Allianz РОСНО Жизнь - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Рязань
Телефоны: 8 (495) 232-01-00; 8 (495) 956-68-22
Сайт: allianzrosnolife.ru
Отрицательные стороны
Меня сократили с прежнего места работы в связи с прекращением деятельности организации. Прошла собеседование в этой компании. Сказали много хорошего. Я согласилась работать. Мое резюме отправили на согласование в Москву. Как только оттуда пришел ответ меня пригласили выходить на работу. Я пришла на работу как договаривались к 9 часам. Чтобы приступить к работе мне оставалось заключить трудовой договор с компанией. Чтобы его заключить мне пришлось прождать руководителя с 9 до 13 часов. Я незнала куда себя деть т.к. сказали, что без заключения я не могу приступить к работе. Сотрудник дал мне ознакомиться с трудовым договором. Я была им вполне довольна. Составлен грамотно и правильно ( я прежде выясняла у кадровиков, да и по интернету о том, что должно входить в трудовой договор). Там были указано, что у меня основной бессрочный трудовой договор. Я продолжала ждать и руководитель наконец-то пришла. И тут началось. В очередной раз спросили "замужем ли я? и есть ли дети?", хотя я это указывала в своем резюме и говорила на собеседовании. Я в очередной раз ответила что "замужем, детей нет". Руководитель сразу мне сказала: " Значит вы пришли, чтобы уйти в декрет. А я таких не люблю." И сказала, что будет заключать со мной на эту должность временный договор. Она конечно предложила мне другую должность. Только она менее оплачиваемая и более стрессовая. С одной стороны я могу понять руководителя, т.к. ему в случае моей беременности придется искать нового сотрудника. Но с другой стороны зачем приглашать меня на собеседование, зачем посылать мою кандидатуру на рассмотрение в Москву, а в день выхода на работу заявлять такое.
Положительные стороны
Теплые отношения между сотрудниками
Отрицательные стороны
Проработала всего месяц в компании, работала в доп офисе. График 2/2 будни с 9 до 8, выходные с 10 до 7, график специфический, т к часто приходилось по выходным сидеть вообще без дела - клиентов не было совсем. На 3 день моей работы "выяснилось", что клиенты с пролонгацией ОСАГО (те, кто в прошлом году оформил договор на год и у кого он на днях заканчивается) не приходят из-за моей плохой работы))). Постфактум узнаю, что существует системы штрафов (опоздание, не соблюдение дресс-кода и тд). Оформления нет, на испытательный срок заключают агентский договор, по которому кроме % от оформленных договоров, ни за что претендовать не можешь (хотя у офисного сотрудник з/п должна складываться из оклада, премии и %). Руководитель мне попался, мягко скажем, не компетентный, на многие мои вопросы, касаемые страховых продуктов, оформления, штрафов и тд отвечал "я не знаю, не спрашивай меня". Также уже в процессе работы выяснилось, что з/п за первый месяц работы я получу только через 2 мес. В итоге в конце первого месяца работы я решила уволится. Вышестоящее руководство стало убеждать в том, что я всё неправильно понимаю, и что меня со дня на день оформят (это при том, что оформляют только тех, кто выполнил план, я же его не сделала), что мол непосредственный руководитель очень толковый человек, просто я его плохо понимаю)))и вообще, не стоит выносить сор из избы. При общении с ещё более вышестоящим руководством( руководителем департамента) та же "петрушка", в общем, своих прикрывают. Пытаются убедить, что не оформление на работу с первого дня - это норма, и что выплата з/п также после 2 мес работы - в порядке вещей. В итоге, з/п мне так и не выплатили. Сейчас нахожусь в процессе судебного разбирательства.
У коллег, кто работает более года в компании и считается по мнению руководства хорошим менеджером з/п редко превышает 20 тыс руб. По словам тех же коллег даже при официальном трудоустройстве ни о каких больничных, отпусках речи нет.
Положительные стороны
Интересное обучение, толковый тренер
Доброжелательные коллеги
Отрицательные стороны
Час ждала начальника, для собеседования, которая вообще не торопилась ни на работу ни на собеседование со мной, в итоге оказалось, что и сотрудник им не очень нужен, они и так справляются, жаль потраченного времени.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Жалею,что зря потратила время.За все время мне не выплатили ни больничные,ни отпускные,а более-менее нормальную зарплату получала только в первый год работы(проценты).А когда вышла на декрет никаких декретных не получила.Обращаюсь к молодым девушкам,не тратьте свое время в этой компании.Оно этого не стоит.Сделаете только хуже себе.Не повторяйте моих ошибок!
