Кондитерский Дом Вацак - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Винница
83 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказать торт под заказ проблематично, пришлось ругаться, торт пришел с браком,без надписи.
Отрицательные стороны
В приложении перезванивают через два часа
Положительные стороны
Картинка на торте была красивая
Отзыв о работе компании
В Миколаєві, мкрн. Намив. Декілька років купую продукцію Вацак. Дуже смачна. Не приємна, не ввічлива продавчиня, яка працювала 7-го березня, вдруге мені зустрілася в магазині. Знов вийшла без смаколиків. Нізащо в її зміну більше не зайду.
Отзыв о работе компании
Сьогодні вперше купила торт Вацак - с. Нові Петрівці. І в останній. Мало того, що попросила продавця з йогуртовою начинкою - дала з кремовою. Сам торт на смак - гидка маса з пластиліном. Єдине, що там натуральне на смак - мука та кілька ягід. Дитина не стала їсти - викинули в мусор.
Взагалі дивуюсь як таке можна виробляти, продавати, рекламувати..
Отзыв о работе компании
Хочу попередити про продукцію Вацак! Це просто суцільна хімія та просрочка,навіть коли завозять так називаємий «свіжий» товар,то він може вже бути залежаним. Торти,тістечка можуть стояти місяцями,особливо в холодну пору. Влітку псується швидше Пташине молоко та Наполеон,бо там є «заварний крем». Продавцям привозять з продукцією наліпки з терміном дії з датами на цілий місяць. Хоча раніше в кожному магазині лежав пістолет,який заправляєш і перебиваєш наклейки. Але вони відрізнялись від заводських,тому і замінили. Хамське відношення збоку менеджерів,зарплату вчасно не платять,вонючу продукцію ,яку вже нереально продати,не списують а вішають на продавців. Якщо ви піклуєтесь про своє здоров‘я,то обходьте стороною ці магазини! Пишу конкретно про магазини в Сумській області. Де менеджери Кадук та Духно,які все кладуть собі в кармани!
Отрицательные стороны
Одні мінуси!
Положительные стороны
Немає плюсів!
Отзыв о работе компании
Підшукувала роботу в м Дніпро знайшла вакансію офіс менеджера , направила резюме сходила на співбесіду, вийшла на стажування , перший день була керівник С.Я все було добре , позитивне ставлення викликало в мене , роботи багато але чесно сказати бувало і більше , наступний день прийшла керівниці не було , десь поїхала , була бухгалтер О. І дівчина Я. Яка мене навчала і тут почалося дуже цікаве дійство .
Сіла я працювати напроти мене сиділа бухгалтер почну з цікавого вона спілкувалася по відео звʼязку з якимось парубком і розповідала що в них новачок девочка, потім на мишу навела на мене камеру з боку потім зверху монітору , шановна думала мабуть що я сліпа ? І потім каже не конфетка да ? Ну я так и поняла ,, я промовчала тільки тому що дуже добре вихована і зробила вигляд ніби нічого не бачила та не чула . Потім ця особа постійно щось розповідала іншій дівчині, щось писала на телефоні і їй показувала , але коли вона почала курити одноразову прямо за робочим місцем я просто була в шоці ! Вимогою до посади обовʼязково було відсутність поганих звичок . Честно кажучи я була в шоці ! Голосно вмикала музику це заважало працювати . Я вважаю така поведінка на робочому місці не припустима ! Навіть якщо шановна думає
що вона тут сама розумна і так самостверджуеться , зранку я подзвонила дівчині Я. І сказала що буду з ними розлучатися , мене навіть не спитали чому ? І керівниця теж не поцікавилася ! Хочу щоб керівництво звернуло увагу на поведінку , вона не припустима ! Дуже розчарована цією компанією . А також політикою щодо співробітників .
Отрицательные стороны
Неприпустима поведінка
Знімання на відео
Отзыв о работе компании
Были 18.07.23 в Вацак, Одесса, тц. Сундук. Продавец был не компетентен и очень агрессивный. На вопрос цены торта, был неприятный ответ, отношение как будто ей все должны, мы любим покупать в Вацак торты и пирожные, но с таким отношением к клиентам... Лично захотелось развернуться и уйти, хотя ассортимента было достаточно много, видимо завоз.
