Благополучие - отзывы сотрудников и клиентов

Парк-отель «Монино» создан в 2008 году как один из проектов по созданию альтернативы государственной системе учреждений по уходу за пожилыми людьми, которая находилась в то время не в самой лучшей «форме». Тогда это был небольшой пансион всего на семь номеров. Но с самого начала мы уделяли особое внимание формированию команды специалистов, способных дать нашим подопечным не просто качественный сервис, а настоящую человеческую заботу. В 2010 году в качестве ключевого инвестора к проекту подключился НПФ «Благосостояние». Это позволило обеспечить финансирование на уровне, необходимом для создания полноценной специализированной инфраструктуры и внедрения передовых стандартов сервиса и менеджмента. Благодаря этому парк-отель «Монино» получил серьезные возможности развития, недоступные большинству участников рынка услуг по уходу за пожилыми людьми. С 2011 началось сотрудничество с ведущими европейскими компаниями и организациями, специалистами в сфере услуг для людей старшего возраста. Сегодня среди них — BPS International, Европейская ассоциация жилья и услуг для пожилых (EAHSA) и Датский национальный социально-медицинский колледж. Это сотрудничество позволяет нам находиться на «переднем крае» индустрии и обеспечивать нашим подопечным качество жизни и уровень сервиса, сопоставимые с лучшими европейскими аналогами. В 2012 году открылся новый корпус на 40 номеров, построенный и оснащенный по европейским? стандартам индустрии, а также полностью отвечающий всем российским нормам и требованиям. Год спустя, оценив достигнутые результаты и потенциал дальнейшего развития, менеджмент компании принял решение о расширении спектра услуг и подготовке к запуску программы восстановительной терапии. В 2014 году в «Монино» открывается новый корпус, специализация которого — восстановительная терапия для пожилых людей после инфаркта, инсульта, перелома шейки бедра. Теперь «Монино» — это многофункциональный специализированный загородный комплекс для временного и постоянного проживания пожилых людей. Они получают здесь всесторонний уход и полноценную заботу по двум основным направлениям: помощь при заболеваниях, связанных с деменцией, и постоперационная и посттравматическая реабилитация. Пройдя за годы развития путь от небольшого частного пансиона до лидера российской индустрии ухода за пожилыми людьми, мы сберегли и усилили главное, на чем основана наша работа.? Это — человеческие отношения, в которых для нас важен каждый. Каждый наш подопечный, заботу о котором мы на себя берем. И каждый наш сотрудник — от навыков, действий и мышления которого зависит качество и искренность этой заботы.