Городская парикмахерская - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва
Россия, Владимир
, Королёв
Телефоны: +7(4922) 32‑07-84
Категория:
Торговля
18 отзыва
Отзыв о работе компании
Ужас! Ходила к вам довольно долго, была отличный мастер Надежда... Ушла, очень жаль.Записалась на стрижку, сразу сказала нужен грамотный мастер, который делает каскад!Обкорналм так, что дома была истерика!!Уже месяц отращиваю, а на голове досих пор бардак!!! Живу в Химках всю жизнь!Всем друзьям сказала, чтоб сторой о ходили вас.. Репутацию я вам сделаю такую, чтоб больше вы не кого не смогли оболванить!!
Отрицательные стороны
Ужас! Штрафы! Зп задерживают, потом не выдадут, или найдут 1000 причин чтоб себе оставить!
Положительные стороны
Нет!
Отрицательные стороны
Не платят зарплату, кидают людей!! Не ходите туда работать
Положительные стороны
Только дружный и веселый коллектив сотрудников
Отрицательные стороны
Не в коем случае не связывайтесь с этой шарашкиной конторой и их начальством Дедова Яна николаевна с таким отношением тебе только с крысами на помойке работать фу такой быть
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
"Городская парикмахерская" - та самая сеть московских фирмочек стрижек за копейки , они же Лохотрон! Директор Дедова Яна Николаевна, она же гадюка общается так,что даже слова нельзя узнать о своей зарплате! Хотя я работала практически без косяков. А её "подручная" Кристина, которая ездит по городам с проверкой, такая же злобная и агрессивная хабалка, которая бегает и орёт на всех. Я проработала 2 недели и ушла. Условия ужасные даже в туалет, не то чтобы поесть не пускают! Зарплаты я так и не дождалась! А еще там не платят никому. Они набирают людей на 2 недели - месяц, а потом находят причину чтобы не платить.
Положительные стороны
Единственным плюсом было общение с мастерами и вторым администратором, без которых я бы не выдеражала и дня на этой работке!
Отрицательные стороны
Новый директор Курашина Наталья, которую не видно , только откуда-то там указы раздает. И есть Елена зам.Наташи,которая всем говорит, что это её парикмахерская. Но это ни так. Это даже не выкупленная франшиза. Вот они там вдвоем и хуивертят : штрафы просто так, админов не ценят, мастеров меняют как перчатки, уважения и хорошего отношения 0, могут уволить в 1 день и забыть сказать об этом.Отдам должное, зп отдали,но через 2 мес. правда. Нагатинская хорошая точка, но из-за текучки мастеров--клиенты уходят. Руденко Д.К, убирайте этих дам, пока Нагатинская не закрылась и так все в долгах. Людей не ценят вообще! Все идет от директоров
Положительные стороны
Хороший коллектив мастеров. Замечательный директор Светлана Мороз. Но это было до 01.10.18
Отрицательные стороны
Яна Николаевна (её номер был указан на сайте с объявлением о поиске администратора салона )- грубая, агрессивная , неадекватнаяженщина. За пару минут телефонного разговора , в котором я пыталась выяснить от чего зависит такой разброс зарплаты , указанной в объявлении (25-40 тыс.руб.) между нами произошёл нижеследующий диалог , привожу его практически дословно, благо сегодня он и происходил : всё свежо в памяти ! -Здравствуйте! Яна Николаевна? Я хотела уточнить по вакансии администратор салона красоты. - Какой город? (лениво позёвывая) - Я живу в Ивантеевке. -Где последний раз работали, чем занимались ? - В фирме окон ПВХ секретарём, приём звонков , корреспонденции, оформление заявок на заказ комплектующих ... -У Вас был живой клиент? - Ну, иногда я заменяла менеджеров по продажам - Сколько человек в день у Вас было ? - 5-7, но это было не регулярно ... - Вы понимаете ?! 5-7?! А у нас 170 в день !!! Вы понимаете разницу ? (зло и разжражённо) - Да, я понимаю . -Завтра можете подойти к 12:00? -Да, конечно, я приду . - Мне неважно , что Вы там на звонки отвечали и с техникой умеете обращаться - это можно и обезьяну научить . А с людьми работать - это либо дано , либо нет !!! Этому невозможно научить ! - Я хотела уточнить у Вас про зарплату : 25-40 указано , это максимум с учётом процента от продаж ? - Нет, продажи тут не причём! - А отчего тогда зависит зарплата ? - От того как администратор работал ! - А по каким критериям это оценивается ? - У нас девочки и по 60 тысяч в месяц зарабатывают, Вы понимаете ? От того как работал ! - Нет, я не понимаю. - Ах, не понимаете?! Ну тогда не приходите завтра ! Не надо!!! - Спасибо, всего доброго. Какое счастье, что дальше этого разговора у меня с этой организацией дело не зашло! Почитала отзывы и сотрудников и клиентов и немного стала догадываться откуда разброс зарплат : необоснованные штрафы ,воровство полотенец и прочего, а также многие пишут о том, что регулярно администратор неверно даёт сдачу. Такие способы заработка не для меня! Да и вообще судя по заочной абсолютно безоснованной грубости, высокомерию , агресси к соискателю при первичном звонке дальше ситуация с таким работодателем была б только хуже. Так разговаривать с незнакомым человеком при приёме на работу - это нонсенс ! Я удивляюсь кто после такого идёт туда работать, неужели верят в сказки про зарплату 60 тысяч ?
