оплачивается - это только твоя проблема. Было дело что пришла на работу вовремя, а мест не было, руководитель сказал ехать домой, а потом конечно же пришлось отрабатывать в свой выходной. В туалет с очередями за десять минут не успеваешь? Твои проблемы, прогул. Бухгалтерия это отдельный разговор вообще - дама в возрасте хамит, закрывает двери перед носом и дезинформирует, карточку мне ненужного ВТБ за месяц так и не сделали, пришлось ТРИЖДЫ в свои выходные приходить чтобы мне наконец-то выдали эти копейки наличными. Никто не может нормально объяснить как считать свою зарплату, как считать часы и почему мои заявки каким-то образом оказались не моими в итоге. Хотите заработать и не лизать никому жопу при этом - это явно не про джасткол в Калининграде. Повышают только тех, кто крутится в тусовке.
Положительные стороны
Белая ЗП, кофеавтомат, расположение в центре города
Отрицательные стороны
- Весь рабочий процесс организован через попу, при этом будут говорить что все в процессе улучшения, т.к проект на котором ты работаешь еще молодой и скоро все наладиться, но каждый день ты будешь видеть что все по прежнему, точнее изменения будут, но проблему они не решат. В следствии этого ты разумеется не сможешь нормально заработать. - При неполадках системы, все время пока ИТшники будут их устранять, в рабочее время не засчитывается. - Время которое будет необходимо для решения индивидуальных задач по клиенту, или уточнения какой-либо информации по нему, так-же не учитывается в рабочее. Еще вас потом буду заставлять все это неучтенное время отработать. Т.е. в целом система построена на то, что ты должен работать как робот, если нет, будешь получать гроши. Там есть такие работники, которые не смотря на все, умудряются тянуть нужные показатели, и тебе будут приводить их в пример, мол смотри как он работает, и у него все получается, значит проблема в тебе. - При увольнении вам не выплатят в полном объеме даже те гроши что вы заработали, обрежут все что только возможно. К примеру, работая частным мастером по ремонту компьютеров, я за 3 заказа заработал больше чем там за 1,5 месяца. - Если вы не мастер по впариванию того что людям, в большинстве случаев, не нужно. То сразу отбрасывайте этот вариант.
Положительные стороны
- Возможность работать удаленно - Хорошо организованное обучение - Удобный(заявленный, по факту работать придется больше) график работы, есть варианты для выбора
Отзыв о работе компании
Какая то секта. Руководство полнейший недостаток, операторов за людей не считают. Вечно глупые конкурсы и ими они пытаются завербовать новеньких. Текучка ужасная и всем плевать почему люди оттуда бегут. Короче не рекомендую, только время потратите зря.
Отрицательные стороны
Какая то секта. Руководство полнейший недостаток, операторов за людей не считают. Вечно глупые конкурсы и ими они пытаются завербовать новеньких. Текучка ужасная и всем плевать почему люди оттуда бегут. Короче не рекомендую, только время потратите зря.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Условия труда неудовлетворительные. В одном маленьком офисном помещении сидят ежедневно несколько десятков человек (в филиале штат 120 сотрудников на момент трудоустройства), на расстоянии менее метра друг от друга. Кондиционеры в помещении есть, но их не включают. В офисе постоянно жарко и душно; кухня крошечная, клинеры очень нечасто выкидывают мусор. Мне удалось проработать непродолжительное время, потому что хотелось как можно скорее убежать. Один из минусов - меня просто затаскали по обучениям, бумажных справочных материалов было неприлично много, учить нужно было в краткие сроки, чтобы сесть на линию. Мне за стажировку (не путать с начальным обучением) и смены на линии не заплатили ничего, это даже сопровождалось небольшим конфликтом. Сотрудница отдела кадров (Ирина, если не ошибаюсь) ведет себя крайне непрофессионально. При моем увольнении она позволяла себе фамильярничать и проявлять грубость. Руководительница Людмила Николаевна еще лучше - она сидит рядом с операторами входящей линии. Она орет на операторов, находящихся в ее группе, не пренебрегая ругательствами, в переговорке. Иногда переходит на личности. После того, как она узнала об увольнении, провела со мной "разговор", после которого чувствуешь, что тебя унизили. Из-за пары людей и их отношения к сотрудникам портится впечатление о всей компании, а вот остальной коллектив весьма хорош, отзывчивые и вежливые ребята. Но операторов воспринимают как расходный материал с личными продажами.
Положительные стороны
Скажу сразу, этот отзыв крайне негативен не просто так. У меня был опыт работы в контакт-центре другого города, поэтому мне есть с чем сравнивать. Это просто небо и земля. Единственный приятный момент в JustCall - это приятные тренера на обучении и супервайзеры групп.
Отзыв о работе компании
В компанию я устроилась всего 4 месяца назад. Долго думала, пробовать или нет, так как искала преимущественно сферу общепита, но не пожалела, что выбрала Just Call.
