senturia - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Одесса
Сайт: senturia.ua
10 отзыва
Отзыв о работе компании
И я попалась на эту удочку(( Купила билеты в Бангкок туда-обратно 31.08. Через неделю из-за проблем с работой оформила возврат. Прислали детализацию, что вернут 54 т.р (оплачено 60т.р). Типа 3 тыс штраф Аэрофлота, а 3 тыс их штраф. Плюс ко всему прислали ссылку для оплаты какого-то сервисного сбора 3 тыс, якобы он нужен для осуществления возврата, а потом Аэрофлот вернет его вместе с 54 тыс. Граждане, это что вообще??? Я в шоке...даже не знаю, что делать((
Отзыв о работе компании
Добрый день! Расскажу вам о своём опыте с Сентурией! Купила бронь 02.12.2013 на трансфер Пермь-Москва, Москва-Абу-Даби, Абу-Даби-Ченнай на 21января и обратно на 20 февраля код брони 8KCYDY. Сегодня 19.12.13 получаю письмо о том, что бронь снята, деньги перечислены на карту. Но сегодня денег не получили, написала письмо, Юля 559 ответила, что деньги поступили на карту...
Обязательно напишу, чем закончилось это дело...
Отзыв о работе компании
Мошенники деньги своровали с карты и не отдали. Хотите узнать значение поговорки “скупой платит дважды” – вам в senturia.
Отзыв о работе компании
Покупал все ок, столкнулся с возвратом - полный мрак. Консультанты морочат голову, ничего не знают, я просто теряю время. Потом ни с того ни с сего оказалось что тариф не предусматривает возврат, просто супер информация, особенно если делаешь заказ первый раз. Делайте выводы.
Отзыв о работе компании
Абсолютно неподготовленные менеджеры(он-лайн чат),приходится предлагать решение проблем самой,вместо того чтобы получить совет от "специалистов" компании.Мнение call центра и он-Лайн специалистов расходятся.Билеты я уже не могу получить второй день,так как компания не может определиться отменила она бронирование или все таки подтвердила. На мой вопрос сколько ждать ответа оператора мне ответили:некоторое время-гениальный ответ.Вообщем работа с персоналом Вам предстоит колоссальная!В чем я искренне желаю Вам удачи!Но одного клиента Вы уже потеряли.
Отзыв о работе компании
Заказывал билеты,работой персонала остался доволен.Что касается обслуживания:ребята справляются на все 100%,быстро реагируют и оказывают помощь.Многим ребятам надо отдать должное за выполнение своей работы в таких ужасных условиях и с таким начальством(отдельные индивидумы не пойми что там делают).
Что касается трудоустройства:ОБМАН,БРЕД,да и слов не находится.Захотел попробовать себя в новой для меня сфере деятельности.А ситуация была такая...пришел на собеседование,которое состояло из нескольких так сказать этапов,так как "начальников"много,а толку 0,так как творится беспридел.Назначили собеседование,когда пришел "начальника землетрясения"не оказалось,перенесли на другой день,а этот для меня прошел даром,В 1 день заполнил анкету,назначили 2е собеседование,на втором собеседовании начальник контакт центра по окончанию собеседования сориентировала на то,что через 2 недели начнется стажировка,что необходимо быть на готовности,что они позвонят(что говорило о том,что я собеседование прошел).Проходят эти 2 недели,никто не звонит,проходит еще 1 неделя,месяц...а то и больше,ни звонка-ничего.Я повторно иду в офис,чтоб понять что происходит и сколько я еще буду ждать эту работу.Тех,кто проводил собеседование поначалу я не обнаружил,натолкнулся на кого-то из начальства,на что мне протянули ту анкету,которую я уже видел и заполнял.Я естественно сказал,что уже все проходил и не понимаю причину по которой мне до сих пор не позвонили.Меня попросили подождать в отдельном кабинете.Начальник контакт центра зайдя сделал квадратные глаза,что мол я вас впервые вижу и что-то не помню что вы у меня собеседование проходили ...как-будто через нее проходят университетские потоки ежедневно.Понятное дело,разговаривать с ней мне уже было не о чем.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАКОГО РАБОТОДАТЕЛЯ.СПЛОШНОЙ ОБМАН,только вот жалко тех людей которые на таких работают.
Отзыв о работе компании
Senturia украла у меня 1500 рублей. Оплатил им билеты за месяц до вылета. Сэкономил 300 руб :). А через два дня нашел на 11000 руб. дешевле. Оформил возврат. Тут они меня и обрадовали: авиакомпания вернула им деньги без удержания, а они с меня удержали 1500 руб. Штраф. Это с какого упало?За месяц до вылета! Короче - тупо украли. А остаток вернули только через месяц. Да и пусть подавятся. Так что кто имеет желание сэкономить 100 рублей и приобрести гемор - обращайтесь к посредникам. А если подобные приключения вам не интересны - покупайте напрямую, у перевозчиков.
Отзыв о работе компании
Привет! Спасибо Сентурии за отличное обслуживание! Всё быстро и качественно!)
Отзыв о работе компании
Заказываем билеты только в Сентуриа уже на протяжении года,цены приятно радуют,оперативная работа сотрудников,очень удобный сайт,понятен даже ребенку,остались очень довольны,советуем всем!!
Отзыв о работе компании
Рано или поздно (кому как повезёт), но у любой компании происходит сбой. Нормальные компании решают проблемы быстро и адекватно, а вот Senturia.ua оставит вас один на один с проблемой и никто из работников вам не поможет, расхлёбывать все последствия будете самостоятельно, я вот тоже рисковал и сегодня произошло вот что... Деньги я отнёс в банк ПИВДЕННЫЙ (чёрт бы его подрал), который внутри своего же банка!! (с одного расчётного счёта на другой) не смог вовремя перевести деньги (в пятницу). Пишу сообщение (в Senturia.ua), что мол так и так, по вине банка деньги вовремя не поступили, но у меня есть квитанция об оплате - засчитайте оплату, потому, что до снятия брони осталось мало времени. Мне ответили, что эта квитанция об оплате (банковская) для них ничего не значит и пока денег не будет на расчётном счёте - билет они не выпишут, а так как впереди 2 выходных дня, то только в понедельник они будут думать как вернуть деньги. Вот результат: ДЕНЕГ НЕТ (и когда они вернутся никому неизвестно), БИЛЕТА НЕТ, впереди выходные и ВРЕМЕНИ НЕТ, а вам надо улетать! Остаётся только подтереться квитанцией об оплате ГРЁБАНОГО банка ПИВДЕННЫЙ и радоваться как вас подставили они вместе с SENTURIA.