Агентство недвижимости PERFECT HOUSE (ИП Блюденова О. В. ИНН 860604548431) - отзывы сотрудников и клиентов
ООО Проспект
Россия, Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Энгельса 36
Россия, Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Белинского, Д. 222, ОФИС 19
Телефоны: +7 (922) 133-98-33; +7 (922) 122-14-64; +7 (922) 122-11-79; +7-961-772-32-90;
Email: an.perfecthouse@gmail.com
Сайт: perfecthouse.info
Директор: Блюденова Оксана Валерьевна
ИП БЛЮДЕНОВА ОКСАНА ВАЛЕРЬЕВНАИНН 860604548431 , ОГРНИП 321665800209683р/сч 40802810801500245104 БИК 044525999ТОЧКА ПАО БАНКА ФК ОТКРЫТИЕДиректор ООО «ПРОСПЕКТ». ИНН 6679135591КПП 667901001ООО «ПРОСПЕКТ» зарегистрировано по адресу 620130, Свердловская обл., г.о. город Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Белинского, Д. 222, ОФИС 19Действует с 14.08.2020.
21 отзыва
Отзыв о работе компании
Выбрала квартиру для съема, связалась с их менеджером, все обговорили. Как только подъехала к месту, то тут же позвонили с отказом в просмотре, кстати оплату потребовали до того, как я успела подъехать по адресу.Причина отказа просто нелепая, у хозяйки нет ключей, они у мужа, перенесли просмотр на следующий день. Как только я прибыла то тут же позвонили и вообще отменили просмотр по еще более нелепой причине пообещав подобрать что-то подходящее. Свои предпочтения я озвучила, но за 2 недели были предложения настолько удаленные, на сколько возможно, до работы минимум 2 часа с двумя и тремя пересадками, но это пол беды. Из всех предложенных и тех, что были в личном кабинете, более 60 номеров, только 10-15% принадлежали вообще живым людям и они либо давно сдали жилье, либо впервые об этом слышат. Это не агентство, а просто мошенники, деньги на ветер, и ко всему, тебя еще и виноватым делают.
Отрицательные стороны
используют чужие номера телефонов, вносят в свою базу объявления с других бесплатных сервисов, требуют оплаты на перед, не выполняют условия
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Агентство требует оплатить услуги до показа квартиры, после оплаты говорят, что собственница квартиры на работе и что покажут квартиру завтра. На следующий день собственница куда-то пропадает и они предлагают искать другие квартиры, зачем мне другие когда я обращалась к ним за конкретной, которую увидела в объявлении. Директор в ватсапе отправил голосовое сообщение, в котором говорится, что возврат делать они не собираются.
Буду писать претензию...
Отзыв о работе компании
меня обманули, выманили деньги и не предоставили обещанную квартиру
Ничего не пререводите этим аферистам! Для клиента подбирают вариант с несуществующей квартирой, далее собственник неожиданно сливается со сделки и представители данной компании начинают водить за нос: и деньги не возвращают и квартиру предоставить не могут, люди будьте бдительны! Всем добра.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Добрый вечер! Из объявления в интернете ( сайт из рук в руки) 5 сентября нашла объявления на 1 ком кв во Владимире, цена и расположение меня устраивали, нужно было Срочно заселить сына, его приняли на обучение в ВУЗ. Созвонились с агентом, он меня уверил, что данная квартира есть в наличии, и ещё 2-3 варианта на эту сумму мы сможем посмотреть, НО для начала нужно оплатить 6000 руб. Мы сами беженцы, приехали из Украины, это сумма для нас ощутимая, об этом я сказала агенту( зовут Иван), но он железобетонно сказал, что завтра же заселит! Я оплатила комиссию , договорились на утро на просмотр, ехать нам нужно было из другого города 130 км, и буквально за пару часов до просмотра( хорошо, что не успели выехать) мне позвонили и сказали, что хозяйка сняла эту квартиру с аренды, по остальным квартирам, которые я выбрала тоже нет данных. Потом стали присылать смс с номерами и адресами, но половина из них недоступна, часть не сдаётся, некоторые находятся в другом городе , в другом районе и цены очень большие, совершенно не те, что заявлены на сайте и в личной переписке с агентом,нам не по карману! На следующий неделе прекратились смс и звонки от агентства, заселиться не вышло, звонила на горячую линию, даже плакала( для нас это огромные деньги), но мне ответили, что ничего не возвращают! Считаю, что это мошенники, которые зарабатывают деньги на доверии! Жаль, что столкнулась с непорядочными людьми