Плюсы:
1. Очень очень люблю ребят в своей команде, наставника и руководителя) Коллектив здесь ну просто замечательный, никто не ругает, не упрекает ни в чем, не отчитывает. Здесь найдёт поддержку и друзей любой человек от 18 и до 45 лет. К каждому сотруднику настолько лояльно и дружелюбно относятся, что сразу видно, как руководство ценит людей.
2. Офис в центре, а значит сюда удобно добираться из любой точки города и даже из области. Я приезжаю на электричке и до идти работы 10 минут.
3. Корпоративы и фуршеты, это просто нельзя не отметить! Неважно, какая дата, 8 марта или Новый год, но в Just Call будут отмечать это событие весело и всем коллективом.
4. Здесь все для людей. Офис очень комфортный. На кухне можно оставить еду, принесенную из дома или же сходить на 1 этаж в кафе бутерброд с картой сотрудника. Что может быть лучше полноценного домашнего обеда и всего за 100 рублей?)
Минусы: порой в базе попадается много негативщиков
Также я как человек с проблемным зрением, иногда устаю от работы за компьютером
Отзыв о работе компании
Работаю в компании около 9 месяцев, пока что всё вполне устраивает.
Отрицательные стороны
Сидячая работа иногда утомляет и хочется больше активности. Больше минусов выделить не могу
Положительные стороны
1. Удобно добираться, транспорт в двух шагах
2. Тебя не держат на испытательном сроке, прежде чем трудоустроить, ты сразу при готовности приступаешь к обучению и к сразу к работе
3. В офисе есть так называемая зона отдыха, можно в перерывах отвлечься от клиентов
4. Конечно же, коллектив. Нет конфликтов, все вопросы решаются очень быстро и без недопониманий
Отзыв о работе компании
Работал в компании около 8 месяцев. Обычный колл-центр. Уволилась из-за переезда в другой город. Так как я ездила с области , и не всегда могла успеть приехать к 9, было очень удобно, что тебя ни кто за это не ругает, а просто задерживаешься на работе на столько на сколько опоздал. Приятно было, что половину обедов даже оплачивают. Ну и для меня самый главный +, то что зп ВСЕГДА выплачивают вовремя.
Отрицательные стороны
Негативные клиенты, монотонная работа.
Положительные стороны
Белая зарплата. Удобный график. Продажа сотовой связи, а не бадов каких-нибудь. Адекватное руководство. Есть карьерный рост (но я не по нему не пошла).
Отзыв о работе компании
JustCall-лучшая компания.
Отрицательные стороны
Их нет
Положительные стороны
Проработал в компании 2 месяца,при этом пошел на повышение. Кто говорит,что карьерного роста нет-это их вина. В компании все зависит от тебя,от того как ты себя покажешь,какие показатели будешь держать и как будешь вести себя в коллективе . Огромный плюс! Очень дружный коллектив и отзывчивое руководство. Уютная офисная атмосфера,молодой коллектив,никто и никогда не оставит в беде(если ты не понимаешь,что нужно делать-покажут и обучат). Всем советую попробовать себя в данном направлении!
Отзыв о работе компании
Мое личное оценочное суждение: Работаю в компании чуть больше 2-х лет. До этого помыкалась в разных колл-центрах: вечно приходилось ждать з.п по 2-3 месяца.Здесь с зар. платой всегда стабильно, без задержек.Мотивация замечательная: оклад+бонусы+премия.Оплата больничного, отпуск!!!Компания расширяется- что радует.) А значит всегда будет работа!
Отрицательные стороны
Будем объективными! Как и в любой работе не может быть всё гладко на 100%
К сожалению, не всё зависит только от тебя и встречаются сотрудники в цепи, кто недобросовестно исполняет свои обязанности, из-за чего, иногда, страдаешь ты. Поэтому, если хочешь получать деньги, что тебе полагаются, необходимо самому всё контролировать, а не сбрасывать на \"дядю\" и надеяться, что кто-то за тебя всё сделает.
Ну и, естественно, случаются разногласия с руководством. Не могу отнести это к минусам, это естественный процесс. Тем не менее, для некоторых, может быть помехой.
Ставить 5 звёзд за за перспективы не стал. Опять же, миллионов на этой работе Вы не сколотите. Зарплата полностью зависит от того, насколько качественно Вы выполняете свои обязанности.
Положительные стороны
Замечательные условия работы. Работаешь дома, нет необходимости ездить в офис. Зарплата своевременная, приходит на карту в срок. Как по мне, за ту зарплату, что предлагает компания, найти более выгодные условия удалённого заработка, со всеми льготами, премиями, отпуском и прочим - практически невозможно.
Так что, если Вы готовы трудиться, при этом не выходя из дома - эта работа Вас удовлетворит на все 100%!