интеллин - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва
Телефоны: +7(495) 785-64-00
Категория:
Услуги
7 отзыва
Отрицательные стороны
Несколько месяцев назад, наверное около года, меня пригласили на КОНКУРС на позицию в продажах. Я ранее не слышал о данной конторе, но решил сходить.
Сначала мы толпой ждали в коридоре. Потом все сели писать тесты. Какая-то девчушка и женщина за нами наблюдали и обрабатывали результаты тестов.
Мы общались с руководством, отсеивали одного за одним. Придя на этот конкурс в 5 вечера в 9 вечера мы ещё не закончили. Со мной были люди, у которых дети и они специально просили кого-то их забрать и с ними посидеть...
Так вот остались мы, финалисты. Нас приглашали на итоговую встречу с руководством, где озвучивали нам все условия.
Я проторчал 5 часов чтобы услышать, что оклад у меня будет 25 тысяч!!!!!!
Мы с коллегами по несчастью потом выходили красные как раки от гнева и негодования, что такое драгоценное ЛИЧНОЕ время мы потратили.
Обман и издевательство над людьми!
Положительные стороны
Не указаны
Отрицательные стороны
Согласен с отрицательными отзывами, только что приехал оттуда...
Первый неприятный момент, то что пришлось ждать на улице порядка 20 минут, после моего звонка, обещали спуститься сразу.
Прошел в кабинет, там сидит тип за компом, то ли в сетях, то ли в косынку гоняет...
Первый вопрос был, спортом увлекаешься(лся), наверное ответил неправильно) увлекался-дзюдо, на что услышал его ответ, а почему не футболом-не люблю. ну значит ты не коммуникабельный. что уже заставило улыбнуться.
После этого второй хамский вопрос и утверждение, что то ты мало говоришь, у менеджера рот должен не затыкаться) я ответил что нормальный менеджер должен ввести диалог! на что он сделал мне замечание, что я пришел и хамлю тут) Когда же я спросил что пришел пообщаться и понять куда, на что и зачем я пришел, то получил ответ - я не лектор чтобы сидеть тут и рассказывать. после этого я решил прекратить эту ахинею, сказав что разговаривать нам не о чем...
Ощущение было, что не мы должны заинтересовать друг друга, он условиями, я навыками. а соискатель должен умолять и находится в безвыходном положении.
Как я понял из всего общения, человек неадекватен, далек от сферы общения с людьми. им надо искать не продажников, а операторов или промоторов, которые не общаются с клиентами, а звонят бубнят заученный текст и кладут трубку после отказа)
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
В отделе тендеров нет обучения, в отличие от отдела продаж.
Коллектив склочный, преимущественно благодаря одному человеку.
На испытательном сроке моя работа выполнялась качественно и в срок, результаты были и они всех устраивали более, чем полностью. Мне об этом говорило руководство лично.
В итоге, когда время подходило к концу испытательного срока, меня поблагодарили за проделанную работу и попросили освободить рабочее место.
И не только меня, таких нас было трое подряд. Все под руководством одного начальника и сидели бок-о-бок. Все пришли практически одновременно.
Из этого лично мои выводы: уважение к людям нет, платить не хотят.
Хочется сказать руководству: это вы можете себе позволить приходить на работу для развлечения, а обычные люди приходят туда зарабатывать деньги и это желательно делать в располагающей атмосфере, т.к. на работе проводится достаточно много времени. Если вы не готовы платить людям за работу - не нанимайте их, будьте честными людьми.
Положительные стороны
В так называемом тендерном отделе положительных сторон нет.
Отрицательные стороны
Расскажу по порядку как обстоят дела в отделе продаж на самом деле.
Всё начинается с собеседования. Проходит оно в кабинете кадровиков на втором этаже. Там же работают все менеджеры. Предварительно придётся подождать в коридоре с 2-3 такими-же как и Вы, т.к. набор массовый. Это не подбор на место уволившегося, это множество пустых мест, которые надо заполнить согласно плану.
Если Вам повезло - собеседование проведёт Максим. Если нет - Алексей.
Пройдя это всё и приняв решение там работать, Вы удивитесь тому, как будете получать зарплату. Первые пару месяцев будете получать 2 оклада. Просто так, ни за что. А вот потом для этого надо будет выполнить план, который никто никогда не выполнял. И получать будете голый оклад, т.е. половину того, что получили в первый месяц.
Искать клиентов надо по направлениям. Может повезти, но это вряд ли, всё хорошее уже разобрали. Все крупняки и брэнды тоже уже разобрали. По этому копаться придётся в мелочи или просто подбирать за теми, кто не смог подключить клиента.