Отзыв о работе компании
Точно так же попался на удочку данного агенства. Жаль, что не прочитал данные отзывы раньше Моя претензия этим агентам:
Я был вынужден заключить с вами договор, так как в противном случае я бы не смог связаться с хозяином конкретной квартиры, как мне объяснил менеджер Антон. При этом в переписке в качестве наживки мне были представлены фотографии интерьеров нескольких квартир, показывая этим, что по заданным мною критериям можно найти не просто конуру, а прямо хоромы. Но данные хозяина мне переданы не были как было обещано. Сначала объяснили это тем что хозяин не может встретиться в текущее время. Встреча была перенесена на следующий день. Но на следующий день как это было предсказуемо, встреча не состоялась, мол, хозяин гипотетической квартиры передумал. Таким же волшебным образом ни один из предложенных ранее вариантов мне больше предложен не был. Вместо этого начали приходить смс с номером и адресом. Практически по каждому адресу кроме первых двух дней я писал на ватсап агенству, почему он мне не подходит.
В ней такие же обманутые клиенты вашей компании описывают случаи точь в точь как у меня. Делаю вывод, что это норма, а не как вы это пытаетесь объяснить.
Заданные мною критерии были просто проигнорированы, хотя я неоднократно устно и письменно с в разговорах с разными сотрудниками вашего агенства указывал их. Если меня не предупредили сразу, что заданные мною критерии поиска невыполнимы, то я считаю что это либо некомпетентность либо умышленное введение меня в заблуждение. Я не знаю и не должен знать сколько в конкретном городе стоит квартира или комната и особенности её найма. Как ни странно, агенство тоже это не знает? Вы называете себя агенством недвижимости. Правда ли это?
Вашему агенству совершенно всёравно, что я один в чужом городе остаюсь без крыши над головой как бомж. Меня просто кормили обещаниями, что вот сейчас у меня всё будет, поэтому я ждал. Ждал до 17ти часов, потом агенство закрылось, оставив меня наедине с моими проблемами и не отвечая на звонки. И так каждый день. Бесконечные звонки с успокаивающими речами, смс с адресами, не попадающими в район поиска жилья, либо с нужным районом, но с заоблачными ценами. Вы критерии моего поиска читали? Не уверен. И ведь на это всё нужно реагировать, отвлекаясь от своих дел.
После всего, что случилось в ответ на мою претензию мне приходит послание на 3х страницах, где расписывается, что я обязан половину суммы оплаченной авансом за услуги отдать компании на зарплаты, амортизации, налоги, аренды и прочее. Компания, оказывается, не несёт вообще никакой ответственности за качество своих услуг, что ясно мне и дали понять. Это прописано и в договоре и в вашем послании. Продолжаю настаивать на том чтобы мне вернули всю сумму в полном объёме. Надеюсь на ваше понимание.
Отзыв о работе компании
Агентство размещает фейковые варианты аренды для привлечения клиентов. Механизм следующий: размещают объявление с заниженной стоимостью и завышенным качеством условий. Как правило объекта не существует, проверить существование такого объекта нет возможности по причине отсутствия контактных данных. Дальше агент требует предоплаты своих услуг согласно дутого Договора. Назначает время просмотра. В день просмотра объекта представитель агентства звонит и говорит, что объект не сдаётся!!!! И начинает слать СМС с другими вариантами, которые или находятся в другом городе или просто не соответствуют требованиям: цена в разы выше, обстановка ужасная( антисанитария) и т.д. И перестают отвечать на звонки или хамски отвечают и т.п. Это ЖЕСТЬ!!! Если хотите ПОДАРИТЬ ДЕНЬГИ И услышать какой Вы неблагодарный тупица-Добро Пожаловать!!!!