Отзыв о работе компании
Сподіваюсь, цей відгук побачить хтось з менеджерів магазинів Вацак в Харкові, якщо їм не байдуже до клієнтів. Бачу, мій негативний відгук не перший. Він сосується ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ!
Продукція смачна, але, виявилось, її неможливо купити, бо продавчиня магазину взяла на себе сміливість вирішувати, скільки мені купити зефіру, щоб вона відкрила коробку. Я планувала взяти всього потроху, але вона відмовилась продати товар, бо хотіла, щоб я взяла півкіло, а не дві штучки + все інше. Щось я не помітила великої черги в магазині. І з таким обслуговуванням її не буде. Продавчиня нагадала мені радянські часи, коли продавець був цар і бог.
Мова йде про новий магазин в Харкові по вул. Отакара Яроша 21.
Отзыв о работе компании
Продавець Лілія в Побузькому грубо поводиться з покупцями, використовує ненормативну лексику. Волосся у даної продавщиці немите з лупою. Гидко!
Отрицательные стороны
Хамовита і неохайна продавщиця
Положительные стороны
Смачні торти
Отзыв о работе компании
18.01.2022 позвонила на горячую линию ,девушка отвечала по хамски *где вы вообще находитесь ,город называйте *,что нужно ....Сказала ,что мне позвонит менеджер В течении нескольких минут с района ,который меня интересует и сообщит о наличии торта ,который мне был необходим . Естественно ,так никто и не перезвонил ,а позвонили 19.01 в 8.30 утра ,когда это ,было уже далеко не актуально . СНАСИБО СОТРУБНИКАМ ВАЦАК *за классное обслуживание *
Отзыв о работе компании
Продавец в Беляевке хамка, когда пыталась определится с выбором торта начала орать что есть ли у меня вообще деньги, и чтобы я уходила. В результате у меня пол дня слез и больше ни ногой в этот магазин.
Отрицательные стороны
Обслуживание
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Купила торт у Тернополі по вулиці Миру, торт прострочений, дата здерта і перебита нова, в магазині продавці обманюють, і це вже не перший раз, дуже розчарована
Отзыв о работе компании
10. 10. 21 в городе Курахово продавец отказался брать деньги, по причине отсутствия сдачи. В разговоре хамит. С каких пор сдача-это проблемы покупателя.
Отзыв о работе компании
Купуючи тортики у Житомирі на вул. Київській,70, але останіх приблизно 1,5-2 роки продавці не приємні. Обслуговування просто жах, викладка та асортимент жахливий, у продавця нічого запитати не можна, бо відповідь ти всеодно не почуєш. Телевізор вісить для краси!
Висновок: Дякуємо за солодощі, але від коли помінялися продавці в магазин заходити не хочеться.
Отрицательные стороны
Обслуговування
Положительные стороны
+ це смачні солодощі
Отзыв о работе компании
Неприємно вразило обслуговування в маг. Вацак в м. Острог Рівненської обл. Коли приходиш в неділю після обіду, магазин закритий, продавця на місці немає. За третім разом, продавець в неадекватному стані, виходить з-за магазину і каже чого стукаєте? Я тоді запізнювалася і не стала сперечатися. Сьогодні приходжу в магазин, прошу зважити пів кілограму торта Шоколадка, а продавець говорить, що ми його не ріжемо, беріть цілий(3кг) або половину (1.5 кг). Ваговий він на те і ваговий, щоб різати хто скільки захоче. Відбивають охоту заходити в цей магазин.
Отзыв о работе компании
Сегодня купила торт ,, Орфей,, в Запорожье ул, Маршала Судца напротив рынок Бахчисарай, думала вечером семье сделаю праздник, но увы торт оказался с плесенью, завтра отнесу обратно все таки 148,00 гривен ну как то не хочется выбрасывать, если откажут прийдется идти в защиту потребителей ,требовать начальство и так далее
Отзыв о работе компании
Самая д*рьмовая продукция,назвать то,что они продают десертами язык не поворачивается.
