Телесистемы Украины - отзывы сотрудников и клиентов
Ukrainian Telesystems
Украина, Киев
Украина, Донецк
Сайт: telesystems.ua
OOО «Телесистемы Украины» («Ukrainian Telesystems») - оператор связи Украины, предоставляющий полный комплекс телекоммуникационных и мультимедийных услуг. Мы работаем на рынке телекоммуникаций как оператор фиксированной связи с 1996 года. Компанией создана собственная цифровая сеть связи, построенная с использованием цифровых АТС и новейших технологий. Наша транспортная сеть охватывает всю деловую часть Киева и продолжает развиваться. Она построена на основе волоконно-оптических линий связи, что позволяет эффективно решить любые вопросы передачи голоса, факсов, данных и видео.
Основной задачей «Телесистем Украины» является обеспечение клиентов комплексом самых современных телекоммуникационных услуг, включающим услуги телефонии, передачи данных, виртуальных частных сетей, интеллектуальной сети связи, высокоскоростного доступа в Интернет, телемультимедийные услуги. Клиенты компании имеют возможность получить у одного оператора комплексный сервис, ранее требовавший множества поставщиков и контрактов. Широкий спектр возможностей позволяет компании предоставить клиенту любой необходимый набор услуг с учетом всех его потребностей и особенностей ведения бизнеса.
«Телесистемы Украины» имеет один из самых полных лицензионных пакетов на услуги связи, располагает собственным ресурсом задействованной номерной емкости. Обеспечивает полный комплекс работ для предоставления специальных видов связи, требующих специальные разрешительные условия, услуг государственной службы охраны, а также услуг по сервисному обслуживанию.
За последние годы работы на рынке связи, предоставляя услуги местной, междугородной, международной связи, Интернет и ряда дополнительных услуг, Компания
12 отзыва
Отзыв о работе компании
Компания полное ГОВНО!!!! Никому не советую с ними связываться!!!!!!!!! Неадекватные козлы!!!!! Разрывают с тобой договор без твоего ведома, творят что хотят!!! Козлы!!!!!
Отзыв о работе компании
Отстойная компания. Отдельные каналы телевидения работают отвратительно. Для того чтобы больше содрать денег с народа навязывают никому ненужные дополнительные каналы.
Отзыв о работе компании
Добрый день, отсталась очень недовольна работой операторов и тех поддержки. При неработающем интернете, ехать не спешат. Морочат голову. Девочки операторы абсолютно бесполезны. Если бы была альтернатива по дому, где они -монополисты, уже давно бы сменила оператора. При этои, те, специалисты, которые доехали на вызов, пытаются догориться выполнять работу за отдельную плату и при этои приьарно услужливы. Вобщем, телеситемы -это непрофессиональная компания, которой нужно много работать, чтобы вернуть сбежавших клиентов.
Отзыв о работе компании
Как клиент данной компании, могу отметить отвратительное обслуживание и отвратительное качество продаваемых услуг. При этом практически без технической поддержки. Каждый месяц какие-то проблемы на линиях, чинить которые никто не спешит. Мастера можно ждать по 5 дней, а по телефону еще и нахамят! Черт дернул подключиться!!! Ухожу и хочу забыть их как страшный сон!! И это в век технического прогресса, когда конкуренция на рынке предоставления интернет-услуг колоссальная!!!! Люди не чешутся ни о завоевании качественной репутации, ни об удержании постоянных клиентов, ни о привлечении новых!!
Отзыв о работе компании
Шановне керівництво компанії! Скажіть будь-ласка на яких підставах ви відключаєте інтернет-звязок вже другий місяць, що призводить мене як користувача до незручностей ( обслуговуюсь у вас більше 8 років, причому жодного разу не була боржником) і це тоді коли квитанція про сплату ще мені не надійшла. І поясніть будьте так добрі, для чого у квитанціях ви пишите, сплатити протягом 10 днів не пізніше 20 числа...??? Ніяких додаткових повідомлень чи попередженнь я від вашої компанії не отримувала. Зокрема хочу наголосити що ваш інтернет-звязок бажає кращого щодо якості обслуговування. У разі подальшого неякісного та несвоєчасного надання звязку вимушена буду звернутись до іншої компанії. Щиро ваш багаторічний користувач.
Отзыв о работе компании
Опять задержки зп на 2 месяца! Надеемся получить зп зп декабрь в конце февраля. ИТ-директор просто тупая трусливая крыса, никаких вопроов нормльно порешать не может, что сильно усложняет рабочий процесс.
Отзыв о работе компании
Вот зарплату за ноябрь заплатили, хоть на этом спасибо! Задержка зп на 2 месяца, черную зарплату как всегда выдают купюрами по 50 грн!!
Отзыв о работе компании
Знаю директора компании - полностью адекватный и нормальный человек, я абонент (не побоюсь этого слова ВИП) всегда получал МАКСИМУМ и всегда моя компания была на высоте по предоставлению услуг. Сейчас тишина руководства вынудила меня стучать во все колокола. Мой бизнес центр подключили за 2 дня, это приемлемо как для юр.лица, на протяжении долго времени все было отлично, до тех пор, пока моим партнерам и арендодателям просто не стало хватать скорости. Через кол центр вызвали тех поддержку, некого Сергея, как потом он оказался Костей по фамилии Матяж (уже интересно!) для проверки оборудования, подключения итд. Сергей-Костя очень сильно пытался все настроить, но по словам моих сотрудников больше говорил и пытался "продать" СВОИ услуги (я не знаю может у украинских телесистем такая система, но выше головы не прыгнешь, мне нужен был просто канал шире, а не липовая настройка шлюза при телефонной поддержке начальника отдела некого Алексея аж за целых 900 грн! *при чем без чека и накладных, со словами "Это за настройку"., но ладо это мелочи дадим парням "заработать", хоть правда не понятно за какую услугу это обдиралово, подозреваю, что техподдержка на ровне с ее руководством просто "разводят" клиентов. Но даже не это подвигло меня написать в интернет это крик души....
