Дилект - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва
Телефоны: +7 (495) 308-37-00
Email: sale@dilekt.ru
Сайт: dilekt.ru
Отзыв о работе компании
Рассказываю , как на духу. Слушайте, думайте, принимайте решение.
Если ты пришёл на стажировку и у тебя уже с первых дней возникли сомнения, пожалуйста, не трать свое время, ничего ты здесь не заработаешь.
Я очень расстроилась, мне нужны деньги, а меня просто обманули и всё, вешая лапшу на уши мы честная кампания.
Рассказываю. Собеседование прошло отлично, стала изучать. Информации они дают много. И в видео одно и то же. Можно было сделать нормально одно видео на час и не тратить у других время. Или хотя бы на начальном этапе дать основную информацию, потом уже лить воду во время работы. Но я отнеслась к этому серьёзно, раз сказали , реально смотрю и записываю. Тем более стажировка оплачивается, если конечно ты не решишь , что эта работа не для тебя.
Но смотря видео и слушая разборы звонков стажёров, я понимала, что их стажёры просто не смотрят все эти видео и не знают элементарные вещи в работе. И правильно делают! Уж лучше так, чем как я! Я всё посмотрела, ночами не спала , чтобы досмотреть. Отнеслась к этому творчески. Конспектировала. Учила. Задавала вопросы.В расчётах ничего толком не объяснили, сидела догоняла сама.
Мне сказали не торопиться, вникать. Инженеру нужно было, чтобы я без его объяснений умела считать их столешницы, которые в первый раз видела. Не хотел со мной возиться. Но я не злилась. Понимала, ему некогда. Потом начались тренировки звонков с Сергеем. Два звонка прошло отлично. На третий ,я забыла отработать отзыв дорого, но подумала , я же учусь , а стажёры у них не ,в обиду им конечно , даже скрипт забывают, который у них перед глазами и тоже возвражение дорого не всегда отрабатывают. Договорились, посмотрю и созвонимся еще раз. Я учла это , подготовилась, сижу , жду. В итоге звонит , но разговор не удался , связь прерывалась , видно с интернетом что-то, решили созвониться позже. В итоге, пишет, что набрали людей , я слишком долгая, с темпом работы не справлюсь. И спрашивается, что голову морочили? Сказали бы об этом сразу. А я день назад, как съездила и уволилась до конца, смотрю, им нравлюсь, не буду даже и шанса себе оставлять на старое восстановление в работе, забрала трудовую, отпросилась у них, они отпустили , и тут такое ) Они же знали, я ушла с работы , сидела смотрела их обучение , погружалась в процесс, серьёзно была настроена. Честно сказать, я в шоке , не сказать ничего. Не обращала на их недостатки, искала плюсы, пока мне такое не выдали ,в последний момент , когда с дня на день должна была приступить к работе. Уточняю: я на тот момент посмотрела обучение , потренировалась в звонках, владела скриптом , в расчётах общее представление имела.
Теперь о сотрудниках. Инженер Сергей, который обучает считать: объяснять не умеет. Я с двумя высшими чувствовала себя тупой, при его объяснениях. Разговаривает в начале норм, потом показывает своё эго, типа он такой умный , а другие никто . Его мнение значит в компании, ещё тот тихушник и палки в колеса ставит. Будьте осторожны. Жопу лижет руководству. По поводу человека, который всех обучает, Сергей: кажется безобидным, хорошим, компетентным в советах , которого можно слушать и впитывать , как губка. Но будьте осторожны, очень холоден к людям. Его видимая помощь , это да, всё так. Но если допустим, ему скажут сделать Вам гадость , спокойно сделает и тут же забудет , перешагнёт и пойдёт дальше. И времени на сожаление у него нет, время же золото. (Вы можете не понимать , почему я так говорю, но когда столкнётесь с его гадостью , поймёте о чем я).
