F.S. Mackenzie - отзывы сотрудников и клиентов
ООО Эф.Эс.Макензи
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Москва
Россия, Новосибирск
Россия, Екатеринбург
Россия, Владивосток
Телефоны: +7(495) 660-87-99
Email: info@fsmac.ru
Сайт: fsmac.ru
Категория:
Услуги
F.S. Mackenzie Group - частная транспортно-экспедиционная компания, основанная в Великобритании в 1951 году. Компания ООО «Эф.Эс.Макензи» является одним из ведущих поставщиков логистических услуг в цепи доставок из Европы, Азии и США. Ключевыми продуктами в портфеле сервисов нашей компании являются: автоперевозки грузов морские перевозки грузов авиаперевозки грузов складская логистика. Кроме того, мы всегда готовы предоставить индивидуальные решения для любой поставленной задачи. Сегодня F.S. Mackenzie Group представлена 16 офисами на Европейском и Азиатском континентах, с общим годовым оборотом группы в более чем 100 миллионов долларов США и с одним из наилучших кредитных рейтингов в секторе услуг. Наши клиенты и партнеры ежедневно убеждаются в том, что мы сильная и надежная компания, способная предоставить конкурентоспособный сервис в сфере доставки и обработки грузов.
24 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказывал груз из китая. Их задача была принять в порту прибытия, разгрузить,, растоможить и отдать мне. Сообщили о прибытии груз только когда я начал тыкать их палкой (задержка на 4 дня), инвойс на оплату услуг прислали с прошедшей датой, какие документы нужны говорят только по факту (приехал забирать груз, не отдали, так как нет оригинала документов). На почту никто не отвечает, ни из одного офиса в разных странах. Если ответ по почте приходит то это что-то односложное. На поставленные вопросы не отвечают. Мудаки а не контора.
Отрицательные стороны
Вся компания - один огромный минус. Минус размером с галактику. Партнеров хуже даже конкуренту не пожелаешь.
Положительные стороны
Я их больше никогда не увижу.
Отзыв о работе компании
Обходите эту контору стороной. Отправили ими груз и я потратился на порядок больше чем через другие компании. Штраф за якобы несвоевренную подачу документов, по ихней вене , известили о прибытии груза когда он уже пришел. короче если вам отправляют груз, сразу просите чтоб не через них
Отрицательные стороны
сплошные минусы
Положительные стороны
нету
Отзыв о работе компании
Компания абсолютных профанов и наглецов. Менеджеров, видимо, понабирали с улицы. За неделю (25.10.21)до прихода груза попросила их прислать данные по грузу и контракт полготовить, товарищи соблаговолили ответить лишь 01.11 с требованием прислать оргиналы документов до 02.11, при этом данных по расформированию контейнера до сих пор (11.11.21) нет, на вопросы нашего перевозчика о месте загрузки и готовности груза менджер Александр Новиков не отвечает. Компания - сборище мошенники, узнав, что мы забираем груз своим транспортом, быстренько поменяли контракт указав более высокие тарифы по портовому экспедированию и разгрузочным работам, ссылаясь на то, что первый договор выслали по ошибке ( Александр за жто увольняют иногда). Секретарша Кирилл в московском офиссе не знает номера Адександра, а начальство Гжа Мкртчян, видимо, в офисе только пару минут в день, когда ни звоню - всегда вышла и Кирилл не знает, когда вернется. Некомпетентность - это первое, что менджеры этой шарашкиной конторы должны у себя в резюме написать. Руководству советую ребятам провести интернет, чтобы почаще почту проверяли и отвечали на письма клиентов, и телефоны им купите уже, может тогда дозониться можно будет.
Отрицательные стороны
некомпетентность
безответсвенность
надувательство клиентов
мошенники и аферисты
Положительные стороны
просто нет
Отзыв о работе компании
F.S. Mackenzie шарашкина контора, конкретная прачка по стилю отношений с клиентами (живого общения НЕТ, а по электронной почте (только!) - оперативности ноль, как хочу так и ...отвечаю, некомпетентность и требование дополнительных документов, никому не нужных и т.п. ) по доброй воле ни в коем случае с ними не связывались бы, но навязали....
Отрицательные стороны
ОТСУТСТВИЕ -комптентности,-оперативности,-сервиса,-коммуникации да до бесконечности этих НЕ!
