Магазин Modoza - отзывы сотрудников и клиентов
Магазин Modoza
Украина, Киев
Сайт: modoza.com
Не только купленные отзывы, но ещё и блокируют тех, кто хочет оставить реальный. Приобрела в этом магазине платье: голубое, кружевное, с длинными рукавами и дырками по всему изделию. Мне сообщили, что их сделала я, но мы, так и быть, посмотрим на него. В течение 3-х недель выясняли, то есть мастер, то нет мастера, сделали все, как им удобно, а я тем временем, переносила фотосессии и платила за них неустойки. Через 3 недели выяснилось, что платье бракованное, но на мой вопрос, могу ли я выкупить его со скидкой, т.к. на днях фотосессия, платья нет, времени нет, мне ответили: скидка 5 %… на дырявое изделие за 12 500 грн.?!.. через 3 недели отговорок и прикрытого хамства ?! Итог: это Ваши проблемы, мы все сказали. Но можете купить у нас что-то ещё… Отвратительная позиция и политика взаимодействия от начала до конца.
1 отзыва
Отзыв о работе компании
Как клиент, я возмущена. Магазин сорвал мне 2 фотосессии, за что я понесла убытки; обвинил меня в порче вещи, хотя это оказался брак; выкручивались и лгали 3 недели, чтобы лишить меня возможности вернуть товар. Хамство, цинизм, враньё. Отвратительно.
Отрицательные стороны
Наплевательское отношение к ситуации, в которой оказался клиент по вине магазина. Жуткая жадность - даже на дырявых, бракованных вещах 5 % скидка. Фотосессия, к которой я приобрела голубое, кружевное, короткое платье, готовилась так же в голубых тонах. Другого голубого у меня не было, а переделывать павильон… дороговато. Я спросила, с какой скидкой смогу его забрать, чтобы хоть как-то спасти ситуацию ? 5 % … спасибо, когда сойду с ума, обращусь к вам снова.