По поводу руководителя Дмитрия : при знакомстве создал хорошее впечатление, но в одном разговоре спалился. Сначала говорит , мы честная компания. Потом выясняется, что клиентам по поводу собственного производства врут. Ну ладно, думаю, одна оплошность, посмотрим, что дальше. Дальше хуже- человек настроения. Ищет слабых , чтобы подавить , самоутвердиться и выкинуть. Я максимально вежливо с ним общалась. Но пару раз он был не в том состоянии , чтобы быть уверенным и улыбаться. Да боже, разве это важно, все мы люди, можно и не быть на позитиве и устать. Я бы не придала этому значение. Но Вы что ! Ему же это очень важно! Как это так, он не в том виде перед Вами и не может выпендриться, что он пипец какой позитивный и уверенный. И знаете , что он что сказал ?:DDD Вы сегодня создаёте напряжённую обстановку. Всё свалил на меня))) А когда был на позитиве его всё устраивало. Это руководитель должен создать ту самую обстановку если это так для него важно. Мы должны строго по делу вникать в работу , без всяких шуток и обстановок. Глупости , честно. По отзывам поняла, что это реально так. Ужасно переживает из-за своей неуверенности, с ним уважительно общаешься , но если в этот день он не прослушал медитации об уверенности , я не знаю , что он там делает еще, то лучше с ним не общаться в этот день. Дмитрий, пройдите курс по поднятию уверенности, если так это для вас важно или будьте собой, всем реально пофиг уверенный Вы или нет. Да и Уверенность приходит , когда вы можете быть собой. И не врите себе и клиентам , что Вы и Ваша компания честная. Это, увы, не так.
В общем , если ты ещё тот стервозник , просчётливый, холодный, суровый, но быстрый и при этом с рождения прям лгун и аферист, то тебе сюда.
А если ты честный , порядочный , умный, хочешь заработать денег , пожалуйста, опомнись пока не поздно. Всё что ты сделаешь, не оценят. Потеряешь время. Стажировку не оплатят. Наврут с три короба, говоря, что мы не врём. Не ведись короче, лучше сам откажись , пусть поплачут они, что к ним не хотят идти работать ))) иначе, потом вспомнишь ещё мои слова.
А на извинения инженера Сергея, на хороший тон голоса Сергея, который будет обучать Вас проведёт на вершину продаж за руку и сказки руководителя Дмитрия, не обращайте внимание. Всё это маски и блеф. Мало, кто с ними срабатывается. И деньги думаю они задерживают, как написано ниже, исходя из их подхода к работе, которое описала.
Отрицательные стороны
Вранье , не верьте им, это развод чистой воды
Положительные стороны
Оказалось, что нет.
Отрицательные стороны
Уволился в Сентябре 2018 из за задержки заработной платы, по сей день так и не сделали расчёт по зарплате. Дмитрий Николаевич где справедливость ? На что вы потратили мной заработанные деньги?
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Обман сотрудников , задержка зарплаты, не оплачивают доп работу (рекламации и доработку исходного материала)
Положительные стороны
Всегда есть работа, постоянные авансы в размере 5 т.р
Отрицательные стороны
Эту контору уже ничего не исправит, собственник и роп нашли друг друга в стремлении ничего не платить сотрудникам. Условия труда ужасные, убитая мебель, компьютеры прошлого века, холод песий, провода кругом под ногами. Отношение как к собакам, все направлено на то, чтобы не заплатить, оштрафовать, найти крайнего. Собственник проявляет активность в 2 случаях, найти крайнего и нанять новых сотрудников, т.к. старым никто платить и не собирается. Операционкой никто не занимается, сотрудники то плачут, то психуют, то саботируют работу. РОП, в те редкие моменты, когда присутствует на работе, пялится в компьютер и настаивает, чтобы сейлзы, самое-самое главное, качественно вели crm, которая работает как интернет по диалапу, и не дай бог отвлечь его от общения с богом своими глупыми вопросами. Процесс построен ровно до тех пор, как клиент вносит деньги, а после может происходить что угодно, руководству насрать, а вопросы решать некому, т.к. никто не уполномочен. Стоит ли говорить, что деньги с расчетного счета волшебным образом исчезают и никаких выплат не происходит. Вру, 20 тыс, это все на что вы можете расчитывать в месяц, и то, месяца через 2 после трудоустройства. Видал помойки, но таких...
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
Зарплата платится, не частями даже, а кусками (как собакам кости бросают) Производство через 1-2 устраиваю байкоты, так как вовремя не платят, хотя и обещают. А при увольнении будете по 4-6 месяцев расчёт ждать, с глупыми отмазками от руководства.
Положительные стороны
Интересная работа со щитами.