Положительные стороны
Известны лишь руководству
Отрицательные стороны
Это не работа, а идиотизм! Дедова Яна Николаевна - худший руководитель,которого можно себе представить! Все время перекидывает ответственность, как змеюка говорит мастерам "я вас отпускаю пораньше,администраторы не правы",а потом перезванивает и орет!(в прямом смысле неадекватно орет)!!! что отпустили мастеров пораньше! О зарплате речи даже не идет! НИКОГДА не было такого,что зарплату дали вовремя и выплатили до конца! Ни у одного админа не было такого,что график 2/2. Всегда или 7/0 или 14/2 или 21/1. И это не шутка. Штрафы за все. Промо зарплат нет. Во Фрязино салон открылся в марте, но ни один адекватный человек в городе не пойдет туда работать!!! Директор пропитая идиотка! вот глупая до мозга костей! Абсолютно не уравновешенная женщина! Там не стригитесь ни в коем случае,мастеров берут всех подряд. хоть ты первый раз у них встанешь стричь,то все равно возьмут на работу. Сколько они перепортили людей, просто не сосчитать.Не устраивайтесь туда на работу,потратите свое время,здоровье и нервы.
Положительные стороны
ни малейшего достоинства!!
Отрицательные стороны
Я мастер-универсал с опытом работы. Сегодня вот ходила сеть парикмахерская городская эконом класса. Там такие поборы шаг влево, шаг вправо расстрел, выложила дешевые лаки - штраф, нужно профессиональные за 850 рублей минимум, там укладка 120 рублей оно не окупается чтобы дорогие покупать. Мужчина сам не знал что хотел я его подстригла, получилось очень красиво, я душу в свою работу вкладываю. Рядом сидела другой мастер начала подстрикать и забрала перестричь, а мне штраф выписали 280 рублей и молчат. Потом эта мастерша которая забрала этого мужчину сказала что у меня теперь штраф. Второй сидел хотел бокс, а я насадку дома забыла единичку, на 4 миллиметра у меня была самая маленькая. Подстригла его как могла машинкой и расческой этот 1 миллиметр растушевала просто долго это получилось, он уже видит что я через чур стараюсь ну правильно я же не хочу еще один штраф, он из-за этого начал нервничать. Сделала ему хорошо, он уходил у него спросили понравилось ему или нет, он сказал что он лучше пойдет в следующий раз к своему мастеру, оставил 400 рублей и ушел, и мне от его слов опять штраф 280 рублей. Эти 280 рублей это стоимость стрижки и сушки. И еще их клиентов потом обзванивают в течение месяца и спрашивают нравится или нет, если например кто-то скажет лишбы отстали и не звонили больше что не понравилось и не звоните больше, то мастеру штраф. Короче за все штрафы, клиент ушел не оплатил штраф, не знаешь технологические карты по услугам сколько все у них стоит - штраф, не сказал что сделал штраф, не сказал сколько по прайсу чего стоит штраф. А там такое наворотили, например не хватило краски клиент платит дважды за 2 окрашивания, а тебе штраф, за не правильный дрескод штраф. Просто не контора а свинство какое-то, и там текучка страшная. Еще самое ужасное в небольшом помещении натыкали 10 камер, и все по этим камерам наблюдают и за все штрафуют. Вот как люди на чужом труде зарабатывают. А администратор Аня на работу на час опоздала, объяснила это тем что в поликлинику ходила. Я считаю так, болеешь, бери больничный. Совсем она не выглядела больной, а была неопрятно одетой, с грязными волосами и еще очень грубая с персоналом, на меня как рыкало-зыкало ходила. Наругала за то что по технологическим картам их прайс не знаю, за то что не по прайсу сделала укладку, а надо было сушку. Так я эти их карты в глаза не видела, она должна была в первый день мне эти карты показать, но ей же поспать охота и пришла сонная как муха. Наругалась что в растворе не обработала ножницы и расческу, так мне не кто ничего не показывал. Да и кто так обрабатывает инструменты каменный век. Камер этих понатыкали 10 штук, и через них смотрят за что же оштрафовать. А людей как лохотронят, мастеру надо за каждую услугу которая должна входить в стрижку или покраску, за каждый чик и пшик объявлять что это доп.услуга и он теперь должен столько то. А администратор сидит у них для мебели чтобы орать на персонал, штрафовать и все время спрашивать понравилось или может нет, а может вам все таки что-то не понравилось. Администратору надо говорить стандарт или нет, а то он бедный в упор не видит что на голове у клиента креативная стрижка, или простая классика, или покрашенные волосы, к тому же все мастера на виду все видно кто что делает, нет ну лучше же с телефона в интернете посидеть. Один день поработала и ушла, не контора а ужас, сколько работала за 10 лет в нормальных салонах такого не видела еще. За специалистов не держатся. А те кто работает там по году, только клиент от тебя встал сразу спешат к нему, а вдруг скажет что-то не очень ему, или будет рассматривать долго себя, или в чем-то не уверен, так его сразу перестригут а чего же чужую хорошую работу легко переделать.