Отрицательные стороны
Беспренципно требуют деньги за воздух
Хамское отношение
Неррофессионализм
Глухота к клиентам
Положительные стороны
Красиво обещают несуществующие объекты!!!
Отзыв о работе компании
Чеховский парень пятница, 16 сентября На сайте из рук в руки нашел объявление аренды однокомнатной квартиры (г Чехов )по очень низкой цене. Позвонил в агентство и при разговоре Менеджер предложил аналогичный вариант по адресу но попросил внести комиссию по договору для бронирования варианта. А на следующий день после оплаты из Агентства сообщили что Квартира сдана и мне подыщут вариант не хуже. На деле оказалось засыпали СМС с адресами и номерами телефонов информация о которых представлена коряво не в полном объеме, а арендодатели по указанным номерам телефона не отвечают. На просьбу предоставить номер арендодателя из объявления, по которому я изначально обращался получен отказ-объект сдан хотя данное объявление регулярно обновляется. Скорее всего это объявление - фейк и необходимо лишь для заманивания. Кстати юристы АН Проспект очень оперативно реагируют на подобные жалобы и направляют ответ по заранее готовому шаблону))) Лохотрон!!!
Отрицательные стороны
1. Обещают оказать услугу, на деле занимаются болтовней.
2. Предоставляемая информация не проверена
3. Ответственности ни за что не несут- как следствие безразличное отношение к клиенту.
Положительные стороны
Не заметил
Отзыв о работе компании
Данная организация , обещала показать данную квартиру , прислать номер, указывала дату встречи , потом отказалась от своих слов, указывая что арендодатели не могут , хотя обещали оставить квартиру за мной
Потом квартира оказалась не актуальной
Другое меня не интересовало, что я сразу уточнила , есть фото квартиры и все что мне обещали
ПОЛНАЯ ЛОЖЬ, которые ссылаются на договор , хотя указывали что номер присылается за пол часа до встречи, как деньги перевели , встреча почему то отменилась
Отзыв о работе компании
искал квартиру в городе Лысьва, Пермский край. менеджер скинула варианты, отличающиеся от предложений авито, я выбрал один, менеджер якобы договорилась с собственником(кстати странно что номер собтвенника они не дают, хотя по смс кидают разные типа доп предложения адресов и телефонов, которые можно найти на авито) я оплатил 6000руб услуги компании, едем в этот город бригадой на работу, и примерно за час два до времени встречи с собсвенником звонит менеджер, собсвенник не может сегодня давайте перенесем на завтра, либо выбирайте из того что мы вам подобрали( а там тухлая подборка старая с авито), на следующий день опять за часа полтора до часа просмотра квартиры звонит менеджер у собственника толи кошка рожает толи ктото умер, якобы всё, квартира не сдается, давайте подберем вам другой вариант. Итог: никакой квартиры и не было, берут деньги за то что парят вам мозг несуществующими предложениями, после оплаты разговаривают агрессивно, буду стараться вернуть деньги
Отрицательные стороны
минус деньги, время и нервы
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Тоже был опыт общения с этим агентством!!! Нужна была квартира для проживания в Сочи с 29 августа по 9 сентября. Менеджер прислала фото квартиры, мне все понравилось. В переписке с ней я сразу уточнила форсмажорные обстоятельства, она подтвердила, что бронь возвращают. Когда я оплатила 4000, на следующий день с утра мне позвонили, сказали, что эта квартира занята до 15 сентября, и они ищут похожие квартиры. Во второй половине дня мне позвонили по работе, с кем я собиралась ехать, сказали, что сильно заболели, поездка отменяется. Я сразу написала менеджеру об этом. Мне предложили заморозить заявку на 2 года и когда мне будет нужно, я могу БЕСПЛАТНО к ним обратиться о подборе жилья. Но мне это не нужно, я потребовала вернуть деньги обратно! На что мне ответили, что мир вокруг меня не крутится, и это мои проблемы, что поездка отменилась!!! А как же форсмажорные ситуации, тем более оговорённые изначально? Это просто мошенничество. Так нельзя работать с людьми, человек рассчитывает на вашу помощь, платит деньги. Разные бывают ситуации, и за что я должна была заплатить, что ничего не предоставили, приходили одны спамы в смс. Очень не порядочно!!!