Департамент продаж - вот это меня возмутило!! Я очень надеюсь, что руководители Телесистем Украины читают этот блог, и смогут повлиять на своих менеджеров!!! После могео звонка на телефон менеджера, мне дали телефон некого исполняющего обязанности Игоря, с текстом "он все для вас решит и даже боле". Замечу, я прошу только повысить скорость канала и выдать дополнительный айпи адрес для наших систем. Позвонив данному Игорю, что уже само собой странно, так как люди которые занимаются продажами обычно мне звонят первыми, и от них нет покоя... Но тут надо мне я звоню. внимание ..... Руководство, я в открытую получил ответ :"хотите скорости - платите". Да это само собой, так как мой бизнес растет, клиентов больше нужны каналы. Но платить мне сказали на счет другого оператора, неукраинских телесистем, и Игорь который представился исполняющим обязанности директора, прямо дал понять, что без определенного % от суммы вопрос будет решаться очень долго..." Вот это меня очень простите возмутило. Я решил пойти другим способом, позвонил на телефон колл центра, попросил меня связать с человеком который поможет решить вопрос с увеличением скорости, но уже не называл себя как юр лицо, просто стало интересно как это происходит среди физических лиц, неужели украинские телесистемы уже настолько в плохом состоянии что берут откаты уже со всех... Нет мне дали телефон некой Елены Геннадиевны, которая меня выслушала, посочувствовала на жалобу по работе технической поддержки (а вернее просто потраченных вхолостую на выходные "Сергея" и "Алексея" почти 1000 грн. Но после того как данный менеджер Елена узнала что я Юридическое лицо, тут все изменилось, сначала она решила меня промурыжить на проводе 15 минут пока она связывается с руководством (я так понимаю директор Игорь Николаевич) и после этого на меня уже со стороны Телесистем Украины пошли угрозы - цитирую " У Вас блять вообще просрочка и дебиторка (хотя на моем счету более 500 грн предоплтаты), и раз вы не хотите платить Игорю Николаевичу мы вас завтра вообще отрубим, не хотите по хорошему решать вопрос, будете платить в 10 раз больше, все равно никто вас кроме нас не подключит. Номер есть - как надумаете звоните! Вот данный факт обдировала меня вынудил написать такое большое письмо. Я не знаю какие кадровые перестановки были в украинских телесистемах, но то есть такие факты, которые любому бизнесмену не понравятся это факт, простите за аллегорию:
- техподдержка и их начальник Алексей берут деньги за воздух (по настройке простого роутета, которого мой сын настроит за 10 минут, только скорость не вырастет так как, канал статический - и выше не прыгнешь!) - исполнительный директор на прямую требует "откат" за простую услугу по увеличению скорости канала (на 5 мегабит)
-- заместитель директора Елена просто грубит и не желает даже слушать, если откат выше не был заплачен... Так как у меня как у арендодателя просто уже нету выхода предоставлять услуги интернета ( для как минимум кассам и просто проверить наличие по складам, все тормозит!!!) моим арендодателям - прошу ДИРЕКТОРА Телесистем помочь мне в борьбе с его его же сотрудниками (дай Бог, что бы они все не были в сговоре и не доили предпринимателей как родное налоговое управление!)
Отзыв о работе компании
В бухгалтерии Телесистем работают одни [censored] !!! Мужа с 1 января повысили, в феврале ему дали за январь зарплату по старому тарифу. При разборках выяснилось что бухгалтерия просто потеряла приказ на повышение, муж принес им копию приказа, ходил узнавал все время когда доплатят, ответ убивает "У компании нет денег". Вы серьезно? У компании у которой оборот в день наверняка более 100 тыс грн нет 2-3 тыс доплатить сотруднику? Ну ладно, начальник сказал мужу ждать новой зп и то что незаплатили - в марте. Ждем. Сегодня с задержкой дали зп. ТАДАМ! Старую зп и никаких доплат!!! Муж идет в бухгалтерию - а они до сих пор не ввели его приказ на повышение!!! Точнее его снова у них нет!!! [censored] ы редкосные!!! Я как экономист на своей работе сталкивалась с бухгалтерскиими ошибками, у нас тоже численность персонала пару тысяч человек, но все недоплаты решались за 2-3 дня максимум, людям сразу все платили, а тут кретинизм полнейший!!! И это при том что муж - единственный добытчик в семье пока что, я в декрете!!!! Как ребенку объяснять что у папы на работе [censored] работают по-этому у нас проблемы с деньгами?????
Отзыв о работе компании
О, а ТСУ ще не здохли? І Жолік все так же найо...є працівників? А Танчик все так же його доїть? От красапєти! Нам так не жить!
Отзыв о работе компании
что за эрунда, канал Футбол убирают, поубирайте половину не нужных каналов, а этот оставьте!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Более дебильной компании в своей жизни не встречала - это включает в себя и обслуживающий персонал и качества услуг!!!! Даже не думайте пользоваться их услугами!!!!