Положительные стороны
Нет таких
Отрицательные стороны
Редкостный шлак во всех отношениях. Особенно изощренно кидают на деньги промоутеров. Обещают оплату на след. день, а по факту замолаживают отпахать неделю, но на третий день заявляют, что нихера не оплатят, так как в поле зрения камеры направленной в противоположную сторону от места раздачи листовок вы не появлялиль, или появлялись но редко. Раздал в первый день 1000 листовок, во второй 750 и за пять часов третьего дня - 500. Денег за это не заплатили. Обходите стороной этот лохотрон - Городская парикмахерская (((
Положительные стороны
нет и не будет никогда
Отрицательные стороны
Собственно всё что сказали дамы до меня. Но хотелось бы уточнить насчёт зарплаты. Её тоже нет, из 5ти отработанных смен мне заплатят за 1 максимум. Ну хоть директор не орала. Вроде бы. ;)
Положительные стороны
Нету их.
Отрицательные стороны
Обман во всем！Территориальный директор не умеет разговаривать,только орет, полный неадекват, абсолютно некомпетентна. Многие уходят именно из за нее и ее отношения к сотрудникам. Непонятно куда смотрит вышестоящее руководство！ Нет никакого обучения, 2дня постажировалась И ставят в смену. Что и как надо делать узнаешь когда на тебя начинает орать тер.директор почему ты что то не сделала хотя тебе ничего не говорили и не обьясняли, постоянные штрафы непонятно за что, постоянная пропажа расходных материалов（краски, полотенца и тд. Постоянная текучка персонала. ОБМАН во всем, особенно по зарплате. Сразу бросается в глаза армянский коллектив, который составляет 70-90%. Они в основном и держатся.Никому не советую работать в этой шарашкиной конторе.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Сегодня была на собеседование, ужаснулась некомпетентностью администратора. Вчера мне позвонили, пригласили на собеседование, сказали, что будет директор, попросили взять дипломы, сертификаты. Скинули адрес не правильный. Директора не было, администратор флиртовала с пьяными клиентами. Когда я потребовала объяснить столь долгое ожидание(40 минут) она меня завела в микро кабинет 1 метр на 2, сказала, что это кабинет косметолога, и убежала. Потом пришла и начала мне говорить какие у меня обязанности. И тут я в осадок выпала окончательно, оказывается я должна клиентам продавать одноразовые простыни, шапочки, и каждого клиента, чуть ли не тащить к себе на услуги. Обязательно надо пройти платное (!!!!) обучение. Мне врачу с высшим образованием! Итог: в эту сеть я ни ногой!!!! Всем удачи ✌️
Положительные стороны
Удачное местоположение
Отрицательные стороны
Работала там администратором ,одни штрафы,зарплату платят раз в мес причем если устроились в январе заплатят 25 февраля и то не полностью, управляющая постоянно кричит на всех,мастера запуганные и все оттуда бегут постоянно,никому не советую туда идти работать,тратить свои нервы и получить за это копейки,а мастера есть оч хорошие кот.знают свое
Положительные стороны
нету
Отрицательные стороны
Их множество..Зарплата раз в неделю.ЕЕ могут заплатить а могут и не заплатить...В случае с уборщицами собственно так и делается....Система штрафов....Их начисляют,но за что непонятно...Менеджеру зала это тоже не объясняют...Первый месяц парикмахеру предлагают отработать за 35%...В последующие за 50%-но это уже область фантастики..Ну и самое отвратительное...На работу Вас приглашает кадровое агенство,которому начисляют деньги за вновь прибывшего..Нет людей-нет денег....Да ну и последнее..За уборщицу каждый день высчитывают 100 рублей.Вы их платите и....Сами убираете все то,что настригли....Зато какой ласковый голос у персонала по набору кадров......В общем ,если слышите фразу\"Мы в Вас так заинтересованы\"Мы без Вас не справимся,Вы так нужны нам \"...БЕГИТЕ.....Та же история грустно-печальная с менеджерами их тоже штрафуют....например за то,что уборщица убралась не за 2 минуты а за 2,5....И штрафы около 2-3000 рублей за смену.