В компании есть норма звонков и писем. По ней нужно совершить 100-101 операцию за день - сделать 50 звонков, 50 писем и съездить на встречу. Как это возможно и как может повлиять на прибыль никто не знает, по этому никто этой нормы не выполняет. Но за невыполнение можно получить и нагоняй, от местного шерифа - Ольги. Ольгу терпеть не может весь отдел. Она- повод для шуток и анекдотов. Этой девушке нет ещё и 25 лет, а она уже при должности заместителя коммерческого директора. Уважение к себе она пытается выбить и выдавить из людей разными способами. Криком, оскорблениями, кляузами начальству. Увы, не получается.
Резюме.
Для меня эта компания стала прекрасным временным пристанищем на время поиска нормальной работы. Я получил достаточно денег на испытательном сроке, наработал некоторую базу для себя, прошел обучение и познакомился с полезными и интересными людьми. Чего и всем желаю.
Спасибо Интеллину за такую возможность :)
Положительные стороны
Обучают. Приглашают различных тренеров, которые ведут тренинги по продажам.
Хороший дружный коллектив.
ЗП не задерживают, белая, за исключением %
Оформляют сразу по трудовой
Есть ДМСка
Бесплатный абонемент в фитнес под офисом
Много бесплатных спортивных мероприятий, от бильярда до хоккея.
Отрицательные стороны
Прислали письмо с приглашением на мое имя.
Перезвонил. Мне сообщили, рас я откликнулся (видимо, на спам рассылку) то мое резюме покажут \"главному руководителю\", и если он утвердит, то перезвонят.
Встречу согласовали с \"главным руководителем\" (именно этот термин использовался).
В офисе, тесно, грязно и суета. Везде расклеены лозунги \"норма 50 звонков, 50 писем, 2 встречи в неделю\" и т.д. Когда меня пригласили в кабинет, я застал картину как \"руководитель\" с трудом протискивался за стол, мне тоже досталось неудобное место. Это был обычный продажник, вел себя по хамски. Кабинет был маленький и в нем было не менее 4 столов, занимавших все пространство. Но не это главное.
Мое резюме он видел впервые. Узнав, что я не работал в секторе телекоммуникаций, разочаровано спросил зачем мне продажи. Значит приглашение, все-таки было спамом.
Когда я сообщил, что в данный момент работаю еще в одном проекте новом для меня, не указанном в резюме. Он стал настойчиво расспрашивать название организации. На что я ответил, что еще рано об этом говорить и хотел бы сначала узнать об их предложении, ради которого я приехал. На что услышал: \"ну все, рас у вас есть секреты от фирмы, то о чем мы можем дальше говорить\".
Весь разговор не продлился и 30 секунд. Я даже не узнал, ради чего меня пригласили к ним в офис. Кстати, находится о довольно далеко. Из Подмосковья добраться даже удобнее.
Ведут поиск слабо характерных людей, готовых пойти на любые уступки. Для того, что обмануть, заставить работать за еду.
При этом по телефону говорили о продажах крупным корпоративным клиентам. Очевидно, это развод и рассылают его массово.
Положительные стороны
Не обнаружил
Отрицательные стороны
1. В договоре ЗП разбита на Оклад+Премия. Про премию после испытательного можно забыть. Ни 1 сотрудник не делает план.
2. Система доп премий,работает по принципу-это твоя 2я работа..ее выбить,даже если ты выполнил норм.
3. Нет бизнес стратегии.
Позиционируют себя как оператор,который подключает ср и крупный сегменты бизнеса. А по планам надо строчить по 3 контаркта в неделю.
Цикл подписания 1 договора в компании :
1.Заявка на составление договора и подписание со стороны Интеллин - 1-2 дня.
2. Доставка к клиенту - 2-3 дня.
3. Подписание у клиента - неизвестно.
4. Возвращение договора от клиента - 1-2дня
5. Заявка на включение и включение - 1-4 дня..если вообще включат.
итого: 7-14дней. А надо 3 договора в неделю! Удачи в выполнении плана.
Говорят что гибкие тарифы,при этом косты знают только старые сотрудники.
Базы свободных номеров только у руководства.
4. Клиенты компании - те,которым только подать Sip-транк.
Услуги не развиваются,которые есть у конкурентов.
5. Связи между отделами нет.
Нет ни регламента четкого взаимодействия, ни построенного бизнес-процесса.
например,рассказывают как все оперативно,но банально договор могут составлять более 1-2 дней. И ничто вы с этим не сделаете.
Думаю достаточно...и так все ясно.
Положительные стороны
Все хорошее заканчивается на хорошем коллективе.
Отрицательные стороны
На собеседовании обещают 40 000 оклад, после испытательного срока увеличение. По факту если в течении испытательного срока не заключил три договора то оклад 20 000. Вот такая простая арифметика. Не было бы так неприятно если предупреждали на собеседовании. Получается, что собираешь \"тёплую\" базу клиентов, а потом не можешь ей воспользоваться потому что прожить на 20 000 не реально.
Положительные стороны
Есть обучение продукту.