4hands - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Новосибирск
Сайт: 4hands.su
Категория:
Услуги
4Hands - известная ногтевая студия в Новосибирске, у нас вы можете сделать: красивый классический и аппаратный педикюр и маникюр, а также французский маникюр, маникюр на коротких ногтях. В нашей студии мастера могут предложить наращивание ногтей и детский маникюр для девочек. Доступные цены порадуют вас! Динамичная жизнь не всегда позволяет находить время для себя. Но один час выкроить можно. А больше и не надо – именно за это время в ногтевой студии 4 hands в Новосибирске вам одновременно сделают аппаратный красивый маникюр и педикюр. Удобное кресло, чашечка ароматного кофе, – вы полностью расслабляетесь, а над вашими руками и ногами колдуют опытные мастера маникюра и педикюра. Можно прийти сюда с подружкой – и поболтать, и ногти в порядок привести. Приятное времяпровождение с пользой для красоты вам гарантировано! Помимо одновременного сеанса маникюра и педикюра, наращивания ногтей можно отдельно выбрать любую процедуру: аппаратный педикюр, всевозможные spa-программы, моделирование и дизайн ногтей, покрытие гель-лаком Shellac, наращивание ногтей, французский маникюр, короткий маникюр на коротких ногтях, маникюр для девочек.
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, уважаемый владелец/совладелец филиала 4 hands,
Хочу подать жалобу на сотрудника вашего филиала Саларис, который просто позорит имя и качество работы вашей сети и данного филиала, в частности, а именно администратора Евгению(свою фамилию она не сказала).
Я и мои 3 дочери посещаем данный салон с момента его открытия. До сегодняшнего дня у нас не было никаких недоразумений или недопониманий ни со стороны администрации, ни со стороны, действительно, приветливого прекрасного персонала.
Сегодня я была записана на маникюр и педикюр в 4руки со снятием и покрытием на 12:00.. К моему удивлению мастер маникюра подошла ко мне только через 45 минут, когда мастер по педикюру, уже начинала покрытие. На вопрос, почему так получилось мастер ответила, что вообще не знала о записи. Я решила не расстраиваться, т.к , действительно, всегда была довольна работой салона.
Через 3 часа 15 минут я подошла к кассе, застав данного администратора Евгению, с совершенно недовольным видом. (Важно заметить ее я раньше не видела). На мой вопрос, сколько, обычно, длится маникюр и педикюр в 4 руки- она вызывающе грубо ответила 2 часа, а в вашем случае 2,5. На мой вопрос почему произошло так, что мастер подошёл только через 45 минут, она в той же грубой форме начала отвечать, что всё мастер знала, просто чуть-чуть опоздала, продолжая, почему-то оправдываться: вы ведь тоже опаздывете, иногда, и мы идём вам на встречу. На вопрос зачем вы со мной разговариваете, необоснованно грубо, таким тоном, вместо того, чтобы просто извиниться за недоразумение? - Евгения ответила, что я первая начала так говорить...
Я поняла, что продолжать разговор не имеет смысла и попросила вызвать администратора, на что она, с издёвкой сказала, что она и есть администратор!(мол, что вы мне сделаете?)
Я попросила контакты старшего над ней, а она заявила, что старше только владелец.
Заплатив 6150 за услуги, мне пришлось выйти, так и не получив, хотя бы, слов сожаления, что так всё произошло.
То, что я и 3 мои дочери больше не сможем ежемесячно посещать данный филиал ради принципа, это понятно. Но я обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть данный инцидент и принять соответствующие меры по отношению к данному администратору. Жаль, что прекрасные специалисты по маникюру и педикюру будут лишаться своих клиентов, а вы- своей прибыли.
С уважением,
Наталия
К данному письму прикрепляю:
1. чек(на котором видно время и моя оплата)
2. Саму запись на сегодняшний день
Отзыв о работе компании
Салон Виктории -это отсутствие условий работы, неуважение к труду мастера. Нет ни зарплаты адекватной(сплошные скидки и акции), ни рабочего места,ни освещения! В салоне холодно, грязно и повсюду пыль от ногтей! Одноразовые щетки для ногтей выдают мастерам маникюра на год, вентиляция муляжная! Виктория считает себя очень внимательным и честным руководителем: спрашивает о пожеланиях, но не спешит их выполнять или открыто перечисляет что все невозможно, проводит собрания где рассказывает о психологических моментах в работе с клиентами (правда половина мастеров и по русски то не понимает, но это ничего правда?) и главное достоинство это конечно же выплата зп без обмана(правильно, то что вообще-то само собой разумеется уже все забыли).
В общем не посчитали мне один зп за один рабочий день, при выходе за 12 часов 1500₽, вычли 500₽ за опоздание на 2 минуты
Уважайте себя и свою работу, мастера! И уходите из таких мест!
Отрицательные стороны
Один минусы. Мастера маникюра тренеруются на других мастерах и портят им ногти
Положительные стороны
Никаких