Сама лично не покупала, но где доводилось пробовать, все только рвотный рефлекс вызывает. Этот отзыв подтолкнуло написать то, что неужели в 2021 году при таком количестве домашних кондитеров,при такой доступности качественных продуктов вы не можете готовить вкусные торты?Не сухие коржи, смазанные закрашеным спредом,а мягкие бисквиты пропитанные элементарным сиропом и кремом на сливках. Это просто кошмар. г.Хмельницкий
Отрицательные стороны
Сплошные
Положительные стороны
Напрочь отсутствуют
Отзыв о работе компании
Сегодня зашла после работы в магазин гОдесса по ул. Ген Петрова. У дочери день рождения. Хотела порадовать ребенка. Продавщица с выбором не помогла. Купила тирамису. Дети даже сладкоежки кушать не захотели. Кроме сахара и химии ничего не чувствуется. Ужас. Дети остались без торта, 172 грн потрачены зря.
Отрицательные стороны
Обслуживание плохое.
Положительные стороны
Срок годности был нормальный.
Отзыв о работе компании
РАЗОЧАРОВАНИЕ И БЕСПРЕДЕЛ. ❗Муж купил на день рождения торт Птичье молоко, но он оказался просто бисквит ом со СПРЕДОМ. Продавец даже не объяснила, что торт не соответствует рецептуре. ❗
Положительные стороны
В голову даже не идут никакие положительные слова. Такое большое разочарование я получила. Какнод в спину.
Отзыв о работе компании
Магазин на проспекте Шевченко (Одесса) ужасное обслуживание!!! Зашла в магазин в 8:01 продавец накричала, что они ещё закрыты. На следующий день отказалась открывать коробку с печеньем, якобы за 200 грамм печенья, новую коробку открывать неудобно! На просьбу разделить на два пакета пол килло печенья, продовец ответила :Может ещё понадкусывать?. Про олбслуживание клиентов на украинском языке, даже не слышали! Когда спросили, почему в магазине отсуствует терминал (так как сдачи с 500 гривен никогда нет) и будет ли он установлен в будущем, ответ был очень негативный, с хамством, грубостью, возмущением! Просьба сообщить вашему работнику, что стоило бы общаться с клиентами уважительно, ибо такими темпами данный магазин лишиться клиентов! Лично я и мой коллеги (работаем рядом и раньше часто заходили) больше там покупать ничего не станем!
Отрицательные стороны
Ужасное обслуживание!
Положительные стороны
Вкусная продукция.
Отзыв о работе компании
Искала работу. Нашла объявление о работе продавца в сети Вацак, г. Подгородное, Днепропетровской области. Набирала номер два дня. Девушка Яна, 0967630315, которая была зазначена в обьявлении трубочку за два дня так и не подняла. Но проверила мой номер в Гетконтакт. После того как я набирала номер еще раз, все время шёл сброс. Видимо барышне не понравилось что в одном из тегов было написано, Лена Польша. Дорогие работодатели. Вы если выставляете объявления, то берите менеджеров по подбору персонала которые хотя бы общаются с претендентами на работу, а не делают свои умозаключения по тегам.
Отрицательные стороны
Вагон
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Доброго дня. Купувала торти Вацак неодноразово, завжди свіжі і смачні! Ціна якість, як кажуть!!! Продавчині ввічливі і кожного разу допомагають у виборі смаколиків))) Я постійний клієнт в Полтаві на Соборності, ну дуже прикипіла я до вас! Продовжуйте в тому ж дусі.
Отрицательные стороны
Немає
Положительные стороны
Свіже і смачне . Ціни помірні
Отзыв о работе компании
Пользуемся услугами Новокаховского филиала компании "Вацак" с большим удовольствием на протяжении длительного времени. И снова с большой благодарностью отзовусь о продавце-консультанте МАРИИ. Качество продукции, как всегда , на высоте. Хочу пожелать Машеньке в Новом Году здоровья, прекрасная, обаятельная девушка, спасибо, Вам! Всей "сладкой" компании процветания и работайте ,пожалуйста, нам на радость. С НОВЫМ ГОДОМ!!! г.Новая Каховка.
