Inglot - отзывы сотрудников и клиентов
INGLOT Ltd, ООО Анкор
Россия, Ростов-на-Дону
Телефоны: 8 (800) 707-84-80
Email: info@inglot.com.ru
Сайт: inglot.com.ru
Категория:
Торговля
INGLOT - профессиональная европейская марка декоративной косметики. Бренд принадлежит компании INGLOT Ltd, которая была основана 30 лет назад талантливым химиком Войтеком Инглотом (Wojtek Inglot). Миссия бренда - производство высококачественной продукции по справедливой цене. Это марка, которой доверяют и которую советуют профессиональные визажисты. Она дает возможность каждой женщине подобрать косметику в соответствии с собственным стилем, особенностями кожи, возрастом и цветотипом. INGLOT - это уникальный выбор из широчайшего ассортимента косметической продукции. В салонах представлено более 400 продуктов для губ, 600 - для глаз, 350 продуктов для лица, а также самая широкая линейка лаков для ногтей. Что такое INGLOT? Это технологии. Бренд является лидером инноваций в косметической промышленности благодаря уникальным технологическим разработкам. INGLOT работает с визажистами и консультантами по всему миру, чтобы внедрить на рынок самые свежие тенденции, актуальные цвета, текстуры и формы. Продукты серии HD (High definition) и серия косметики AMC (Advance makeup cosmetics) являются неизменными фаворитами визажистов. Это забота о Вашем здоровье. Компания выпустила первую в мире "дышащую" эмаль для ногтей О2М, обеспечивающую ногтям здоровье и уход и получившую особую популярность в мусульманских странах. Большинство продуктов содержат увлажняющие и ухаживающие компоненты, витамины, масла, такие уникальные продукты, как алмазная пыль, губчатые сферические частицы, комплекс сложных эфиров, специально обработанные пигменты и слюды, силиконовый полимер, и т.д. Компания стала выпускать продукты с SPF компонентом, которые защищают кожу от солнечных лучей и негативных внешних факторов. Это мода. Главным отличием продукции является огромная коллекция цветов, с которой можно экспериментировать и играть прямо в магазине. Система Freedom – уникальные палитры, которые собираются самостоятельно в соответствии с предпочтениями клиентов. Рассыпчатые тени для глаз AMC Pure Pigment и гелевые подводки Eyeliner Gel являются абсолютными must have бренда. На сегодняшний день фирменная сеть INGLOT объединяет более 600 торговых точек в 70 странах по всему миру. В России компания работает более 4-х лет и продолжает успешно развиваться. Официальным представителем компании INGLOT в России является ООО "Анкор".
8 отзыва
Отрицательные стороны
Финансовые условия являются недостаточно интересными. Неоплачиваемая стажировка длится 1-3 дня. Потом месяц стажировки с оплатой всего по 1200 за смену (проценты от продаж выплачиваются НА УСМОТРЕНИЕ ДИРЕКТОРА). После месяца стажировки оклад 26000.
Положительные стороны
Нет потолка з/п, работа творческая.
Отрицательные стороны
Ужасное отношение к работникам. На больничный не отпускают, но даже если уходишь на больничный - потом заставляют отрабатывать.....если болеешь дольше 5 дней - увольняют. Зарплату задерживают. Больничный НЕ ОПЛАТИЛИ забрали мои деньги себе. Учредители неумелые женщины "бизнесвумены" которым очевидно сфера бизнеса абсолютно не близка. Магазином никто не занимается. Продавцов заставляют ходить по ТРЦ предлагать свою же косметику со скидкой.... Договор не предоставляют, не допросишься... Вычитают недостачу с работников на непонятных основаниях. Управление кошмарное. Держитесь подальше. А бренду Инглот от всей души советую НЕ раздавать свою франшизу абы кому... это портит репутацию бренда.
Положительные стороны
Окружение косметикой, но и то надоедает спустя пару недель.