Отрицательные стороны
Очень большая текучка. Штрафуют за опоздания даже на 1 минуту. При этом не говорят что ты опоздал, а выясняется это только при получении зарплаты. Ты вроде приходишь без опозданий, а через месяц выясняется,что тебя оштрафовали. Но за то что ты задерживаешься или выходишь в выходной день, никто не доплачивает. Все пишут тут, что зарплату не задерживают - ВРАНЬЕ. Изначально часть зарплаты в конверте выдают на 2 недели позже. А если в сейфе (как они говорят нет денег), так могут и на дольше задержать. На собеседовании обещают после испытательного срока увеличить оклад - обманывают. А в последний месяц было такое, что уже за отработанное время, половине производства не доплатили денег, сказав, что в январе было мало работы. Так сказать, понизили зарплату задним числом. Но люди начали возмущаться и деньги в итоге обещали вернуть. Но человека, который пошел в бухгалтерию разбираться уволили в этот же день. Обещанной зарплаты не дают. А руководитель всего этого балаган - просто неуверенный в себе человек. Все время пытается самоутвердиться за счет других людей. Не идите сюда работать. Один обман и унижения сотрудников со стороны руководителя компании.
Положительные стороны
есть работа
Отрицательные стороны
Как только вы войдете в офис , будьте готовы к тому, что около получаса вас никто не заметит. Само собеседование проводит сотрудница, на чье место собственно и идет набор. Говорит еле слышно, мельком, бегло...так как ее отвлекают звонки и другие коллеги. Под выводом ...сотрудник некомпетентен в данном вопросе совершенно! Вся суть собеседования сводилась к тому, что она согласует ваше резюме с руководителем и уже потом принимается решение о приеме/отказе, что собственно надо делать сразу, а не тратить время соискателей впустую. Обещала перезвонить о результате вечером того же дня , что собственно не произошло ...2ой день как. Не важно отрицателен ответ или положителен. А теперь о самих обязанностях....описанное на сайте отображает верхушку айсберга. По условиям на словах все более менее радужно. Так же смутило , что предыдущий сотрудник проработал всего 2 недели. Мой совет.....прежде чем идти в данную компанию взвесьте все за и против
Положительные стороны
Пригласили на вакансию офис-менеджер "СРОЧНАЯ ВАКАНСИЯ". Из плюсов : офис находится не далеко от метро Варшавская. Сам по себе чистый, уютный.
Отрицательные стороны
Решил переехать из Смоленска в Москву (или Питер) с целью повышения дохода и профессионального развития. Рассматривал, в числе прочих, и данную компанию. В итоге приехал на собеседование которое проводили руководитель отдела продаж Арарат и руководитель самой компании (имя, к счастью, не запомнил). Именно этот руководитель компании и вёл, так называемое, "собеседование". За внешней приветливостью скрывается какая-то закомплексованная, но при этом надменная натура. Для "руководителя" компании почему-то оказалось диковинкой желание человека переехать из провинции в более крупный город типа Питера или Москвы. На его вопрос о моём среднем чеке на одной из прошлых работ попытался объяснить этому выдающемуся руководителю простыми словами, приведя несколько цифр, что понятие "средний чек" в той компании не использовалось в виду его неактуальности. Средний чек в один период мог составлять 5 000р., а мог составлять и 600 000р. При этом такие периоды могли длиться неделями и месяцами, да и закономерной цикличности не имели. Но данный руководитель этого не мог понять своим мозгом и сделал гениальный вывод - я не знаю, что такое средний чек... При проведении собеседования постоянно меня перебивал, толком не давал договорить. Общая манера общения немного надменная и пренебрежительная, при этом на взрослого, сформировавшегося человека он не похож. В итоге в этот день я посетил ещё четыре собеседования и три работодателя одобрили мою кандидатуру. К одному из них после Нового Года я выхожу на работу, при этом реальный доход там выше чем в Дилекте, а компания довольно масштабная. Но из всех пяти собеседований мне больше всего запомнилось это. Такого "руководителя" я ещё не встречал. Может они выпускают реально качественную продукцию и у них неплохой коллектив, но такого инфантильного и псевдоважного руководителя я ещё не встречал...
Положительные стороны
Адекватный руководитель отдела продаж Арарат.