Отзыв о работе компании
В силу непорядочного отношения к статистике отзывов и коментариям самой компании Вацак на своем же ресурсе vatsak.com.ua , а именно их удалению, оставляю его здесь. Приобрел в их торговой точке г.Одесса ул.Днепропетровская дорога д.72 торт с названием известным каждому - "Птичье молоко", к сожалению это был худший торт данной категории который мне доводилось пробовать, в нем абсолютно отсутствует суфле из взбитых яиц, вместо этого заменой служит сливочный крем (похож на сливки в балончиках не исключено что это они и есть), присутствует 2 прослойки толщиной по 1 см!! Остальное место занимают 2 толстых бисквитных коржа. Написал отзыв на их сайте после автоматической публикации в течении 30 минут его удалили. В общем, хорошо подумайте прежде чем покупать продукцию данного производителя.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте. Две недели назад я заказывала торт на юбилей в кондитерском доме "Вацак". При этом я указала вес 2 кг, и девушка предложила выбрать любую начинку (скомпоновать по-моему желанию). Я выбрала шоколадный торт с изюмом и маком. Девушка всё записала, я внесла больше половины суммы залога. Придя за тортом, девушка мне сообщила, что торт сделали на 200 граммов больше и мне следует доплатить. При этом не показав ни накладной, ничего. Торт был не в коробке, сверху ничем не накрывался. Проста на железном подносе ничем не прикрытый торт мне положили в пакет. Но это было не самое большое разочарование. В торте не оказалось ни изюма, ни мака, и "шоколадный" заключалось лишь в одном шоколадном корже. В общем, начинку сделали отвратительной. Скажите, куда обратиться и что можно предпринять в данной ситуации?
Отзыв о работе компании
я є постійним покупцем солодощів КД"Вацак" .все дуже смачне і якісне!тому не розумію людей які пишуть не правду!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток! Моё знакомство с кондитеркой Вацак началось с торта "Банановый бум" - этот торт стал самым любимим для моего сына, мне очень нравится "Тирамису", "Джаз". Очень нравится то, что торты есть на вес можно приобрести много разных по чуть-чуть и сложить в коробочку. Спасибо за магазин, который находится в доме, где я живу, мне очень удобно (г. Кривой Рог, пр. Металлургов ). Здесь всегда самый большой выбор !
Отзыв о работе компании
Всім привіт!) На днях проїжав гарне місто Хотин. Зупинився біля вашого магазину купити щось смачненьке. В магазині працювала надзвичайно гарна дівчина Валерія. Дуже охайна, вихована та щира людина. На всі мої запитання, вона мені надавала конструктивну відповідь! Що приємно вразило! В Україні таке рідко можна побачити. В магазині було чисто, тепло і великий вибір товару, про який ця дівчина знала все. Знаєте під час розмови з нею я вже і забув зачим зайшов!) Але все ж таки з її допомогою я придбав два смачних торткика. Дуже рідко залишаю відгуки на сайтах. Але щирість цієї дівчини сказати що мене вразила, це нічого не сказати! Тому і залишаю цей відгук напевно не так Воцаку, як саме тій дівчині яка там працює! Якби всі так ставились до роботи як вона, то напевно в цій країні щось таки б змінилось!) Дякую вам Валерія за таку приємну покупку! Обов"язково як буду повертатись зайду за тим теплом яке ви мені подарували! ну і за тортиком теж :)
Отзыв о работе компании
Я из Харькова, пробовала торт "Натали", очень вкусный, не хуже Рошен "Золотой ключик", спасибо производителям за прекрасную продукцию. Радуйте и дальше нас.