Отрицательные стороны
1. Работа на ногах весь день, присесть нельзя, даже если покупателей нет вообще 2. Очень маленький островок и куча продавцов ( СПб, Галерея - стажёр, продавец, старший визажист, тренер, и две начальницы) - пространство рабочее 2*2 метра. 3. Низкая зп - 27 тысяч за полный график в СПб 4. Огромный план продаж , который никто никогда не выполняет 5. Для работы здесь вам не нужны навыки визажиста, а лишь навыки "втюхать" польский ширпотреб, который они называют косметикой
Положительные стороны
Возможен карьерный рост до Старшего визажиста, затем до Тренера и ТД; Официальное оформление; отсутствие вычетов из зп
Отрицательные стороны
Ужас. Долго думала стоит ли идти работать в Inglot, так как почитала отзывы. Но решила убедиться, пришла на собеседование, которое не назовёшь толковым собеседованием. Девушка не представилась, выяснилось, что Ее зовут Анастасия, 3 минуты поговорила, в чем дело толком не объяснила, предложила прийти на следующий день на стажировку. Пришла на стажировку, захожу в магазин, никто даже не сказал привет. Я ей напомнила, что я на стажировку. Она: я помню и это было все, что она сказала. Хотя бы другая девушка более менее нормально объяснила, что к чему, предложила знакомится с косметикой, на косметике волоски, пыль, тестеры будто несколько лет стоят. Неприятно было. В итоге продавцы не знали чем меня занять, несколько раз спросили был ли опыт. Видимо новичков они не воспринимают, общаются только своей компанией. Сказали завтра будет администратор и она на меня посмотрит, на что я ответила: может завтра тогда и приду? И тут девушка, которая проводила собеседование ухмыльнулась, яда в ней немерено конечно. Туда даже за косметикой не приду.
Положительные стороны
Тестеры грязные, стоят видимо несколько лет.
Отзыв о работе компании
У меня такая ситуация. Я купила продукцию всё дорогое тонак 2700 пудра 1700 и ещё там , но речь пойдет именно об этих двух продуктах. Ваш фирменный пакет не выдержал дно прорвалось и всё упало на пол и пудра и тонак пострадали ,разбилось всё; обратившись за заменой мне отказали , сославшись что за качество пакета ответственность никто не несёт , бред какой то , я в первые такое слышу, мне даже сказали что если даже я буду судиться то не смогу доказать что фирменный пакет Инглот принадлежит фирме Инглот ( ущепните меня ), это тупой непрофессионализ м . Купила впервые такое дорогое и на тебе ! Почему тогда мне каждый продукт не положили отдельно ??? На этот вопрос ответа я не получила . Такое хамство я впервые слышу , чтоб игнорировали покупателю в замене того ,в чем сами виноваты , перегрузили пакет и оно не выдержало. Я считаю что моя претензия обосновано , ибо я буду решать это в другой проекции . На данный момент прошу только замену того что разбилось и извинений . Если этого не случится то буду вынуждена буду принять меры относительно моей претензии и рекомендую вам поменять персонал , спасибо за понимание. С уважением , директор подразделения сети франчези Бургер Кинг Тришкина Индира.
Отрицательные стороны
Казалось перспективная работа, да и на эту вакансию откликнулось более 300 девочек мечтающих работать в inglot. Мы конечно в шоке были после первого отбора, нас взяли всех 6 человек и там были не все супер визажисты, были и те, кто вообще впринципе красить не умел, учитывая то, что одна сказала: « А коррекцию я делаю тенями или румянами??? )))Не в обиду девушке, это минус преподавателям которые ее учили! Но, суть в чем.... а том, что отбор жесткий все думают)), а тут все просто, кому позвонили тот и счастливчик)))! Итак речь пойдёт о городе Краснодаре! Этот пост подготовили два новых визажиста-консультанта INGLOT, которые не проработали и недели в этом ужасе ! И так, начнём с самого начала! Познакомились мы с управляющей Татьяной (ТРЦ «Красная площадь») на первый взгляд, хороший понимающий руководитель, который в компании не так давно работает, и ещё одна мадам по имени Анастасия, которая очень давно работает в inglot. Первые два ддо позднего вечера мы таскали коробки, раскладывали весь товар, полностью готовили отдел к открытию. И на первый взгляд Татьяна из себя показывала ну просто идеальную девушку у которой вообще нет минусов точнее и это со стороны было очень смешно))))) На что, нам Татьяна начала в первый же день угрожать: Если я узнаю , что вы где то работаете в студии или салоне красоты не важно где, вы будете уволены!!!!