Отзыв о работе компании
Повелась на юле на дешёвую, но красивую и удобную по расположению 1к квартиру почти в центре СПб. Без залога и без комиссии (ха!), списалась с девушкой, перешли в what’s up, где выяснилось, что это агенство недвижимости perfect house, а квартира уже сдана студенту. Мне скинули фотографии другой квартиры, по той же стоимости в пределах пары кварталов от предыдущей. Дату осмотра квартиры назначили через пару дней, но чтобы она была «забронирована», пришлось оплатить услугу агенства 7.000. В назначенный день утром мне позвонили и сообщили, что владельцы квартиры по «семейным обстоятельствам» ближайшие несколько месяцев не будут сдавать, но АКТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЯЩИЕ варианты будут приходить по смс, и можно самому смотреть на сайте (логин и пароль дали). Мне интересно, а) как адмиралтейский р-н и Шушары/Парголово могут подходить под один критерий и б) три «собственника» с сайта очень удивились, что они сдают недвижимость.
Горячая линия не работает, звонила 3 часа подряд (включила громкую связь и занималась своими делами), безуспешно. Руководитель не брала трубку 3 раза, потом перезвонила, пообещала скинуть РЕАЛЬНЫЕ контакты собственника одной из квартир с сайта - прошло 4 часа и ноль.
Будьте аккуратны и не будьте как я, не переводите деньги этому агентству, пока физически не посмотрите квартиру и не увидите собственника в лицо!!!
Отзыв о работе компании
В нашем Екате агенств таких пруд пруди. Это самое хреновое. Лучше на белинского работать. Там возвраты не вычитают, процент нормальный платят и директора не пизданутые. Задача менеджера только договор сделать все остальное другой отдел делает. Переносить не надо, отьезжать не надо, варики подбирать не надо, трубки от заключившихся брать не надо.Серега вообще мужик нормальный. Увольняйтесь нафиг от туда и идите к Сеге.
А эта Блюденова она номиналка на самом деле. Она обычная менеджерка. Директора там другие бабы.
Отзыв о работе компании
Агентство Perfect house во главе с директором Блюденовой Оксаной Валерьевной разводят людей на деньги!!! Я как и многие попалась на этот развод. Заключила договор, оплатила 6000 рублей за базу данных из интернета с несуществующими номерами телефонов. По одному адресу даже назначили просмотр квартиры, но номер собственника так и не дали. Приехав в указанное время с другого города меня ждал сюрприз, как оказалось, собственник поменял своё решение и не хочет уже сдавать квартиру. Агентство, которое сделало вызов, своей вины не признаёт и продолжает присылать СМС сообщения с непонятными адресами. Осталась я и без квартиры и без денег, одним словом МОШЕННИКИ!!!
Отзыв о работе компании
Искала квартиру для дочери студентки в Ростове на Дону. Повелась на дешёвую и находящуюся в нужном районе квартиру, и по неопытности оплатила 6000р. В итоге сделка по этой квартире не состоялась, говорят, что работают по моей заявке, предоставили базу данных с несуществующие номерами телефонов,
Отзыв о работе компании
Люди не связываетесь с этой компанией, это мошенники, 6т отправила и на этом всё.
Отзыв о работе компании
К внутренный организации вопросов не много, они накидают вариантов из интернета, своей базы нет!, присылают кучу бессмысленных смс, но по факту не придраться - услуга выполнена.
Я поймала их на мошенничестве: мне нужная квартира была и в Златоусте, и в Волгоргаде, и в Железноводске. Лохотрон!!!
Отзыв о работе компании
Обратилась в две компании за помощью найти в определённый срок жильё, в итоге с обеих компаниях прислали одни и те же данные что это одна компания. При этом услуги я оплачивала два раза, сначала 6000 тысяч у одного агента недвижимости, и потом у второго 5700 (в общем 11700).
Итог таков, квартиру в нужный срок не нашли, говорят что на отдаленные части города требуется 3 месяца ожидания, хотя договаривались на две недели и при этом уверяли меня что все будет замечательно!