Положительные стороны
Да,текучка ужасная.Но менеджеры очень даже хорошие люди,не все конечно.Гибкий график.
Отрицательные стороны
Не смотря на то что, для жизни продукты компании вроде и полезны - но компания сама - сборище профессиональных разводил!!!!!Они не думают о клиенте и о его трудностях - а думают только о своем кармане и минимальные страховые взносы - нафиг не нужны компании.О какой помощи людям говорят тогда????
Положительные стороны
С одной стороны есть - почти совершенный продукт, с другой стороны - нет в мире ничего совершенного - просто что то не договаривают - Уважаемые коллеги
Отрицательные стороны
Менеджеры самодовольные и напыщенные индюки, причем тупые. Одни обещания, "работа на будущее"
проработала там два месяца и не получила ни копейки, при этом потратила кучу денег на проезд, телефонные разговоры с клиентами. Зря время только потеряла и силы, измолталась ужасно, чтобы в конце концов услышать, что работаю неэффективно и не выполняю план. Обманывают при приеме на работу и при обговаривании условий работы. Коллектив - не очень приятный. Работа нудная. После того как обзвонишь "плановое" количетсво клиентов за день, услышишь мягие ( а порою и не очень) посылания, чувствуешь себя отвратительно, так как люди по другую сторону трубки устали от подобных звонков и выливают на тебя негатив. Работа для ограниченных умов, так как одно и то же каждый день, и робот бы справился. А высшее руководство на таких вот, как я, отработавших и незаработавших, наколачивает состояние.
Положительные стороны
Никаких!!!
Отрицательные стороны
После собеседования зазывают на 4х-дневный тренинг. в первый день сначала долго- долго описывают радужные перспективы, бонусы, премии, призы. и как-то становится не по себе от того, что слишком всё хорошо. во 2й половине дня всё проясняется: стажеру выдаётся так называемый "Проект 100"- бланк, в который необходимо вписать 100 своих родственников, друзей и знакомых и знакомых знакомых с контактными данными. этот проект 100- ваша база.
при том, что надо предлагать страхование жизни, те от поломки ноги до смерти...как-то не хочется это своим впаривать.
на вопрос "а холодные?" отвечают, что так никто не делает.
в общем, почти что пылесосы Кирби или как их там.
специфическое занятие. я на 2й день не пришла.
Положительные стороны
Новый красивый офис и все доброжелательны
Отрицательные стороны
Не устраивайтесь на работу в Альяс РОСНО Жизнь ни на какую позицию! Компания не соблюдает договоренностей, достигнутых при собеседованиях, не платит премии, коллектив на 80% состоит из невменяемых людей. Страховка в соц. пакете - профанация. Обстановка в компании нездоровая, жополизы из числа блатных (которых очень много) носятся с генеральным директором как дурень с писанной торбой (хотя сам генеральный интеллектом не блещет).
Что касается непосредственно работы, никакой организации рабочего процесса, отдельные направления бизнеса курируют некомпетентные, но лопающиеся от осознания собственной значимости люди, которые ничего не понимают в своей зоне ответственности. На работу принимают не по профессиональным качествам, а, преимущественно, по знакомству, практикуется семейный подряд (это относится к менеджменту, о продавцах, или "финансовых консультантах" - разговор особый). Вообще, некомпетентность - это синоним "Альянс РОСНО Жизнь".
Ввиду ужасной текучки начальниками становятся люди, проработавшие в компании 2-3 месяца, аналогично на руководящие должности берут совершенно непрофессиональных, зато "своих" людей извне. Это опять же к вопросу компененции менеджмента.
Но зато работник в полной мере может почувствовать на своей шкуре понятия "корпоративного стиля" и "лояльности к компании" :))) А вот несоблюдение этих понятий (в понимании существующего руководства) может стоить вам места, причем весьма оперативно и задним числом (как там увольняют - это сказка, мечта сутяжника, клинические идиоты - например, об увольнении можно узнать, вернувшись из отпуска, причем приказ об увольнении будет подписан на неделю раньше, чем приказ об отпуске :))).
Теперь к вопросу продавцов. Если коротко - это скот, расходный материал. Идеология продаж строится именно на "кидании" продавцов-новичков (текучка - 90%). Бонусы, обещанные при поступлении на работу, вам гарантированно выплачены не будут. Зато выдержавшие школу жизни могут претендовать на должность типа "главного директора" :) Оформляются продавцы по договору, с зарплатой порядка 7 тысяч рублей. Основной расчет на проценты от продаж, но их де-факто нет.
Отношение к клиентам - следствие всего этого бардака. Идея компании - никаких выплат, пусть обращаются в суд. После продажи полиса клиент полностью перестает интересовать контору.