(Да, это вообще не ваше дело , где мы и как будем работать в свои выходные, и как мы будем зарабатывать!) Анастасия подружка Татьяны, работает все выходные и выезжает на выезды и даже позволяет себе опаздывать на работу из-за записей. Сплетни в коллективе штраф 10-12 тысяч рублей( точно не помним) , но при этом было замечено за Татьяной как она обсуждала нас новеньких. Слышали лично когда были в подсобке. Сесть вообще нельзя ни на секунду т.е мы стояли с 9:00-22:20 Обед тут самое интересное, иду я на свой положенный обед 30 мин днём и 30 мин вечером. И тут по возвращению Татьяна говорит "Я не поняла , почему ты ходишь, гуляешь по 30 мин, «мои девочки» сходили и покушали за 15 мин", На что я ей отвечаю : девочки так же отсутствовали 30 мин. На что она отвечает " я не поняла, ты что будешь мне тут перечить, я сказала 15 мин сбегала и пришла работать"! Если Вы понимаете , что такое ТРЦ Красная площадь то, это туалет в одной стороне, фуд-корт на 3м этаже и поверьте вы не успеете покушать за 15 мин как бы вы не старались, потому, что везде очередь!!! Естественно, о вечернем перерыве 30 мин, речи и не могло быть!В общем (15 мин. в день отдыха на все!)! Причём Татьяна с Анастасией спокойно ходят, кофе покупают, по 5 раз выходят, а мы не люди мы РАБЫ тут! Далее... про туалет говорит , «Терпите, Терпите!» Вы вообще понимаете, что несла эта женщина!!!! А если и выйти, то это 5 мин. опять же, повторюсь- это минимум 10 мин. потому, что туалет не находится рядом с отделом, либо второй этаж, либо- это другой конец!!! И тут меня вообще она удивила говорит по залу мы не ходим с сумкой, так иди зачем тебе сумка в туалет!???? Я говорю: за тем, что у меня есть личные вещи гигиены, которые мне нужны в туалете!!!!! Давайте все дружно складывать на тоники, чтобы тестеры не трогать! Да мне вообще этот тоник не нужен, я могу и своим пользоваться, я пришла сюда деньги зарабатывать, а не вкладывать! Если клиент разбивает ТЕСТЕР платим Мы! В первый же вечер, за тем и в другие вечера , была недостача не большая, и все дружно складывались! При этом к кассе имеет доступ любой! А, если недостача будет 10 000, а то и больше... Почему я должна платить, значит пусть умная Татьяна сама следит за кассой Вторая , новая девочка продала помаду за 1200 на, что Татьяна ей говорит: « давай я рассчитаю клиента! Тут , то шоу начинается! Эта умная Татьяна пробивает эту же помаду на своё имя, что бы вы понимали в компании Inglot идёт средний чек и он должен быть у вас, от 2300 тем , самым Татьяна свой чек опустила до 1200 приблизительно и это большой минус для неё! Но ошибка была её, что она сама на себя оформила, хотя продажа не её! Она начала орать на продавца, далее Татьяна звонит Директору и говорит, "Вы представляете, новый продавец пробила чек свой маленький на моё имя, тем самым испортила мне всю статистику"!!! - Вы представляете, все перевернула!!!!!! И это руководитель называется, уж простите я сама была управляющей, только в другой сфере торговли и я никогда такого себе не позволяла!!! Девочка конечно новая в шоке, и та ей сказала, давай быстро поднимай мне чек!!! В первый день мы продали каждая по 20 Тыс приблизительно я считаю, это отличный показатель не смотря на то, что это был первый день рабочий! Но, нет! все плохо для Татьяны надо 40 000 ей сделать! А выходные 60 000! Я понимаю, Ее за планы тоже ругают, но это первый месяц стажировки, первый день !- это хороший показатель! Через месяц мы будем все знать и продавать быстро и на большие чеки. Постоянно на нас орала, всегда всем не довольна, придиралась вот абсолютно ко всему, но мы не отчаивались и надеялись на лучшее, что и отношение изменится так, как мы новички! Далее....девочки забирали клиентов прям разговором от тебя же и уводили, хотя как говорила Татьяна все по очереди! Когда новая девочка начинала высказывать в ответ Татьяне, Анастасии они ей сказали "бери тряпку и иди мой витрины" т.е. , Вы понимаете тут не ценят Вас как визажиста, да и вообще уважение человеческого нет, Вы просто робот и продавец главное- продажи!!!! Забудьте визажисты, что вы там, как то себя покажете))) Когда стояла возле зеркала с клиентом мин 40 объясняешь ей, как правильно наносить продукт, чтобы она больше продукции взяла на что Татьяна говорит ", Что ты Ее мулюешь так долго, продала и все" т.е как бы качество обслуживания Ее не волнует! Тут же Татьяна говорит, если вам , что-то не нравится , идите в MAC там всегда у них требуются! Да в MAC больше ценят сотрудников как визажистов и в первую очередь как людей!!!!! Вообще не нравится идите деградируйте на улице сказала нам Татьяна, а т.