Деньги изначально возвращать отказывались, написала претензию на электронную почту, и спустя 10 дней пришёл ответ что они готовы вернуть только 3000 рубле с условием что больше к ним не будет никаких претензий. Я отказалась!
Вот только по закону «О защите прав потребителя» они обязаны вернуть не менее 50% от оплаченной услуги.
Хоть я и отказалась, мне пришли на счёт 3000 рублей от их компании, и повторные мои претензии теперь игнорируют, а дозвониться до этих мошенников невозможно.
С этим мириться я конечно же не намерена!
ЭТО КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ
Отзыв о работе компании
Хочу предупредить всех не связывайтесь с этой компанией недвижимости, обходите стороной, это целая группа МОШЕННИКОВ и АФЕРИСТОВ останетесь без денег и квартиры , предлагают квартиры, которых не существуют(они виртуальные). Начну по порядку менеджер предлагает вам фотографии квартир, вам нравится и вы даёте согласие на квартиру, затем вам говорят, для того что бы получить контакт собственника необходимо оплатить услуги в размере 6000 руб., оплатила в итоге оказалось, что нет такой квартиры, а так же нет и телефонов собственников, в итоге говорю верните деньги, т. к. давала согласие, только на съём тех квартир, что были высланы с фото, на что получила отказ. Вот тут начинается самое интересное вам в смс начинаю заваливать и высылать какие то непонятные разные адреса с телефонами без фотографий со словами обзванивайте и выбирайте, это просто ужас я даже не стала этого рассматривать и сказала верните деньги. Стала пробивать эти квартиры оказалось менеджер Дарья висит на разных сайтах недвижимости и выставляет эти квартиры для съёма в разных городах по всей России. Обходите стороной эту компанию недвижимости МОШЕННИКИ. Для информации:
менеджер Дарья тел. 8 965 526-81-84 по сути всё началось с неё
Связь была ещё ,как он назвался рук. агентства тел. 8 922 134 00 73
Отзыв о работе компании
Обман с деньгами!!
Не возращают денежные средства за невыполненые услуги! Для возврата выдвигают условия!
Положительные стороны
Обман
Отзыв о работе компании
МОШЕННИКИ!!!
Нужна была квартира в короткие сроки, неделя. Определенный район. По несчастью наткнулась на агентство. Позвонила, написала, ответила менеджер. Я сразу говорила что срок и район. Сразу дали адрес. Пообещали помочь в кратчайший срок, который потом вырос в месяц. Заплатила деньги. Дали ссылку на ЛК. Первый адрес, якобы хозяева отказались, второй адрес перед нами заселились, выбрала 2 адреса из ЛК и они заняты. Началась карусель смс с адресами (одни и те же) по кругу. Я позвонила менеджеру сказала что адреса не устраиваю и нам нужна квартира срочно, а не в течение месяца, мы же разговаривали об этом. Мы же работаем, мы же вам смс адреса даем, а то что район мне не подходит, это уже не их проблема, а моя. В итоге пришлось снять квартиру у частника. Звонила, писала им, что сама нашла, они мне ни чем не помогли. Как вернуть деньги? Ответ: прислать договор найма им, для рассмотрения. Но частники не всегда с договорами. Обвиняют меня что я нарушила пункт договора и возврата не будет. Потом поняла что адреса все с Авито. Услуга выполняется не добросовестно. За свои деньги я должна сидеть и подбирать варианты. Не связывайтесь, МОШЕННИКИ и РАЗВОДИЛЫ!!!
ИП БЛЮДЕНОВА ОКСАНА ВАЛЕРЬЕВНА
ИНН 860604548431 , ОГРНИП 321665800209683
р/сч 40802810801500245104 БИК 044525999
ТОЧКА ПАО БАНКА ФК ОТКРЫТИЕ
Агентство недвижимости
+7 932-619-78-56;
+ 7 922-171-18-62;
+7 922-156-53-96
pretenziya.an@gmail.com
ИНН 6686107588
КПП 668601001
Расчётный счёт 40702810302500016589
Корр. счёт 30101810845250000999
БИК 044525999
Назначение платежа: Оплата услуг по договору 231373
Сумма: 5300 рублей
Отрицательные стороны
Кидалово