Положительные стороны
В залах не грязно.Пожалуй и все...
Отрицательные стороны
Ужасное отношение к сотрудникам. Система мотивации продумано хитро. Изначально все в ваших руках и вы реально отслеживайте и видите заработанную вами премиальную часть, но перед выплатой зарплаты руководство ищет поводы как бы сотрудника этих денег лишить. Приписывают глупые штрафы, обосновать которые логично так и не могут. Ужасное место, огромные требования за очень низкую зарплату. Директор отвратительный человек.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Ужасная парикмахерская, неквалифицированные специалисты. Я много плохих отзывов слышала о ней, но сегодня 13.08.15 сама пришла. мне всего то нужно было профилировать волосы перед наращиванием. Я все четко объяснила. Парикмахер, пожилая женщина во-первых очень грубо расчасывала мои волосы, думала выдерет их, а во-вторых взяла обычные ножницы и просто начала кромсать мои волосы отрезая длину! Сделал такой мне выщип, я аж перенапугалась и говорю, что мне нужно профилировать, а она мне типа я это и делаю. Да откуда у них только руки растут и где их так учили. Все голову она мне профилировала ужасно, кромсала мои волосы, не смотря на то, что я просила ее остановиться. Она как не слышала меня. Так я еще за это деньги отдала. Ругаться с этим быдлом не хотелось. А администратор вообще сидит не воспитанная и не приятная девушка. С клиентами грубая, отвечает резко, так еще и гримассы корчит даже пожилым людям!Меня обкромсала как Бог на душу положил, а потом еще и добавили, ну Вам же все равно нарастят. Одна бабуля после стрижки вернулась при мне и говорит, что ее плохо постригли, но ничего не добилась. Отвратительный коллектив!Я очень расстроена осталась, на голове не пойми что! Никаких специалистов они по ходу ПТУшницы без образования, воспитания и элементарной культуры поведения!!!
Положительные стороны
Их просто нет этих достоинств
Отрицательные стороны
Добрый вечер!!! Может это не в тему но хочу оставить свой комментарий!!! Отзыв для \"городской парикмахерской\" в городе Владимир. на улице Проспект Ленина. Не знаю у кого какие мастера попадались-но я этот день на всю жизнь запомню!!! Я свои волосы отращивала 2 года, специально чтоб покрасить перед Днем Рождением в белый цвет! я сказала вашему мастеру, зовут ее Ольга, что волосы у меня сильно пигментированные и оксигент в 9% меня не возьмет! в итоге они настояли на своем что будут меня красить именно 9% и все якобы будет как надо!!! в итоге я вся стала рыжая и просто была в шоке!!! после этого она мне сделала какое то тонирвание, что я стала вообще рыжая как дрисьня!!! вот такой был цвет! вместо белого!!! и содрали с меня 1350руб за все это убожество!! хотя в вашей рекламе написано что окрашивание стоит 250 руб. я перед тем как ехать в ним позвонила и уточнила цену. но в итоге по какой то непонятной причине они содрали с меня аж 4 цены!!!! в итоге из-за этих неумех мне пришлось дома перекрашиваться самой и все волосы от трёх окрашиваний у меня испортились!!!!! в итоге хочу обратиться ко всем клиентам и тем кто хочет туда пойти-там вас так покрасят, что вы потом ночами спать не будуте!! и рекламам этим тоже не верьте!!! мало того я про вашу парикмахерскую напишу отзыв в местную газету Про-город! чтоб о вас узнал весь город Владимир!! а так же жалобу в жалобную книгу обязательно оставлю на днях, как только буду в том районе где эта горе-парикмахерская и находится!!!! у вас работают не квалифициованные работники! которые к тому же еще и паспорта отбирают!! хотя на это даже полиция права не имеет! я не удивлюсь что пока мой паспорт был у вашего администратора-она сходила да еще кредит на мое имя оформила!! надо было мне вообще в тот день полицию вызвать, что ваши работники незаконно удерживают документы у своих посетителей!!!!! ужас!!! хороший подарочек мне сделали к Дню Рождению!!!! молодцы!!! нечего сказать! Спасибо за внимание.
Положительные стороны
Рядом с остановкой.