Отзыв о работе компании
Не отвечают по 2-3 дня, писать можно ТОЛЬКО на почту, телефонов нет. есть один человекообразный, отвечает он по всем телефонам. Ответ всегда один -я удаленно работаю, с другими работниками связи нет. ПИШИТЕ НА ПОЧТУ. Простоя на миллион миллиардов, из-за того, что ответы не предоставляют своевременно. Но класть работнички на это хотят. Их цель - содрать как можно больше бабла за простой. Вы их никогда не найдете, это их цель - РАЗВОДИЛОВО!!! они за это получают деньги, их этому обучают. и создают ВСЕ условия чтоб с ними разобраться невозможно было.
Отрицательные стороны
жаль что эти людишки не дохнут. желаю им всем сгнить заживо от гангрены.
Отзыв о работе компании
Как в предыдущих отзывах, ситуация та же. Китайские партнеры отправили груз, воспользовавшись их услугами. Работаю первый и последний раз с ними. Контактов нет, только ФАКТ штрафов. Обратился о забор, заблаговременно, до прибытия за 2 недели. Сказали сообщат о прибытии. Цены УЖЕ были колоссально высокие на догруз, 1 паллета, 1 тонна. За счет которых они ТОЛЬКО предлагали перевозку, мне возят большие 20 тонне фуры, ОТДЕЛЬНО, за такую цену. Но нельзя, требования к транспорту такие, чтобы взять у них доставку. Информация о прибытии была, просто озвучена, судно сместилось и груз хранился у нас на складе 50 долл в сутки !!! Хотя предупреждали, и неделю хранения НИКАКОГО информировании об этом, по факту переплата 400 долл. Кроме того драконовские цены по доставке догрузом из Одессы в Киев 500 долл !!!!! Кроме того экспедирование 175 долл. и тд. Заплатил за 1 паллету, почти как за целый контейнер з КИТАЯ!!!. Хочу сказать, не рекомендую, но о этих персонажах, хочу сказать. НИКОГДА и НИКОГДА !!!!! с ними не связывайтесь, уточняйте у Китайских партнеров о экспедиторе. Если слышите Эф Эс Маккензи, отказывайтесь срочно!!! АНАЛОГОВ им вдоволь, дешевых, умных, приветливее !!!
Отрицательные стороны
Один минус Эф Эс Маккензи
Положительные стороны
Ноль
Отзыв о работе компании
FsMackenzie - макензи, маккензи, или как ещё люди могут искать запросы - это жулики!!’
Уважаемые люди которые искренне хотят делать какой-то бизнес касающийся импорта -обходите стороной эту контору! Никто ничего не знает, счета приходят с левого адреса, нет никакой информации о состоянии груза, присылают счета от офшорной компании, прикрываются номером английским, операторы переруганные якобы ничего не знают, директора у них нет...
чтоб вы все сдохли!!!! Сдохни директора и бухгалтера Маккензи где бы вы не были!
Отзыв о работе компании
Это ужас. фрах морской 200 долларов. когда приходит груз свх и хранение 2500 потом еще 780 долларов . я больше ни когда с ними работать не буду. Еще и все буду рекомендовать с ними не возить. это ужас, а не агент.
Отрицательные стороны
запредельно высокие тарифы хранения и свх
Положительные стороны
низкий фрахт
Отзыв о работе компании
фирма-кидала, полный мрак! Не связывайтесь с ними и не вкоем случае не подписывайте договор-заявку! Груз прибудет в порт, а они вам через пару недель позвонят и скажут, что груз уже прибыл и вы должны деньги за его хранение, потому что не подали документы до прибытия груза в порт. При чем штраф $50 в день на секундочку!
Отзыв о работе компании
Слоган для этой компании : ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ, НЕРВЫ — РАБОТАЙТЕ с МАККЕНЗИ
Отзыв о работе компании
Худшая транспортная компания с которой я работал! Слово не держат, клиента гоняют туда сюда, свом косяки сделают Вашими проблемы и самое главное за Ваш счет! Не везите с этой псевдобританской компанией ничего! Номера дают британские . а сами находятся в москве, даже если звонишь в британию ( Все требуйте от них письменно, так как потом они не вспомнят , а значит по их логике такого не было.Мог бы поставить 0 везд, поставил бы 0
Отрицательные стороны
Их компания сплошной минус! они не успели на свою же машину из питера в мск и выставили нам счет за это хранения у них нет денег, чтобы отправить из своего офиса документы, вы должны вызывать к ним своего курьера не держат слово снимают деньги за теоретически возможные простои по машинам за сроки выгрузки и сделают все, чтобы пройстой был!Поверьте они сами накосячат специально а потом скажут, что у Вас простой и пофиг что не по вашей вине и не вернут деньги. не клиенто ориентированы и многое другое!