е продавец у нас это сейчас перспективная работа и тут ты с такими коллегами не деградируешь! Рабочее место, все на новеньких хотя Анастасия макияж сделает утром и пошла... все бросила. Я даже спрашивала у Татьяны как правильно кисти их мыть ну может у них что-то по своему! Сказала сначала на салфетку, потом кистью по ней, хотя учили наоборот! ну, да ладно! тут же смотрю, Анастасия стоит кисть моет как я и думала правильно и Татьяна молчит ничего ей не говорит! Привела в пример то, что она к нам придирается и поняли наконец-то почему!!!!)) Когда первая новая девочка ушла Татьяна побежала и где-то нашла себе новых девочек со стажем которые работали в NYX и MAC))) Вот, они и стали Ее любимчиками к ним слово против не было!!! Вопрос, зачем вы набираете людей которые надеяться на работу и надеяться на то, что научаться всему, получат огромный опыт!!! Далее.... - маникюр не тот, иди переделывай! Пошли купили джинсы чёрные, кроссовки чёрные, кроссовки Татьяне мои не понравились, ей надо было, чтобы я дорогие купила в пределах 4000 и выше..., ну, уж простите, так как без работы были, тяжело такое позволить! В общем купила которые подошли так, как размер 34-35 и очень тяжело за 2 часа найти что-то, потом просто подошла я к директору она сказала хорошие, носи! Купили все экономично на первое время! Пришла девушка к нам и хотела ко мне записаться на авансовый макияж, чтоб вы понимали стоимость 2500, при этом клиент себе на эту сумму покупает продукцию любую! На что Татьяна мне сказала: «на утро только в 10:00 !», а девушка утром не может, Татьяна говорит: «меня это не волнует, значит отказывай ей!» Мне не надо чтоб ты на неё тратила время! Иди продавай!!! В октябре была запись у меня 2 невесты, которые уже сделали предоплату ещё в августе, я не могу отказать клиентам ни как!!!! На что я попросила поставить мне этот день выходной, так, нет же , Татьяна сделала график где у меня один выходной , что бы потом 2/2 было и именно выпадало то число что я просила! На что она ответила: «меня не волнует, делай утром, рано», я говорю, они и так утром , но я освобожусь к 11 утра я ни как не успею на работу! Потом график каким то образом у них стал 3/2 оклад ни кто не повысил естественно! В общем мы всеми путями, вникали, старались с ними подружиться, но все бесполезно! Вторая девочка ушла со скандалом и со слезами! На что ей Татьяна позвонила и не цензурно выражаясь высказывалась! Вот какие руководители у нас работают, за то перед директорами вся пушистая, идеальная! На что директор позвонил и просил не оставлять плохих отзывов, и вообще как же с нашей Таней нельзя подружиться она же хорошая! Конечно хорошая раз вылезла, не люблю лицемерных людей, которые врут на каждом шагу, и ведут себя отвратительно! Лучше быть честным, добрым, и в первую очередь ценить себя! И никогда вот с такой как Татьяна не общаться! Уважаемая Татьяна, Жизнь - это бумеранг где все тебе вернётся, будь добрее если ты обижена жизнью люди не виноваты, значит проблема в тебе! Мы все когда-то, были новичками! Мы очень надеемся, что этот пост дойдёт до соучредителей, директоров города Краснодара компании INGLOT, где они примут МЕРЫ, или хотя бы её поставят на место! Ведь если девочки одна за другой уходят и с истериками, скандалами, стоит задуматься, текучка будет постоянно!!!Ну и конечно же о какой то выплате за те дни которые мы работали речи и нет, вторая новая девочка звонила Татьяне после ухода насчёт выплаты так она вообще не берет трубку!
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Не оформляют по ТК, серая з/пл, график не согласовывается с сотрудниками. Администратор Алина - оскорбляет и через месяц работы не ставит тебя в график - типа ты уволен
Положительные стороны
Хорошая косметика
Отрицательные стороны
Не так давно в магазине начала работать администратор Алина. Опыта такого у нее не было раньше, продавала колготки в соседнем магазине. Так вот, если хотите работать 12 часов без отдыха, задерживаться после смены, выслушивать оскорбления и грубые замечания, терпеть хамство - то вам именно туда. Все сотрудники с облегчением выдыхали, когда у этой нежной и требовательной особы был выходной. Из-за нее ушли человек 7, 3х она уволила сама. Грубить ей в ответ ни в коем случае нельзя, иначе будете уволены. А как она с вами разговаривает, так решать только ей. Жалко, так хорошо было работать, но терпеть поганное отношения не для меня.
И да, кстати, очень жалко, что до руководства никак не доходило по какой причине все девочки разошлись почти в один день. Точнее, может и дошло бы, если бы ее сестра не занимала какую-то там главную должность.
Положительные стороны
Хорошая косметика, приятный коллектив, хорошая Зп