Отзыв о работе компании
Добрый день!!! С недавних пор открыла, для себя и своих родных продукцию КД «Вацак». И теперь являюсь постоянным клиентом Вашего магазина в городе Харькове. Хочу выразить благодарность за вкуснейшую продукцию и качественную, перепробовала всё. Шикарная продукция, великолепный выбор, красивейшие и уютные магазины, доброжелательные и отзывчивые продавцы!!! Спасибо, Вам огромное за то, что вы есть в нашем городе!!! Успеха и процветания!!!
Отзыв о работе компании
Сегодня зашла первый раз в магазин "Вацак" на Днепродороге в Одессе . Продавец приветливая, подробно объяснила, помогла сделать выбор. Взяла торт Миллениум очень понравился всей семье. Буду почаще заходить. Спасибо.
Отзыв о работе компании
Добрый день ! У нас торты Вацака почти не покупают. У нас в городе их пекут девочки которые там работают руки от химии все страшные!!111
Отзыв о работе компании
Продукция отвратительного качества, как и вкуса в том числе...Пародия на зефир, пародия на шоколад, уверенна что коржи полуфабрикат, как и сомнительная начинка в готовых тортах...Обидно и печально, травят народ таким низким качеством((((
Отзыв о работе компании
Магазин в Новой Каховке, хоть и занимает маленькое помещение, но похож на сказку и продавцы в нем ШОКОЛАДНЫЕ ФЕИ, всегда рады покупателям и подробно консультируют по вопросам ассортимента. А продукция только высшего качества на любой вкус, даже самого капризного покупателя. Можно пожелать кондитерам, менеджерам и продавцам оставаться на таком же высоком профессиональном уровне.Всем огромное спасибо за сладкие и вкусные моменты удовольствия вместе с "ВАЦАК"!
Отзыв о работе компании
Купила торт" Словяночка"в тесте присутствовали как ядра орехов так и мелкая шкарлупка от этих орехов , причём в большом количестве.Я в шоке.Больше не буду покупать у вас торты.Покупала в г. Херсон пр.Ушакова.
Отзыв о работе компании
Хочу щиро подякувати за вашу смачну продукцію, великий асортимент кондитерських виробів та професійне обслуговування у магазинах. Я і моя родина часті гості у вас у магазині у м. Чернівцях. Перепробували торти інших виробників, але ваші найсмачніші і якісніші.Дякуємо!!!! Родина Дячук.
Отзыв о работе компании
Часто посещаю Ваш магазин на Чаривной. Всё нравится и ассортимент и обслуживание. Покупаем ваши торты на праздники и различные мероприятия. Но в течении последнего месяца как не приду в магазине очень жарко. Постоять и выбрать товар невозможно. Хотелось бы выбирать товар в комфортных условиях, а не стоять обливаться потом... С Уважение, житель города Запорожье.
Отзыв о работе компании
Вчора купила торт, прийшла додому, розрізала, попробувала, а він виявився спорчений, але в магазині продавець мене переконувала, що тільки "вчора" завезли! Магазин за адресою - м. Чернівці, вул. Головна, 51
Отзыв о работе компании
Торт, купленный в фирменном магазине, оказался жуткой дрянью! А ведь торт - это что-то праздничное, поднимающее настроение... Взамен мы получила сухой, прослоенный маргарином бисквит, испорченное настроение и удаленный коментарий-жалобу в отзывах на оф. сайте. Думайте сами - решайте сами )
Отзыв о работе компании
Заказали торт ребёнку не Д? (один годик) торт красивый спору нет......но мастики столько наложили (толщина около 1-1,5 см.), что есть было просто не возможно. (и еще получился перевес торта на 700 гр.)....и с продавца просто нужно было вытягивать по слову, что же находиться внутри торта. М-н находится Херсонская обл., г.Голая Пристань......Ребята смените продавцов и дело пойдет лучше.
Отзыв о работе компании
В г.первомайск Николаевской обл по улице Одеской есть ваш магазин,мне очень нравиться ваша продукция.но есть и свои минусы.Вот к примеру:я сегодня зашла в магазин стояла девушка плотного телосложения,по данной продукции ничего не захотела мне говорить,начала хамить,такое впичетления что я пришла к ней домой!!!Пожайлуста приймите меры,а то так и все клиенты разбегуться!!!!!!!!