Положительные стороны
Никаких
Отзыв о работе компании
Я в шоке, Это просто компания - Кидала! за неделю до прибытия груза пытались выбить из них информацию, куда слать документы, договор, и т.д. в итоге уведомили, что товар прибыл постфактум, счет выставили еще через неделю, и сразу со штрафами. За сервис предоставляемый на Украине счет выставили исключительно в Валюте. счет был оплачен в тот же день, предоставлен свифт платежа. Но товар они так и не отгрузили! Это компания с неадекватными внутренними правилами. и либо там работают полные не профессионалы, либо это очень профессиональные мошенники. Склоняюсь к второму варианту! поговорить с руководством не возможно. думаю, надо подать в суд и в налоговую Британии, Украины и России. По телефону указанному на сайте, якобы Великобритании Трубку поднимают в Москве. т.е. Британская компания - оболочка! большая цепочка компаний для того, чтобы было не возможно найти концы.
Отрицательные стороны
Мошенники!
Положительные стороны
категорически отсутствуют
Отзыв о работе компании
FS Mackenzie International Ltd - отвратительная компания. Их цель - не завлечь клиентов, а как можно больше содрать штрафов. Я уже второй раз работаю с этой компанией благодаря китайскому поставщику, хотя мы предупреждали их не отправлять через эту компанию. Ни в коем случае не работайте с этими кидалами! Я уже научен горьким опытом предыдущей поставки заранее сбросил доки в электронном виде в их украинский офис, и заранее запросил информацию куда отправлять документы. Их менеджер не дал ответ на запрос, только отписался, что не имеет информации о грузе. Другой менеджер сбросил информацию уже после прибытия груза в порт. Доки передал на следующий день, так как нужно было заполнить договор,. доверенность, ПП. Наша фирма заплатила 450 дол штрафа. При этом выставляют счет на украинской территории исключительно в дол. США, ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ, НЕРВЫ — РАБОТАЙТЕ с МАККЕНЗИ
Отрицательные стороны
Штрафы за свои же просчеты
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Компания шарлотанов сообщили что груз приехал через неделю после прибытия и сразу штраф 1000$ я ещё им ничего не платили пишу свои условия что больше 800 дол платить не буду они психуют уже 5 сотрудников мне пишут чотят чтобы я отказался от груза но сказкой радости пусть деньги вернут
Отрицательные стороны
Компания с которой лучше не связываться
Положительные стороны
000000000
Отзыв о работе компании
Ни в коем случае не работайте с этими рвачами! Сервис ниже плинтуса, дозвониться к ним невозможно, менеджера телефон это тайна за семью замками, Звонок от них был вечером перед нерабочим днем и если не оплата то завтра штрафные санкции… Наша фирма на ровном месте заплатила 1000 дол штрафа. при этом выставляют счет на украинской территории исключительно в дол. США, документы подтверждающие оплату штрафа до сих пор не получили… Менеджеры которые находятся в Украине не хотят даже разговаривать и советуют вести диалог только через переписку по почте с менеджером в Лондоне.... лондонский менеджер работает не по рабочему графику Украина а по своему… Наши китайские поставщики подсунули нам свинью в лице этих рвачей-перевозчиков… ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ, НЕРВЫ — РАБОТАЙТЕ с МАККЕНЗИ
Отрицательные стороны
все
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Никогда не обращайтесь к ним!
Отрицательные стороны
Такого бесчеловечного отношения я не встречала в жизни. За машину стоимостью 5400 долларов оплатила 3293,91 евро за их "услуги".
Отрицательные стороны
Зелепукин просрал машину с грузом, когда я была в отпуске. И свалил все на меня, после чего меня уволили одним днём.
Положительные стороны
Белая за, но ниже рынка
Отрицательные стороны
Достаточно требовательны к кандидатам, я не прошёл конкурс.
Положительные стороны
Большая, белая компания.
Отрицательные стороны
prosto abmanshiki i aferisti, clov ne, vinujden otkazatsya ot gruza. sotrudniki v Tbilisi prosta mashenniki. pridet i vashe vremya. uje neskolko raz bili v prokurature i odin raz vi okajites za reshotkoi, ya nadeyus i uveren
Положительные стороны
aferisti
Отрицательные стороны
Ужасная компания, ужасные условия работы, не вздумайте там работать. Отношение к клиентам ужасное.Постоянно обманывают во всем
Положительные стороны
Их нет