Ну, вроде все. Надеюсь, этого достаточно, чтобы вы не повторили мою ошибку. Также надеюсь, что финансовый кризис на корню уничтожит это недоразумение.
Положительные стороны
таковых нет
Отрицательные стороны
ЗП у менеджера по продажам (финансового консультанта, страхового агента) нет, 8 из 10 сотрудников принятых на работу не зарабатывают ничего (причин много, и не все они в компании, например, не получается, не хватает опыта и уверенности в себе) и увольняются в первый месяц работы. День менеджера состоит из 40 холодных звонков и двух-трех встерч в разных концах города, часто очень и очень неприятных. В среднем те, кто выжил за первые-пару тройку месяцев получают проценты от сделок с задержкой в месяца полтора-два, это где-то 15-25 тыс. рублей. Официально на работу не оформляют, поэтому и соц. пакета нет. Заболел, пошел в отпуск-нет звонков, нет встреч и соответсвенно нет денег. Текучка капдров жуткая за пол года моей работы поменялась около 80 % состава.
Положительные стороны
Хорошие треннинги по продажам, возможность с "о" научиться работать в прямых продажах.
Отрицательные стороны
Премий нет, задерживают хрен знает до скольки на работе без оплаты сверхурочных.
Положительные стороны
Окей, прямо в здании медицинский кабинет, и выезд врача на дом.
Отрицательные стороны
Да, вот подсказывают, что надо обязательно добавить чайную ложку дегтя)))
В общем, задача, которую вам предлагают решить при поступлении на работу в страховую компанию, - стать продавцом, активным продавцом. Продавать - искусство, продавать страховки жизни - особенное искусство.
Схема работы одинаковая для всех страховых компаний: приходишь агентом - живешь на проценты от сделки; становишься менеджером - получаешь проценты от сделки плюс оклад за управление отделом, где в подчинении - те же агенты. Ты их учишь, им помогаешь, обеспечиваешь бланками и визитками, планируешь их работу (чтобы никто не сидел и все шевелилось)... Это непросто.
Но эмоционально агенту хуже: он скорее всего впервые встал на совершенно незнакомый путь продавца. Тут приходится в себе пересмотреть все - от стрижки до "прикида" и манеры говорить, затоптать свое непомерно раздутое эго в угоду клиенту. И, главное, - продавать.
Мне это не удалось. Количества моих сделок явно не хватало для жизни и прокорма семьи, хотя я очень старался. И мне, естественно, очень благожелательно помогали. Ну, не вышло. И очень жаль.
Жаль потому, что дело полезное для людей. И, при наличии удачи, очень хлебное. Жаль коллектив. Жаль людей, которые остались без защиты.
Положительные стороны
Не хотел писать положительное или отрицательное. Просто хотел рассказать немного о главном: о сути дела, которым приходилось заниматься. Почитал отзывы и пришел к выводу, что некоторые не очень четко представляют, с чем столкнулись в лице "Альянс РОСНО Жизнь". И, рассуждая о сути работы, все невольно свели к впечатлению от коллектива. Коллектив - это важно. Но суть работы от него не зависит. Она одна во всех страховых компаниях: продавать людям уверенность в завтрашнем дне - то есть, страховки.
Дело это в нашей стране идет туго и дается с трудом, потому что все мы помним, как государство нас не единожды обмануло. С теми же страховками, когда "Росгосстрах" был еще государственным. Это серьезный контраргумент при беседе с потенциальным клиентом, ему трудно противостоять. Справляться с остальными возражениями научат на опыте американцев и европейцев, тут принципиальных отличий между клиентами нет - это везде люди со своими страхами и сомнениями.
Очень жаль, что "Альянс РОСНО Жизнь" попал на этот ресурс. И сайт этой компании не указан. Тем, кто интересуется финансовыми и прочими презентативными показателями, советую сайт http://www.rosno.ru/ru//about/, тем кто интересуется защитой семьи, - http://www.allianzrosnolife.ru/. Там разберетесь.
Отрицательные стороны
из минусов - есть некоторый бардак, свойственный, наверное, каждой огромной компании... пока найдешь ответственного по тому или иному вопросу - искать расхочется.
ну и перспективы нет... если ты хороший сотрудник, твой личный начальник не особо захочет тебя отпускать куда-то на повышение, а если нехороший - не особо и порекомендует :-))
Положительные стороны
я не могу сказать, как обстоят дела у "продажников". наши агенты постоянно что-то носили и получали бонусы.я работала на позиции специалиста, с окладом, без обязанностей продаж.
ЗП всегда вовремя.
Коллектив плюс-минус нормальный.
Переработок нет.
Абсолютно все по ТК.